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Atualizações sobre o coronavírus (COVID-19)


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Máscara facial obrigatória para todos os passageiros

A legislação federal exige que todos os passageiros usem uma máscara facial sem aberturas, que cubra completamente o nariz e a boca. A máscara deve ser usada no aeroporto, durante todo o voo e entre goles e mordidas ao consumir bebidas e alimentos. Isso inclui os balcões e quiosques de atendimento ao cliente, lounges do aeroporto, portões de embarque e áreas de retirada de bagagem. Uma proteção para o rosto em estilo viseira (face shield) não é considerada proteção facial se usada sem nenhum outro item. Passageiros que não estiverem usando máscara no aeroporto ou a bordo da aeronave podem ter o transporte recusado, sofrer multas e perder seus privilégios de viagem em futuros voos da United. Esta medida não se aplica a crianças com menos de 2 anos de idade. Saiba mais 

Travel waivers e atualizações

Devido à rápida mudança de mandatos e restrições governamentais, as informações estão sujeitas a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio.

Em caso de viagens internacionais, as informações mais recentes sobre cada país estão disponíveis no website do Departamento de Estado dos E.U.A.. Se estiver viajando para os E.U.A., consulte também os requisitos de entrada especificados abaixo e o website de regras estaduais e territoriais de saúde do CDC para obter informações atualizadas sobre as restrições de cada estado do E.U.A.

Para viagens dentro dos E.U.A., acesse o website de regras estaduais e territoriais de saúde do CDC para obter informações atualizadas sobre as restrições de cada estado dos E.U.A.

Caso já tenha reservado seu voo, você também pode encontrar informações úteis específicas para você e sua futura viagem no Travel-Ready Center.

Atualmente não há renúncia de viagem em vigor.

 

Global

 

Ásia

 

Austrália e Pacífico

 

Caribe

 

Europa

 

México e América Central

 

Oriente Médio

 

América do Norte

 

América do Sul

 
Waiver:

Requisitos de teste e travel waiver para viagens aos E.U.A.

O CDC exige que todos os passageiros de voos internacionais que chegarem aos E.U.A. (em trânsito ou como destino final), incluindo cidadãos norte-americanos, apresentem um comprovante de teste de COVID-19 negativo realizado nos últimos 3 dias ou de recuperação da COVID-19.

O teste de COVID-19 deve:

  • Ser um teste viral (NAAT ou de antígeno) com um resultado “negativo” ou “COVID-19 não detectado” (testes com resultado “inválido” não serão aceitos)
  • Ser realizado no máximo três dias antes da partida do primeiro ponto de embarque
  • Comprovar por escrito o resultado negativo do teste laboratorial do passageiro, além de incluir o nome do passageiro e outras informações de identificação exatamente como aparecem no passaporte ou outra forma de identificação usada pelo passageiro

O comprovante de recuperação deve incluir:

  • Comprovante de teste positivo obtido no máximo 90 dias antes da partida (o resultado deve indicar “positivo” ou “COVID-19 detectado”; testes com resultado “inválido” não serão aceitos)
  • Uma carta de um profissional de saúde ou agente de saúde pública certificado liberando o passageiro para viajar
  • Nome ou outras informações de identificação do passageiro exatamente como aparecem no passaporte ou outra forma de identificação válida utilizada

Os passageiros devem apresentar o comprovante por escrito de seu teste laboratorial negativo ou o comprovante de recuperação antes do embarque. Esse requisito não se aplica a crianças menores de 2 anos, militares dos E.U.A. ou passageiros que estejam viajando apenas dentro dos Estados Unidos, incluindo os 50 estados americanos, Samoa Americana, Guam, as Ilhas Marianas do Norte, Porto Rico e as Ilhas Virgens Americanas. Alguns estados ou territórios podem ter restrições individuais de entrada além de regulação federal para viagens internacionais para os E.U.A. Recomendamos verificar o website do CDC antes da sua viagem para saber mais.

Para consultar as restrições de entrada específicas da sua viagem, insira suas informações em nossa página sobre restrições de viagem.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

A qualificação ao status Premier® ficou mais fácil

Torcemos para encontrar céus mais limpos no próximo ano e apostamos que você quer isso também. Para ajudar você a manter ou alcançar o status Premier ao longo de 2022, reduzimos os requisitos de qualificação, oferecemos um bônus de pontos de qualificação Premier e temos outras excelentes novidades. Saiba mais 

A alteração está aqui. As taxas de alteração foram embora.

Estamos eliminando permanentemente as taxas de alteração para a maioria das passagens em classe Econômica e cabines Premium para viagens dentro dos Estados Unidos ou entre os E.U.A. e o México ou o Caribe. Também não haverá taxas de alteração para outras viagens internacionais com origem nos E.U.A. Saiba mais

Para todas as outras viagens, as taxas de alteração estão suspensas até 31 de março de 2021. Consulte os termos e condições

Estamos prorrogando os certificados eletrônicos

Para lhe oferecer mais flexibilidade ao viajar, os certificados eletrônicos serão válidos a partir de agora por 24 meses, a contar da data de emissão. Isto inclui todos os certificados eletrônicos atualmente válidos e todos os novos certificados emitidos em 01 de abril de 2020 ou depois desta data.

A alteração desta política aparecerá automaticamente, mas pode não ser apresentada em todos os lugares imediatamente. Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para que isso aconteça.

Isenção de taxas de novo depósito para voos-prêmio

Nós estamos suspendendo as taxas de novo depósito para voos-prêmio com partida até 31 de março de 2021 que sejam cancelados pelo menos 30 dias antes da data de embarque. Você também pode remarcar seu voo-prêmio sem taxas de alteração. Saiba mais sobre como remarcar ou cancelar seu voo-prêmio.

Viagens em companhias aéreas parceiras

Se sua viagem tiver trechos em outra companhia aérea, recomendamos consultar suas diretrizes de viagem para garantir que não ocorra nenhum problema.

Para mais informações sobre o que fazer caso sua viagem seja afetada por uma política de isenção, acesse a página Cancelamentos e atrasos de voo.

China: Restrições de viagem

A China estabeleceu restrições à entrada de passageiros que estiverem viajando para a área continental do país. Cidadãos chineses e pessoas com passaportes isentos dessa regra poderão entrar na China. Cidadãos estrangeiros portadores de autorização de residência na China que estiverem viajando a trabalho, por questões pessoais e/ou reencontros poderão entrar na China se tiverem o visto aplicável. Entre em contato com um Consulado ou Embaixada da China para confirmar a validade da sua viagem. Todos os passageiros que entrarem na área continental da China passarão por um teste de COVID-19, estarão sujeitos a um exame de saúde e deverão ficar em quarentena compulsória durante 14 dias no primeiro ponto de entrada, cobrindo suas próprias despesas.

Voos sem escalas pela United dos E.U.A. para a área continental da China

Passageiros com destino à China em voos sem escalas/diretos devem passar por testes de ácido nucleico e anticorpo IgM em um local de testes nas proximidades da cidade de partida dentro de 48 horas antes do embarque. O resultado de ambos os testes deve ser negativo. A página de resultados do teste precisa incluir o nome do passageiro, data de nascimento, tipo de teste realizado, resultado do teste, data do laudo, nome e informações de contato do local que realizou o teste. Crianças de até 2 anos de idade estão isentas da exigência de teste na saída dos E.U.A. Passageiros de San Francisco podem encontrar mais detalhes sobre os requisitos de teste aqui.

Cidadãos chineses devem registrar o resultado negativo do teste usando o aplicativo de saúde WeChat. O aplicativo WeChat gera um código QR com uma marca “HS” com o qual o passageiro pode embarcar em voos para a área continental da China. A United também sugere que você tenha cópias dos resultados do teste com você, em papel ou em formato eletrônico.

Cidadãos estrangeiros com vistos de entrada válidos para a área continental da China precisam apresentar testes de ácido nucleico e anticorpo IgM de um local de testes nos E.U.A. realizados dentro de 48 horas antes do embarque. Cidadãos estrangeiros devem enviar os resultados de seus testes ao governo da China para análise pelo website https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/. Após a aprovação, os cidadãos estrangeiros receberão um código QR verde com a sinalização “HDC” que precisa ser apresentado aos representantes da United em formato impresso ou eletrônico.

Viagens para a área continental da China em voos com conexão nos E.U.A. ou outro país

Passageiros que estiverem viajando para a área continental da China partindo dos E.U.A. com conexão em outro país, tal como Japão, ou passageiros vindo de outros países, fora os E.U.A., com conexão nos E.U.A. e destino à área continental da China, devem passar por testes de ácido nucleico e anticorpo IgM nas proximidades da cidade de partida de seus voos sem escalas/diretos para a China dentro de 48 horas antes do embarque e, em seguida, passar novamente pelos testes no último país de conexão dentro de 48 horas antes do embarque no voo para a China. A página de resultados do teste precisa incluir o nome do passageiro, data de nascimento, tipo de teste realizado, resultado do teste, data do laudo, nome e informações de contato do local que realizou o teste. Crianças de até 2 anos de idade estão isentas da exigência de teste na saída dos E.U.A.

As exigências acima para cidadãos chineses e estrangeiros enviarem os resultados de seus testes ao governo chinês para verificação também se aplicam a passageiros de voos de conexão.

Como os testes não estão disponíveis nas zonas de transição dos aeroportos principais dos países de conexão, tenha cautela ao decidir viajar à China em voos com escalas, especialmente se a reserva envolver uma combinação de companhias aéreas. Aconselhamos aos passageiros que consultem a Embaixada ou Consulado da China no país de conexão sobre as políticas mais recentes em relação a testes de ácido nucleico e anticorpo IgM e exigências de entrada, e que apliquem para o visto, caso necessário, para evitar serem detidos nos países de conexão. Devido às prováveis dificuldades de cumprir o requisito de teste revisado pelo governo chinês para passageiros com destino à China com conexão em um terceiro país, a United pode cancelar itinerários de passageiros e reacomodar o passageiro em outras opções de rotas.

Para obter mais detalhes sobre as informações acima, acesse o website da Embaixada da China ou da Administração de Aviação Civil da China.

Atualizado em 29 de janeiro de 2021

Hong Kong: Restrições de viagem

Os passageiros não têm autorização para transitar ou entrar em Hong Kong, com exceção aos listados abaixo caso não tenham estado por mais de duas horas no Brasil, Irlanda, África do Sul ou no Reino Unido durante os últimos 21 dias:

  • Passageiros portadores de passaporte de Hong Kong
  • Residentes de Hong Kong com cartão de identidade permanente, visto de estudo ou trabalho válido ou um visto prolongado, desde que a entrada ocorra dentro da permanência permitida.
  • Passageiro com visto de residência ou estudo ou com certificado de direito de residência emitido por Hong Kong
  • Passageiros que estiveram somente na parte continental da China, Taipé ou Macau nos últimos 14 dias
  • Passageiros que estiverem viajando com origem na parte continental da China, Taipé ou Macau e que não estiveram em nenhum outro país/região nos últimos 14 dias
  • Passageiros com visto diplomático, passaporte oficial ou passaporte de serviço em viagem oficial
  • Cônjuges e filhos menores de idade de residentes de Hong Kong

Todos os passageiros qualificados para entrada em Hong Kong devem permanecer em quarentena durante 14 dias e apresentar uma declaração de saúde preenchida ao Departamento de Saúde no momento de sua chegada. Os passageiros só podem viajar em voos realizados pelo mesmo grupo de companhias aéreas e não podem viajar para a parte continental da China com passagem por Hong Kong.

Os passageiros com origem fora da China continental, Taipé Chinesa e RAE de Macau, China precisarão ter uma reserva de hotel por pelo menos 21 noites. A confirmação deve estar redigida em chinês ou inglês. O hotel deve estar listado em https://www.coronavirus.gov.hk/pdf/designated-hotel-list_en.pdf

O governo de Hong Kong exige que os passageiros que embarcarem nos E.U.A. (ou que estiveram em um país considerado de alto risco pelo governo de Hong Kong) obtenham os itens a seguir antes de viajar. A United precisa verificar se cada passageiro tem os seguintes documentos antes de autorizar seu embarque:

  • um certificado médico com resultado negativo de teste de ácido nucleico do coronavírus (COVID-19). O certificado deve ser em chinês ou inglês, indicar que o teste de ácido nucleico foi feito dentro de 72 horas antes do horário de embarque programado do último voo direto para Hong Kong e ter o nome do passageiro idêntico ao que aparece no documento de viagem.
  • Se o certificado não atender a todos os requisitos no item 1, uma confirmação por escrito em chinês ou inglês emitida pelo laboratório ou instituição de saúde com o nome do passageiro deve ser apresentada com o certificado. Uma carta também deve ser emitia em chinês ou inglês pela autoridade relevante, certificando que o laboratório do teste é reconhecido e aprovado pelo governo ou que o provedor do teste tem o credenciamento ISO 15189.
  • Um comprovante de reserva de hotel para quarentena de 21 dias ou mais após a chegada, incluindo residentes em retorno. O comprovante deve estar redigido em chinês ou inglês. O hotel deve estar listado em https://www.coronavirus.gov.hk/pdf/designated-hotel-list_en.pdf

Atualizado em 22 de janeiro de 2021

Índia: Restrições de viagem

A entrada de passageiros na Índia está proibida, com exceção aos listados abaixo:

  • Cidadãos da Índia e seus cônjuges (é preciso apresentar a certidão de casamento e uma cópia do passaporte do cidadão indiano)
  • Residentes da Índia
  • Cidadãos do Nepal e do Butão
  • Passageiros com cartões de Cidadão Ultramarino da Índia (Overseas Citizen of India, OCI) e seus cônjuges (é preciso apresentar a certidão de casamento e uma cópia do OCI)
  • Estudantes e menores de idade, desde que um dos pais seja cidadão da Índia ou portador de cartão OCI
  • Pais solo de um menor que seja cidadão da Índia ou portador de cartão OCI
  • Passageiros que estiverem retornando de um país vizinho a seus países de residência via Índia
  • Passageiros com visto diplomático, oficial, da ONU/de organizações internacionais ou vistos para projetos
  • Passageiros com cartão de pessoa de origem indiana (Persons of Indian Origin, PIO)
  • Passageiros com vistos (exceto vistos médicos emitidos antes ou em 21 de outubro de 2020 e vistos de turismo) emitidos pela Índia
  • Passageiros que estiverem voltando do Afeganistão, Bangladesh, Butão, Maldivas ou Nepal a seus países de residência com trânsito pela Índia

Os passageiros devem confirmar que cumprem os requisitos de entrada no website da Embaixada da Índia.

Os clientes que estiverem viajando pela United dos E.U.A. para a Índia sem escalas precisam fazer quatro envios de dados on-line.

  • Primeiro, o governo da Índia exige o fornecimento de suas informações de contato antes da viagem, ao fazer check-in. Não será possível concluir o processo de check-in sem o fornecimento dessas informações.
  • Segundo, instalar o aplicativo “Arogya Setu” em seus dispositivos pessoais.
  • Terceiro, os passageiros precisam preencher uma autodeclaração on-line e um formulário de aceitação de quarentena pelo menos três dias antes da partida. Para isso, os passageiros devem acessar https://www.newdelhiairport.in/covid19, clicar no link suspenso “Air Suvidha” e depois clicar na guia de autodeclaração no canto superior direito da página da web.
  • Quarto, para as chegadas à Índia a partir de 23 de fevereiro, todos os passageiros precisam enviar um teste de RT-PCR negativo para COVID-19, realizado no máximo 72 horas antes da partida, junto com sua autodeclaração de saúde. O resultado do teste é enviado na guia “Self-declaration” (Autodeclaração).
  • Depois do preenchimento, os passageiros receberão um número de referência e uma cópia do formulário enviado. Antes de embarcar, os passageiros devem confirmar o preenchimento desses formulários eletronicamente e apresentar o teste de RT-PCR negativo para COVID-19 antes da partida. Eles também devem apresentar cópias dos formulários no momento da chegada à Índia.

O passageiro é responsável pelas próprias despesas de quarentena. Mais detalhes e informações sobre isenções à quarentena estão disponíveis em https://www.newdelhiairport.in/covid19. Os passageiros que apresentarem um comprovante de teste RT-PCR para COVID-19 negativo realizado nas 72 horas antes da partida podem ser isentos da obrigatoriedade de quarentena institucional, mas ainda precisam cumprir a quarentena em suas residências/locais de hospedagem. O documento com os resultados do teste deve ser enviado ao portal de saúde on-line ou apresentado no momento da chegada à Índia. O passageiro também deve enviar uma declaração de que o documento é autêntico. Passageiros internacionais que chegarem sem teste de RT-PCR com resultado negativo para Covid-19 e queiram ser liberados da exigência de quarentena podem realizar um teste no aeroporto da Índia, se houver disponibilidade.

Passageiros com origem e destino em Délhi podem agendar um teste para COVID-19 no aeroporto de Délhi (DEL).

Os passageiros que queiram fazer uma conexão para outros lugares da Índia após a chegada em um voo internacional podem precisar cumprir quarentena e/ou apresentar um comprovante de teste negativo para COVID-19 antes de embarcar no voo de conexão.

Os passageiros que chegarem do Reino Unido devem preencher uma declaração pelo menos 72 horas antes da partida e apresentar um certificado médico de teste RT-PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque. O resultado do teste deve ser enviado para www.newdelhiairport.in. Além disso, os passageiros ficam sujeitos à realização de um teste RT-PCR para COVID-19 no momento da chegada e a cumprir quarentena de 14 dias.

Atualizado em 22 de fevereiro de 2021

Japão: Restrições de viagem

Os passageiros que estiveram nos países listados na primeira seção desta página nos últimos 14 dias não poderão entrar no país, com algumas exceções.

O Japão também suspendeu ou invalidou vários vistos. Certifique-se de verificar a validade do seu visto.

Passageiros cujo destino for o Japão serão testados para COVID-19 na chegada ao país.

O Japão reabriu suas fronteiras para os cidadãos de determinados países com status de residente. Acesse o website do Ministério de Relações Exteriores do Japão para saber mais sobre as novas condições de entrada. Para fazer check-in e embarcar, os passageiros que cumprirem os requisitos de entrada do Japão devem apresentar um atestado médico impresso em inglês com resultado negativo de um teste para a COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida.

  • O Japão sugere que todos os passageiros peçam aos responsáveis pela realização do teste um tipo de formulário de certificação específico, que pode ser baixado aqui. Caso contrário, o documento do teste precisa incluir o nome do passageiro, número do passaporte, nacionalidade, data de nascimento e sexo. Ele deve confirmar que o teste realizado é aceito pelo Japão e incluir o resultado do teste, a data de realização e a data de recebimento dos resultados. Finalmente, o documento precisa incluir o nome e endereço do centro de testes e o nome e a assinatura, carimbo ou selo do médico.
  • O Japão tem exigido que todos os passageiros acessem o “questionário web” para responder a perguntas sobre o procedimento de quarentena antes de chegar ao Japão e recomenda que o website seja baixado no dispositivo pessoal do passageiro antes do embarque. Os passageiros devem apresentar um código QR na chegada.
  • Os passageiros ficam sujeitos à realização de um teste PCR para COVID-19 e quarentena de 14 dias após a chegada. Saiba mais 
  • Militares do Acordo de Estatuto de Forças dos E.U.A. (Status of Force Agreement, SOFA) e seus dependentes, bem como civis e prestadores de serviços que trabalham em instalações militares dos E.U.A. no Japão e seus dependentes são isentos das exigências de teste de COVID-19 no ponto de partida.

Para obter mais informações, acesse a página de informes sobre o coronavírus (COVID-19) do Japão.

Atualizado em 22 de janeiro de 2021

Singapura: Restrições de viagem

Somente residentes que estiverem retornando a Singapura e passageiros com permissão de entrada de longa duração poderão entrar no país. Não será permitida a entrada ou trânsito em Singapura de passageiros que têm a intenção de fazer visitas de curta duração. Todos os passageiros que entrarem no país deverão preencher um formulário de declaração de saúde antes de embarcar e permanecer em quarentena durante 14 dias após a chegada.

Alguns passageiros cuja entrada está autorizada atualmente podem não ter permissão para entrar no país se tiverem viajado para a África do Sul ou o Reino Unido nos 14 dias anteriores à sua partida para Singapura.

A partir de meados de janeiro de 2021, os passageiros executivos em viagens de curto prazo (até 14 dias) de todos os países com destino a Singapura não precisarão mais ser colocados em quarentena de acordo com novos planejamentos de fila de viagem. Os passageiros executivos em viagens de curto prazo que optarem por usar a fila serão transportados do aeroporto até as instalações dedicadas onde irão se acomodar e trabalhar.

Transferências a partir de Singapura não estão disponíveis no momento, portanto, todos os passageiros devem concluir sua viagem em Singapura.

Os passageiros que entram em Singapura precisam apresentar um certificado médico em inglês com teste PCR com resultado negativo para coronavírus (COVID-19) realizado dentro de 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque. É necessário que o teste contenha a data em que foi feito, e no mínimo dois identificadores que correspondam ao passaporte do passageiro, tais como nome, data de nascimento e número do passaporte. A medida não se aplica a:

  • Cidadãos e residentes permanentes de Singapura
  • Passageiros de 6 anos de idade ou menos
  • Passageiros com Business Pass pré-aprovado
  • Passageiros que estiveram apenas em países/regiões de baixo risco nos últimos 14 dias antes de chegarem a Singapura
  • Passageiros que estiveram apenas em países/regiões de baixo risco e fizeram conexão em países/regiões de alto risco

Os passageiros também ficam sujeitos à realização de um teste de COVID-19 no momento da chegada, sendo responsáveis pelas próprias despesas, e devem se inscrever e pagar antecipadamente pelo teste em https://safetravel.changiairport.com antes da partida para Singapura. Passageiros de até 6 anos de idade e marinheiros mercantes são isentos.

Acesse https://www.moh.gov.sg/covid-19/faqs para ver quais países e regiões são considerados de baixo risco.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

South Korea: Travel restrictions

All travelers, including Korean nationals, are required to show written proof of a negative COVID-19 LAMP, NAAT, PCR, SDA or TMA test taken within 72 hours of departure from their first embarkation point. The certificate must be in English or Korean or accompanied by a certified English or Korean translation, include the date of the test and when the certificate was issued, and the traveler’s name and date of birth must match the name and date of birth on their passport. This does not apply to passengers under the age of 6.

Nationals of Korea arriving without a printed medical certificate that shows a negative COVID-19 test result will be required to quarantine for 14 days at their own expense in a government designated facility.

All passengers are subject to COVID-19 testing upon arrival, and those without a permanent residence in Korea must undergo a 14-day quarantine in a government facility at their own expense in addition to filling out the Agreement to Facility Quarantine document. Korean nationals and those with a permanent residence in Korea must undergo 14-day quarantine in their residence. Nationals and residents of Korea are required to install the self-quarantine safety protection mobile app (iOS, Android). Customers that intend to remain in Korea for a short stay are required to install the self-diagnosis mobile app.

Some short-term visas and visa exemptions are temporarily suspended. For the full set of entry requirements, please use our Travel Requirements page. You can also find the latest information on the website for the U.S. Embassy & Consulate in the Republic of Korea.

The Gangnam City Terminal is temporarily closed for check-in until further notice. Travelers should proceed to the airport for baggage acceptance.

Updated February 26, 2021

Taiwan: Restrições de viagem

A entrada em Taiwan fica restrita a cidadãos de Taiwan e outros passageiros isentos. Cidadãos estrangeiros que pretendam viajar a Taiwan por motivos que não sejam turismo podem solicitar uma autorização especial. Cidadãos dos E.U.A. podem contatar os Escritórios dos Representantes de Economia e Cultura de Taipei (TECRO) nos Estados Unidos. Para obter mais informações sobre as restrições e requisitos de entrada, acesse https://www.roc-taiwan.org/us_en/index.html e https://www.cdc.gov.tw/En/Bulletin/Detail/6qJb0IbzLMT9EllcqPZTqw?typeid=158

Todos os passageiros precisam preencher um formulário eletrônico de quarentena 48 horas antes da chegada. A partir de 15 de janeiro, todos os passageiros precisam de uma reserva confirmada em um hotel ou local de quarentena ou, caso pretendam cumprir a quarentena em casa, apresentar um formulário de declaração preenchido obtido em https://hdhq.mohw.gov.tw/ antes da partida ou no momento da chegada. Além disso, Taiwan exige que os passageiros com destino a Taiwan apresentem um certificado médico do teste RT-PCR para COVID-19 com resultado negativo emitido no máximo três dias úteis antes do embarque para Taiwan.

Os cidadãos taiwaneses e os passageiros com documentos de identidade do Ministério das Relações Exteriores estão autorizados a entrar em Taiwan sem atestado médico, mas serão obrigados a fazer um teste ao desembarcar (pago pelos próprios viajantes/cidadãos) e receberão multa de 10.000 NT$ a 150.000 NT$ se não apresentarem a declaração de quarentena impressa e assinada no momento da entrada no país. Baixe o formulário aqui

Os passageiros que entram nas seguintes circunstâncias estão isentos de multa, mas ainda devem ser testados para a COVID-19 no momento da chegada:

  • Em situações de emergência, como:
    • Retorno ao país para o funeral de um parente de primeiro ou segundo grau
    • Visita a um parente de primeiro ou segundo grau que está gravemente doente
    • Programa especial de atendimento médico de emergência aprovado pela autoridade competente
  • Ida a Taiwan partindo de um local que foi anunciado pelo Central Epidemic Command Center (CECC) como país/região onde os relatórios de teste RT-PCR para COVID-19 não podem ser obtidos.
  • O passageiro se inscreveu em um programa de agência especial e recebeu a aprovação do CECC. O passageiro deve se inscrever no programa para assuntos comerciais e negócios oficiais necessários e de curto prazo e deve tomar as medidas preventivas enquanto estiver no exterior.
  • O passageiro partiu de Taiwan e voltou dentro de 3 dias.

Atualizado em 14 de janeiro de 2021

Austrália: Restrições de viagem

Os viajantes não estão autorizados a transitar nem a entrar na Austrália, exceto os listados abaixo:

  • Cidadãos australianos e seus familiares imediatos
  • Residentes permanentes da Austrália e seus familiares imediatos
  • Cidadãos da Nova Zelândia residentes na Austrália e seus familiares imediatos
  • Passageiros provenientes da Nova Zelândia e que estiveram na Nova Zelândia durante os últimos 14 dias
  • Passageiros portadores de visto e que obtiveram isenção antes do embarque. Saiba mais 

A partir do dia 24 de janeiro (22 de janeiro para partidas dos E.U.A.), os passageiros que viajam ou transitam pela Austrália ficam obrigados a apresentar prova de um teste PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes de sua partida. No caso de passageiros em itinerários com conexões, será necessário apresentar prova de um teste antes de embarcar no primeiro voo do itinerário. Se a sua viagem for interrompida por mais de 72 horas, um novo resultado de teste será necessário.

A medida não se aplica a:

  • Crianças menores de 5 anos
  • Pessoas com problemas de saúde que apresentarem um certificado médico
  • Tripulação de voos internacionais
  • Passageiros de “zona verde”
  • Pessoas que estiverem viajando com origem em países onde testes para COVID-19 não estejam facilmente disponíveis, conforme determinado pela Diretoria de Biossegurança Humana da Austrália
  • Pessoas que tiverem um certificado médico de teste de PCR positivo para coronavírus (COVID-19) e liberação médica emitida pelo menos 4 semanas antes da partida especificando que se passaram no mínimo 14 dias desde a infecção; que 72 horas se passaram desde o passageiro em questão se recuperou de febre e sintomas respiratórios; e que se recuperou do coronavírus (COVID-19) e não está contagioso.

Os resultados do teste precisam estar em inglês e conter:

  • Nome e data de nascimento do passageiro
  • O resultado do teste (como “negativo” ou “não detectado”)
  • O método de teste realizado (como teste PCR)
  • A data em que a amostra foi coletada

Para obter mais informações sobre as exigências de teste e uma lista de outras exceções, acesse esta página ou consulte o governo da Austrália.

Os viajantes ficam obrigados a preencher um formulário de declaração de viagem antes da partida e a cumprir quarentena em instalações administradas pelo governo por 14 dias a partir da chegada na Austrália, o que também abrange um segundo teste. Saiba mais. Passageiros que estiverem em trânsito pela Austrália com duração de oito a 72 horas deverão permanecer em quarentena obrigatória em um local determinado pelo governo até o horário do seu voo de saída.

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

Guam: Restrições de viagem

Todos os passageiros que chegarem a Guam precisam apresentar um certificado médico de teste viral (antígeno), NAAT, RT-LAMP, RT-PCR ou TMA negativo para COVID-19, realizado no máximo 3 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque, ou um certificado de teste positivo para COVID-19 emitido no máximo 90 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque, juntamente com uma carta de uma autoridade de saúde declarando que o passageiro está liberado para viajar. Esta medida não se aplica a passageiros provenientes dos E.U.A., menores de 2 anos de idade ou militares dos E.U.A.

Os passageiros também estarão sujeitos a um exame médico e a ficar em quarentena durante 14 dias em uma instalação do governo de Guam. Os passageiros podem ser submetidos a testes para COVID-19 durante sua estada no sexto dia após a chegada e, em caso de resultado negativo, concluir a quarentena em casa ou em alojamentos aprovados, sujeitos a monitoramento do DPHSS. Passageiros cujos testes derem positivo deverão seguir as orientações de isolamento do DPHSS.

Para obter mais informações sobre os requisitos de viagem e acessar uma lista das isenções à quarentena, acesse o website do departamento de saúde pública e serviços sociais do governo de Guam.

Atualizado em 5 de fevereiro de 2021

Ilhas Marshall: Restrições de viagem

Os viajantes não poderão entrar nas Ilhas Marshall.

Última atualização em 4 de setembro de 2020

Micronésia: Restrições de viagem

Até novo aviso, passageiros não poderão desembarcar em nenhum dos quatro estados que formam os Estados Federados da Micronésia, incluindo Yap, Chuuk, Pohnpei e Kosrae.

Nova Zelândia: Restrições de viagem

As fronteiras da Nova Zelândia estão fechadas para a maioria dos viajantes. Você continua tendo o direito de entrar na Nova Zelândia se for:

  • cidadão da Nova Zelândia
  • residente da Nova Zelândia com condições de viagem válidas.

Há um pequeno número de exceções ao fechamento das fronteiras da Nova Zelândia para pessoas que não são cidadãs ou residentes.

Todos os passageiros que entrarem na Nova Zelândia precisam se registrar para isolamento e quarentena gerenciados de 14 dias antes do embarque pelo site miq.govt.nz. Eles também devem apresentar no check-in comprovação do voucher do Sistema de alocação de isolamento gerenciado (Managed Isolation Allocation System, MIAS) reservado previamente.

Para obter mais informações, acesse o website do governo da Nova Zelândia.

Passageiros que entrarem ou fizerem trânsito pela Nova Zelândia com origem na maioria dos países precisam de um certificado médico de teste de PCR, RT-PCR, LAMP ou de antígeno negativo para coronavírus (COVID-19). O teste deve ter sido realizado no máximo 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque. A medida não se aplica a:

  • Passageiros menores de 2 anos
  • Passageiros vindos da Austrália, Antártica ou da maioria das ilhas do Pacífico
  • Passageiros com um certificado médico declarando a ausência de infecção por COVID-19 (somente se o exame médico tiver sido feito no máximo 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque)

Atualizado em 26 de janeiro de 2021

Palau: Restrições de viagem

Os viajantes que transitaram ou estiveram na China, em Hong Kong ou em Macau nos últimos 14 dias não poderão entrar em Palau. Os passageiros devem solicitar e obter um Certificado de quarentena antes do embarque e estão sujeitos a quarentena por 14 dias.

Atualização em 2 de outubro de 2020

Filipinas: Restrições de viagem

Não é permitida a entrada de passageiros nas Filipinas, com exceção aos casos estabelecidos na Resolução 97 do Departamento de Imigração das Filipinas.

Além disso, a entrada de cidadãos dos E.U.A. e passageiros de alguns outros países não será permitida, exceto portadores de visto das Filipinas e cônjuges ou filhos menores de idade de um cidadão ou ex-cidadão filipino, desde que este cidadão ou ex-cidadão filipino esteja nas Filipinas. Cidadãos dos E.U.A. que forem cônjuges ou filhos de cidadãos filipinos e estiverem viajando com o cidadão filipino em questão são isentos da exigência de visto.

Todos os passageiros terão de preencher um formulário de investigação de caso antes da partida. Os clientes devem preencher o formulário de investigação de caso no máximo três dias antes da chegada a Manila. Além disso, eles deverão apresentar uma cópia impressa do código QR de registro, que será enviado por e-mail quando o formulário for preenchido.

Para cidadãos estrangeiros e cidadãos filipinos não OFW (trabalhador filipino fora das Filipinas) retornando ao país: www.padlab.ph/DLS/PassengerCIF

Para trabalhadores filipinos fora das Filipinas (OFW)

Os passageiros que chegarem às Filipinas devem cumprir quarentena em um local certificado e realizar um teste de COVID-19 no sexto dia após a chegada. Se o resultado do teste for positivo, o passageiro deverá continuar em quarentena. Se o resultado for negativo, o passageiro poderá seguir viagem até seu destino final nas Filipinas.

Além das exigências de quarentena e teste estabelecidas acima, os passageiros precisam de uma reserva para pelo menos seis diárias em um hotel certificado. O hotel deve estar na lista de hotéis certificados disponível em https://www.thepoortraveler.net/2020/07/doh-accredited-hotels-quarantine-manila/. Esta medida não se aplica a cidadãos das Filipinas ou a passageiros portadores de visto 9(e).

Trabalhadores filipinos que estiverem fora do país são isentos dos custos do teste para COVID-19 e da quarentena e devem entrar em contato com a Overseas Welfare Administration [administração de bem-estar no exterior] para realizar os procedimentos necessários.

Todos os clientes que viajarem com origem ou destino nas Filipinas deverão usar uma máscara tipo “viseira” juntamente com a proteção facial. A United fornecerá máscaras e proteções faciais aos clientes que precisarem. Além disso, a temperatura dos passageiros será medida na chegada ao país.

As viagens não essenciais de cidadãos e residentes das Filipinas estão aprovadas. Se for cidadão ou residente das Filipinas e estiver embarcando para uma viagem não essencial, você deverá apresentar um comprovante de passagem de ida e volta, seguro internacional de viagem e saúde e um formulário de declaração BI reconhecendo o risco da viagem. Além disso, passageiros que forem viajar também deverão baixar o aplicativo TRAZE antes da viagem.

Acesse o website da Embaixada das Filipinas para obter mais informações.

Atualizado em 17 de fevereiro de 2021

Saipan: Restrições de viagem

Toda pessoa que entrar nas Ilhas Marianas do Norte precisa de um certificado médico de teste viral de antígeno, NAAT, RT-LAMP, RT-PCR ou TMA negativo para COVID-19 realizado no máximo 3 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque. Esta medida não se aplica a passageiros provenientes dos E.U.A., menores de 2 anos de idade ou militares dos E.U.A.

Também não se aplica a passageiros que tiverem um certificado médico de teste positivo para COVID-19 emitido no máximo 90 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque e uma carta de uma autoridade sanitária declarando que o passageiro está liberado para viajar. O resultado do teste deve ser “positivo” ou “detectado”, testes com resultado “inválido” não serão aceitos.

Pessoas que entrarem nas Ilhas Marianas do Norte estão sujeitas a cumprir quarentena entre 5 e 7 dias após a chegada. Além disso, elas devem preencher o formulário de declaração obrigatória das CNMI pelo menos 72 horas antes da chegada e ficam sujeitas à realização de um teste de coronavírus (COVID-19) no momento da chegada e a um segundo teste no quinto dia após a chegada.

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

Taiti: Restrições de viagem à Polinésia Francesa

A partir de 3 de fevereiro, não será permitida a entrada de passageiros na Polinésia Francesa para turismo. O governo da Polinésia Francesa autoriza os seguintes dois tipos de viagem:

  • Viagens por questões de saúde do passageiro ou de um familiar do passageiro
  • Viagens por questões de negócios que não possam ser adiadas

Os passageiros precisam preencher um certificado para confirmar o motivo de sua viagem. O certificado será analisado por agentes do governo no momento da chegada à Polinésia Francesa. Além disso, os passageiros precisam preencher uma declaração juramentada indicando a aceitação e o cumprimento das regras de saúde do país. Os formulários estão disponíveis em: http://www.polynesie-francaise.pref.gouv.fr/Dossiers/Conditions-de-voyage-en-transport-aerien-au-depart-et-a-destination-de-la-Polynesie-francaise.

Passageiros com idade a partir de 11 anos com destino precisam de um atestado médico com resultado negativo de um teste molecular para a COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida de seu primeiro voo para a Polinésia Francesa. Além disso, todos os passageiros precisam enviar uma solicitação de ETIS com recibo impresso, que inclui um código QR que deverá ser apresentado na chegada ao país.

Ao chegar à Polinésia Francesa, os passageiros receberão gratuitamente um kit de autoteste, o qual deverão realizar e enviar o resultado ao seu local de hospedagem no quarto dia de estada.

Atualizado em 1.º de fevereiro de 2021

Aruba: Restrições de viagem

O governo de Aruba exige que todos os passageiros, incluindo bebês, tenham um cartão de autorização processado no máximo 72 horas antes da viagem para embarcar em voos para Aruba. Passageiros norte-americanos podem fazer o teste obrigatório de COVID-19 no momento da chegada ou enviar um teste PCR com resultado negativo para COVID-19 emitido no máximo 72 horas antes do embarque.

O processo de autorização de viagem pode ser realizado em www.edcardaruba.aw. Um seguro de saúde, disponível no mesmo website, deve ser adquirido antes do embarque. A medida não se aplica a:

  • Residentes de Aruba, Bonaire e Curaçao
  • Passageiros com partida no mesmo dia
  • Militares holandeses, seus cônjuges e filhos

Passageiros vindos do Brasil, Peru ou Venezuela ou residentes desses países não poderão entrar em Aruba. Esta medida não se aplica a residentes de Aruba.

Atualizado em 26 de janeiro de 2021

Bahamas: Restrições de viagem

Os passageiros devem preencher uma solicitação de “Visto de Saúde para Viagens” em travel.gov.bs antes da partida. Você deve fornecer suas informações de contato e enviar um teste RT-PCR com resultado negativo para coronavírus (COVID-19) ou selecionar uma categoria de isenção aplicável. Todos os visitantes são obrigados a contratar um seguro de saúde obrigatório para COVID-19 ao solicitar seu Visto de Saúde para Viagens. A solicitação do Visto de Saúde para Viagens aprovada deverá ser apresentada no momento do check-in e da chegada.

Os passageiros devem apresentar um teste RT-PCR com resultado negativo para coronavírus (COVID-19) realizado com uma amostra obtida no máximo 5 dias antes de sua chegada às Bahamas. Esta medida não se aplica a passageiros com menos de 11 anos de idade. Testes “rápidos” de anticorpos não são aceitos pelas autoridades do país.

Enquanto durar a visita, os passageiros precisam preencher on-line um formulário diário de saúde para monitorar sintomas. Também será preciso fazer um teste rápido de COVID-19 no quinto dia da visita (a não ser que a visita dure cinco dias ou menos).

Os passageiros estarão sujeitos a exames médicos no momento da chegada e deverão permanecer em quarentena com monitoramento durante 14 dias, cobrindo as próprias despesas.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

República Dominicana: Restrições de viagem

Todos os passageiros que viajarem para a República Dominicana precisam apresentar uma declaração de saúde do passageiro no momento da chegada. Para obter mais informações, acesse https://www.godominicanrepublic.com/newsroom/coronavirus

Os passageiros devem preencher uma “passagem eletrônica” antes da partida para receber um código QR que deve ser apresentado no momento da chegada e estão sujeitos a exames médicos ao desembarcar.

Os passageiros que chegarem do Reino Unido sem um certificado médico de teste PCR negativo para COVID-19 emitido no máximo 3 dias antes da chegada estarão sujeitos a um teste de COVID-19 e a ficar em quarentena durante 7 dias após a chegada, cobrindo suas próprias despesas.

Atualizado em 20 de janeiro de 2021

Jamaica: Restrições de viagem

Todos os passageiros com destino à Jamaica devem ter uma autorização de viagem emitida pelo governo jamaicano antes de embarcar. Para obter uma autorização de viagem, os passageiros que residem na Jamaica há pelo menos seis meses consecutivos em um ano podem fazer uma solicitação em https://jamcovid19.moh.gov.jm/immigration.html. Passageiros que não residem na Jamaica podem fazer a solicitação em https://www.visitjamaica.com. Os pedidos de autorização de viagem serão aceitos até 5 dias e no máximo 48 horas antes da data pretendida de chegada à Jamaica.

Todos os visitantes não residentes de 12 anos ou mais provenientes de países classificados como de alto risco precisam apresentar um certificado médico com teste negativo para COVID-19. O teste deve ser feito no máximo 10 dias antes da partida, e o certificado precisa ser emitido por um laboratório aprovado. O teste com resultado negativo e a autorização de viagem aprovada devem ser apresentados no momento do check-in e na chegada à Jamaica.

Os tipos de testes aceitos são:

  • Teste de transcrição reversa seguida de reação em cadeia de polimerase (RT-PCR)
  • Teste de amplificação de ácidos nucleicos (NAAT)
  • Um teste de RNA, molecular ou de antígenos
  • Só são aceitos resultados obtidos de amostras orofaríngeas e nasofaríngeas.

O resultado do teste deve ser “negativo” ou “não detectado”. Resultados obtidos com kits para testes domiciliares não serão aceitos.

Todos os passageiros estão sujeitos a passar por um exame de saúde no momento da chegada e deverão assinar uma ordem de quarentena. Aqueles que precisarem realizar um teste PCR de COVID-19 no momento da chegada deverão ficar em autoisolamento em seu local de estadia. Para obter mais informações, acesse o website do conselho de turismo da Jamaica.

Atualizado em 20 de novembro de 2020

Porto Rico: Restrições de viagem

Todos os passageiros que viajarem para Porto Rico deverão preencher um formulário de declaração de viagem on-line em www.travelsafe.pr.gov ou em www.viajaseguro.pr.gov.

Todos os passageiros que chegarem a Porto Rico deverão ficar em quarentena cobrindo as próprias despesas durante 14 dias ou durante sua permanência, o que for mais curto, a menos que:

  • Forneçam um comprovante de teste molecular para COVID-19 com resultado negativo realizado no máximo 72 horas antes da chegada
  • Tenham realizado um teste no máximo 72 horas antes da chegada, mas estejam aguardando confirmação do teste molecular para COVID-19. O passageiro precisará ficar em quarentena até receber os resultados e até que os resultados sejam enviados em formato digital para o Departamento de Saúde de Porto Rico. Um link para anexar os resultados ao formulário de declaração de viagem do passageiro será disponibilizado ao preencher o formulário.

Se chegar a Porto Rico sem ter realizado um teste, você receberá uma autorização para realizar o teste no local às suas próprias custas ao enviar o formulário de declaração de viagem do passageiro. Você deverá permanecer em quarentena pela duração de sua estadia ou até que os resultados de um teste realizado localmente sejam fornecidos ao Departamento de Saúde de Porto Rico.

Os passageiros só farão testes no aeroporto se apresentarem sintomas no momento da chegada e forem encaminhados a funcionários autorizados do Departamento de Saúde de Porto Rico para a realização dos testes.

Você deverá manter contato diariamente por mensagem de texto ou e-mail com o sistema automatizado do Departamento de Saúde de Porto Rico para monitoramento de passageiros. Será preciso responder diariamente a algumas perguntas sobre possíveis sintomas apresentados.

Saiba mais no website de Porto Rico.

Atualizado em 11 de dezembro de 2020

São Cristóvão e Névis: Restrições de viagem

Os passageiros que estejam viajando para ou transitando por São Cristóvão e Névis precisam preencher um formulário de autorização de viagem para alfândega, fronteira e saúde em www.knatravelform.kn/ e apresentar um certificado médico com resultado negativo do teste RT-PCR para o Coronavírus (COVID-19) realizado até 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque. Esse certificado deve estar em inglês.

Os passageiros estão sujeitos a exames médicos e precisam ter a confirmação de acomodação reservada e aprovada. Saiba mais em www.knatravelform.kn/

Os passageiros precisam instalar o aplicativo móvel de rastreamento de contatos de SKN COVID-19 (EXMAPP).

Para estadias entre 8 e 14 dias, os passageiros precisam fazer um teste do tipo PCR (sendo responsáveis pelo próprio custo) para reservar excursões e acessar determinados locais dos destinos. Para estadias além de 14 dias, os passageiros precisam fazer um teste do tipo PCR (sendo responsáveis pelo próprio custo) para ter um acesso menos restrito a São Cristóvão. Saiba mais.

Atualizado em 15 de janeiro de 2021

Santa Lúcia: Restrições de viagem

Todos os visitantes maiores de 18 anos de idade que chegarem à Santa Lúcia devem preencher o formulário de registro de viagem em https://www.stlucia.org/en/covid-19/ pelo menos sete (7) dias antes da chegada, além de ter uma cópia impressa da resposta automática recebida por e-mail depois de enviar o formulário.

Passageiros maiores de 5 anos precisam de um certificado médico impresso de teste de PCR negativo para coronavírus (COVID-19) realizado no máximo cinco (5) dias antes da chegada. Passageiros maiores de 18 anos precisam de uma carta de autorização de viagem declarando que a reserva de hotel foi confirmada. Saiba mais.

Os passageiros podem estar sujeitos à realização de um exame médico, teste de PCR de coronavírus (COVID-19) e quarentena.

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

St. Maarten: Restrições de viagem

Todos os passageiros que chegarem ou estiverem em trânsito em St. Maarten devem obter um formulário de declaração de saúde em https://stmaartenehas.com e preenchê-lo antes da chegada. Além disso, é preciso apresentar um certificado médico de teste de PCR molecular negativo para COVID-19/SARS-CoV-2 emitido no máximo 72 horas antes da partida do último voo direto para St. Maarten. Isso não se aplica a crianças com 10 anos de idade ou menos. Residentes da Ilha de St. Maarten que não tiverem um teste com resultado negativo estarão sujeitos a realizar um teste PCR de COVID-19 no momento da chegada e deverão cobrir os custos do teste.

Os passageiros provenientes dos E.U.A. precisam de um certificado médico de teste de RT-PCR negativo para COVID-19 emitido no máximo 120 horas antes da partida do último voo direto para St. Maarten ou de teste de antígeno de SARS-COV-2 negativo para COVID-19 realizado no máximo 48 horas antes da partida. Os tipos de teste de antígeno aceitos são testes aprovados pela FDA e com autorização para uso emergencial. Esta medida não se aplica a passageiros menores de 10 anos de idade nem a residentes de St. Maarten.

Passageiros que chegarem da África do Sul, Argentina, Bolívia, Brasil, Cabo Verde, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Paraguai, Peru, Reino Unido, República Dominicana, Suriname, Uruguai ou Venezuela não poderão entrar, com exceção a residentes de St. Maarten, que precisam de um certificado médico com resultado de teste de RT-PCR negativo para COVID-19 obtido no máximo 72 horas antes da partida do último voo direto para St. Maarten.

Isso não se aplica a crianças com 10 anos de idade ou menos.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

Turks e Caicos: Restrições de viagem

Todos os passageiros que chegarem às Ilhas Turks e Caicos devem ter uma autorização de viagem preenchida pelo menos 24 horas antes da partida. Os passageiros podem solicitar a autorização de viagem em turksandcaicostourism.com e devem apresentá-la à imigração na chegada. Além disso, os passageiros precisam de um certificado médico com comprovante de um teste de ampliação de ácidos nucleicos (NAAT) com resultado negativo para COVID-19 emitido no máximo 5 dias antes da partida do último voo direto para as Ilhas Turks e Caicos. Isso não se aplica a crianças menores de 10 anos.

Os passageiros também estão sujeitos a exames médicos e quarentena por 14 dias a partir da chegada.

Atualizado em 15 de dezembro de 2020

Ilhas Virgens Americanas: Restrições de viagem

Todos os passageiros de 5 anos de idade ou mais precisam ter uma autorização de viagem obtida em https://usvitravelportal.com no máximo 5 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque. Os passageiros de 5 anos de idade ou mais precisam apresentar um certificado médico com um teste molecular ou rápido de antígeno de COVID-19 com resultado negativo, emitido no máximo 5 dias antes da partida do primeiro ponto de embarque, ou um certificado médico com um teste de antígeno de COVID-19 positivo emitido no máximo 4 meses antes da partida desse mesmo ponto de embarque. O certificado deve ser emitido por um laboratório aprovado. Mais detalhes disponíveis em https://usviupdate.com

Os passageiros podem estar sujeitos a exames médicos e quarentena no momento da chegada.

Atualizado em 12 de fevereiro de 2021

Belize: Restrições de viagem

Os passageiros estão sujeitos a um teste para COVID-19 e exame médico na chegada em Belize, cobrindo suas próprias despesas, a menos que apresentem um dos seguintes documentos:

  • um certificado médico com teste PCR com resultado negativo para COVID-19, emitido no máximo 96 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque.
  • Um certificado médico com teste de antígeno rápido, Sophia, SD Biosensor ou Abbott (Panbio) com resultado negativo para COVID-19, emitido no máximo 48 horas antes da partida no primeiro ponto de embarque.

Além disso, os passageiros devem apresentar um formulário de saúde no momento da chegada ou enviar as informações necessárias pelo aplicativo Belize Health no máximo 72 horas antes da partida.

Para obter mais informações, consulte o website do conselho de turismo de Belize. Turistas também precisam fazer uma reserva em hotel “padrão ouro” antes da partida e apresentar um comprovante da reserva no momento da chegada.

Atualizado em 17 de fevereiro de 2021

Costa Rica: Restrições de viagem

Todos os passageiros que entrarem na Costa Rica devem preencher o formulário de saúde do país em inglês ou espanhol no máximo 48 horas antes de viajar. Isso gerará um código QR que deve ser apresentado no momento da chegada.

Os passageiros que entrarem como turistas também devem ter um seguro de viagem que cubra os custos do tratamento para o coronavírus (Covid-19) e de hospedagem. Consulte as exigências de seguro, entre outras, no website do conselho de turismo da Costa Rica. Diplomatas e cidadãos/residentes da Costa Rica são isentos das exigências de seguro de saúde do país.

Os aeroportos da Costa Rica exigem que todos os passageiros usem máscaras, não uma proteção facial genérica. Os passageiros que não tiverem máscaras podem solicitar uma a um representante de atendimento ao cliente antes da partida para a Costa Rica.

Se estiver viajando da Costa Rica para um país que exige comprovação de teste negativo para COVID-19 realizado antes da partida (o que inclui os E.U.A.), consulte esta lista de laboratórios da Costa Rica autorizados a administrar testes de COVID-19.

Atualizado em 1.º de fevereiro de 2021

El Salvador: Restrições de viagem

O governo de El Salvador exige que os passageiros apresentem um teste impresso de PCR para COVID-19 com resultado negativo, emitido no máximo 72 horas antes da partida. Esta medida não se aplica a passageiros de menos de dois anos de idade, passageiros com passaporte diplomático ou passageiros em trânsito.

Atualizado em 28 de setembro de 2020

Guatemala: Restrições de viagem

O governo da Guatemala está exigindo que todos os passageiros de 10 anos ou mais que chegarem ao país preencham um formulário de saúde antes do embarque. Isso gera um código QR que deve ser impresso ou apresentado em formato eletrônico no momento da chegada.

Além disso, todos os passageiros com idade mínima de 10 anos devem fornecer um certificado médico impresso ou eletrônico de um teste de PCR para COVID-19 (por swab nasal), com resultado negativo, realizado no máximo três dias antes da partida no primeiro ponto de embarque. Recomendamos fazer uma captura de tela ou baixar uma cópia do resultado do seu teste para facilitar o acesso e apresentação antes do embarque. Passageiros que não tiverem um certificado médico ficam sujeitos à realização de um teste de COVID-19 no momento da chegada, sendo responsáveis pelo custo do teste. Esta medida não se aplica a passageiros menores de 10 anos de idade, passageiros com certificado de vacinação contra a COVID-19, se a última dose tiver sido administrada pelo menos 2 semanas antes da partida, e passageiros com comprovante de recuperação de infecção por COVID-19 no máximo 3 meses antes da chegada. O certificado médico indicando comprovação da infecção por COVID-19 deve ter sido emitido pelo menos 10 dias depois do diagnóstico.

Passageiros que estiveram na África do Sul ou no Reino Unido nos últimos 14 dias não têm permissão para entrar, exceto cidadãos ou residentes da Guatemala.

Atualizado em 18 de fevereiro de 2021

Honduras: Restrições de viagem

O governo de Honduras exige que todos os passageiros preencham, antes do embarque, um formulário de pré-cadastramento para a imigração, um levantamento de saúde, uma declaração oficial de que o passageiro cumprirá as exigências de saúde e segurança de Honduras e um formulário de controle alfandegário. Acesse https://prechequeo.inm.gob.hn/ para preencher os formulários. Além disso, todos os passageiros devem apresentar um comprovante de teste rápido, de antígeno ou RT-PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida de seu voo direto para Honduras. Todos os viajantes estarão sujeitos a exames médicos adicionais e quarentena obrigatória após a chegada ao país.

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

Bélgica: Restrições de viagem

Os passageiros não poderão entrar no país a menos que sejam cidadãos ou residentes da Bélgica, com algumas outras exceções.

Todos os passageiros devem preencher um formulário localizador do passageiro no máximo 48 horas antes da chegada e estão sujeitos à realização de exames médicos, testes de COVID-19 e quarentena. É preferido o envio eletrônico do formulário de localização do passageiro. Os passageiros que usarem a versão em papel devem imprimir e preencher duas cópias: uma será entregue às autoridades belgas na chegada e a outra deve ser guardada por 48 horas após a chegada.

Todos os residentes e cidadãos da Bélgica, bem como residentes de qualquer país da União Europeia ou do Espaço Schengen, devem preencher uma declaração juramentada antes de entrar ou sair da Bélgica. A declaração juramentada pode ser preenchida on-line ou baixada em formato para impressão aqui. Os passageiros devem portar a declaração em todos os momentos em que estiverem na Bélgica. Esta medida também se aplica a passageiros que estiverem em trânsito pela Bélgica, independentemente de sua nacionalidade.

Passageiros que não são cidadãos ou residentes da UE ou do Espaço Schengen devem ter um visto do Espaço Schengen emitido pela Bélgica depois de 18 de março de 2020 ou um certificado de viagem essencial concedido por uma embaixada ou consulado geral da Bélgica. Mais informações disponíveis aqui.

Todos os passageiros que entrarem na Bélgica vindos dos E.U.A. ou qualquer país atualmente considerado uma “zona vermelha” e que não forem residentes da Bélgica precisam apresentar um teste PCR para COVID-19 com resultado negativo realizado no máximo 72 horas antes da partida. O teste e o resultado apresentado precisam cumprir os seguintes requisitos:

  • O teste deve ser do tipo PCR para SARS CoV-2 realizado nas 48 horas anteriores ao embarque para a Bélgica. Os tipos de teste a seguir não são aceitos: RT-LAMP, testes rápidos de antígenos e testes sorológicos.
  • Os resultados dos testes precisam ser apresentados em papel ou formato eletrônico e estar em inglês, francês, alemão ou holandês. O documento deve indicar com clareza o resultado negativo do teste, a data em que a amostra foi coletada, o método de teste usado (PCR) e um comprovante de que o teste foi realizado por um laboratório ou profissional de saúde certificado no país de origem do passageiro.

A exigência de teste antes da partida não se aplica a residentes e cidadãos da Bélgica ou, até 12 de fevereiro de 2021, a passageiros menores de 12 anos. A partir de 13 de fevereiro de 2021, esta medida não se aplica a passageiros menores de 6 anos de idade.

Todos os passageiros internacionais cujo destino final for a Bélgica precisarão ficar em quarentena após a chegada. A quarentena pode ser suspensa apenas se o teste PCR feito no sétimo dia de quarentena apresentar resultado negativo. Saiba mais sobre essa exigência e isenções aplicáveis em www.info-coronavirus.be/en/

Residentes da Bélgica que estiverem retornando de qualquer país atualmente considerado uma zona vermelha após uma permanência superior a 48 horas devem fazer o teste no primeiro dia e no sétimo dia da quarentena, em um centro de testes. Há um centro de testes disponível no Aeroporto de Bruxelas. Saiba mais em https://www.brusselsairport.be/en/passengers/the-impact-of-the-coronavirus/covid-19-test-centre-at-brussels-airport

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

França: Restrições de viagem

Antes de viajar, consulte o website do governo da França para obter informações atualizadas.

Um certificado de viagem internacional deve ser apresentado antes do embarque e à imigração na chegada à França. Você pode baixar o formulário em inglês e francês aqui – encontre-o sob o cabeçalho “Attestation de déplacement dérogatoire vers la France métropolitaine depuis les pays tiers et déclaration sur l'honneur”.

Os passageiros também devem:

  • Preencher uma declaração de honra, datada e assinada pelo passageiro, afirmando que não tem sintomas do coronavírus (COVID-19), e se comprometer a permanecer em isolamento durante 7 dias após a chegada e realizar outro teste molecular de COVID-19 ao fim do período de isolamento.
  • Usar uma máscara facial descartável se o passageiro tiver 11 anos de idade ou mais. Leia a íntegra do decreto (somente em francês).
  • Apresentar um certificado médico de teste RT-PCR com resultado negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque ou obter uma exceção especial conforme especificada abaixo.

Os passageiros de fora da UE também deverão assinar uma declaração juramentada de que ficarão em isolamento por 7 dias antes de realizar outro teste de PCR.

A embaixada ou consulado da França pode conceder uma exceção especial para que passageiros viajem dos E.U.A. para a França mesmo que não tenham um teste para Covid-19 negativo no momento do embarque.

  • Os clientes devem apresentar uma autorização emitida pela embaixada ou consulado geral da França.
  • O cliente precisará fazer um teste para Covid-19 no momento da chegada.

Esta medida não se aplica a passageiros menores de 11 anos e membros da delegação de uma missão oficial, equipe de missão diplomática ou equipe de organização internacional com sede ou escritórios na França, bem como seus cônjuges e filhos. Passageiros com origem em um país onde o teste não é obrigatório e que forem passar pelos E.U.A. não precisam apresentar o teste PCR negativo para embarcar no voo para a França. Os passageiros que forem voar dos E.U.A. para o Aeroporto Charles De Gaulle para fazer conexão com outro país do Espaço Schengen não precisam apresentar um teste PCR para embarcar, exceto se o teste for obrigatório no país de destino final da viagem.

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

Alemanha: Restrições de viagem

Segundo ordens do Ministério do Interior da Alemanha, a entrada de determinados viajantes no país está proibida. Consulte as restrições de entrada aplicáveis à sua viagem.

Todos os passageiros de 6 anos de idade ou mais precisam de um teste com resultado negativo para COVID-19 antes de viajar para a Alemanha. O teste deve ser do tipo reação em cadeia de polimerase (PCR) para COVID-19 e realizado no máximo 48 horas antes da chegada. Passageiros que não apresentarem um comprovante de teste de PCR negativo para COVID-19 antes da partida podem não ser autorizados a embarcar. Esta exigência de teste não se aplica a clientes que estiverem em trânsito pela Alemanha.

Passageiros de 6 anos de idade ou mais precisam usar máscara facial de classificação médica enquanto estiverem no aeroporto. Máscaras comuns podem ser usadas nos voos com origem ou destino à Alemanha.

Se estiver chegando à Alemanha vindo de outro país e tiver visitado uma área de alto risco nos últimos 10 dias, você deverá ficar em quarentena durante 10 dias após a chegada. Também é preciso preencher um registro digital antes de entrar na Alemanha. Os passageiros serão liberados da exigência de quarentena se obtiverem resultado negativo em um teste de COVID-19 depois de 5 dias. Acesse este website para obter mais informações sobre as restrições para testes.

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

Irlanda: Restrições de viagem

Todos os passageiros maiores de 16 anos provenientes dos Estados Unidos que chegarem à República da Irlanda, incluindo cidadãos irlandeses, devem preencher um formulário localizador de passageiro para COVID-19 no máximo 48 horas antes da chegada ao país. As informações de passageiros menores de 16 anos devem ser incluídas em um formulário preenchido por um adulto que os estiver acompanhando. Depois de preencher o formulário, os passageiros receberão um comprovante por e-mail. Formulários em papel estarão disponíveis no aeroporto, mas recomendamos preencher on-line com antecedência. O comprovante enviado por e-mail ou o formulário impresso deve ser apresentado no momento da chegada. Todos os passageiros provenientes dos Estados Unidos que chegarem à República da Irlanda, incluindo cidadãos irlandeses, também devem restringir seus deslocamentos durante 14 dias.

Todos os passageiros de mais de 6 anos de idade que chegarem à Irlanda devem apresentar um certificado médico de teste RT-PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da chegada ao país, com exceção aos passageiros isentos.

Para obter mais informações sobre as medidas de saúde pública da Irlanda, acesse gov.ie/locatorform

Atualizado em 20 de janeiro de 2021

Países Baixos: Restrições de viagem

Os Países Baixos adotaram restrições a viagens e suspenderam os voos com origem em alguns países. Lembre-se de consultar as restrições de entrada aplicáveis a você e acesse o website do governo dos Países Baixos para obter mais informações.

A partir de 23 de janeiro, a entrada de namorados(as)/parceiros(as) de residentes dos Países Baixos, bem como de crianças menores de 18 anos, não será permitida. Outros detalhes estão disponíveis no website do governo dos Países Baixos.

Os passageiros que embarcarem em países com alto risco de COVID-19, incluindo os Estados Unidos, deverão apresentar à United um “Formulário de declaração de saúde” devidamente preenchido antes de embarcar. Esta medida não se aplica a passageiros menores de 13 anos. O governo dos Países Baixos também exige a leitura dos seguintes documentos antes de viajar:

Os passageiros com destino aos Países Baixos precisarão apresentar um teste PCR de COVID-19 com resultado negativo e uma declaração de teste negativo antes de embarcar no voo para os Países Baixos e também no momento da chegada.

O resultado do teste deve estar em inglês, alemão, francês, espanhol ou holandês e ter sido emitido no máximo 72 horas antes da chegada do passageiro aos Países Baixos. Acesse www.government.nl para obter mais informações.

A partir de 23 de janeiro, os passageiros que embarcarem em países com alto risco de COVID-19 também deverão realizar um teste rápido de COVID-19 no máximo quatro horas antes de partir dos Países Baixos. Os testes rápidos aprovados incluem os testes de antígeno, RT-LAMP, RT-PCR, molecular, NAAT, TMA e ID Now. Os passageiros não devem sair do aeroporto após a realização do teste. Não aplicável a passageiros de até 13 anos de idade.

Os passageiros estão sujeitos a ficar em autoquarentena durante 10 dias. Saiba mais.

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

Suíça: Restrições de viagem

Antes de visitar a Suíça, consulte as restrições de entrada da sua viagem e obtenha mais informações no website do governo da Suíça.

A partir de 8 de fevereiro, os passageiros que entrarem ou fizerem trânsito pela Suíça precisam de um certificado médico de teste de PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da chegada.

Os passageiros também devem preencher um formulário de rastreamento de contatos antes da chegada e estão sujeitos a ficar em quarentena durante 10 dias, com algumas exceções. Para saber mais sobre a quarentena, acesse o website do governo da Suíça.

Atualizado em 5 de fevereiro de 2021

Reino Unido: Restrições de viagem e informações essenciais

Para proteger a saúde de todos, todos os passageiros precisam preencher um formulário de localizador do passageiro on-line antes do desembarque ou em trânsito no Reino Unido. O formulário deve ser apresentado no check-in e no momento da chegada.

Passageiros que estiveram ou transitaram por um país presente na lista vermelha nos últimos 10 dias não poderão entrar. Isso não se aplica aos cidadãos britânicos, cidadãos da República da Irlanda ou residentes do Reino Unido.

Todos os passageiros cujas viagens tiverem destino ou trânsito no Reino Unido e origem fora do país precisam apresentar um teste de PCR, LAMP, ácido nucleico ou antígeno com resultado negativo para COVID-19 realizado até 3 dias antes de iniciar sua viagem para o Reino Unido.

Os resultados negativos de teste devem estar em inglês, francês ou espanhol, e o certificado do resultado de teste deve incluir:

  • Seu nome, que deve ser igual ao nome que consta em seus documentos de viagem
  • Sua data de nascimento ou idade
  • Resultado do teste
  • Data em que a amostra para o teste foi coletada ou recebida pelo fornecedor do teste
  • Nome do fornecedor do teste e seus detalhes de contato
  • Nome do dispositivo de teste

Os passageiros que chegarem sem um resultado de teste negativo que inclua essas informações podem receber uma multa de £ 500 na primeira ocorrência e penalidades gradativamente maiores nas seguintes. As crianças com menos de 11 anos de idade e os passageiros que estejam chegando de determinados países são isentos. Para saber mais sobre os requisitos de teste para viajar para o Reino Unido, visite gov.uk.

Os passageiros que estiveram ou fizeram trânsito por um país presente na lista vermelha nos últimos 10 dias precisam reservar um pacote de teste e quarentena em hotel de 10 diárias antes de entrar no Reino Unido, além de fazer a confirmação no formulário de localização do passageiro. Os passageiros provenientes de um país que não estiver na lista vermelha precisam reservar um pacote de teste antes de entrar no país, ficar em quarentena durante 10 dias em casa e fazer testes de COVID-19 no segundo e no oitavo dias da quarentena.

É uma exigência legal que todos usem proteção facial no transporte público no Reino Unido.

O não cumprimento das medidas acima é crime e pode resultar em multa. Acesse www.gov.uk/uk-border-control para orientações de saúde pública e requisitos detalhados para entrar no Reino Unido.

Se estiver viajando com origem no Reino Unido, consulte o website oficial do seu local de destino e a nossa ferramenta de requisitos de viagem, além das restrições de entrada do seu destino listadas nesta página.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

Israel: Restrições de viagem

O governo de Israel está suspendendo a maioria dos voos programados para entrar ou sair do país. A United recebeu aprovação para operar um número limitado de voos, e os clientes que desejam viajar para Israel ou a partir de lá devem contatar a United para confirmar seu status de voo.

Os cidadãos israelenses que viajam para Israel precisam ter um formulário de aprovação de isenção do comitê governamental para entrar no país. Todos os demais passageiros precisam ter uma permissão de entrada para estrangeiros emitida pela autoridade de imigração e população de Israel.

Todos os viajantes precisam fornecer prova de um teste PCR negativo para COVID-19 feito menos de 72 horas antes da partida, mesmo que estejam vacinados e tenham uma declaração de saúde e formulário de relatório de entrada israelense para ingressar no país.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

Alasca: Restrições de viagem

Todos os passageiros provenientes de fora do estado do Alasca deverão preencher um formulário de declaração do passageiro on-line e apresentar na chegada um teste PCR para COVID-19 com resultado negativo realizado nas últimas 72 horas.

Em caso de chegada de um não residente do país sem um teste realizado previamente, haverá testes disponíveis por USD 250. Você deverá ficar em autoquarentena cobrindo as próprias despesas enquanto aguarda os resultados.

Acesse o website do governo do Alasca para obter mais informações.

Última atualização em 4 de setembro de 2020

Califórnia: Restrições de viagem

Los Angeles

A cidade de Los Angeles exige que todos os passageiros maiores de 16 anos preencham um formulário on-line antes ou no momento da chegada. O formulário declara que o passageiro leu e compreendeu o aviso de viagem da Califórnia. Isso inclui uma autoquarentena de 10 dias para passageiros que chegarem a Los Angeles em viagens não essenciais com origem em outros estados ou países, incluindo o retorno de residentes do Condado de Los Angeles ou da Califórnia.

San Francisco

San Francisco decretou uma quarentena obrigatória de 10 dias para pessoas que chegarem de fora dos nove condados da Bay Area.

Outras cidades do estado também podem ter exigências de quarentena, portanto, consulte o website da Autoridade de Saúde Pública da Califórnia para obter informações atualizadas.

Atualizado em 13 de janeiro de 2021

Canadá: Restrições de viagem

Os passageiros não poderão entrar no Canadá, exceto:

  • Cidadãos canadenses
  • Residentes permanentes do Canadá
  • Passageiros que não apresentarem sintomas de COVID-19 e viajarem por motivo não opcional ou não discricionário. Os passageiros precisam cumprir a exigência de quarentena com base na finalidade da viagem e na duração pretendida da estada, se necessário. Ao viajar com origem fora dos E.U.A., os passageiros devem ser de uma das 24 categorias de pessoas da seção 3 (1) da Order in Council OIC 2020-0796.
  • Passageiros provenientes de fora dos E.U.A. que não apresentarem sintomas da COVID-19 e forem cobertos por uma Carta de Isenção por Interesse Nacional emitida pelo Ministério de Relações Exteriores, pelo Ministério de Cidadania e Imigração ou pelo Ministério de Segurança Pública e Preparação para Emergências
  • Familiares imediatos e membros da família estendida de cidadãos e residentes permanentes do Canadá que não apresentarem sintomas da COVID-19 e estiverem viajando para se reunir ao cidadão ou residente permanente por um período de pelo menos 15 dias. Os membros da família estendida devem ter uma declaração oficial assinada pelo cidadão canadense confirmando o relacionamento, bem como uma carta do IRCC autorizando a viagem.
  • Passageiros que entrarem no país por questão humanitária (Compassionate Grounds) e não apresentarem sintomas de COVID-19. É preciso portar uma carta emitida pela Agência de Saúde Pública do Canadá (PHAC).
  • Passageiros que entram com o objetivo de participar de um evento esportivo individual internacional. Devem ser assintomáticos e portar uma carta emitida pelo Deputy Minister of Canadian Heritage (PCH).

Todos os passageiros de 5 anos de idade ou mais precisam apresentar um certificado médico de teste PCR, RT-PCR, teste de ampliação de ácidos nucleicos (NAAT), LAMP ou RT-LAMP negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida do último voo direto para o Canadá. No lugar de um teste negativo, os passageiros podem apresentar um certificado médico de teste de COVID-19 positivo obtido pelo menos 14 dias antes, mas não mais do que 90 dias antes da partida do último voo direto para o Canadá.

Os passageiros devem chegar a Calgary (YYC), Montreal (YUL), Toronto (YYZ) ou Vancouver (YVR) e estarão sujeitos a ficar em quarentena durante 14 dias. A partir de 22 de fevereiro de 2021, os passageiros precisam realizar um teste de COVID-19 na chegada ao aeroporto canadense. Outro teste será necessário ao fim da quarentena de 14 dias do passageiro. Os passageiros devem ter uma reserva de 3 diárias em um hotel aprovado pelo governo na cidade pela qual entrarem no Canadá para aguardar o resultado do teste feito na chegada. Se o resultado do teste for negativo, os passageiros poderão embarcar em voos de conexão até seu destino final no Canadá. Há algumas isenções para passageiros que viajarem com destino ao Canadá ou trânsito pelo Canadá para um país diferente.

Antes de embarcar em seus voos para o Canadá, os passageiros precisam enviar suas informações de viagem e de contato, incluindo um plano de quarentena aceitável, pelo aplicativo ArriveCAN ou usando o formulário oficial on-line, além de passar por uma medição de temperatura. Baixe o aplicativo ArriveCAN para iOS, Android ou na versão web. Os clientes precisam enviar suas informações antes da viagem e apresentar o recibo do ArriveCAN ao solicitar a entrada no Canadá.

Acesse o website do governo do Canadá para obter mais informações.

Atualizado em 17 de fevereiro de 2021

Connecticut: Restrições de viagem

A partir de 28 de julho, todos os passageiros que viajarem para Connecticut estarão sujeitos a uma autoquarentena obrigatória de 14 dias após sua chegada ao viajar com origem em um estado ou território com restrições. Para obter mais informações, acesse o website do estado de Connecticut.

Atualizado em 18 de agosto de 2020

Chicago: Restrições de viagem

A partir de 13 de novembro, a cidade de Chicago oferece mais opções para que os passageiros sejam liberados da quarentena obrigatória de 14 dias após a chegada à cidade. Os passageiros provenientes dos estados aprovados que obtiverem resultado negativo para COVID-19 em um teste de RT-PCR ou NAAT realizado no máximo 72 horas antes da chegada não precisarão cumprir a quarentena obrigatória de 14 dias. Os passageiros provenientes de estados não aprovados ainda precisarão cumprir a quarentena. Acesse o website da cidade de Chicago para conhecer as restrições aplicáveis a cada estado e às suas viagens.

Atualizado em 12 de novembro de 2020

Havaí: Autoquarentena para passageiros que desembarcam no Havaí

O governador do Havaí expediu uma ordem de autoquarentena obrigatória de 10 dias para todos os passageiros que desembarcarem no Havaí. Todos os passageiros, incluindo residentes e visitantes, devem ficar em autoquarentena durante 10 dias após sua chegada ao Havaí. Todos os passageiros de 18 anos ou mais com destino ou conexão no Havaí também devem preencher o formulário on-line do aplicativo Safe Travels do estado. A United recomenda que o formulário on-line seja preenchido antes do embarque, para reduzir o tempo de espera na chegada e evitar a perda de conexões de voo.

Se sua estadia durar menos de 10 dias, você deverá ficar em isolamento em uma residência, quarto de hotel ou acomodação alugada por toda a duração da estadia. Você não poderá usar instalações comuns ou frequentar lugares públicos, como praias, piscinas, academias, shoppings, restaurantes, bares ou atrações locais. Você só poderá deixar seu local de isolamento em caso de emergência médica ou para obter atendimento médico, e não poderá receber visitas.

Passageiros com destino a Honolulu (HNL), Maui (OGG), Kona (KOA) e Hilo (ITO) podem obter uma liberação da exigência de quarentena se, antes do embarque, enviarem um teste de amplificação de ácidos nucleicos (NAAT) com resultado negativo para COVID-19 e administrado por um dos parceiros confiáveis do estado do Havaí no máximo 72 horas antes da partida. Se o resultado do teste não estiver disponível antes do embarque no trecho final da viagem para o Havaí, o passageiro deve ficar em quarentena por 10 dias ou pela duração de sua estadia, o que for mais curto. Os testes realizados em instalações não incluídas na lista de parceiros de viagem e testagem confiáveis do Havaí não serão aceitos. Se viajar dos E.U.A. para o Havaí, você pode realizar seu teste com a United. Os passageiros com destino a Kauai (LIH) devem ficar em quarentena durante 10 dias mesmo que tenham realizado um teste para COVID-19.

A partir de 1.º de fevereiro, ao chegar ao Havaí, você pode evitar filas com uma liberação prévia para a solicitação do Safe Travels. Para isso, preencha a solicitação e, se aplicável, envie o resultado do seu teste de COVID-19 negativo para receber um código QR. Depois, aproximadamente 90 minutos antes do seu voo, procure um agente da United no portão de embarque para consultar o status da sua inscrição. (Ao voar com origem em San Francisco, siga as placas até a área designada para falar com um agente.) Se obtiver liberação prévia, você receberá uma pulseira que permitirá sua entrada acelerada. A liberação prévia não se aplica a voos para Lihue.

Atualizado em 26 de janeiro de 2021

Massachusetts: Requisitos de viagem

O estado de Massachusetts exige que todos os passageiros que chegarem ao estado, inclusive residentes que estiverem retornando, preencham um “Formulário de viagem a Massachusetts” antes do voo, a não ser que sua viagem tenha origem em uma região classificada como de “baixo risco”. Os passageiros vindo de estados com disseminação significativa da COVID-19 deverão ficar em quarentena durante 14 dias após a chegada e apresentar um teste negativo para COVID-19 realizado 72 horas antes da chegada.

Nova Jersey: Restrições de viagem

Passageiros e residentes que estiverem retornando de qualquer estado ou território dos E.U.A. localizado fora da região imediata (Nova York, Connecticut, Pensilvânia e Delaware) devem ficar em quarentena em casa, em hotel ou em outro local de hospedagem seguindo as recomendações do CDC. Para obter mais informações, acesse o website do estado de Nova Jersey.

Atualizado em 7 de dezembro de 2020

Nova York: Restrições de viagem

A partir de 4 de novembro, novas diretrizes do Departamento de Saúde do Estado de Nova York permitem que os passageiros de fora do estado e passageiros de países com aviso sobre saúde em viagem nível 2 ou 3 do CDC sejam liberados da quarentena obrigatória de 14 dias mediante testes com resultado negativo.

Os passageiros provenientes de estados que fazem fronteira com Nova York (Connecticut, Massachusetts, Nova Jersey, Pensilvânia e Vermont) continuam isentos; no entanto, os passageiros cobertos ainda precisam preencher o formulário de saúde do passageiro.

As diretrizes de teste para que os passageiros sejam liberados da quarentena obrigatória de 14 dias são:

  • Para passageiros que estiveram fora de Nova York por mais de 24 horas:
    • O passageiro precisa realizar o teste no máximo três dias antes de sair do estado com destino a Nova York.
    • O passageiro deve permanecer em quarentena durante três dias ao chegar a Nova York.
    • No quarto dia de quarentena, o passageiro deve realizar outro teste de COVID-19. Se o resultado de ambos os testes for negativo, o passageiro poderá sair da quarentena mais cedo, assim que receber o segundo teste negativo.
  • Para passageiros que estiveram fora de Nova York por menos de 24 horas:
    • O passageiro não precisa realizar um teste antes de sair do estado com destino a Nova York nem ficar em quarentena ao chegar ao estado de Nova York.
    • Porém, é necessário preencher o formulário de saúde do passageiro ao chegar ao estado de Nova York e realizar um teste de COVID-19 quatro dias depois da chegada em Nova York.

Para obter mais informações, visite o website do Departamento de Saúde do Estado de Nova York.

Atualizado em 4 de novembro de 2020

Estados Unidos: restrições de entrada

Por decreto da presidência, estão em vigor restrições de entrada para passageiros viajando aos E.U.A. partindo de:

  • Brasil
  • China
  • Países do Espaço Schengen (Alemanha, Áustria, Bélgica, Cidade do Vaticano, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Tcheca, San Marino Suécia e Suíça)
  • Irã
  • África do Sul
  • República da Irlanda
  • Reino Unido

Para clientes que estiverem viajando com origem nesses países e forem cidadãos dos E.U.A., residentes permanentes legais ou familiares próximos de cidadãos dos E.U.A., a recomendação é que fiquem em autoquarentena durante 14 dias após a chegada aos Estados Unidos.

Viajantes que não forem cidadãos dos E.U.A. e que visitaram os países citados acima nos últimos 14 dias não poderão entrar ou passar pelos Estados Unidos.

O CDC exige que todos os passageiros de voos internacionais que chegarem aos E.U.A. (em trânsito ou como destino final), incluindo cidadãos norte-americanos, apresentem um comprovante de teste de COVID-19 negativo realizado nos últimos 3 dias ou de recuperação da COVID-19.

O teste de COVID-19 deve:

  • Ser um teste viral (NAAT ou de antígeno) com um resultado “negativo” ou “COVID-19 não detectado” (testes com resultado “inválido” não serão aceitos)
  • Ser realizado no máximo três dias antes da partida do primeiro ponto de embarque
  • Comprovar por escrito o resultado negativo do teste laboratorial do passageiro, além de incluir o nome do passageiro e outras informações de identificação exatamente como aparecem no passaporte ou outra forma de identificação usada pelo passageiro

O comprovante de recuperação deve incluir:

  • Comprovante de teste positivo obtido no máximo 90 dias antes da partida (o resultado deve indicar “positivo” ou “COVID-19 detectado”; testes com resultado “inválido” não serão aceitos)
  • Uma carta de um profissional de saúde ou agente de saúde pública certificado liberando o passageiro para viajar
  • Nome ou outras informações de identificação do passageiro exatamente como aparecem no passaporte ou outra forma de identificação válida utilizada

Os passageiros devem apresentar o comprovante por escrito de seu teste laboratorial negativo ou o comprovante de recuperação antes do embarque. Esse requisito não se aplica a crianças menores de 2 anos, militares dos E.U.A. ou passageiros que estejam viajando apenas dentro dos Estados Unidos, incluindo os 50 estados americanos, Samoa Americana, Guam, as Ilhas Marianas do Norte, Porto Rico e as Ilhas Virgens Americanas. Alguns estados ou territórios podem ter restrições individuais de entrada além de regulação federal para viagens internacionais para os E.U.A. Recomendamos verificar o website do CDC antes da sua viagem para saber mais.

Para consultar as restrições de entrada específicas da sua viagem, insira suas informações em nossa página sobre restrições de viagem.

Atualizado em 19 de fevereiro de 2021

Mexico: Travel restrictions

Travelers entering Mexico must complete a "Cuestionario de indentificacion de factores de riesgo en viajeros" form and present it to immigration upon arrival. The form can be found at afac.hostingerapp.com.

Beginning March 1, 2021, customers departing Mexico will be required to fill out an online health declaration and submit it up to 12 hours from the time of their departure. Once submitted, customers will receive a confirmation and QR code. This QR code will be valid up to three hours past the scheduled departure time. In case of a delay greater than three hours, customers will need to submit the form again and receive a new QR code. Children under two years old are exempt.

Updated February 26, 2021

Panamá: Restrições de viagem

Passageiros que estiveram na África do Sul ou no Reino Unido nos últimos 20 dias antes de partir para o Panamá não têm permissão para entrar, exceto cidadãos ou residentes do Panamá.

O governo do Panamá exige que todos os passageiros apresentem um teste PCR/de antígenos para COVID-19 com resultado negativo em inglês ou espanhol emitido ou datado no máximo 48 horas antes da chegada ou que realizem um teste no momento da chegada, cobrindo os custos do próprio teste. Isso não se aplica aos portadores de “laissez passer”. Os passageiros que chegarem ao Panamá sem um teste negativo válido deverão realizar um teste PCR rápido ou teste de antígenos para a COVID-19 no terminal e estarão sujeitos a quarentena em caso de resultado positivo. Os passageiros estão sujeitos a ser submetidos a testes aleatórios de COVID-19 ao chegar, mesmo que tenham um resultado negativo de teste.

Todos os passageiros também precisam preencher um formulário de declaração de saúde on-line antes de embarcar. Depois de enviar o formulário, os passageiros receberão um e-mail com uma cópia digital que deve ser apresentada aos agentes no momento da chegada. Se não for possível preencher o formulário on-line, os passageiros devem preencher uma versão em papel antes da chegada ao Panamá.

Autorizações de residência e vistos emitidos pelo Panamá vencidos depois de 13 de março de 2020 são aceitos para entrada no país até 30 de junho de 2021.

Os vistos emitidos pelo Panamá entre 1.º de janeiro e 31 de outubro de 2020 que venceram entre 13 de março e 31 de dezembro de 2020 e têm uma extensão emitida pelo consulado são aceitos para entrada no país até 30 de junho de 2021.

Atualizado em 10 de fevereiro de 2021

Argentina: Restrições de viagem

Somente cidadãos argentinos, residentes, cidadãos estrangeiros com permissão especial emitida pela Dirección Nacional de Migraciones (DNM) e alguns outros passageiros poderão entrar na Argentina. Os passageiros também são obrigados a:

  • preencher uma declaração eletrônica juramentada (“Declaración Jurada Electrónica para el ingreso al Territorio Nacional”) no website do governo da Argentina nas 48 horas anteriores ao embarque.
  • apresentar um certificado médico com comprovação de um teste RT-PCR com resultado negativo para COVID-19 realizado até 72 horas antes do embarque (exceto passageiros menores de 6 anos)
  • ficar em autoisolamento por 7 dias a partir da data do teste de PCR negativo

Há isenções para o teste RT-PCR para COVID-19, incluindo:

  • aqueles que tiveram COVID-19 nos últimos 90 dias e apresentarem um certificado laboratorial de comprovação, junto com um certificado médico declarando sua recuperação;
  • aqueles que tiverem um motivo justificável para não fazer um teste RT-PCR para COVID-19. Os passageiros terão que mostrar um certificado médico declarando que eles não apresentam nenhum sintoma de COVID-19 e fazer o teste ao entrarem na Argentina, o mais rápido possível. Todos os passageiros devem cumprir os requisitos de autoisolamento por 7 dias.

Passageiros com vistos emitidos pela Argentina antes de 17 de março de 2020 precisam ter uma carteira de identidade nacional para residentes ou um certificado emitido por um consulado da Argentina. Passageiros com vistos emitidos depois de 17 de março de 2020 poderão entrar no país, bem como portadores de vistos diplomáticos, oficiais ou de cortesia.

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

Brasil: Restrições de viagem

A partir de 29 de dezembro, todos os passageiros com destino ao Brasil ou em trânsito pelo Brasil devem apresentar dois itens antes do embarque:

  • um certificado médico de teste RT-PCR com resultado negativo para COVID-19 realizado no máximo 72 horas antes da partida do primeiro ponto de embarque. O certificado deve estar em inglês, português ou espanhol.
  • Uma declaração de saúde (DSV) preenchida e assinada. Os documentos podem estar em formato impresso ou digital. Preencha aqui o formulário em inglês, português ou espanhol.

O resultado do teste não é obrigatório para passageiros menores de 2 anos ou menores de 12 anos que viajarem com um acompanhante com a documentação adequada.

Passageiros que estiveram ou passaram pelo Reino Unido ou a África do Sul nos últimos 14 dias não podem entrar ou passar pelo Brasil. Isso não se aplica a cidadãos brasileiros, aos seus respectivos cônjuges, companheiros, filhos, pais ou responsáveis nem a pessoas com autorização de residência permanente emitida pelo Governo do Brasil. No entanto, todos estão sujeitos a ficar em quarentena durante 14 dias.

Atualizado em 12 de fevereiro de 2021

Chile: Restrições de viagem

Passageiros estrangeiros não têm permissão para entrar no Chile e devem:

  • Preencher uma “Declaração para passageiros” até 48 horas antes da partida em http://www.c19.cl. O passageiro também precisa concordar em fornecer informações sobre suas condições de saúde e localização por um período de 14 dias.
  • Ter um certificado médico com comprovação de teste negativo de PCR para SARS-CoV-2 e coronavírus (COVID-19) feito por um laboratório aprovado no máximo 72 horas antes do embarque.
  • Ter comprovante de seguro de viagem internacional de pelo menos USD 30.000 que cubra todos os tratamentos relacionados à COVID-19 durante sua estada.

Todos os passageiros que entrarem no Chile, incluindo residentes, ficam sujeitos à quarentena por 10 dias e podem ser submetidos ao teste para COVID-19 na chegada.

Os cidadãos e residentes do Chile que estiveram no Reino Unido estão sujeitos a ficar em quarentena durante 14 dias. A partir de 7 de janeiro, os cidadãos e residentes do Chile precisam apresentar um teste PCR negativo para SARS-CoV-2 (COVID-19) realizado no máximo 72 horas antes da partida do último voo direto para o Chile ou estarão sujeitos a ficar em quarentena durante 14 dias. Esta medida não se aplica a passageiros de até 2 anos de idade ou passageiros que tenham 2 certificados médicos de teste positivo para COVID-19, um feito pelo menos 14 dias e no máximo 1 mês antes da partida e o outro realizado no máximo 72 horas antes da partida.

Todos os passageiros precisam preencher uma “declaração para passageiros para prevenir doenças causadas pelo coronavírus (COVID-19)” e enviá-la no máximo 48 horas antes da partida ao website https://www.c19.cl/formularios.html

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

Colômbia: Restrições de viagem

Passageiros que não apresentarem um certificado médico de teste PCR negativo para COVID-19 realizado no máximo 96 horas antes da partida estarão sujeitos à realização de teste para COVID-19 no momento da chegada e quarentena até receber os resultados ou a ficar em quarentena durante 14 dias.

Um formulário “Check-Mig” preenchido deve ser enviado no máximo 24 horas antes da partida do seu voo para a Colômbia. Preencha o formulário aqui em inglês, francês ou espanhol.

Os passageiros devem baixar o aplicativo CoronaApp em seus dispositivos móveis antes da partida para declarar o estado de saúde antes do voo e durante os 14 dias após a chegada.

Se estiver viajando com origem ou destino na Colômbia, você deverá levar várias máscaras faciais a bordo, uma vez que o voo dura mais de duas horas. Ao viajar com partida na Colômbia, você só poderá entrar no aeroporto a partir de três horas antes do voo.

Se as restrições de viagem mudarem e afetarem os seus planos, acesse nossa página de atualizações sobre a COVID-19 para saber como fazer alterações em sua viagem.

Atualizado em 8 de janeiro de 2021

Equador: Restrições de viagem

Todos os passageiros que viajam para o Equador, incluindo cidadãos e residentes do país, precisam preencher e apresentar um formulário de saúde, além de um comprovante de resultado negativo de teste RT-PCR para COVID-19 realizado no máximo 10 dias antes de sua chegada ao país. O resultado negativo do teste deve ser apresentado antes de embarcar.

Se o passageiro estiver apresentando sintomas relacionados à COVID-19 ao achegar, ele será avaliado por pessoal de saúde e deve fazer um teste rápido de antígeno, independentemente do resultado do teste RT-PCR para a COVID-19. Passageiros com mais de 14 anos de idade estão sujeitos a ser submetidos a testes rápidos de antígeno ao chegar, e se um passageiro der positivo, ele será obrigado a isolar-se por 10 dias em abrigos designados.

Passageiros que chegam ao Equador vindos de alguns países e regiões, entre eles Reino Unido, Austrália, África do Sul e União Europeia, não têm permissão de entrar. Consulte nossa ferramenta de requisitos de viagem antes da sua viagem para obter as informações mais atualizadas.

Atualizado em 12 de janeiro de 2021

Peru: Restrições de viagem

Todos os passageiros que entram no Peru precisam ter um resultado de teste de PCR negativo para COVID-19, emitido no máximo 72 horas antes do embarque ou um resultado de teste de antígeno ou certificado de alta médica epidemiológico. Crianças menores de 12 anos precisarão apenas de um certificado de boa saúde. Os passageiros precisam usar máscara e proteção facial a bordo. Eles também precisam preencher uma declaração de condições de saúde dentro de 72 horas do embarque, caso contrário, não poderão entrar no país. Passageiros que chegarem ao Peru também precisam ficar em quarentena durante 14 dias em suas casas ou outro local aprovado pelo governo.

Os passageiros que estiveram na África do Sul, Albânia, Alemanha, Andorra, Armênia, Áustria, Azerbaijão, Belarus, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Bulgária, Chipre, Cidade do Vaticano (Santa Sé), Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda (Rep.), Islândia, Itália, Kosovo (Rep.), Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia do Norte (Rep.), Malta, Moldávia (Rep.), Mônaco, Montenegro, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, San Marino, Sérvia, Suécia, Suíça ou Ucrânia nos últimos 14 dias não poderão entrar.

Atualizado em 4 de fevereiro de 2021

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    Dependendo do destino da sua viagem internacional, pode haver avisos específicos em vigor. Visite o website International Travel para obter mais informações.

    Cuba: Alterações na política de viagens

    Desde 16 de junho de 2017, não são mais permitidas viagens individuais a Cuba para clientes sujeitos às jurisdições dos E.U.A. Todos os clientes viajando de ou para Cuba pela United devem confirmar sua qualificação de acordo com uma das categorias autorizadas. Acesse a página do Departamento do Tesouro dos E.U.A. sobre viagens para Cuba para obter mais informações sobre as categorias autorizadas de viagem a Cuba para cidadãos dos E.U.A.

    Medidas adicionais de segurança para voos internacionais para os E.U.A.

    Além dos procedimentos de segurança convencionais, o Departamento de Segurança Interna (Department of Homeland Security, DHS) dos E.U.A. exige medidas adicionais para todos os voos internacionais que se destinem aos E.U.A., o que pode envolver a triagem adicional de artigos de uso cotidiano, como equipamentos eletrônicos grandes, substâncias em pó, alimentos, livros e revistas. A TSA disponibiliza uma lista completa dos itens que não são permitidos em seu website.

    Equipamentos eletrônicos grandes: Os passageiros com dispositivos maiores que um smartphone comum devem estar preparados para remover esses equipamentos de suas bolsas, caixas de proteção ou embalagens externas para inspeção. Caso você possua alguma caixa que necessite de uma chave de fenda ou outra ferramenta especial para ser aberta, recomendamos abri-la antes de chegar ao aeroporto.

    Substâncias em pó: Recomendamos a todos os clientes que acomodem qualquer substância em pó em sua bagagem despachada. Alguns passageiros com substâncias em pó em quantidade superior à que caberia em uma lata de refrigerante convencional (350 ml ou 12 oz) na bagagem de mão ou em um item pessoal podem estar sujeitos a medidas de segurança adicionais implementadas pelo DHS.

    Segundo essas medidas de segurança adicionais, não serão permitidas na cabine da aeronave substâncias em pó que superem a quantidade determinada. São exemplos de produtos em pó: café moído, chá, farinha, açúcar e temperos. Há algumas exceções, incluindo alimentos à base de leite para bebês, pós clinicamente necessários e restos mortais de seres humanos.

    Observe que alguns governos estrangeiros que fazem essa verificação no ponto de inspeção central podem ter medidas mais estritas, incluindo o confisco e o descarte de substâncias à base de pó que estiverem acima da quantidade permitida.

    Horário de chegada: A Administração de Segurança do Transporte (Transportation Security Administration, TSA) dos E.U.A. recomenda chegar ao aeroporto pelo menos três horas antes da partida de seu voo internacional, de modo que haja tempo suficiente para as medidas de segurança adicionais.  Antes, lembre-se de consultar os horários de check-in do aeroporto

    Para obter mais informações, acesse o website do DHS. Se tiver dúvidas, você também pode entrar em contato com @AskTSA no Twitter ou Facebook Messenger ou acessar o site do atendimento ao cliente da TSA.

    Viagens em voos com liberação prévia da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos E.U.A.

    Se estiver viajando de um dos aeroportos internacionais listados abaixo para os E.U.A., recomendamos que você chegue ao aeroporto três horas antes do horário de partida programado do seu voo. Os voos com origem nesses aeroportos têm liberação prévia da Alfândega e Proteção de Fronteiras (CBP) dos E.U.A., portanto, reserve um tempo adicional para os processos adicionais de segurança de fronteira antes de embarcar. Ao chegar aos E.U.A., você desembarcará em um terminal doméstico.

    Operamos voos com liberação prévia da CBP dos E.U.A. antes do embarque nos seguintes aeroportos internacionais: Aruba (AUA), Bermuda (BDA), Dublin (DUB), Freeport (FPO), Nassau (NAS), Shannon (SNN), Edmonton (YEG), Halifax (YHZ), Ottawa (YOW), Montreal (YUL), Vancouver (YVR), Winnipeg (YWG), Calgary (YYC) e Toronto Pearson (YYZ).

    Aprovações de ESTA

    Após algumas mudanças recentes, as solicitações e aprovações do Sistema eletrônico para autorização de viagem (Electronic System for Travel Authorization, ESTA) não são mais processadas instantaneamente. Se não tem um passaporte dos E.U.A. e precisa de um ESTA, recomendamos que você o solicite ao fazer sua reserva ou no máximo 72 horas antes da viagem.

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    Chicago O’Hare e Nova York/Newark: Testes de capacidade do espaço e comportamento de multidões

    A United está testando novas tecnologias em Chicago O’Hare e Nova York/Newark para descobrir como reduzir as aglomerações no espaço disponível. Utilizando dados anonimizados provenientes de dispositivos móveis, circuitos internos de TV e/ou sensores nas áreas de alguns portões de embarque e salas United Club, temos monitorado o número de pessoas unicamente para gerenciar o espaço disponível e o comportamento de multidões.

    Esses dados não podem ser usados para identificar nenhuma pessoa. Você pode desativar o Wi-Fi do seu dispositivo móvel se não quiser ser detectado pelas redes sem fio. Veja abaixo como usamos esses dados.

    Como usamos as informações de circuitos internos de TV para os testes

    A United processa os dados de circuitos internos de TV utilizando uma tecnologia que detecta características não identificáveis das pessoas para obter uma contagem dos indivíduos presentes em uma área específica. Nós não processamos, coletamos ou retemos nenhuma característica que possa identificar uma pessoa.

    Como usamos redes sem fio para os testes

    A maioria dos dispositivos móveis tem recursos de Wi-Fi ou Bluetooth para possibilitar conexões e acesso à internet e outras tecnologias. Os dispositivos difundem um endereço MAC de Wi-Fi ou Bluetooth (formado por 12 caracteres) atribuído pelo fabricante para que possam ser detectados por sensores Wi-Fi ou BLE.

    A United usa sua rede sem fio para detectar os endereços MAC difundidos em determinadas áreas e os anonimiza, compilando-os em uma cadeia de dados criptografada que é então usada para indicar o número de dispositivos presentes. Em seguida, usamos essas informações anonimizadas para obter uma melhor compreensão do número de pessoas que podem estar na área.

    Nós não coletamos ou retemos nenhuma característica de identificação pessoal que possa ser associada ao endereço MAC nem temos a capacidade de detectar um endereço MAC após sua anonimização.

    Você pode desativar as funções Wi-Fi e Bluetooth do seu dispositivo para impedir a detecção por redes sem fio.

    Documentos de identificação dos E.U.A.

    Devido ao coronavírus, se a sua carteira de habilitação ou documento de identificação expedido pelo governo expirou em 1.º de março de 2020 ou depois, e você não consegue renová-lo na agência de licenciamento de carteira de habilitação de seu estado, você ainda pode usá-lo como um documento de identificação aceitável no ponto de fiscalização. A TSA aceitará carteiras de habilitação expiradas ou documentos de identificação expedidos pelo governo vencidos há um ano ou 60 dias após a duração da emergência, o prazo que for maior.

    Aplicação da REAL ID

    A partir de 1.º de outubro de 2021, para voar dentro dos Estados Unidos, todos os passageiros deverão apresentar uma carteira de habilitação compatível com a REAL ID, carteira de habilitação estadual aprimorada ou outro documento de identificação aceito, como um passaporte ou identidade militar dos E.U.A. válida. Consulte a lista completa de documentos de identificação aceitos.

    Os passageiros que não apresentarem um documento de identificação aceitável não poderão passar pela segurança do aeroporto.

    Saiba mais sobre a fiscalização da REAL ID e perguntas frequentes sobre o programa.

    Mudança do aeroporto de Berlim

    A partir de 8 de novembro de 2020, os voos com origem e destino em Berlim, Alemanha, serão operados no Aeroporto de Berlim-Brandemburgo (BER). Ele substituirá o Aeroporto de Berlim-Tegel (TXL) como principal aeroporto internacional de Berlim e todas as operações de aviação comercial em Tegel serão encerradas após 7 de novembro de 2020. Para obter mais informações e saber como chegar ao Aeroporto de Berlim-Brandemburgo, acesse https://ber.berlin-airport.de/

    Fechamento dos túneis para pedestres em Chicago O’Hare

    A partir de 28 de maio de 2020, dois dos quatro túneis para pedestres que ligam os Terminais 1 e 2 de Chicago O’Hare ao estacionamento principal e à estação da linha azul da CTA estarão fechados para obras. Rotas alternativas entre esses pontos estarão disponíveis e devidamente sinalizadas.

    Horários do ponto de fiscalização de segurança de Cincinnati

    O ponto de fiscalização de segurança no Aeroporto de Cincinnati está aberto das 3h30 até as 21h diariamente. Planeje chegar ao aeroporto antes das 21h, mesmo que seu voo esteja atrasado, para ter certeza de que tem tempo suficiente para passar pelo ponto de fiscalização de segurança antes que ele feche. Ele não ficará aberto até mais tarde para acomodar partidas atrasadas e você não poderá embarcar em seu voo.

    Obras em Denver

    Se estiver embarcando em Denver, recomendamos que você chegue ao aeroporto duas horas antes do horário programado de partida do seu voo devido às obras no Great Hall do terminal principal. As obras podem aumentar o tempo necessário para o check-in, bloquear caminhos e limitar as opções de refeição e compras. Haverá placas de sinalização para ajudar a direcionar o tráfego de pessoas no terminal, bem como funcionários disponíveis para ajudar e tirar dúvidas. Para obter mais informações, acesse o website do Aeroporto Internacional de Denver.

    Despacho de bagagem em Denver

    O Aeroporto Internacional de Denver (DEN) oferece serviços gratuitos de despacho de bagagem e check-in nos estacionamentos de ônibus do Transit Center e na 75th Avenue, para que você possa se deslocar sem bagagens entre a chegada ao aeroporto e o embarque no voo.

    • Este serviço está disponível para voos da United dentro dos E.U.A. Voos internacionais não são qualificados para o serviço de despacho de bagagem.
    • Entregue sua bagagem no mínimo 90 minutos antes de seu voo.
    • Despache sua bagagem e retire seu cartão de embarque para evitar filas.
    • Esse serviço é gratuito. As taxas do nosso serviço de bagagem se aplicam e podem ser pagas em todos os pontos de despacho de bagagem.
    • Passageiros com crianças de colo devem ir até o balcão de passagens para obter o cartão de embarque da criança.

    Despacho de bagagem no Transit Center: despache sua bagagem no Transit Center e receba seu cartão de embarque antes de ir para o terminal e passar pela segurança.

    • Local: Transit Center, 1.º andar (abaixo do The Westin)
    • Horas: das 6h às 18h (para voos com partida até a meia-noite)

    Despacho de bagagem de carro na 75th Avenue: entre com seu carro e despache sua bagagem antes de estacionar. Um funcionário vai retirar as malas do seu carro, fazer seu check-in no voo e entregar seu cartão de embarque. Depois disso, você pode estacionar ou ir para o terminal sem precisar carregar sua bagagem. Quando chegar ao terminal, vá diretamente para o controle de segurança.

    • Local: 75th Avenue, perto do estacionamento Pikes Peak
    • Como chegar: Saia da Peña Blvd. na 75th Avenue, vá até a interseção com a Gun Club e siga as placas até a área de despacho de bagagem (Bag Check)
    • Horas: sábados a quintas-feiras, das 4h às 16h; sextas-feiras, das 4h às 19h

    Tempo de processamento no aeroporto de Haneda

    Devido às obras de expansão no Aeroporto de Haneda (HND), recomendamos que os passageiros façam check-in on-line ou usando o aplicativo da United e reservem um tempo adicional para despachar malas e passar pela segurança no aeroporto.

    Obras e fechamentos no Houston Intercontinental

    A partir de 1.º de dezembro de 2020, devido a obras na North Terminal Road do Aeroporto Intercontinental de Houston, o número de pistas que levam ao setor de chegadas do Terminal C está reduzido. Com isso, esperamos mais trânsito do que o comum para os passageiros que embarcam nos Terminais C, D e E. A conclusão das obras está prevista para março de 2021.

    Para evitar aglomerações e congestionamentos nas calçadas próximas às saídas do terminal, familiares e amigos podem estacionar gratuitamente na garagem do Terminal C por até uma hora.

    A partir de 13 de janeiro de 2021, podem ocorrer mais atrasos no tráfego nos terminais de North e South Terminal Roads devido à construção de um novo sistema de manuseio de bagagem. Recomendamos que você reserve mais tempo para chegar ao aeroporto e fazer o check-in antes do seu voo.

    Tempos de processamento no aeroporto de Kansas City

    Recomendamos a nossos clientes com voos partindo de Kansas City (MCI) que reservem mais tempo para as operações de check-in e controle de segurança, especialmente durante a manhã. Os balcões de check-in no aeroporto abrem às 3h30 e os pontos de controle de segurança da TSA abrem às 3h45.

    Tempo de processamento no aeroporto de Lafayette, Louisiana

    Recomendamos aos nossos clientes com voos partindo de Lafayette (LFT) que reservem mais tempo para as operações de check-in e controle de segurança. Os balcões de check-in no aeroporto abrem às 3h30 e os pontos de controle de segurança da TSA abrem às 3h.

    Informações sobre trânsito e serviços de táxi/veículo de aplicativo em Los Angeles

    Obras perto do Aeroporto de Los Angeles (LAX) estão provocando trânsito pesado na região do aeroporto. Recomendamos reservar um tempo maior e chegar ao aeroporto pelo menos duas horas antes de seu voo.

    Os táxis e veículos de aplicativos que saem do aeroporto foram transferidos para o LAX-it, uma nova área que os passageiros podem acessar de ônibus ou com uma curta caminhada saindo da zona de retirada de bagagem. Saiba mais em flylax.com/lax-it

    Atualizações sobre o Terminal B de Nova York LaGuardia

    Com a inauguração do novo saguão de embarque e desembarque do Terminal B de Nova York LaGuardia em 13 de junho de 2020, podem ser necessários até 20 minutos para caminhar do final do posto de verificação de segurança da TSA no Terminal B até a área do portão de embarque. Devido a esse tempo de deslocamento, os passageiros que estiverem embarcando no Terminal B após essa data devem se programar para chegar ao aeroporto mais cedo do que o normal.

    Mudança de terminal em Phoenix

    As partidas e chegadas de todos os nossos voos passaram a ser feitas no Terminal 3 do Aeroporto Internacional Sky Harbor de Phoenix (PHX).

    Tempos de processamento de San Pedro Sula

    O Aeroporto Ramón Villeda Morales dispõe de recursos limitados após os danos causados por tempestades e inundações, portanto o check-in pode demorar mais do que o normal, já que é obrigatória a verificação de todos os documentos referentes a COVID-19. Recomendamos chegar pelo menos quatro horas antes da partida programada e usar a pré-verificação de imigração e aduanas em prechequeo.inm.gob.hn/Login

    Verificações adicionais de segurança em San Juan

    A TSA implementou medidas adicionais de segurança no Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) que exigem que todos os alimentos úmidos ou congelados sejam removidos da bagagem de mão e verificados. É permitido transportar alimentos na bagagem de mão, entretanto, sugerimos que os passageiros com partida em San Juan reservem um tempo adicional para a verificação de segurança ou que despachem as malas contendo alimentos úmidos ou congelados para acelerar o processo de verificação. Esta política se aplica às filas de verificação de segurança padrão, mas não afeta as filas do TSA Pre✓®.

    Vail, Colorado, obras

    Uma obra está sendo realizada no Aeroporto Regional de Eagle County (EGE), resultando em uma caminhada mais longa entre a verificação de segurança da TSA e os portões. Recomendamos reservar um tempo maior para percorrer a distância e exigimos que os clientes façam o check-in 45 minutos antes da partida ao viajar com bagagem despachada.

    Obras em Washington Dulles

    Há obras em andamento em Washington Dulles (IAD), perto dos balcões de passagens. Isso pode aumentar o tempo necessário para o check-in e o despacho de bagagem, portanto, recomendamos que você chegue ao aeroporto mais cedo.

    Obras no Washington National

    Obras no Aeroporto Washington National (DCA) devem gerar trânsito nas vias de acesso, com o trabalho fechando pistas em frente ao Terminal B. Reserve mais tempo para chegar e sair do aeroporto. Para levar ou buscar alguém, sugerimos o uso das garagens do terminal, que ficam fora da área em obras. Acesse flyreagan.com/ProjectJourney para obter mais informações.

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    Enquanto planeja sua próxima visita, veja como damos prioridade à saúde e à segurança em sua experiência no United Club℠.

    Suspendemos temporariamente as operações na maioria das salas United Club e em todos os lounges United Polaris® de nossa rede. Acesse a página sobre salas United Club e lounges para consultar os horários de funcionamento atualizados. Os horários e unidades disponíveis estão sujeitos a alterações.

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    Tickets: Applies to tickets issued between March 3, 2020 and March 31, 2021.

    Changes/Cancellations: If the customer decides to change or cancel the flight they booked between March 3, 2020 and March 31, 2021, they will be permitted to change without paying a change fee to a flight of equal or lesser value, or they can retain the value of the ticket to be applied to a new ticket without a change fee, as long as their travel commences on or before March 31, 2022. Any changes or cancellation must occur prior to ticketed travel date.

    If the new flight is priced higher, the customer may change for no change fee but must pay the fare difference. If the new flight is priced lower, the customer may change without paying a change fee, but no residual value will be given.

    Fare Validity: This applies to all tickets, all UA fare types, all destinations, all points-of-sale, all travel dates available for sale, provided ticket number starts with 016.

    Miscellaneous: Fares, fees, rules and offers are subject to change without notice. Seats are capacity-controlled and may not be available on all flights or days. Some fares are non-refundable except during the first 24 hours after purchase. Other restrictions may apply.

 

  

Cuba: Restrições de viagem

Os voos para Cuba não relacionados a esforços humanitários estão suspensos.