United contact information, CNPJ, SAC & rules of Civil Aviation Authority in Brazil

美联航联系信息

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电话号码:

预订: 0800 16 23 23(巴西国内免费电话),或者 (11) 3145 4200(圣保罗免费电话)。

客户服务 (SAC)*: 0800 942 33 72(仅支持葡萄牙语)

针对听力障碍人士的 SAC*: 0800 942 33 71(仅支持葡萄牙语)

针对听力和语言障碍人士的 SAC 聊天选项*(仅支持葡萄牙语)

地址:

United Airlines, Inc.
Avenida Paulista, 777, 9º Andar
São Paulo, Brasil
01311-914

*巴西公司标识码 (CNPJ): 01.526.415/0001-66

*此号码仅供具有有效预订的美联航乘客使用。

巴西民航规则

权利和责任: http://www2.anac.gov.br/publicacoes/

巴西消费者保护代码: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

重要须知: 根据决议 2.254/BACEN 要求,携带金额超过 10.000,00 雷亚尔或相同价值的其他货币时,必须在抵达或离开巴西时以本国币种或外币向巴西海关申报。

抵达或从巴西机场出发且有特殊需求的乘客

美联航为残障乘客、60 岁及以上年龄的乘客、孕妇、哺乳期妇女、携婴儿出行、携受训服务犬出行的乘客或因行动不便、特殊身体状况而在搭乘任何始发于或抵达巴西机场的航班时无法独立的乘客提供特殊额外协助。 如果购票后需要任何额外协助,请致电巴西的美联航客户服务中心并提供您的确认号。 如果您要求陪同旅行,应至少于航班起飞前 72 小时联系申请特殊协助,或如果您不要求陪同,应至少于出发前 48 小时联系。 部分乘客还必须在航班起飞前至少 72 小时完成一份医疗信息表 (MEDIF)。 有关详情,请访问抵达或从巴西机场出发且有特殊需求的乘客页面。

从巴西机场离港的未成年人

未满 18 周岁的巴西未成年人搭乘航班从巴西境内城市离港时,需要提供其他文件,方可离开巴西。 请参阅国家司法委员会网站,了解更多信息。

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