Ferramentas móveis

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Nosso aplicativo é o seu kit de ferramentas de viagem. Você pode reservar voos da United, verificar status de voos e upgrades, conferir as informações da sua conta MileagePlus, fazer seu check-in, receber um cartão de embarque eletrônico e muito mais, diretamente no seu dispositivo móvel. Disponível para dispositivos iPhone®, iPad® e iPod touch® (como um aplicativo para iPhone) e dispositivos Android, o aplicativo móvel da United oferece acesso prático às suas informações de viagem.

Download a version of the United app:

Recriamos o aplicativo da United

A nova versão do nosso aplicativo proporciona uma experiência mais dinâmica, oferecendo acesso a informações personalizadas durante sua viagem e mantendo muitos dos recursos que você já conhece e adora.

Explore novos recursos

  • Com sua nova tela inicial, que exibe as informações mais úteis e relevantes, o aplicativo da United oferece acesso rápido a detalhes importantes. Na parte inferior da tela, uma barra de navegação simplificada ajuda a encontrar os recursos mais usados do aplicativo. Entre outras melhorias estão a seção “Minhas viagens”, que exibe suas futuras viagens, a seção “Meu perfil”, com as informações da sua conta e uma nova caixa de entrada onde ficam as notificações sobre viagens.

O aplicativo é a companhia ideal para sua viagem

  • Na hora de viajar, faça o check-in em seus voos na página inicial e acompanhe atualizações em tempo real. Consulte as conveniências disponíveis em seus voos e sua posição nas listas de espera e de upgrade. No aeroporto, acesse mapas interativos para encontrar a sala United Club mais próxima

Encontre voos e faça reservas

  • Procure por voos em toda a nossa rede global. Quando encontrar o voo ideal para você, reserve-o pelo aplicativo, usando dinheiro ou milhas-prêmio.

Administre suas reservas no aplicativo com facilidade

  • Consulte e altere suas designações de assentos ou aprimore suas viagens com assentos Economy Plus®, Premier Access®, passes do United Club℠, pacotes de viagem e muito mais. Também é possível alterar, cancelar ou fazer novas reservas de seus voos no aplicativo.

Use o aplicativo depois da decolagem

  • Com o United Private Screening, disponível em voos específicos, você assiste a filmes e programas de TV em seu próprio dispositivo. Além disso, você pode monitorar o status da sua bagagem despachada e consultar o portão em que você desembarcará.

Ganhe milhas-prêmio com o MileagePlus

  • Inscreva-se no MileagePlus® e ganhe milhas com o programa. As milhas também podem ser usadas para reservar viagem-prêmio pelo aplicativo.

Perguntas frequentes sobre o aplicativo da United

  • Reservar um voo é simples. Selecione “Reservar” na barra de navegação inferior e procure por um voo, depois de começar a pesquisa, o processo de reserva é o mesmo processo atual.
  • Se estiver conectado com sua conta MileagePlus, as informações do seu próximo voo são exibidas em destaque na página inicial do aplicativo 48 horas antes do horário de partida programado do voo. A partir de 24 horas antes do horário de partida programado do voo, você poderá fazer o check-in nessa tela.

    Se não estiver conectado com sua conta MileagePlus, é possível selecionar “Check-in” no menu principal e inserir seu número de confirmação ou número da passagem e seu sobrenome.

  • Se estiver conectado com sua conta MileagePlus, o acesso a seu cartão de embarque será exibido na página inicial do aplicativo, junto com outros detalhes do voo.

    Se não estiver conectado com sua conta MileagePlus, você precisará acessar “Minhas viagens” na barra de navegação inferior.

    (Observe que os cartões de embarque eletrônicos estão disponíveis para voos com origem em todos os aeroportos dos E.U.A. e em alguns aeroportos internacionais.)

  • Todas essas informações estão disponíveis e reunidas na seção “Meu perfil”. Para acessar a seção “Meu perfil”, selecione o ícone de uma pessoa exibido no canto superior direito da tela.
  • Você pode consultar o status do seu voo selecionando “Status do voo” na barra de navegação inferior. O status será exibido na guia “Meus voos”. Também é possível consultar o status de outros voos, procurando pelo número do voo ou pelas cidades de origem e destino.

    Se estiver conectado com sua conta MileagePlus, os voos cujos horários programados de partida estiverem a menos de 48 horas serão exibidos em destaque na página inicial do aplicativo.

  • Você pode acessar o mapa de assentos do seu voo em “Status do voo”, na barra de navegação inferior. Quando a data do seu voo estiver se aproximando, você também poderá acessar o mapa de assentos em “Detalhes da viagem”, basta deslizar a página para baixo para encontrar.

  • Se o entretenimento para dispositivo pessoal for oferecido em seu voo, será exibido um ícone na tela inicial do aplicativo quando você estiver a bordo. Você também pode selecionar “Wi-Fi e entretenimento” no menu principal.

  • Seus voos futuros serão exibidos na seção “Status do voo” do aplicativo. Não existe a opção de remover um voo, pois a seção “Status do voo” é atualizada automaticamente dois dias após a conclusão da viagem.

  • Se estiver em conexão para uma das companhias aéreas parceiras a seguir, você pode acessar seu cartão de embarque eletrônico e consultar o status do voo diretamente no aplicativo da United (ou na versão móvel do site da United):

    • Adria Airways
    • Aegean Airlines
    • Air Canada
    • Air New Zealand
    • ANA
    • Asiana Airlines
    • Austrian Airlines
    • Azul Linhas Aéreas Brasileiras
    • Brussels Airlines
    • Cape Air
    • Croatia Airlines
    • EVA Airways
    • LOT Polish Airlines
    • Lufthansa
    • Scandinavian Airlines
    • Shenzhen Airlines
    • SWISS
    • THAI Airways
    • Turkish Airlines
  • Seu cartão de embarque móvel será disponibilizado para o Google Now nos dispositivos móveis com Android. Ao fazer o check-in on-line, envie seu e-mail de confirmação à sua conta do Gmail e o Google Now criará automaticamente um cartão de embarque para seu próximo voo. Você deve ativar os cartões do Gmail em seu dispositivo para utilizar este recurso.
  • Se você entrar em sua conta MileagePlus pelo aplicativo, quaisquer reservas atuais associadas à sua conta serão armazenadas automaticamente na seção “Minhas viagens”. Se não possuir uma conta MileagePlus, você poderá importar suas reservas manualmente. Depois, digite seu número de confirmação e seu sobrenome; você terá a opção de salvar seus planos de viagens futuras.

  • Notificações de voo são notificações enviadas a seu dispositivo móvel quando há conectividade, independentemente de você estar usando o aplicativo ou não. Em “Status do voo”, você pode se inscrever em um voo para receber informações atualizadas sobre esse voo, que serão enviadas automaticamente para o seu telefone. Basta ativar as Notificações por push na página de detalhes de status dos voos.
  • No momento, temos um problema com o software para Android, que exibe o horário atual no seu telefone, em vez do horário do voo. Esse problema será corrigido em uma futura atualização.

Cartão de embarque para dispositivos móveis

Para os itinerários qualificados, escolha se deseja que seu cartão de embarque seja enviado diretamente ao seu dispositivo móvel via e-mail ou pelo aplicativo móvel. Não é necessário imprimir. Ao receber seu cartão de embarque, basta digitalizar o código de barras na tela dos pontos de verificação de segurança do aeroporto e no portão durante o embarque. Se houver alterações de assento, upgrade ou portão de embarque, seu cartão poderá ser atualizado com as novas informações (caso o seu dispositivo esteja conectado à internet). Também é possível acessar cartões de embarque eletrônicos de determinadas companhias aéreas parceiras.

    • Amsterdã, Holanda (AMS)
    • Antígua (ANU)
    • Aguadilla, Porto Rico (BQN)
    • Atenas, Grécia (ATH)
    • Auckland, Nova Zelândia (AKL)
    • Barcelona, Espanha (BCN)
    • Berlim, Alemanha (TXL)
    • Birmingham, Inglaterra (BHX)
    • Bogotá, Colômbia (BOG)
    • Bruxelas, Bélgica (BRU)
    • Buenos Aires, Argentina (EZE)
    • Calgary, Canadá (YYC)
    • Cancun, México (CUN)
    • Edimburgo, Escócia (EDI)
    • Edmonton, Canadá (YEG)
    • Frankfurt, Alemanha (FRA)
    • Fukuoka, Japão (FUK)
    • Genebra, Suíça (GVA)
    • Glasgow, Escócia (GLA)
    • Grand Cayman, Ilhas Cayman (GCM)
    • Guadalajara, México (GDL)
    • Guam (GUM)
    • Halifax, Canadá (YHZ)
    • Hamburgo, Alemanha (HAM)
    • Hiroshima, Japão (HIJ)
    • Hong Kong (HKG)
    • Lima, Peru (LIM)
    • Lisboa, Portugal (LIS)
    • Londres, Inglaterra (LHR - Heathrow)
    • Madri, Espanha (MAD)
    • Majuro, Ilhas Marshall (MAJ)
    • Manágua, Nicarágua (MGA)
    • Manchester, Inglaterra (MAN)
    • Manila, Filipinas (MNL)
    • Cidade do México, México (MEX)
    • Milão, Itália (MXP)
    • Montego Bay, Jamaica (MBJ)
    • Montreal, Canadá (YUL)
    • Munique, Alemanha (MUC)
    • Nagoya, Japão (NGO)
    • Nassau, Bahamas (NAS)
    • Oaxaca, México (OAX)
    • Osaka, Japão (KIX)
    • Ottawa, Canadá (YOW)
    • Paris, França (CDG)
    • Cidade do Panamá, Panamá (PTY)
    • Papeete, PF (PPT – Taiti)
    • Pohnpei, Micronésia (PNI)
    • Porto de Espanha, Trinidad e Tobago (POS)
    • Puerto Vallarta, México (PVR)
    • Cidade de Quebec, Canadá (YQB)
    • Quito, Equador (UIO)
    • Rio de Janeiro (GIG)
    • Roma, Itália (FCO)
    • Saipan, Micronésia (SPN)
    • San Jose, Costa Rica (SJO)
    • San Juan, Puerto Rico (SJU)
    • San Salvador, El Salvador (SAL)
    • Santiago, Chile (SCL)
    • São Paulo, Brasil (GRU)
    • Sendai, Japão (SDJ)
    • Seul-Incheon, Coreia do Sul (ICN)
    • São Tomás, Ilhas Virgens (STT)
    • Estocolmo, Suécia (ARN - Arlanda)
    • Taipei, Taiwan (TPE)
    • Tel Aviv, Israel (TLV – Ben Gurion)
    • Toronto, Canadá (YYZ)
    • Tóquio Haneda, Japão (HND)
    • Tóquio Narita, Japão (NRT)
    • Vancouver, Canadá (YVR)
    • Veneza, Itália (VCE)
    • Vieux Fort Quarter, Santa Lúcia (UVF)
    • Winnipeg, Canadá (YWG)
    • Zurique, Suíça (ZRH)

Outras ferramentas móveis

Check-in por voz

Se não tiver acesso à internet nem a um dispositivo móvel, você poderá fazer o check-in de seu voo com a United de maneira rápida e fácil por telefone. Os clientes viajando dentro dos E.U.A. ou Canadá com menos de 10 pessoas em sua companhia são qualificados para check-in por voz.

Com o check-in por voz, você pode selecionar o número de malas que deseja despachar, ouvir as suas taxas de bagagem, solicitar o envio dos documentos de embarque por e-mail ou coletá-los no quiosque do aeroporto. Políticas de bagagem, detalhes completos do voo e outras informações também estão disponíveis.

Ligue para 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) (E.U.A.) e diga "check-in" durante a lista de opções automatizada ou durante a ligação telefônica de reconfirmação para usar esse recurso. Após a verificação, o check-in do seu voo será concluído.

Notificações de voo

Notificações de voo é um serviço que notifica você automaticamente se o seu voo estiver no horário, atrasado ou se for cancelado, além de informar quando você pode fazer check-in e obter seus documentos de embarque. Associados MileagePlus podem se inscrever para receber notificações do voo sempre que viajarem.

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