Animais de estimação na cabine

O que são animais de estimação na cabine?

Animais de estimação na cabine são cães e gatos domesticados, capazes de viajar em uma caixa de transporte que caiba no espaço sob o assento à sua frente.

Animais de estimação não podem viajar na cabine em voos com origem, destino ou escala no Havaí e nestas cidades fora dos E.U.A., mas são aceitos na cabine em determinados voos da United.

A caixa de transporte do seu animal de estimação não é contabilizada em seu limite de bagagem de mão. Há uma taxa de serviço de USD 125 por trecho e uma cobrança adicional de USD 125 para cada parada de mais de quatro horas dentro dos E.U.A. ou de mais de 24 horas fora dos E.U.A.

Reservar uma nova viagem com um animal de estimação   Adicionar um animal de estimação a uma viagem existente

Lembre-se: As regras para animais de serviço são diferentes das aplicáveis a animais de estimação viajando na cabine. Animais de serviço são permitidos na cabine para acompanhar pessoas com necessidades especiais qualificadas. Nossa página sobre animais de serviço contém mais detalhes.

Sabemos que animais de estimação são membros importantes da sua família, porém, para garantir a segurança deles e dos outros passageiros, você deve seguir as regras abaixo:

Requisitos para animais de estimação na cabine

  • Em voos domésticos (nos E.U.A.), cães ou gatos devem ter pelo menos 2 meses de idade. Em voos internacionais, cães ou gatos devem ter pelo menos 4 meses de idade devido às exigências de vacinação contra a raiva.
  • Animais de estimação não podem viajar com menores desacompanhados.
  • Os animais devem viajar nos mesmos voos dos passageiros responsáveis por eles.
  • Em caso de emergência, não haverá dispositivos de oxigênio para os animais.

Documentação

  • As regras de entrada de animais variam por país e estado, e cabe a você conhecer e cumprir aquelas aplicáveis à viagem do seu animal.
    • Em caso de viagens internacionais, consulte abaixo a seção “Havaí e viagens internacionais”. Se estiver viajando de outro país para os E.U.A., consulte abaixo a seção “Declarações de saúde e requisitos de vacinação para cães e gatos que entram nos E.U.A.”

Caixas de transporte

Qualquer animal viajando na cabine deve ser carregado em uma caixa de transporte de animais aprovada, rígida ou flexível. A caixa de transporte deve caber totalmente sob o assento à sua frente e permanecer lá durante todo o tempo. As dimensões máximas para caixas de transporte com laterais rígidas são 44 cm de comprimento x 30 cm de largura x 19 cm de altura (17,5 x 12 x 7,5 pol). As dimensões máximas recomendadas para caixas de transporte com laterais flexíveis são 46 cm de comprimento x 28 cm de largura x 28 cm de altura (18 x 11 x 11 pol). As caixas de transporte de animais de estimação com laterais flexíveis podem exceder ligeiramente essas dimensões, desde que caibam no espaço sob o assento sem bloquear o corredor.

É permitido somente um animal por caixa de transporte e ele deve estar confortavelmente acomodado dentro dela. O animal deve poder ficar em pé e se virar dentro da caixa. Esta ilustração mostra a acomodação adequada para o animal:

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de contato do cliente United pelo número 1-800-UNITED-1 (+1-800-864-8331), para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá.

Reserva para animal de estimação na cabine

Se quiser transportar seu animal de estimação na cabine, você deverá nos informar com antecedência que pretende viajar com ele. Isso pode ser feito ao reservar a viagem no united.com, indicando o número de passageiros em sua reserva. Siga as instruções da seção “Animais de estimação na cabine”. Você também pode adicionar seu animal de estimação a uma reserva existente na seção Administrar reservas do united.com

Reservar uma nova viagem com um animal de estimação

Adicionar um animal de estimação a uma viagem existente

Observação: A política da United para animais de estimação na cabine se aplica apenas a voos operados pela United e United Express®. Para voos de code-share, consulte a política para animais de estimação na cabine da companhia aérea em operação. Se estiver viajando por várias companhias aéreas, consulte-as individualmente para garantir que seu animal possa viajar e para conhecer as restrições de cada uma. A United aceita seu animal de estimação somente em voos operados pela United e United Express.

Animal de estimação na cabine – No aeroporto

Ao chegar ao aeroporto com o animal que viajará na cabine, procure um representante do serviço ao cliente United, que fornecerá uma etiqueta de bagagem amarela para prender à caixa de transporte do seu animal. A etiqueta informa os requisitos de viagem com animais de estimação na cabine e deve ser assinada para indicar que você conhece e concorda com nossas políticas.

Animal de estimação a bordo da cabine

  • Seu animal deve permanecer na caixa de transporte com a porta fechada durante todo o tempo no aeroporto, na área de embarque e a bordo da aeronave.
  • A caixa de transporte do animal deve permanecer no chão, sob o assento à sua frente.
  • Dogs from high-risk rabies locations temporarily barred from entering the U.S.
    As of July 14, 2021, the U.S. government is temporarily suspending the transportation of dogs into the U.S. from countries considered high risk for rabies by the Centers for Disease Control and Prevention. The suspension is in place until further notice.

    As of December 1, 2021 dogs vaccinated in the United States by a US-licensed veterinarian may re-enter the United States from a high-risk country without a CDC Dog Import Permit if the dog:

    1. has a valid US-issued rabies vaccination certificate;
    2. has proof of a microchip;
    3. is at least 6 months old;
    4. is healthy upon arrival; and
    5. arrives at an approved port of entry

    Expired US-issued rabies vaccination certificates will not be accepted. If the US-issued rabies vaccination certificate has expired, you must apply for a CDC Dog Import Permit, if eligible.

    United currently serves the following affected locations:

    Belize, Brazil, Colombia, China, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Ghana, Guatemala, Honduras, India, Jordan, Nigeria, Peru, Philippines, South Africa

    Customers connecting to United from other locations may be affected. Dogs from high-risk countries will be denied boarding unless a CDC Dog Import Permit, which must be requested at least 6 weeks before travel, or a US-issued rabies vaccination certificate is presented. Dogs without a permit or vaccination certificate will be denied entry and returned to the country of departure at the importer’s expense. Learn more about the CDC guidelines.


    United doesn’t allow in-cabin pets on flights to, from or through:

    • Australia
    • Barbados
    • Cuba
    • Guam
    • Federated States of Micronesia
    • Hawaii
    • Hong Kong
    • Iceland
    • Ireland
    • Jamaica
    • Jordan
    • Marshall Islands
    • New Zealand
    • Northern Mariana Islands (Saipan)
    • Norway
    • Palau
    • Panama
    • Philippines
    • South Africa
    • Sweden
    • Tahiti
    • Trinidad and Tobago
    • UK

    Before you travel, you’ll need to find out if pets are allowed to enter your destination. For more information, or to book international in-cabin travel for a pet, contact the United Customer Contact Center. Rules for international in-cabin pets vary.

  • Para entrar nos E.U.A., os animais precisam ter sido vacinados contra a raiva pelo menos 30 dias antes da chegada. Os donos de animais precisam apresentar um certificado de vacinação contra a raiva válido, assinado por um veterinário credenciado e preenchido 30 dias antes da chegada aos E.U.A. Mesmo que sua viagem tenha origem em um país onde a raiva está erradicada ou de um lugar com período de espera mais curto, seu animal precisa estar vacinado há pelo menos 30 dias para entrar nos E.U.A. Como filhotes não são vacinados contra a raiva antes dos três meses de idade, filhotes abaixo de quatro meses não poderão viajar.

    O certificado deve incluir as seguintes informações:

    • Nome, telefone e endereço do proprietário
    • Informações de identificação do animal, incluindo raça, sexo, idade, cor e marcas características
    • Data da vacinação e nome da vacina usada
    • Data de vencimento da vacina. Caso não haja data de vencimento, a vacinação deve ter sido concluída no máximo 12 meses antes da chegada aos E.U.A.
    • A confirmação de uma dose de reforço é aceitável
    • Só será possível fazer uma reserva para animal de estimação na cabine se houver espaço disponível.
    • Se estiver viajando com um animal de estimação na cabine, você não poderá sentar diante da divisória ou em uma fileira de saída de emergência.
    • Se estiver viajando com animal de estimação na cabine, você não poderá ocupar um assento United Premium Plus℠ porque o apoio para pés limita o espaço de armazenamento embaixo do assento.
    • São permitidos dois animais de estimação por voo em nossas cabines premium em aeronaves específicas. Não é permitido transportar animais nas cabines premium de aeronaves Boeing 757-200, 767, 777 ou 787 devido às limitações do espaço sob o assento.
    • São aceitos quatro animais de estimação por voo na United Economy® em todas as aeronaves narrow-body operadas pela United (incluindo Boeings 737 e 757 ou Airbus 319/320), ou seis animais por voo em aeronaves wide-body (incluindo Boeings 767, 777 e 787).
      • Clientes que estiverem viajando com animais de estimação na cabine United Economy de aeronaves Boeing 757-200 deverão se sentar em um assento de janela, devido ao espaço limitado sob os assentos centrais e de corredor.
    • Para voos no Boeing 737 MAX 9, a altura máxima para caixas transportadoras é de 25 cm.
    • O número de animais de estimação permitidos na cabine varia de acordo com a companhia aérea parceira da United Express. Para obter mais informações sobre a política de transporte de animais de estimação na cabine da companhia aérea em operação, entre em contato com a Central de contato do cliente United.