Exceções para animais das Forças armadas e do Departamento do Estado

É necessário fazer reservas do PetSafe® antecipadamente e as tarifas do programa PetSafe são aplicáveis.

Militares dos E.U.A. na ativa em Mudança permanente de estação (PCS) e seus cônjuges, bem como Funcionários do serviço de relações exteriores (FSP) do Departamento de Estado e seus cônjuges, têm direito a alguns benefícios para o transporte de seus cães e gatos em viagens a serviço de e para destinos internacionais.

Os animais de estimação qualificados recebem o tratamento especializado oferecido normalmente pelo PetSafe, mas, durante o check-in, recebem uma etiqueta indicando que eles podem viajar de acordo com esta política. Com esse processo, o agente de viagens ou despachante aduaneiro terceirizado não precisa obter a aprovação de entrada do animal na alfândega, o que elimina o pagamento de taxas adicionais. Além disso, para maior conveniência, os animais de estimação não precisarão ser deixados nas instalações de carga, podendo ser levados aos balcões de check-in ou balcões da QuickPak® do aeroporto.

Observe que esta política se aplica somente aos segmentos de viagem e voos operados pela United e a United Express®. Não estão cobertas viagens em voos de code-share ou em voos comercializados pela United, mas operados por outra companhia aérea.

Para fazer uma reserva, use nosso formulário on-line de solicitação de reserva ou entre em contato com o PetSafe pelos telefones 1-800-575-3335 ou 1-832-235-1541 (E.U.A.).

Requisitos

  • A origem ou o destino da viagem deve ser fora dos 50 estados dos E.U.A. e de Porto Rico.
  • Seu destino deve aceitar que animais de estimação viajem como bagagem despachada. Os destinos que não aceitam animais de estimação viajando como bagagem despachada e exigem uma reserva padrão do PetSafe incluem, entre outros:
    • Austrália
    • Guam
    • Japão
    • Nova Zelândia
    • Destinos no Reino Unido (Birmingham, Edimburgo, Glasgow, Londres Heathrow e Manchester)
    Entre em contato com o consulado do seu país de destino para verificar se o país aceita a viagem de animais de estimação sob esta exceção. O site do APHIS Pet Travel contém mais detalhes sobre requisitos de viagem importantes.
  • O peso combinado do animal e da caixa de transporte deve ser de no máximo 45,3 kg (99,9 lb).
  • Os clientes devem viajar no mesmo voo que seus animais de estimação.
  • Apenas cães e gatos domesticados são aceitos. Qualquer outro animal que esteja viajando com a família deve ter uma reserva padrão do PetSafe e não poderá viajar sob a política de exceção para animais de estimação de militares.
  • O Centro de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) exige que todos os cães que entram nos E.U.A. estejam imunizados contra a raiva. É obrigatório apresentar um comprovante de vacinação antes do início da viagem.
  • Todos os animais de estimação devem ser apresentados no balcão de check-in pelo menos duas horas antes da partida. Consulte os locais de entrega e retirada do PetSafe para encontrar o lugar correto para a entrega de seu animal de estimação.
  • Na chegada ao destino final, todos os animais de estimação devem ser retirados no Serviço de Inspeção Federal (ou Alfândega) ou no escritório de serviço de bagagem do passageiro.

Validação da qualificação

  • Clientes que fazem parte das Forças Armadas devem estar em PCS e ter ordens que incluam explicitamente a designação de ou para uma localidade estrangeira.
    • Os pedidos devem ser verificados no momento da reserva, e uma cópia deve ser apresentada ao agente do aeroporto no momento do check-in.
    • Os oficiais militares devem portar documento de identificação militar.
  • Os FSP devem portar passaporte diplomático ou uma identificação do Departamento de Estado e apresentar, no balcão de check-in, um documento que indique a designação de serviço internacional.
  • Funcionários civis do Departamento de Defesa não são qualificados para esta exceção.
  • A política de exceção para militares não permite viagens em outras companhias aéreas. Se o itinerário do voo incluir uma conexão para outra companhia aérea, incluindo voos de code-share da United:

    • as disposições de viagem de animais de estimação devem ser feitas diretamente com a outra companhia aérea, que pode ter políticas e procedimentos diferentes para a viagem de animais de estimação. Tarifas adicionais para a viagem de animais de estimação devem ser pagas diretamente à outra companhia aérea em acréscimo às taxas de viagem de animais de estimação da United.
    • Ao fazer conexão de um voo da United para um voo de outra companhia aérea ou parceira de code-share, você deve retirar o animal de estimação imediatamente após a chegada do voo da United.
    • Se o voo de origem não for operado pela United, você deve entregar seu animal de estimação diretamente à companhia aérea operadora do voo, retirar o animal com essa companhia aérea ao chegar e entregá-lo à United.
    • Entre em contato diretamente com a outra companhia aérea para garantir que você tenha tempo suficiente para fazer as conexões necessárias de seu animal de estimação.
    • A política de exceção para militares não permite viagens com paradas.
    • Se os seus planos de viagem incluem uma parada antes ou depois da viagem internacional, os animais de estimação devem viajar com uma reserva padrão do PetSafe e não podem fazer a parte doméstica da viagem pela política de exceção para animais de militares.
    • Os animais de estimação em voos domésticos devido a uma parada programada precisam passar pelo check-in no balcão do PetSafe no aeroporto.
      • Em muitos lugares, a entrega e a retirada de animais de estimação são feitas na United Cargo, não no terminal de passageiros.
      • Todos os animais de estimação viajando em voos domésticos que não forem imediatamente conectados a segmentos de voo internacionais no mesmo dia precisam de uma reserva padrão do PetSafe e não podem viajar pela política de exceção para animais de estimação de militares.