網站無障礙標準
聯合航空致力為所有人提供無障礙的網上體驗。
數碼無障礙服務是甚麼？
確保我們的網站或應用程式等數碼資源方便殘疾人士使用。
我們所作的努力
我們的無障礙標準根據 W3C《網頁內容無障礙指引》(WCAG) 2.1 制訂。我們堅守以使用者為本的原則，盡力滿足最大範圍用戶的需求。詳情如下：
設計與顏色
我們的設計系統優先考慮包容性設計，包括色彩對比。
版面格式
頁面採用一致的架構，方便使用者瀏覽。
多媒體支援
我們為視聽內容提供字幕、文字稿和替代文字。
鍵盤導航
我們的網站可透過鍵盤使用，並兼容主要輔助技術。
螢幕閱讀器支援
我們的網站可以使用螢幕閱讀器輕鬆瀏覽，例如：
- Job Access with Speech (JAWS)（適用於 Windows）
- NonVisual Desktop Access (NVDA)
- VoiceOver（適用於 Mac 和 iOS）TalkBack（適用於 Android）
我們對持續改善的承諾
我們致力確保所有人能無障礙地使用我們的網站。以下是我們實踐承諾的方式：
持續進行無障礙服務培訓
我們的團隊持續接受無障礙最佳實務培訓。藉此，他們可掌握所需技能，以確保我們產品具備包容性，同時符合最新標準。
定期檢測
我們定期使用最新的網頁及流動裝置測試技術、自動評估工具、輔助技術和螢幕閱讀器對產品進行檢測。這包括由獨立顧問進行的內部評估和審計。
意見
我們歡迎使用者向我們提供意見，並致力迅速回應與無障礙相關的問題。
持續進行無障礙服務培訓
我們的團隊持續接受無障礙最佳實務培訓。藉此，他們可掌握所需技能，以確保我們產品具備包容性，同時符合最新標準。
定期檢測
我們定期使用最新的網頁及流動裝置測試技術、自動評估工具、輔助技術和螢幕閱讀器對產品進行檢測。這包括由獨立顧問進行的內部評估和審計。
意見
我們歡迎使用者向我們提供意見，並致力迅速回應與無障礙相關的問題。