貴重品、壊れやすいもの、傷みやすいもの

受託手荷物には、責任限度額を超える高価なもの、壊れやすいもの、傷みやすいものは入れないことをお勧めします。 ユナイテッド航空では、それらの品目を機内持ち込み手荷物としてお持ち込みいただけます(機内持ち込み手荷物の許容範囲内)。または、受託手荷物としてお預けいただけます(受託手荷物の許容範囲内)。 米国国内線で責任限度額を超える高価なもの、壊れやすいもの、傷みやすいものを受託手荷物に入れ、または受託手荷物としてお預けになる場合、ユナイテッド航空では、それらの紛失、破損、遅延に対しては一切を免責とさせていただきます。 ほとんどの国際線で、受託手荷物および機内持ち込み手荷物の紛失、破損、遅延に対するユナイテッド航空の責任範囲には制限があります。

ユナイテッド航空で免責とされている、責任限度額を超える高価なもの、壊れやすいもの、傷みやすいもの(米国国内線の場合)、またはユナイテッド航空の責任範囲が制限される可能性のあるもの(ほとんどの国際線の場合)の例には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • 骨董品、古美術品、工芸品、芸術品、高級装飾品、コレクター商品、宗教・祭祀用具
  • 枝角
  • 旅行用以外のバックパック、寝袋、ナップサック(プラスチック、ビニール製など破れやすい材質で、外部にアルミニウム製のフレーム、ポケット、ストラップ、バックル付き)
  • 事務用機器や業務用サンプル品
  • CD、DVD、MP3
  • 陶磁器、ガラス製の食器、陶芸品
  • コンピューターのハードウェア、ソフトウェア、部品、電子機器類
  • 耐久性の低い、密閉できない、または内容物に対する保護力の弱い布製、紙製、プラスチック製の袋に入っているもの
  • ダンボール箱(ユナイテッド航空が提供したダンボール箱も含む)に入っているもの、ただしダンボール箱がなくても輸送できるもの(自転車、衣装袋など)は除く
  • 携帯電話や電子ゲーム機などその他の類似品を含む、電子機器や機械類
  • 眼鏡、双眼鏡、サングラス(度付きのもの、一般)その他すべての眼鏡類、補装具
  • 生花や植物
  • 旅行用に適していないガーメントバッグ
  • 代用がきかない貴重品
  • 紙製のもの(広告用のディスプレイ、設計図、地図、原稿、ビジネス文書/個人用書類、歴史的文書、写真、書籍、流通証券、債券など)
  • 宝石類
  • 液体類、香水、アルコール類ザムザムの水
  • 薬品および医療機器(14 CFR 382.3に準じた補助器具として使用されない場合)
  • 現金、ギフトカード、ギフト券
  • 楽器
  • 毛皮製品
  • 食べ物などの傷みやすいもの(くだものや野菜、チーズ、生または冷凍の肉、シーフード、焼き菓子、ドライアイス、タバコなど)
  • 写真機材/映像機材/音声機材/ビデオ機材、カメラや関連機材
  • 貴金属/宝石
  • 工具、電池式手工具、工具箱、容器、車両用けん引棒
  • テニスラケット、傘のようなまったく保護されていないもの(単体で預けている場合でも、別の手荷物の外側に固定されている場合でも)
  • 銀食器、ナイフ、刀剣
  • 腕時計(時計)
  • 絵画や彫刻などの美術品
  • 受託手荷物または機内持ち込み手荷物に入っているその他の貴重品、代用がきかない大切なもの(ユナイテッド航空に通知している場合でも、通知していない場合でも)

傷みやすいものの取り扱いについては渡航先の国の農産物についての規制に準じます。 傷みやすいものは、堅い材質でできた換気口の付いた容器に2.5 kg以下のドライアイスとともに梱包することができます。 発砲スチロール製のクーラーボックスや氷の入っている容器に梱包されたものはお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。

枝角

ユナイテッド航空は、航空券をお持ちのお客様お1人につき、枝角などの動物の角を一対お預かりいたします。 米国、カナダ、プエルトリコ、および米領バージン諸島の間の航空路では枝角一式につき150米ドル(片道)、その他すべての地域の航空路では200米ドル(片道)の手数料が適用されます。 この手数料は、その他の超過手荷物料金に対して加算されます。

  • 使用機材のサイズ、重量条件の許可範囲にあること
  • 枝角の表面からできる限り汚れを取り除いてあること
  • 頭の骨は包装し、枝角の先は保護する必要があります。
  • 枝角の寸法(縦、横、高さの合計)は、120インチ(約3m)を超えることはできません。ただし、ユナイテッドエクスプレス®のフライトでは、寸法が33×43インチ(83×109cm)、寸法合計が 98インチ(248cm)を超えることができません。

責任限度額を超える手荷物に対する追加保険は、航空会社の免責対象となる枝角にはおかけいただけません。

車両用けん引棒

ユナイテッド航空では、車両用けん引棒を受託手荷物の中に入れてお預けいただくことができます。

けん引棒は、本体の破損や他の手荷物への破損を防ぐため、適切に梱包してください。

けん引棒の含まれている手荷物の重量が32kgを超える場合、または3辺(縦、横、高)の合計が292cmを超える場合は、受託手荷物としてお預かりできません。

けん引棒の含まれている手荷物は、超過重量、超過サイズによる超過手荷物料金が適用されます。

ご遺骨

大切な方を亡くされたお客様には、心よりお悔やみを申し上げるとともに、できるだけ快適にご旅行いただきたいと存じます。

ご遺骨をお持込みになる際には、機内持込み手荷物としてお持ちください。 米国内をご旅行の際には、TSA保安検査場で提示できるよう、適切な書類(葬儀場が発行した書類あるいは死亡証明書など)をお持ちいただくことを強くお勧めいたします。 お持ち込みいただける容器について詳しくは、TSAウェブサイトをご覧ください。 米国外をご旅行の場合は、最寄りの領事館または葬儀会社担当者にご確認ください。

ご遺骨の輸送をご希望の場合は、ご遺骨の輸送をお手伝いする専門サービスTrustUAのご利用をおすすめします。

氷類

保冷剤

ユナイテッド航空では、一般手荷物ガイドラインに従い、保冷剤を含む荷物をお預かりいたします。

ドライアイス

ユナイテッド航空は、2.5 kgのドライアイスを含む容器を機内持ち込み手荷物または受託手荷物としてお預かりします。 容器やパッケージは、ドライアイスから発生する二酸化炭素ガスを放出するための換気口が付いたもの以外はご利用いただけません。 容器やパッケージには、ドライアイスが入っていることを明記し、正味重量、内容物の説明を表示したラベルが必要です。 ドライアイスの入った発砲スチロール製のクーラーボックスはお預かりできませんので、あらかじめご了承ください。

米国、カナダ、プエルトリコ、および米領バージン諸島の間の航空路では受託手荷物1個につき150米ドル(片道)、その他すべての地域の航空路では受託手荷物1個につき200米ドル(片道)の手数料が適用されます。

重量が2.5 kgを超えるドライアイスはお預かりできません。

ドライアイスの収納容器は、二酸化炭素ガスを放出できる構造になっている必要があります。さらに、ドライアイスが収納されていることと正味の重量を明記し、腐敗しやすい品目がドライアイスで冷蔵されていることを示す必要があります。 お客様1名様が容器に収納できるドライアイスの分量には上限が定められています。 同じ旅行グループのお客様であっても、複数のお客様のドライアイスをまとめて1つの容器に入れることはできません。

ユナイテッド航空では、氷の入った受託手荷物または機内持込み手荷物をお預かりすることはできません。

お酒

商品梱包のされたアルコール飲料は受託手荷物としてお預けいただけます。

ワインやビールなどアルコール度数(ABV)が24%未満のアルコール飲料については、受託手荷物としてお預けいただく場合でも、セキュリティ検査を通過後に免税店にてご購入いただく場合でもその数に制限はございません。 しかしながら、国際線ご利用のお客様に関しては、出発地また到着地の税関のルールや規制がございますので、ご了承ください。

アルコール度数が24~70%のアルコール飲料については、受託手荷物としてお預けいただく場合でも、セキュリティ検査を通過後に免税店にてご購入いただく場合でもお客様1名様につき5リットルまでとなります。 容器の容量の合計が5リットルを超えないようにしてください。 アルコール度数が70%を超えるアルコール飲料については、お預けいただくことも、お持ち込みいただくこともできません。

アルコール飲料は、破損を防ぐためしっかりと梱包をしてください。 ユナイテッド航空では、アルコール飲料の瓶などの破損、内容物のこぼれに対しては一切を免責とさせていただきます。 通常の受託手荷物に対する無料手荷物許容量、超過手荷物料金、機内持ち込み手荷物の許容量が適用されます。

アルコール飲料は100ml以下であればセキュリティチェックポイントを通過できます。ただし、アルコール度数は70%未満であり、100ml以下の容器に入れてジップ式のプラスチック製袋に入れる必要があります。

米国路線をご利用のお客様で、接続便にお乗り継ぎになる場合は、米国の基準を満たす免税アルコール飲料であっても、セキュリティ検査を通過することはできません。 接続便をご利用になる場合は、購入された免税アルコール飲料は受託手荷物の中にお入れください。 受託手荷物を受け取ってから税関検査を通過された後は、再度免税アルコール飲料を手荷物の中に入れて、接続便の受託手荷物としてお預けください。

注記: 機内にお持ち込みになったアルコール飲料は、機内でお飲みいただくことはできません。

楽器

楽器は、大きさにより機内への持ち込み、受託手荷物としてお預かり、または座席使用手荷物としてもお持ち込みいただけます。

ベーシックエコノミー航空券を購入されたお客様は、下記の条件に従って、身のまわり品のほかに小さな楽器1点を機内にお持ち込みいただけます。 座席上の収納スペースに入りきらないサイズの楽器を搭乗口までお持ちになった場合は、最終目的地まで受託手荷物としてお預かりします。その場合、所定の受託手荷物料金と搭乗口での手荷物取扱料金25米ドルがかかります。

ベーシックエコノミー航空券を購入されたマイレージプラスプレミア会員、対象となるマイレージプラスクレジットカードの本会員、スターアライアンス・ゴールド会員のお客様には、既存の楽器ポリシーが適用され、機内持込み手荷物規定範囲内の小さな楽器1点をお持ち込みいただけます。

機内持ち込みの場合

次の条件を満たす場合、機内へお持ち込みいただける手荷物1個と身のまわり品1個のうちの1つとして、バイオリンやギターなどの小さな楽器を機内にお持ち込みいただけます。

  1. 頭上の収納棚、または前の座席の下に収納できるサイズの楽器であること、および
  2. ご搭乗の際、機材に収納場所があること

ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスの航空機内へ楽器をお持ち込みになる際は、必ずハードケースに入れてください。

お預けになる場合

運送中に楽器を保護するため、ハードケースに入れてください。 2個以上の手荷物をお預けになる場合は、2個目からは超過手荷物料金が適用されます。 楽器の3辺の合計が158cmを超える場合は、超過サイズの手数料が適用されます。 重量が約23kgを超える場合は、超過重量の手数料が適用されますが、最大約75kgまでの楽器を受け付けています。 楽器の3辺の合計が292cmを超える場合は、ユナイテッド予約センターまでご連絡ください。

また、飛行中の温度の変化による膨張、収縮を起因とするネック部の損傷を防ぐため、弦楽器の弦は緩めてください。

受託手荷物の詳細については受託手荷物ページをご覧ください。

座席使用手荷物の場合

壊れやすい楽器や取り扱いにくい楽器など、受託手荷物としてお預けになれない楽器物は、専用の座席をご購入いただいて、機内にお持ち込みいただくことができます。

責任限度額を超える手荷物に対する追加保険は、航空会社の免責対象となる楽器にはおかけいただけません。

壊れやすい楽器や取り扱いにくい楽器用の座席のご購入については、座席使用手荷物ページをご覧ください。

シーフード

シーフードは、以下の条件が満たされている場合に限り、受託手荷物としてお預けいただけます。

  • 密閉された保護剤で包装して、漏れない容器に梱包されていること

容器に氷が入っていないこと、発砲スチロール容器に梱包されていないこと

手荷物許容量を超える場合は、シーフードにも現行の超過手荷物料金が適用されます。 また、シーフードには超過重量、超過サイズの手数料が適用されます。

責任限度額を超える手荷物に対する追加保険は、航空会社の免責対象となるシーフードにはおかけいただけません。

ザムザムの水

ユナイテッド航空では、ジェリー缶に入った『ザムザムの水』を10リットルまで、受託手荷物として無料でお預かりしております。

中身がこぼれて他の手荷物に被害が及ぶのを防ぐため、ジェリー缶は必ずプラスチック製の袋などに入れてください。

『ザムザムの水』の入ったジェリー缶は、機内にお持ち込みいただくことはできません。

2個以上のジェリー缶をお預けになる場合は、2個目のジェリー缶からは超過手荷物料金が適用されます。

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