애완동물과 여행(PetSafe)



애완동물과 여행(PetSafe®) 프로그램은 기내 동반 여행이 허용되지 않는 동물 운송을 위해 특별히 개발된 프로그램입니다. PetSafe는 거의 300여 곳의 목적지로 여행하는 동물의 공항 간 운송을 제공하며, 유나이티드의 PetSafe 팀원들은 훈련받은 전문가들로 동물을 사랑하며 모든 애완동물이 전체 여정에 걸쳐 최고의 돌봄 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

애완동물과 여행(PetSafe) 계획, 고려사항 및 위험

애완동물은 소중한 가족의 일원입니다. 유나이티드에서는 소중한 애완동물의 안전하고 편안한 여행을 위해 예약에 앞서 모든 요건을 검토하십시오.

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안전하고 편안한 여정 보장

다음 중요 지침을 따라 애완동물의 여행을 준비하십시오.

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예약 전 확인 사항

운송 상자 선택 및 준비

애완동물이 안전하고 편안하게 여행할 수 있도록 유나이티드의 요건을 모두 준수하는 승인된 운송 상자를 사용해 주십시오.

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애완동물 제한

국제선 여행 및 특정 동물 품종에 대한 제한 사항을 확인하십시오.

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요금

애완동물과 여행(PetSafe) 서비스의 애완동물 운송 요금을 확인하십시오.

출발 전 확인 사항

필수 서류

건강진단서 및 확인 양식 등 애완동물과 관련한 모든 필수 서류를 사전에 준비하십시오.

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PetSafe 위탁 및 수령 정보

애완동물을 위탁 및 수령하는 정확한 장소를 알아보십시오.

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애완동물과 여행(PetSafe) 예약

신청서를 작성하거나 현지 애완동물 운송업체에 문의하여 예약을 요청하십시오.

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업계 최고의 편안함 및 안전 기능

유나이티드는 PetSafe와 함께하는 모든 여정의 단계마다 애완동물의 안전과 안녕을 우선 과제로 두고 있습니다. 90여 대의 맞춤형 실내 온도 조절 항공기를 보유하고 있어 기상 조건에 상관 없이 애완동물을 안전하게 운송합니다. 선적 절차의 일환으로 애완동물은 항공기에 마지막으로 실리고 제일 먼저 내려 스트레스를 최소화합니다. 비행 중에는 실내 온도를 조절하고 기압을 유지하는 기내 공간에서 애완동물을 안전하고 편안하게 운송하며, 기내 케이스 및 공항 내 시설에서는 장시간 환승 중 및 국제선 여행에 앞서 애완동물을 보관합니다.



유나이티드 프로그램은 공휴일을 포함해 매일 24시간 운영되는 전용 PetSafe 서비스 센터를 포함하며, 훈련받은 직원들이 모니터링합니다. 각 애완동물의 여정은 애완동물의 운송 시간을 최소화하는 노선을 계획해 주는 PetSafe 직원이 전화로 확인합니다. 모든 예약은 각 애완동물 운송 최소 24시간 전에 이루어져야 합니다. 이렇게 하면 모든 운송 요건에 관한 계획 및 상담을 할 수 있으며 애완동물이 PetSafe 여행 시 최고의 경험을 누리는 데 도움이 됩니다. 또한, 미국 내 노선에서 PetSafe 운송의 경우 마일리지플러스 보너스 마일리지 500마일, 기타 모든 운송의 경우 1,000마일을 적립할 수 있습니다.*.

*본 행사는 변경될 수 있습니다. 마일리지플러스 프로그램의 전체 규정을 확인하십시오.

자주 묻는 질문(FAQs)

애완동물과 여행(PetSafe) 애완동물 운송 프로그램의 일반적인 질문에 대한 답변을 읽어주십시오.

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애완동물과 여행(PetSafe) 문의처

귀하의 질문에 대한 답변을 웹사이트에서 찾을 수 없을 경우 온라인으로 질문을 제출하십시오.

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PetSafe 이행 보증**

PetSafe에서는 시간 내 수령을 완료하고 모든 허용 기준을 충족한다면 애완동물이 예약된 바와 같이 여행을 하지 않는 경우 운송료를 100% 환불해 드립니다. 이행 보증에 따라 환불을 요청하려면 청구 요청 양식을 제출하십시오.

**기상 조건, 항공기의 기계적 결함으로 인한 지연 또는 기타 불가항력적인 원인으로 인한 지연 시 환불되지 않습니다. 이행 보증 청구 요청서는 접수가 가능한 날짜로부터 7일 이내에 제출되어야 합니다.