彈性預訂選項

我們的 24 小時預訂政策讓您享有更多彈性,大多數航班(包括獎勵旅遊)均無需支付更改費用。

更改費用

是否需要付費更改航班視乎您的目的地和機票類型。

如果您乘坐經濟艙、舒適經濟艙 (Economy Plus®) 或豪華機艙,以下情況可免收機票更改費用:

美國、波多黎各、美屬維京群島境內的國內航班

往返美國、墨西哥的航班

往返美國、加勒比地區的航班

從美國出發的國際航班

如果您乘坐基本經濟艙,則無法更改航班,除非您先將艙位提升至經濟艙或豪華機艙。非美國出發的國際航班可以更改,但須支付更改費用。

24 小時預訂政策

根據我們的 24 小時預訂政策,您可以在購買機票後 24 小時內取消預訂,可全額退款,無需支付任何費用。但設有一些規則:

  1. 您必須至少提前一週預訂航班。
  2. 您必須在預訂後 24 小時內取消航班。
  3. 您必須取消預訂中所有乘客的所有航班。部分取消不符合本政策。
  4. 如果您持有基本經濟艙機票或使用「現金 + 里數」預訂航班,則無法更改,但可以取消預訂並取得全額退款。

規劃您的旅行

放心預訂您的下一次旅行,若更改旅行計劃,我們的政策可以為您提供保障。

候補機位

我們的候補政策也讓您在旅行時享有更大自由度。您可以加入候補名單,嘗試搭乘與原定航班同一天出發但時間較早的航班。此候補名單可自由加入。

彈性預訂常見問題