Acesso ao United Club e ao Lounge

United Club United Club United Club

Veja como você pode aproveitar seu tempo em uma sala United Club℠ durante suas viagens. Se tiver um itinerário internacional, descubra se você pode acessar um lounge United Polaris® ou nossas instalações de chegadas.

Observe que as políticas de acesso podem variar de acordo com a companhia aérea. Clientes que compraram passagens por meio de uma companhia aérea associada da Star Alliance (além da United) devem consultar a política específica da companhia aérea ou a política de lounges da Star Alliance para confirmar se têm acesso ao lounge ou ao United Club.

United Club

  • Todos os clientes qualificados em cabines premium devem estar viajando em um itinerário internacional1 ou na United Business® em um voo transcontinental premium. Apresente um cartão de embarque da United para viagem no mesmo dia.2

    Tabela de qualificação e requisitos de acesso de clientes de cabines premium ao United Club
    Classe de serviçoRequisitos de acesso e informações de qualificaçãoConvidados
    Classe executiva United PolarisUm cartão de embarque para viagem na classe executiva United Polaris

    Clientes viajando na classe executiva United Polaris podem acessar as salas United Club nos aeroportos de partida, conexão e em seus destinos finais3 no mesmo dia da viagem qualificada.
    0
    United Business (voos internacionais)Um cartão de embarque para viagem na United Business

    Clientes em viagens internacionais pela United Business podem acessar as salas United Club nos aeroportos de partida, conexão e em seus destinos finais3 no mesmo dia da sua viagem qualificada.

    Clientes viajando na United First com origem ou destino no Canadá são qualificados para acessar a United Business.
    0
    United Business (voos transcontinentais premium)Um cartão de embarque para viagem na United Business

    Clientes viajando em voos transcontinentais premium podem acessar as salas do United Club somente nos aeroportos de origem e destino de seus voos transcontinentais premium.

    Os voos transcontinentais premium são apenas aqueles entre Nova York/Newark e Los Angeles e Nova York/Newark e San Francisco. Saiba mais sobre o serviço transcontinental premium
    0
    Primeira classe em uma companhia aérea associada da Star Alliance™Um cartão de embarque para viagem na primeira classe em uma companhia aérea associada da Star Alliance

    Os clientes podem acessar o United Club somente no aeroporto de partida de seu voo internacional de primeira classe.2
    1
    Classe executiva em uma companhia aérea associada da Star AllianceUm cartão de embarque para viagem na classe executiva de uma companhia aérea associada da Star Alliance

    Os clientes podem acessar o United Club somente no aeroporto de partida de seu voo internacional na classe executiva.2
    0
  • Tabela de qualificação e requisitos de acesso ao United Club para o status Star Alliance Gold
    Programa de passageiro frequenteRequisitos de acesso e informações de qualificação2Convidados
    UnitedUm cartão de associação Star Alliance Gold válido e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em voo internacional1 operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance são necessários para acessar as salas United Club antes do embarque, durante conexões ou após a chegada3 ao longo do itinerário qualificado realizado no mesmo dia

    OU

    Um cartão de embarque para o mesmo dia indicando o status Star Alliance Gold para viagem em um voo internacional1 operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance é necessário para acessar as salas United Club antes do embarque, durante conexões ou após a chegada3 ao longo do itinerário qualificado realizado no mesmo dia
    1

    O convidado também deve estar viajando em um voo operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance e partindo do mesmo aeroporto.

    A partir de 3 de maio de 2021, o convidado deve estar viajando no mesmo voo.

    Todas as outras companhias aéreas associadas da Star AllianceUm cartão de associação Star Alliance Gold válido e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em um voo operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance e partida no mesmo aeroporto

    OU

    Um cartão de embarque que indique o status Star Alliance Gold para viagem no mesmo dia em um voo operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance e partida no mesmo aeroporto
    1

    O convidado também deve estar viajando em um voo operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance e partindo do mesmo aeroporto.

    A partir de 3 de maio de 2021, o convidado deve estar viajando no mesmo voo.

  • A partir de 1.º de novembro de 2019, para acessar as salas United Club, os associados, convidados e portadores de passes de uso único devem apresentar um cartão de embarque para o mesmo dia em um voo da United, da Star Alliance ou de uma companhia aérea parceira da United. A entrada nas salas United Club é permitida apenas nos aeroportos de chegada e partida para voos operados pela United, parceiras da Star Alliance ou por uma companhia aérea parceira da United. Consulte os termos e condições do United Club

    Tabela de qualificação e requisitos de acesso para associados United Club e portadores de passes de uso único
    Tipo de acessoRequisitos de acesso e informações de qualificação2Convidados
    Associação ao United Club

    (Incluindo associações com cartões de crédito MileagePlus)
    Um cartão de embarque para viagem no mesmo dia com um número de associação ao United Club válido

    OU

    Um cartão de associação ao United Club válido e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia

    OU

    Um número de associação ao United Club válido e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia
    2 adultos

    OU

    1 adulto e dependentes menores de 21 anos
    Passe de uso único do United ClubUm passe de uso único do United Club válido, em papel ou formato eletrônico, e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia

    OU

    Um número de passe de uso único válido (15 dígitos) e um cartão de embarque para viagem no mesmo dia
    0
  • Tabela de qualificação e requisitos de acesso a United Club para outras pessoas
    Tipo de acessoRequisitos de acesso e informações de qualificação2Convidados
    Militares dos E.U.A. ativosMilitares na ativa com uma identificação militar válida, cartão de embarque para viagem nas próximas 24 horas em um voo operado pela United ou United Express e um dos seguintes itens:

    • Fardados
    • Ordens de licença
    • Documentos de licença de descanso e recuperação

    O acesso ao United Club está sujeito à disponibilidade de espaço.
    Familiares com passes até o portão ou que estejam viajando no mesmo voo do militar
    Associação ao clube Air Canada Maple Leaf™Um cartão de associação do Air Canada Maple Leaf válido e um cartão de embarque para um voo operado por uma companhia aérea associada da Star Alliance e partindo do mesmo aeroporto

    Os associados do Maple Leaf Club na América do Norte podem acessar somente as salas United Club localizadas nos E.U.A.
    Os associados Maple Leaf Club ao redor do mundo podem acessar todos os United Clubs.
    Convidados permitidos para os associados do Air Canada Maple Leaf Club - América do Norte: 0

    Convidados permitidos para os associados do Air Canada Maple Leaf Club – Internacional: 1

    Clientes United Premium PlusSM têm direito a desconto no acesso ao United Club com um passe de viagem adquirido ao fazer a reserva ou antes da viagem ou a desconto em um passe de uso único adquirido na sala United Club no dia da viagem.

Lounge United Polaris

Tabela de qualificação e requisitos de acesso ao lounge United Polaris
Classe de serviçoRequisitos de acesso e informações de qualificação1,2Convidados
Classe executiva United PolarisUm cartão de embarque para viagem na classe executiva United Polaris para voo internacional de longa duração

Clientes viajando na classe executiva United Polaris podem acessar o lounge United Polaris nos aeroportos de partida, conexão e em seus destinos finais3 no mesmo dia da viagem qualificada.
0
Primeira classe internacional em voos de longa duração com companhias aéreas associadas da Star Alliance™Um cartão de embarque para viagem internacional de longa duração na primeira classe em uma companhia aérea associada da Star Alliance

Os clientes só podem acessar o lounge United Polaris do aeroporto de partida de seu voo internacional de primeira classe.2,4
1
Classe executiva internacional em voos de longa duração com uma companhia aérea associada da Star AllianceUm cartão de embarque para viagem internacional de longa duração na classe executiva em uma companhia aérea associada da Star Alliance

Os clientes só podem acessar o lounge United Polaris do aeroporto de partida de seu voo internacional de classe executiva.2,4
0

Lounge de chegadas

A sala de espera no setor de chegadas do Aeroporto Heathrow de Londres é um espaço compartilhado e fornece acesso somente a clientes da classe executiva United Polaris em voos no mesmo dia e que chegarem antes do meio-dia. Os clientes não podem levar convidados aos lounges de chegada. Associações e passes de uso único do United Club não concedem acesso ao lounge de chegadas.

Informações adicionais de acesso

Animais de estimação

Animais de serviço são aceitos na maioria dos lounges United Club e nos lounges operados pela United. Todos os outros animais de estimação devem permanecer nas caixas de transporte enquanto estiverem em uma sala United Club.

Passes vencidos

Os passes de um dia do President's Club® e Red Carpet Club não podem mais ser usados para acessar salas United Club.

Nome do cliente no cartão e no cartão de embarque

Todos os cartões de associado e cartões de embarque devem conter o nome do cliente. A United reserva-se o direito de solicitar um documento com foto válido, emitido pelo governo, para confirmar as credenciais de acesso.

Notas de rodapé

  • A United Polaris está disponível em voos transpacíficos ou transatlânticos e em voos dos E.U.A. para os seguintes destinos na América do Sul: Buenos Aires, Lima, Rio de Janeiro, São Paulo e Santiago. Todas as outras rotas internacionais são atendidas pela United Business® e incluem o uso do United Club: Guam, Canadá, México, Caribe, América Central, Colômbia e Equador.
  • O acesso não é permitido para clientes com passagens com desconto para funcionários de companhias aéreas, exceto quando especificado.
  • A volta ao aeroporto depois de passar pela alfândega não é autorizada se não houver outra viagem. O acesso após a chegada está disponível para clientes que já fizeram uma conexão doméstica.
  • Voos internacionais de longa duração incluem voos dos E.U.A. para a Ásia, Austrália, Europa e alguns países da América do Sul, incluindo Argentina, Brasil, Chile e Peru.