United CleanPlus

マスクを着用したユナイテッド社員とお客様 | ユナイテッド・クリーンプラスのロゴ | Cloroxのロゴ マスクを着用したユナイテッド社員とお客様 | ユナイテッド・クリーンプラスのロゴ | Cloroxのロゴ マスクを着用したユナイテッド社員とお客様 | ユナイテッド・クリーンプラスのロゴ | Cloroxのロゴ

ユナイテッド・クリーンプラスは、業界最高水準のクリーンな空間を提供し、お客様の健康と安全を常に最優先する取り組みです。ユナイテッドは米クロロックス社と連携し、清掃および消毒の手順を刷新しました。またクリーブランドクリニックからは、より効果的な清掃・消毒の手順についての助言を受け、さらに健康で安全なご旅行の再開に役立てています。

私たちは、次の3つの方法でユナイテッド・クリーンプラスをお客様にお届けします。1

業界最高水準のクリーンな空間の提供

業界最高水準のクリーンな空間の提供

お客様の健康を最優先

お客様の
健康を最優先

より安全な未来のためにイノベーションを推進

より安全な未来のためにイノベーションを推進

 
米クロロックス社のロゴ

清掃・消毒において信頼度ナンバーワンのブランド、米クロロックス社の消毒に関する専門知識や消毒関連商品を使用し、業界最高水準のクリーンな空間を実現します。消毒のコツや関連商品について詳しくは、クロロックス社のウェブサイトをご覧ください。

米クロロックス社のロゴ

清掃・消毒において信頼度ナンバーワンのブランド、米クロロックス社の消毒に関する専門知識や消毒関連商品を使用し、業界最高水準のクリーンな空間を実現します。消毒のコツや関連商品について詳しくは、クロロックス社のウェブサイトをご覧ください。

 
Cleveland Clinicのロゴ

またユナイテッドは、お客様と社員の安全を守るため、クリーブランドクリニックの専門家と緊密に連携しています。COVID-19について詳しくは、Cleveland Clinicのウェブサイトをご覧ください。

Cleveland Clinicのロゴ

またユナイテッドは、お客様と社員の安全を守るため、クリーブランドクリニックの専門家と緊密に連携しています。COVID-19について詳しくは、Cleveland Clinicのウェブサイトをご覧ください。

 
APEXロゴ

ユナイテッド・クリーンプラスプログラムが受賞

ユナイテッドによる清掃衛生の取り組みが評価され、米国の4大航空会社で初めてAPEX Health Safety powered by SimpliFlyinのDiamondステータスを受賞しました

APEXロゴ

ユナイテッド・クリーンプラスプログラムが受賞

ユナイテッドによる清掃衛生の取り組みが評価され、米国の4大航空会社で初めてAPEX Health Safety powered by SimpliFlyinのDiamondステータスを受賞しました

静電スプレーを使用して客室を消毒

業界最高水準のクリーンな空間の提供

マスクを着用した女性

お客様の健康を最優先

  • 米国連邦法に従い、2歳以上のすべてのお客様に、全フライトの間および空港内でのマスクの着用をお願いしています。
  • チェックイン手続きの際に、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の症状がないこと、およびユナイテッドの規定に従うことに同意していただく必要があります。
  • 検査および旅行要件に関するパーソナルな最新情報をご旅行前にトラベルレディセンターを通じて提供しております。
  • 機内ダイニングサービスの一時的な変更。新しい特典を見る
  • ユナイテッドクラブの規定と手順を更新。詳しくはこちら
スマートフォンを使ってタッチレス・キオスクを使用

より安全な未来のためにイノベーションを推進

  • Abbott、XpresCheckおよびその他のプロバイダーと協力し、一部の目的地へ渡航されるお客様に、手軽に利用できるCOVID-19検査オプションを提供。詳しくはこちら
  • ユナイテッドは、今後の清掃・消毒の手順について、米クロロックス社およびクリーブランドクリニックの専門家と連携してアドバイスを受けています。
  • 米国の航空会社で唯一、現場に常勤の医療ディレクターを配置。
  • 空港のゲートエリアでは、クロロックス・トータル360静電スプレーを消毒に使用。
  • 体温チェックと密集検知に役立つAIを試験的に導入。
  • 航空機に抗菌技術を導入して機内の衛生を強化。その様子はこちら
  • 搭乗券に生体認証を試験的に導入。
  • 一部の航空機からタッチレスの化粧室を導入。

科学から始まる安全な旅行

機内での空気の流れに関する米国国防総省の調査によると、

  • 高性能フィルターによる換気システム、マスクの着用、徹底した清掃手順の実施により、新型コロナウイルスに感染する可能性はほぼゼロであることがわかりました。
  • 航空機内は公共の屋内環境としては世界最高クラスの安全性を提供しています。
  • 機内が満席であっても、マスクを着用して着席している乗客の呼吸域内には、汚染された空気粒子の平均わずか0.003%しか入ることができません。

ハーバード大学による調査結果を読む

米国国防総省の調査結果を読む

ご不明な点がございますか?

ご旅行の際の注意事項のページをご覧いただくか、テキストメッセージでFLYUA(米国:35982)宛てに「Clean」と送信すると、自動アシスタントがチャットを通じて安全、衛生、マスクなどに関するさまざまな質問にお答えします。

COVID-19について詳細は次のページをご覧ください。

よくあるご質問

  • ユナイテッド・クリーンプラスは、ご旅行全体を通じて業界最高水準のクリーンな空間を提供し、お客様の健康と安全を最優先する取り組みです。安全でクリーンな空の旅を提供するために、米クロロックス社および米クリーブランドクリニックの専門家と連携しています。信頼できるパートナーからこれらの新しい取り組みについてアドバイスを求め、最善策を提供してまいります。

    米クロロックス社から清掃・消毒のノウハウや一連の製品を導入して、さらに改善に努めています。クロロックス社は、清掃・消毒分野のリーダーとして100年以上の経験があります。クロロックス社はユナイテッドと緊密に連携して、規範となる設備清掃プログラムを設定し、消毒の手順を見直して、より健康で安全な空の旅をサポートするアメニティをお客様に提供しています。

  • 業界最高水準のクリーンな空間を提供すること、お客様の健康を最優先すること、そしてより安全な未来のためにイノベーションを推進すること。この3つがユナイテッド・クリーンプラスの取り組みの柱です。

  • ユナイテッド・クリーンプラスは、単にクリーンな空間を提供するだけではなく、お客様と社員の健康と安全を守るための取り組みです。

    まず、最先端の空気循環システムや客室の清掃・消毒など、継続的なプロセスの改善により業界最高のクリーンな空間の提供に取り組みます。また、CDCのガイドラインに従い、人や物とのタッチポイントを減らし、マスクの着用を求めるなど、お客様と社員の安全対策に取り組むことで、お客様の健康を最優先しています。加えて、急速に変化する世界において、すべてのお客様と社員にとって最も安全な空の旅を実現するための進歩と発展を追求し、より安全な未来を目指してイノベーションを推進しています。

  • はい。パートナーシップの一環として、ユナイテッドは米クロロックス社の専門家と緊密に連携して、旅行全体を通じた様々なタッチポイントに最も効果的な関連製品を特定して使用します。

  • マスクの着用義務からタッチレス・キオスク、ソーシャルディスタンス(社会的距離)まで、ユナイテッドの規定と手続きについてCleveland Clinicの専門家と相談し、それらが業界基準を満たしている、あるいは超えていることを確認しました。また、新しい技術、トレーニング開発、品質保証プログラムについてもCleveland Clinicの医療関係者からアドバイスを受けています。

補足情報

  • 一部の空港やフライトは、強化対策の対象外となることがあります。
  • HEPAフィルターの粒子捕集率99.97%は、ユナイテッドの航空機で使用されているHEPAフィルターの製造業者が発行するフィルターの仕様を基にしています。