文字訊息

聯合航空提供文字訊息服務,讓您在行動裝置收到航班資訊。 請閱讀以下文字訊息的條款及細則,以獲得完整詳情,包括發送文字訊息的相關可能收費。

某些國家不提供文字訊息服務。

文字訊息條款及細則

選擇文字訊息服務,即表示您同意聯合航空的條款及細則,以及我們的私隱權政策。 您也同意以下關於文字訊息服務的具體特定用途:

使用

使用者須知,文字訊息經由第三方的行動網絡供應商傳送,因此,聯合航空不能控制某些影響訊息傳送的因素。 使用者須知,根據接收者的行動供應商服務,文字訊息或許不能成功傳送給接收人。 網絡營運商將不會為任何延誤或無法傳送之訊息承擔責任。

聯合航空不會聲稱或保證此服務的可用性或表現,並不承擔傳輸延誤或訊息發送失敗的責任。

航班狀態通知服務

我們的航班狀態通知服務在您每次乘坐聯合航空的航班時都會向您傳送航班狀態更新及提醒。 您將會收到有關您即將乘搭航班的操作通知,以及辦理登機手續的提醒。 文字短訊服務並非在所有國家提供。 美國支援的營運商為 AT&T、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Sprint、Cricket、Boost、Virgin Mobile USA、T-Mobile® 及 MetroPCS。 加拿大支援的營運商為 Aliant Mobility、Bell Mobility、Eastlink、Fido、Mobilicity、MTS、NorthernTel Mobility、Public Mobile、Rogers Wireless、SaskTel Mobility、Tèlèbec Mobilitè、TELUS Mobility、Videotron、Virgin Mobile Canada 及 WIND Mobile。 可能需要收取標準的訊息和數據收費。 簡訊次數根據客人偏好及航班狀態不同。

選擇使用: 要登記使用聯合航空的航班狀態文字訊息提醒,請在預訂時或在聯合航空櫃台辦理登機手續時提供您的手機號碼,或者在 united.com 個人檔案設定電話中加入手機號碼。 在您的主要電話號碼之下選擇查看所有,然後編輯您想要收到文字訊息的行動裝置。 檢查文字訊息選項並儲存您的設定。 您需要點擊「將這個號碼設定為航班通知手機號碼。」 您將會收到確認電郵。

選擇退出: 您可以透過行動裝置回覆「STOP」或致電當地訂位中心退出服務。

僅限美國與加拿大之客戶: 您也可從行動裝置傳送文字訊息「STOP」至 26266。

幫助: 詳情請透過行動裝置回覆「HELP」或致電您的當地訂位中心

僅限美國與加拿大之客戶: 您也可從行動裝置傳送「HELP」到 26266,或致電 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)。

航班提醒

航班提醒提供您與其他可使用 SMS 的行動電話用戶分享您的航班資訊。 您可在聯合航空應用程式,或是 united.com 的航班提醒 (Flight Reminders) 頁面中使用此服務。 美國支援的營運商為 AT&T、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Sprint、Cricket、Boost、Virgin Mobile USA、T-Mobile® 及 MetroPCS。 加拿大支援的營運商為 Aliant Mobility、Bell Mobility、Eastlink、Fido、Mobilicity、MTS、NorthernTel Mobility、Public Mobile、Rogers Wireless、SaskTel Mobility、Tèlèbec Mobilitè、TELUS Mobility、Videotron、Virgin Mobile Canada 及 WIND Mobile。 可能需要收取標準的訊息和數據費用。 簡訊次數根據客人偏好及航班狀態不同。

選擇使用: 要登記使用聯合航空的航班提醒文字訊息通知,請在聯合航空應用程式或 united.com 上提供您的手機號碼。 確認訊息將僅會傳送給美國與加拿大之客戶。

選擇退出: 您可以從行動裝置回覆「STOP」以退出服務。 不需任何進一步行動。 若您沒有收到聯合航空的訊息,以致於無法回覆,請致電當地的訂位中心辦理退出。

僅限美國與加拿大之客戶: 您也可從行動裝置傳送文字訊息「STOP」至 26266。

幫助: 詳情請透過行動裝置回覆「HELP」或致電您的當地訂位中心

僅限美國與加拿大之客戶: 您也可從行動裝置傳送「HELP」到 26266,或致電 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)。

文字訊息疑難排解

如果您沒有收到聯合航空的訊息,請確保您的手機沒有禁用短訊功能。 您也可以聯絡當地的聯合航空訂位中心尋求協助。

僅限美國與加拿大之客戶: 如果您沒有收到聯合航空的文字訊息,請確認您的手機沒有停用短訊功能。 更多資訊,請傳送「HELP」到 26266,或致電 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)。

費用

聯合航空不收取文字訊息服務費。 當我們不對此服務收費,也不會為任何因我們提供的服務而產生的服務供應商收費負責。 使用者有責任向自己的供應商查詢,因為可能收取一般簡訊費用。 聯合航空不會為登記這項文字訊息服務所產生的費用承擔責任。 您發出的所有文字訊息費用將計入您的個人流動供應商帳單。

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