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Se precisar de informações sobre reservas e alterações de voos, necessidades especiais para a viagem, grupos, reuniões, United PerksPlus^®, status do voo e atendimento via web

Assistência a reservas nos E.U.A. e Canadá

Número de telefone1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331)
Para ver uma lista de opções com tom, consulte a página Informações da Central de contato do cliente United dos E.U.A. e Canadá.

Dispositivo para deficientes auditivos ou teletipo

TDD/TTY: +1 (800) 323-0170 para ligações feitas dos E.U.A. e do Canadá

Veja outras opções de contato nos E.U.A. e Canadá

Informações de taxa de serviço

Você não paga a taxa de emissão de passagem se reservar o voo pelo united.com. Se fizer a reserva com um representante da United por telefone ou pessoalmente, estando nos Estados Unidos (todos os 50 estados) ou no Canadá, a taxa de serviço é de USD 25 por telefone, USD 30 em uma loja de passagens e USD 50 no aeroporto. As taxas de emissão de passagem podem variar fora dos Estados Unidos e do Canadá e são baseadas no nível de status no programa MileagePlus® Premier® da United.

Departamentos específicos

Necessidades especiais de viagem | United Groups e United Meetings | United PerksPlus | Suporte da web

Informações sobre chegada e partida de voos

Consulte o status do voo (informações sobre o terminal, listas de espera, detalhes sobre as conveniências oferecidas a bordo e muito mais) ou ligue para +1 (800) 824-6200 (se estiver nos Estados Unidos ou no Canadá).

Se precisar de informações sobre: associação ao MileagePlus, reservas de prêmios, obter seu número MileagePlus, solicitar crédito de milhas ausente, atualizar suas informações de conta e outras informações sobre o MileagePlus

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Se precisar de informações sobre reservas de hotéis e carros, pacotes do United Vacations, United Cruises, United Club℠, anúncios na revista Hemispheres, seguro de viagem e o programa de compensação de carbono

Reservas de carros

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Reservas de hotéis

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United Vacations

Para pacotes de férias comprados nos E.U.A. ou no Canadá para qualquer destino internacional:

Enviar e-mail para United Vacations

Preencha o nosso formulário de contato

Número de telefone +1 (888) 854-3899 para ligações feitas dos E.U.A. e Canadá
Segunda a domingo, das 7h às 23h (horário central dos E.U.A.)

United Packages

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PARA PACOTES DE FÉRIAS COMPRADOS NO JAPÃO PARA QUALQUER DESTINO INTERNACIONAL:

Enviar e-mail para United Vacations

0120-981-241 (gratuito para ligações feitas do Japão)
Segunda a domingo, das 10h às 18h (horário padrão do Japão)
Fechado durante as festas de fim de ano

United Cruises

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Número de telefone +1 (800) 211-2039 para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá

United Club℠

Enviar e-mail para o United Club
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Número de telefone 1-866-UA-CLUBS (+1 [866] 822-5827) para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá

United Signature Service℠

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Informações sobre propagandas na revista Hemispheres

Enviar e-mail para o departamento de mídia da United
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Seguro de viagem

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Telefone 1-877-934-8308 (ligações feitas dos E.U.A.) ou 1-877-624-8196 (ligações feitas do Canadá).

Programa de compensação de carbono

Enviar e-mail para a Sustainable Travel International
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Número de telefone +1 (503) 488-5500 para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá
(Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, horário das Rochosas)

Se precisar de informações sobre responsabilidade pela bagagem, informe de artigos extraviados, danos à bagagem despachada ou itens perdidos em bagagem despachada, registro de uma reclamação relacionada à bagagem e rastreamento do progresso de uma consulta existente

Veja os formulários de contato e as informações da política

+1 (281) 821-3526
+1 (800) 335-2247 (gratuito para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá; serviço disponível apenas em inglês e espanhol)
001-866-563-3244
Código de acesso do país + 800-33-55-2247 (gratuito para ligações feitas da Ásia-Pacífico e da Europa)

Para obter informações relacionadas a: políticas de reembolso, envio de solicitações de reembolso, verificação do status de uma solicitação existente e solicitações de reembolso para passagens impressas extraviadas

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Para esclarecer dúvidas ou dar feedback relacionado à United ou à experiência de viagem com a United:

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United Cargo e QUICKPAK

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Transporte de animais pelo PetSafe^®

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Transporte de animais na cabine

+1 (800) UNITED-1 (+1 (800) 864-8331) para ligações feitas dos E.U.A. ou do Canadá

Para obter informações relacionadas a: sedes corporativas, relação com investidores, United Services e comunicação com a mídia

Sede Corporativa

Informações de endereço e localização

Relações com investidores

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Perguntas da mídia

Os associados da mídia podem contatar-nos usando as informações abaixo.

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Programa Bug Bounty

Se você for uma pessoa com deficiência e estiver nos Estados Unidos ou no Canadá, ligue para o Setor de atendimento a clientes com necessidades especiais 24 horas da United. Em outras localidades, ligue para a Central de contato do cliente United e peça para falar com o Setor de atendimento a clientes com necessidades especiais.