Animais de estimação na cabine

Todos os clientes que estiverem viajando com animais de estimação na cabine devem procurar um representante do serviço ao cliente United no saguão do aeroporto para receber uma etiqueta amarela, que deve ser presa à caixa de transporte do animal.

O que são animais de estimação na cabine?

A United permite que gatos, cães, coelhos e pássaros domésticos (exceto cacactuas) viajem acompanhados na cabine da aeronave na maioria dos voos dentro dos E.U.A. O animal de estimação pode ser transportado na cabine além da bagagem de mão e está sujeito a uma taxa de serviço de USD 125 por trecho. Há uma cobrança por serviço adicional de USD 125 para cada parada de mais de quatro horas dentro dos E.U.A. ou de mais de 24 horas fora dos E.U.A.

Animais acompanhantes treinados são permitidos na cabine para acompanhar pessoas com necessidades especiais. Os procedimentos para animais acompanhantes são diferentes dos procedimentos convencionais para animais de estimação na cabine. Visite a seção Animais acompanhantes para obter mais informações.

Lembretes de viagem úteis

Os animais de estimação são membros importantes da família. Para garantir a segurança e o conforto de seu animal de estimação durante a viagem com a United, revise todos os requisitos antes de fazer a reserva. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de contato do cliente United pelo número 1-800-UNITED-1 (+1-800-864-8331), para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá.

  • Você deverá procurar um agente da United no check-in para receber a etiqueta de seu animal de estimação.
  • O animal deverá permanecer na caixa de transporte enquanto estiver no aeroporto e a bordo da aeronave.
  • A caixa de transporte deve ficar no chão, embaixo de seu assento.
  • Os animais devem permanecer em suas caixas de transporte com a porta fechada a todo o momento na área de embarque e a bordo da aeronave.
  • A política da United para animais de estimação na cabine se aplica a voos operados apenas pela United e United Express®. Para voos de code-share, consulte a política para animais de estimação na cabine da companhia aérea em operação. Se estiver viajando com várias companhias aéreas, consulte cada uma individualmente para garantir a aceitação. A United aceita seu animal de estimação somente em voos operados pela United e United Express.

Antes de você fazer a reserva

Ao preparar a si e a seu animal de estimação para uma possível viagem, revise os importantes tópicos abaixo antes de fazer a reserva.

  • A viagem de animais de estimação na cabine deve ser reservada com antecedência e pelo united.com
  • Filhotes de cachorros e gatos devem ter pelo menos 4 meses (16 semanas) de idade antes de viajar com a United.
  • Animais de estimação não podem viajar com menores desacompanhados.
  • Os clientes podem comprar uma passagem adicional para suas viagens para transportar mais um animal de estimação.
  • Os clientes não podem comprar um assento adicional para seus animais de estimação se o animal não couber em uma caixa de transporte.
  • Em caso de emergência, o serviço de oxigênio não estará disponível para animais.
  • O cliente é responsável por cumprir com todos os requisitos de entrada estaduais e internacionais.
  • Os animais devem viajar nos mesmos voos dos clientes responsáveis por eles.
  • United does not permit pets on flights to, from or through Australia, Hawaii, New Zealand and other locations. Please verify if pets are permitted to your destination prior to travel. For additional assistance or information, or to book international in-cabin travel for a pet, contact the United Customer Contact Center.

    Rules for international in-cabin pets vary. For more information on documentation and/or vaccination requirements, please visit the USDA’s pet travel site.

  • The Centers for Disease Control and Prevention (CDC) require all dogs entering the U.S., except those arriving from certain rabies-free countries, to be immunized against rabies. Vaccinations must be completed at least 30 days before arrival in the U.S. Since puppies cannot be vaccinated against rabies before 3 months of age, puppies under 4 months old will not be admitted into the U.S. unless they are arriving from a rabies-free country.

    Each dog entering the U.S. must be accompanied by a valid certificate of rabies vaccination, signed by a licensed veterinarian and including the following information:

    • Name and address of the dog’s owner
    • Identifying information for the dog, including breed, sex, age, color and markings
    • Date of vaccination and the name of the vaccine used
    • Date when the vaccination expires. If no expiration date is stated, the vaccination must have been completed within 12 months before arrival in the U.S.

    Visit the CDC website for more information.

    Cats are not required to have proof of rabies vaccination for importation into the U.S; however, some states require vaccination of cats for rabies, so it is a good idea to check with state and local health authorities at your final destination.

    • In-cabin travel for pets is booked on a space-available basis.
    • A customer traveling with an in-cabin pet cannot be seated in the bulkhead or an emergency exit row.
    • A customer traveling with an in-cabin pet cannot be seated in a United® Premium Plus seat because the footrest limits the storage space under the seats.
    • Two pets per flight are allowed in our premium cabins on select aircraft. Pets are not permitted in our premium cabins on Boeing 757, 767, 777 or 787 aircraft due to limited storage space under the seat.
    • Four pets per flight are allowed in United Economy® on all United flights.
      • A customer traveling with an in-cabin pet in United Economy on Boeing 757-200 aircraft will need to be seated in a window seat due to limited storage space under aisle and middle seats.
    • The number of in-cabin pets allowed varies by United Express partner airline. For additional information about the operating carrier’s in-cabin pet policy, contact the United Customer Contact Center.

Antes de viajar

Ajude seu animal de estimação a viajar com segurança e conforto, use uma caixa para transporte de animais na cabine que atenda aos requisitos da United.
  • Qualquer animal viajando na cabine deve ser carregado em uma caixa de transporte de animais aprovada, rígida ou flexível. A caixa de transporte deve caber totalmente sob o assento à frente do cliente e deve permanecer lá durante todo o tempo. As dimensões máximas para caixas de transporte com laterais rígidas são 44 cm de comprimento x 30 cm de largura x 19 cm de altura (17,5 x 12 x 7,5 pol). As dimensões máximas recomendadas para caixas de transporte com laterais flexíveis são 46 cm de comprimento x 28 cm de largura x 28 cm de altura (18 x 11 x 11 pol). As caixas de transporte de animais de estimação com laterais flexíveis podem exceder ligeiramente essas dimensões, uma vez que podem ser ajustadas para caber no espaço sob o assento sem bloquear o corredor. Em aeronaves 737 MAX 9, as caixas de transporte com laterais macias não podem ter altura superior a 25 cm (10 pol). Com exceção a pássaros, pode haver somente um animal por caixa transportadora e o animal deve ser capaz de ficar em posição vertical e se virar confortavelmente. Dois pássaros podem ser colocados na mesma caixa.

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