宠物安全 (PetSafe)



宠物安全 (PetSafe®) 是为运送不符合入舱飞行规定的宠物特别制定的计划。 宠物安全 (PetSafe) 为飞往近 300 个目的地的宠物提供机场到机场旅行服务,我们的宠物安全 (PetSafe) 团队成员都是训练有素的专业人员,爱护动物并致力于确保所有宠物在整个旅途中都能受到最周全的照料。

宠物安全 (PetSafe) 旅行计划、注意事项和风险

宠物是家庭中的重要成员。 为了确保宠物搭乘美联航航班旅行时的安全性和舒适性,预订前一定要查看所有要求。

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确保安全且舒适的旅行

请按照这些重要指南为宠物旅行做好准备。

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预订前须知

板条箱选择和准备

使用符合美联航要求的板条箱有助于保证宠物在运输途中的安全性和舒适性。

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宠物限制

查看国际旅行和某些动物品种的限制。

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价格

查看通过宠物安全 (PetSafe) 运输宠物的当前价格。

出发前须知

所需证件

提前为宠物获取所有必要证件,包括健康证明和确认表格。

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宠物安全 (PetSafe) 托运和提取信息

找到托运和提取您的宠物的正确地点。

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通过宠物安全 (PetSafe) 预订旅行

通过提交我们的表格或联系您当地的宠物承运人来申请预订。

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业界领先的舒适性和安全性

在宠物通过宠物安全 (PetSafe) 旅行的每一个阶段,我们都把宠物的安全和健康视为重中之重。 我们拥有 90 多辆采用定制设计、拥有气候控制的车辆,可在任何天气状况下安全地运输宠物。 在装载过程中,宠物会最后上飞机并最先下飞机,以便最大限度地缓解宠物的紧张情绪。 飞行期间,宠物会被安置在拥有气候控制的加压舱内,始终保持安全且舒适的状态,我们的现场宠物照看人员和场外设施会在较长的转机时间内和在国际旅行前悉心照料宠物。



我们的计划包括一个专设的宠物安全 (PetSafe) 联络中心,全天候随时待命,节假日照常服务,并由训练有素的工作人员进行监控。 宠物安全 (PetSafe) 会通过电话确认每一只宠物的旅行线路,并会安排好每一条线路以最大限度地缩短宠物的旅行时间。 所有预订必须在宠物出发时间前至少 24 小时进行,这样可以针对所有运输要求进行规划和咨询,并有助于确保宠物在通过我们旅行时获得最佳体验。 每次在美国境内使用宠物安全 (PetSafe) 运送服务,您还可以赢取 500 英里的前程万里 (MileagePlus) 奖励里程;使用所有其他运送服务,每次可以赢取 1,000 英里里程*

*此优惠有可能会随时变更。 查看前程万里 (MileagePlus) 计划的完整规则。

常见问题

阅读有关宠物安全 (PetSafe) 宠物运输计划的常见问题解答。

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联系宠物安全 (PetSafe)

如果您在网站上未能找到您的问题的答案,请在线提交问题。

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宠物安全 (PetSafe) 履约保证**

对于未能按预订履行的宠物运输服务,宠物安全 (PetSafe) 100% 退还运输费,前提是必须在要求的时间提取宠物并符合所有验收标准。 要根据履约保证来申请退款,请提交索赔申请表。

**如果延误是由天气状况、飞机的机械故障或者美联航无法控制的其他原因引起的,则不予退款。 履约保证索赔申请必须在约定可行时间的七天内提交。