全球贵宾升舱
- 升舱仅适用于全日空航空公司 (ANA)。
- 在您购买了机票后即可申请升舱。 您可以在航班起飞前 24 小时内申请升舱。 您需要使用前程万里 (MileagePlus) 账号和密码才能完成申请。
- 使用行业折扣机票、代理折扣机票、大幅折扣促销机票、使用里程获得的奖励机票,或通过网站购买的机票(在付款后才会显示具体航班行程或航空公司)旅行时,不可申请全球贵宾升舱。
- 全日空航空公司 (ANA) 可能会执行限制期,此时无法进行升舱。
- 每次预订中,最多仅允许为 4 名旅客申请全球贵宾升舱。
- 在预订机票时,全球贵宾升舱会自动从您的前程万里 (MileagePlus) 账户中扣除。
- 每位乘客需要单独的全球贵宾升舱。
- 每个单独航段都需要分别申请全球贵宾升舱。 例如,如果您以符合条件的机票票价从东京飞往法兰克福,再飞往罗马,则需要两个全球贵宾升舱。
- 在三舱飞机上不允许从经济舱连升两级到头等舱。
- 不允许列入候补名单。
- 如果仍有升舱座位,将会在航班出发前 8 周内确认您的升舱。
- 累积的里程是基于购票时预订的原始舱位,而不是升舱的舱位。
- 如需申请座位分配、专用餐和配套设施,应直接向运营航空公司提出。
- 如果您想更改或取消全球贵宾升舱申请,请联系全日空航空公司 (ANA)。
- 如果您取消行程中的全日空航空公司 (ANA) 航段,那么此航段的升舱申请也将自动取消。 全球贵宾升舱将会在取消后的 24 到 48 小时内自动记入您的账户。
- 普通的售票机构无法提供全球贵宾升舱奖励。
- 有效的承运商: 此升舱仅可在汉莎航空公司多舱国际航班中使用,将会视供应情况而定。 此升舱不适用于其他航空公司运营的航班。 针对由汉莎航空公司(“LH”)运营但由美联航销售的代码共享航班**,可以提供升舱,但是只可以通过电话进行申请;美国和加拿大境内的旅客请致电 1-800-UNITED-1,其他地区的旅客请致电您当地的美联航客户服务中心。
- 有效航线: 此升舱仅适用于汉莎航空公司所运营的国际航班。 不允许中途停留。 美联航不会针对汉莎航空公司运营的飞往美国禁止旅行目的地的航班签发升舱。
- 可升舱的票价舱位: 此升舱视供应情况而定。 以下汉莎航空公司票价舱位不符合升舱资格: Z、P、V、W、S、T、N、L、K、R、X、I、O、ID、AD 和 IP。 汉莎航空公司保留随时更改合格票价舱位的权利,恕不另行通知。
- 不可升舱的机票: 升舱不适用于任何前程万里 (MileagePlus) 奖励机票、飞常里程汇奖励机票、任何其他常旅客奖励机票,以及行业打折机票(ID、AD 和 IP 票价)和通过网站购买的机票(在付款后才会显示具体航班行程或航空公司)。 同时请注意:美国政府票价不符合汉莎航空公司所运营航班的电子全球贵宾升舱资格。
- 前程万里 (MileagePlus) 里程累积: 旅客将会根据所购买的票价舱位(而不是升舱后的票价舱位)赢取前程万里 (MileagePlus) 里程。
- 出票: 必须以合格的已购买汉莎航空公司经济舱或商务舱舱位票价出票。 不可使用该升舱礼券再次签发机票。
- 汉莎航空公司升舱申请: 搭乘汉莎航空公司的航班旅行时,符合升舱条件的汉莎航空公司航段机票签发之后,乘客即可在 united.com 上申请升舱,也可以通过美联航客户服务中心申请。 在航班起飞前的 331 天至 10 小时内,均可以提交申请。 对于电子升舱申请,不允许在航班起飞当天进行候补升舱。 申请时如无升舱座位,旅客可以选择加入汉莎航空公司的候补名单。 升舱确认之后,或者旅客加入候选名单之后,美联航将会自动从申请者的前程万里 (MileagePlus) 账户中扣除全球贵宾升舱。
- 升舱处理: 升舱视供应情况而定,汉莎航空公司将会按照由容量所决定的座位可用性来处理升舱申请和候补名单。 确认后的升舱在汉莎航空公司预订中将会体现更高级别的舱位。 如果升舱申请在航班起飞前 10 小时未获得确认,则此申请将过期并从候补名单中移除。 在取消或失效后的 24 至 48 小时内,全球贵宾升舱将会自动重新存入到原来从中扣除的账户中。
- 升舱规则: 不可结合多份全球贵宾升舱获取两舱升舱机会。 对于经停的航班,只有在航班所有部分中都有可用升舱座位时才可以升舱。 每个全球贵宾升舱仅适用于一名旅客的一个符合条件的航段。 多旅客预订需要对所有旅客进行升舱;不允许进行部分升舱。
- 变更/退款: 所购买的机票的规定决定了行程中允许的变更或退款情形。 请与德国汉莎航空或旅行机构核实详情。 如果候选名单内的航段发生变更,将会导致候选名单被取消,而全球贵宾升舱将被重新存入原来从中扣除的账户中。 如果已确认升舱的航段的日期发生变更,那么在仍有空余座位的前提下,针对更高级别的舱位,需要重新确认升舱。 如无空余座位,全球贵宾升舱将被重新存入账户。 对已升舱航段进行的其他任何变更都将导致升舱的重新存入,并且需要提交新的升舱申请。 如果您的预订包含多个航段,其他航段的变更或者取消将不会影响已确认的升舱或者候补名单状态。
- 条款和条件如有更改,恕不另行通知。
脚注
**代码共享航班指由某家航空公司运营,但由另外一家航空公司按照其航班代码和航班号进行销售的航班。 您的预订中将显示运营的航空公司。 如果预订信息中航班号前面的航空公司代码与运营航空公司不同,则您所搭乘的航班为代码共享航班(例如,由汉莎航空公司运营的航班 UA8826)。 返回参考页面