ユナイテッドWi-FiSM期間パス
以下の金額よりご利用いただけます
USD 49／月 または 7,500 マイル
いつも世界を指先に。1か月または1年間、フライト中にインターネットをご利用いただけます。期間パスをお持ちのお客様は、インターネットが装備されたユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレス便でWi-Fiをご利用いただけます。Eメールやメッセージの送信、ソーシャルメディアへのアクセス、お好きなウェブサイトの閲覧などが可能です。
米国本土以外ではインターネットをご利用いただけない機材もございます。また、Netflix、Hulu、HBO GO®、YouTube、Vevoなどのプロバイダーが提供するインターネットビデオクリップやストリーミングサービスには対応しておりません。
年間パスのオプションを選択
対象となるお客様
年間パスの特典を受け取るお客様の人数を選択してください。
地域
年間パスを利用して旅行される地域を選択してください。
飛行時間
期間パスのご希望の期間を選択してください。
合計
USD 49または7,500 マイル
*割引額は選択された年間パスの地域により異なります。
期間パスのご購入とご利用方法：
- 期間パスの払い戻しおよび第三者への譲渡はできません。機内Wi-Fiが不具合でご利用いただけなかった場合には、一部が払い戻しされます。
- 期間パスは、購入時のレシートに示されている期間有効です。
- ユナイテッドWi-Fi期間パスは、期間パスの対象期間内に対象地域内を出発するユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレス運航便でのインターネットアクセスのみ対象となります。他の航空会社のフライトでインターネットを使用する場合は、その航空会社のインターネットポリシーと料金が適用されます。
- 購入サービスのレベルにかかわらず、使用帯域幅は保証されません。使用帯域幅は、機内のインターネットユーザーの数や、近くを飛行する航空機の数など（ただしこれらに限定されない）、さまざまな要因により変動します。政府による規制、天候、および受信対象衛星の切り替えなどにより、利用中に接続が中断する場合があります。737型機およびDIRECTVを搭載した機材では、衛星受信エリアが米国本土内に限られています。地域路線の2クラス制航空機では、インターネットは米国本土およびカナダのみのご利用となります。機内Wi-Fiの導入状況および受信エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。
- 現在、United Wi-FiSM期間パスにはストリーミングサービスは含まれていません。ただし、ボーイング737 MAX 9など一部の機材では、期間限定で追加料金なしでストリーミング機能をご利用いただけます。今後、ユナイテッドは、ストリーミングサービスのご利用に対して追加料金を請求する権利を保有します。
- ユナイテッドWi-Fiのご利用には機内Wi-Fiのご利用規約が適用されます。
- ユナイテッドWi-Fi期間パスはご購入後の払い戻しはできません。対象のフライトにてWi-Fiに断続的な通信障害があった場合や完全にご利用いただけなかった場合には、払い戻しを請求していただけます。
- 期間パスは、購入者ご本人様に限り、フライト中一度に1つのデバイスでご利用いただけます。期間パスは譲渡できません。また、お客様が搭乗していないフライトでお客様の期間パスが使用された場合はポリシー違反となります。
- 期間パスを使用するには、機内でUnited Wi-Fiポータルにログインする際に購入者のマイレージプラス会員番号を使用する必要があります。
- 期間パスの価格は予告なく変更される場合があります。
- ユナイテッドは事前の通知なしに、いつでもこれらのご利用規約および料金を修正、取消、変更する権利を有します。
- マイレージプラスは、マイルを使用してWi-FiまたはユナイテッドWi-Fi期間パスを購入する条件の設定または変更する権利を留保します。各会員は、取引の実行に十分なマイルをマイレージプラスアカウントに保持している必要があります。マイルは購入時に引き落とされます。交換時にお客様のアカウントからマイルが正しく引き落とされなかった場合、マイレージプラスはどの時点でも引き落としを実行する場合があります。マイルの交換でご利用いただけるアカウントは、各取引につきアカウント1つのみです。1回の取引で、2つ以上のアカウントからマイルを組み合わせて利用することはできません。マイレージプラスのマイルを利用して支払われた取引に関しては、マイレージプラス特典マイルは加算されませんのでご了承ください。獲得マイルおよび発行済みの特典は変更される場合があり、ここに明示されているプレミアプログラムを含み、ただしこれに限定されない、ユナイテッド航空マイレージプラスプログラム（『マイレージプラスプログラム』）の規約が適用されます。ユナイテッドは、使用条件、プログラム規約、特典、キャンペーン等、マイレージプラスプログラムに関わるすべてを通告の有無にかかわらず、いつでも変更または終了する権利を保有します。
- 年間パスは、ユナイテッド以外の者が販売することはできません。ユナイテッド以外が販売した年間パスは無効となり、ユナイテッドは、第三者による年間パスの販売に関して、以下のいずれかまたはすべての措置を講じることができるものとします。1) 年間パスの無効化、2) ご旅行者への年間パスを使用して受けたサービスの額面金額の請求、3) ご旅行者のマイレージプラスアカウントのマイルの取り消し、またはマイレージプラスプログラムの規定に基づくその他の措置の適用、4) ご旅行者または年間パスを販売した第三者に対する法的措置の適用。
期間パスの変更：
- 期間パスをご利用いただく地域を北米および中米地域からグローバルへいつでも変更できます。ただし、料金に差額が生じた場合はお支払いいただく必要があります。
- グローバルの期間パスを北米および中米の期間パスに切り替えることはできません。
- 期間パスの有効期間は、購入時または変更時から1か月または1年間です。
- 以前の1年パスにおいて未使用分がある場合にはその相当額が新しい1年パスの代金に充てられます。1か月パスの未使用分は、新しい1か月パスの代金には充てられません。
ギフトの有効化:
- ギフトは、購入から60日以内に有効化する必要があります。60日以内に有効化されなかったギフトは自動的に有効化され、1年パスの場合は有効化された日から1年後、1か月パスの場合は有効化された日から30日後に失効します。
終了：
- この期間パスサービスはユナイテッド航空の裁量により提供されるものであり、いつでも予告なく変更または終了されることがあります。
購入したユナイテッドWi-Fi期間パスはいつから使用できますか？
期間パスの購入後、機内でご利用いただけるようになるまで、お手続きに最大24時間かかります。
ユナイテッドWi-Fi期間パスはどこで使用できますか？
Wi-Fi期間パスの購入時に、ご利用地域として「北米および中米」または「グローバル」を選択できます。Wi-Fiインターネットが提供されている環境では、北米および中米の期間パスでは北米および中米内をフライト中、グローバルの期間パスでは全世界で、Wi-Fiインターネットアクセスをご利用いただけます。北米および中米の期間パスの場合、Wi-Fiインターネットアクセスのご利用は出発地と到着地に応じます。出発地または到着地が対象地域外のフライトでは、ユナイテッドWi-Fi期間パスをご利用いただけません。
政府による規制、天候、および受信対象衛星の切り替えなどにより、利用中に接続が中断する場合があります。737型機およびDIRECTVを搭載した機材では、衛星受信エリアが米国本土内に限られています。\n
\n地域路線の2クラス制航空機では、インターネットは米国本土およびカナダのみのご利用となります。機内Wi-Fiの導入状況および受信エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。
政府による規制、天候、および受信対象衛星の切り替えなどにより、利用中に接続が中断する場合があります。737型機およびDIRECTVを搭載した機材では、衛星受信エリアが米国本土内に限られています。\n
\n地域路線の2クラス制航空機では、インターネットは米国本土およびカナダのみのご利用となります。機内Wi-Fiの導入状況および受信エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。
購入したユナイテッドWi-Fi期間パスの払い戻しは可能ですか？
ユナイテッドWi-Fi期間パスの購入は最終的なものです。期間パスの払い戻しおよび譲渡はできません。
Wi-Fi期間パスがありますが、前回のフライトでは支払いが必要でした。払い戻しは可能ですか？
はい。ヘルプセンターの新しいタブで開きますにアクセスし、「払い戻しとカスタマーケア」を選択してから「処理中の払い戻し」にお進みください。アカウントにログインして払い戻しをリクエストします。リクエストが承認されましたら、14日以内にご購入時のお支払い方法で払い戻しいたします。
If I recently purchased United Wi-Fi access on a flight, can I apply that purchase toward the cost of a United Wi-Fi subscription?
Previous United Wi-Fi purchases cannot be used toward the purchase of a United Wi-Fi subscription.
How do I use my United Wi-Fi subscription?
Connect to the “United_Wi-Fi” network and go to www.unitedwifi.com.. Sign in to your MileagePlus account or look for the “Subscriber sign-in” links.
購入したユナイテッドWi-Fi期間パスはすべてのフライトで利用できますか？
ユナイテッドWi-Fi期間パスは、標準Wi-Fiが装備されたユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレス運航便の対象地域内のフライトでご利用いただけます。ご利用になるフライトがWi-Fiを装備しているかどうかを確認するには、ご出発の24時間前以降にユナイテッドアプリの「アメニティ」セクションまたは「フライト状況＆最新情報」ページの「機内のアメニティ」タブをご覧ください。
ユナイテッド・エクスプレスのフライトでは、離陸前にユナイテッドアプリの最新バージョンをダウンロードしてログインしていただく必要があります。Wi-Fi期間パスは、ユナイテッドアプリからアプリ内認証を使用して有効にすることができます。
ご利用のフライトで無料Wi-Fiが提供されている場合、期間パスを使用する必要はありません。マイレージプラス会員のお客様は、追加料金なしでご利用いただけます。
Can I share my United Wi-Fi internet access with other people?
No, you can only use your Wi-Fi subscription on your flight and on one device at a time. Your subscription is non-transferable and it is against our policy for your subscription to be used on a flight that you are not on.
Can I use my United Wi-Fi subscription if my final destination is outside my subscribed region?
When you purchase a United Wi-Fi subscription, you can choose North and Central America or Global as your subscribed region. If you purchase a North and Central America subscription and your origin or destination city is outside of this region, you will need to purchase separate Wi-Fi internet access for that flight if you want to connect to the internet.
北米および中米の期間パスはどの地域が対象ですか？
北米および中米の期間パスは、出発地および到着地が米国（アラスカとハワイを含む）、カナダ、メキシコ、カリブ海諸国、中米諸国（ベリーズ、コスタリカ、エルサルバドル、グアテマラ、ホンジュラス、ニカラグア、パナマ）のフライトでご利用いただけます。南米発着のフライトではご利用いただけません。政府による規制、天候、および受信対象衛星の切り替えなどにより、利用中に接続が中断する場合があります。737型機およびDIRECTVを搭載した機材では、衛星受信エリアが米国本土内に限られています。\n
\n地域路線の2クラス制航空機では、インターネットは米国本土およびカナダのみのご利用となります。機内Wi-Fiの導入状況および受信エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。
\n地域路線の2クラス制航空機では、インターネットは米国本土およびカナダのみのご利用となります。機内Wi-Fiの導入状況および受信エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。
Where can I manage my subscription after purchase?
You can go to the My Account page on united.com to manage your subscription, make changes or renew. Your annual Wi-Fi subscription is automatically set up to auto-renew.
Can I change my subscription from North and Central America to a Global subscription?
You can change your subscription from North and Central America to Global at any time on the My Account page. Changing your subscription will extend its duration for another month or year, whichever is applicable. For monthly subscriptions, no residual value is applied to the new monthly subscription. For annual subscriptions, we’ll automatically apply any remaining value of your existing subscription to the cost of the new subscription and you will be required to pay any remaining value for the new subscription. Please note that when changing annual subscriptions to a higher level, the original form of payment will be used. (If you used miles to purchase the annual subscription initially, miles will need to be used for the new subscription; if a credit card was used initially, a credit card will need to be used for the new subscription). Subscribers will need to pay the difference in subscription fees if applicable when switching from a North and Central American subscription to a Global subscription.
Will my subscription auto-renew?
Yes, we offer the option for automatic renewal of Wi-Fi subscriptions so that there is no disruption in service. If auto-renew is selected, annual subscriptions will be automatically renewed 30 days prior to the expiration date to the form of payment on file at the price effective that day. Monthly subscriptions will be automatically renewed on the expiration date to the form of payment on file at the price effective that day. If you do not want to renew your Wi-Fi subscription, please cancel your renewal more than 30 days prior to the expiration date of your subscription in the My Account page. The My Account page also offers the possibility to change the form of payment used for auto-renew and toggle your auto-renew setting on or off.
What should I do if I receive a United Wi-Fi subscription as a gift?
Visit the Gift Activation page to apply the subscription to your MileagePlus account. Gifts must be activated within 60 days of purchase. Gifts not activated within 60 days are automatically activated and expire one year from the date of activation for annual subscriptions and 30 days from the date of activation for monthly subscriptions.