认知和无形残疾
认知和无形残疾
我们希望每个人都能享受旅行，但我们知道坐飞机会令人倍感压力。因此，如果您是神经多样性患者或有认知障碍，我们力所能及地为您收集了最好的旅行技巧、窍门和建议。
计划您的旅行
当您计划旅行和购买机票时，您可以采取一些步骤来确保拥有最棒的体验。
购买机票
我们建议尽可能乘坐直达航班。这样您在机场和飞机上的时间就会减少。
当您准备购买机票时，您可以告诉我们您或与您同行的人有残疾情况。这些信息有助于我们能够准备在机场或您航班飞行期间提供帮助。
您可以通过以下三种方式向我们提供此信息：
您可以通过以下三种方式向我们提供此信息：
准备就绪
我们有一些资源可供您使用，以便您为旅行做好准备。
您也可以考虑为您的旅行进行练习。Wings for Autism®实际上允许相关家庭排练整个飞行过程。这包括获得登机牌、通过安检和登机。
旅客专业提示
旅客专业提示
有一些资源可以帮助您计划和准备您的旅行。我们的无障碍服务台也可提供帮助，电话：1-313-234-6992。
在机场办理
我们给任何旅行者的最大建议是在机场为自己预留充足的时间。飞行前您可能需要完成许多事项，不建议您匆忙行事。
我们的机场服务
我们可以帮助您：
检查您的行李
找到您的登记口
查询您的航班状态
登机
我们可以帮助您：
检查您的行李
找到您的登记口
查询您的航班状态
登机
旅客专业提示
旅客专业提示
如果您在旅途中的任何时候需要帮助，请咨询美联航 (United®) 经纪人。我们知道有很多不同类型的认知残疾、无形残疾和神经多样性疾病——您的需求是独一无二的。所以，请务必清楚地说明您需要什么样的帮助。
安检
安检
每个人，包括残疾旅客，都必须在机场接受安检。在美国，TSA为残疾旅客制定了一项名为 TSA Cares 的项目。如果您提交参加 TSA Cares 项目的请求，则会有一名接受过帮助残疾人通过安检培训的 TSA 乘客支持专业人员 (PSS) 协助您通过安检。加拿大也有类似的项目。
在飞机上
在飞机上
我们可以帮助您：
往返座位
拿取您的随身行李
打开食品包装和饮料
我们可以帮助您：
往返座位
拿取您的随身行李
打开食品包装和饮料
我们无法协助您如厕、使用药物或喂食。
如果您无法遵循机组人员的指示或无法理解飞行开始时播报的安全简训，您需要与可以帮助您的家人、朋友或护理人员一起飞行。
旅客专业提示
旅客专业提示
我们建议您携带能缓解焦虑的物品坐飞机。这包括减压玩具、降噪耳机、减压布丁和其他类似的物品。
如果您带着孩子旅行，我们的儿童旅行套装包括一条感官镇静带。请空乘人员查看您的航班上是否提供儿童旅行套装。