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O que são animais de estimação na cabine?

Animais de estimação na cabine são cães e gatos domesticados, capazes de viajar em uma caixa de transporte que caiba no espaço sob o assento à sua frente.

Animais de estimação não podem viajar na cabine em voos com origem, destino ou escala no Havaí e nestas cidades fora dos E.U.A., mas são aceitos na cabine em determinados voos da United. Cães da raça pit bull não podem viajar na cabine.

A caixa de transporte do seu animal de estimação não é contabilizada em seu limite de bagagem de mão. Há uma taxa de serviço de USD 125 por trecho e uma cobrança adicional de USD 125 para cada parada de mais de quatro horas dentro dos E.U.A. ou de mais de 24 horas fora dos E.U.A.

Lembre-se: As regras para animais de serviço são diferentes das aplicáveis a animais de estimação viajando na cabine. Animais de serviço, incluindo animais de serviço de apoio emocional e de auxílio psiquiátrico, podem viajar na cabine para acompanhar pessoas com necessidades especiais. Nossa página sobre animais de serviço contém mais detalhes.

Documentação e requisitos para animais de estimação na cabine

Sabemos que animais de estimação são membros importantes da sua família, porém, para garantir a segurança deles e dos outros passageiros, você deve seguir as regras abaixo.

  • As regras de entrada de animais variam por país e estado, e cabe a você conhecer e cumprir aquelas aplicáveis à viagem do seu animal.
    • Se sua viagem for realizada na parte continental dos E.U.A., você deverá apresentar um certificado de saúde (consulte seu veterinário) e um comprovante da última vacina contra a raiva do seu animal de estimação. Não é permitido viajar a menos de 30 dias da data de vacinação contra a raiva do seu animal.
    • Em caso de viagens internacionais ou para o Havaí, consulte abaixo a seção “Havaí e viagens internacionais”. Se estiver viajando de outro país para os E.U.A., consulte abaixo a seção “Declarações de saúde e requisitos de vacinação para cães e gatos que entram nos E.U.A.”
  • Cães e gatos devem ter pelo menos 4 meses (16 semanas) de idade.
  • Animais de estimação não podem viajar com menores desacompanhados.
  • Se quiser levar um animal de estimação adicional a bordo, você deverá comprar uma passagem extra para o animal e pagar a taxa de serviço de USD 125 por trecho. Seu animal de estimação também deverá permanecer no chão, embaixo do assento.
  • Se o animal não couber em uma caixa de transporte, ele deverá viajar por meio do nosso programa PetSafe®.
  • Os animais devem viajar nos mesmos voos dos passageiros responsáveis por eles.
  • Em caso de emergência, não haverá dispositivos de oxigênio para os animais.

Qualquer animal viajando na cabine deve ser carregado em uma caixa de transporte de animais aprovada, rígida ou flexível. A caixa de transporte deve caber totalmente sob o assento à sua frente e permanecer lá durante todo o tempo. As dimensões máximas para caixas de transporte com laterais rígidas são 44 cm de comprimento x 30 cm de largura x 19 cm de altura (17,5 x 12 x 7,5 pol). As dimensões máximas recomendadas para caixas de transporte com laterais flexíveis são 46 cm de comprimento x 28 cm de largura x 28 cm de altura (18 x 11 x 11 pol). As caixas de transporte de animais de estimação com laterais flexíveis podem exceder ligeiramente essas dimensões, desde que caibam no espaço sob o assento sem bloquear o corredor. Somente um animal pode viajar na caixa de transporte. Além disso, o animal deve ser capaz de ficar em pé e virar confortavelmente.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de contato do cliente United pelo número 1-800-UNITED-1 (+1-800-864-8331), para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá.

Reserva para animal de estimação na cabine

Se quiser transportar seu animal de estimação na cabine, você deverá nos informar com antecedência que pretende viajar com ele. Isso pode ser feito ao reservar a viagem no united.com, indicando o número de passageiros em sua reserva. Siga as instruções da seção “Animais de estimação na cabine”. Você também pode adicionar seu animal de estimação a uma reserva existente na seção Administrar reservas do united.com

Reservar sua viagem com um animal de estimação

Adicionar um animal de estimação à sua reserva

Observação: A política da United para animais de estimação na cabine se aplica apenas a voos operados pela United e United Express®. Para voos de code-share, consulte a política para animais de estimação na cabine da companhia aérea em operação. Se estiver viajando por várias companhias aéreas, consulte-as individualmente para garantir que seu animal possa viajar e para conhecer as restrições de cada uma. A United aceita seu animal de estimação somente em voos operados pela United e United Express.

Animal de estimação na cabine – No aeroporto

Ao chegar ao aeroporto com o animal que viajará na cabine, procure um representante do serviço ao cliente United, que fornecerá uma etiqueta de bagagem amarela para prender à caixa de transporte do seu animal.

Animal de estimação a bordo da cabine

  • Seu animal deve permanecer na caixa de transporte com a porta fechada durante todo o tempo no aeroporto, na área de embarque e a bordo da aeronave.
  • A caixa de transporte do animal deve permanecer no chão, sob o assento à sua frente.
  • A United não transporta animais de estimação na cabine em voos com origem, destino ou escala em:

    • Austrália
    • Cuba
    • Guam
    • Havaí
    • Hong Kong
    • Índia
    • Jamaica
    • Nova Zelândia
    • Panamá
    • África do Sul
    • Taiti
    • Trinidad e Tobago
    • Reino Unido

    Antes de viajar, você deverá verificar se o seu destino aceita a entrada de animais de estimação. Para obter mais informações ou para reservar uma viagem internacional na cabine para um animal, entre em contato com a Central de contato do cliente United. As regras internacionais para o transporte de animais de estimação na cabine variam.

  • Embora os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) tenham exceções para cães que chegam de determinados países livres da raiva, exigimos que todos os animais que entram nos Estados Unidos tenham um certificado de vacinação contra a raiva válido e assinado por um veterinário. A vacinação deve ser concluída pelo menos 30 dias antes da chegada aos E.U.A. Como filhotes não são vacinados contra a raiva antes dos 3 meses de idade, filhotes abaixo de 4 meses não poderão viajar.

    O certificado deve incluir as seguintes informações:

    • Nome, telefone e endereço do proprietário
    • Informações de identificação do animal, incluindo raça, sexo, idade, cor e marcas características
    • Data da vacinação e nome da vacina usada
    • Data de vencimento da vacina. Caso não haja data de vencimento, a vacinação deve ter sido concluída no máximo 12 meses antes da chegada aos E.U.A.
    • Só será possível fazer uma reserva para animal de estimação na cabine se houver espaço disponível.
    • Se estiver viajando com um animal de estimação na cabine, você não poderá sentar diante da divisória ou em uma fileira de saída de emergência.
    • Se estiver viajando com animal de estimação na cabine, você não poderá ocupar um assento United Premium Plus℠ porque o apoio para pés limita o espaço de armazenamento embaixo do assento.
    • São permitidos dois animais de estimação por voo em nossas cabines premium em aeronaves específicas. Não é permitido transportar animais nas cabines premium de aeronaves Boeing 757, 767, 777 ou 787 devido às limitações do espaço sob o assento.
    • São permitidos quatro animais por voo na United Economy® em todos os voos da United.
      • Clientes que estiverem viajando com animais de estimação na cabine United Economy de aeronaves Boeing 757-200 deverão se sentar em um assento de janela, devido ao espaço limitado sob os assentos centrais e de corredor.
    • O número de animais de estimação permitidos na cabine varia de acordo com a companhia aérea parceira da United Express. Para obter mais informações sobre a política de transporte de animais de estimação na cabine da companhia aérea em operação, entre em contato com a Central de contato do cliente United.

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