united.com accessibility policy

ユナイテッドの取り組み

ユナイテッドでは、障がいの有無にかかわらず、すべての方々に united.com をご利用いただけるように配慮しています。 ユナイテッドでは、レベルAAのコンプライアンスを満たすため、弊社ウェブサイトの技術標準として、W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0を採用いたしました。

ユナイテッドの施策

この数年間以下の施策を実施してまいりました。

  • 補助器具を使用するお客様が楽に移動できるような施設の改善
  • 配色やフォントの改良
  • 画像やサインへの文字による説明の追加
  • フォームにラベル、表形式データにヘッダを追加
  • マルチメディア情報への字幕の追加
  • united.comにおけるPDFの削除または改良

ユナイテッドでは、これらのアクセシビリティ方針への取り組みとともに、アクセシビリティガイドラインの作成、およびウェブサイトの改良と新たな機能の追加に引き続き努力を続けてまいります。

スクリーンリーダーご利用のガイドライン

united.comでスクリーンリーダーを使用される場合、スクリーンリーダーとブラウザーは以下の組み合わせでご利用ください。

  • JAWS for Microsoft® Windows® – Internet Explorer®をご利用ください
  • NVDA for Microsoft Windows – Mozilla® Firefox®をご利用ください
  • Voiceover for Apple® iOS – Safari® をご利用ください

アクセシビリティに関するご意見やご要望

united.com のアクセシビリティに関するご意見やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください

お身体の不自由なお客様のうち、united.comにアクセスできない方、またはお電話でのお問い合わせを希望される方は、米国・カナダ国内の場合はユナイテッドのお身体の不自由なお客様専用の24時間相談デスク(1-800-228-2744)までお問い合わせください。米国・カナダ以外の国からはユナイテッドお客様相談センターにおかけください。お身体の不自由なお客様専用の相談デスクにお繋ぎいたします。

外部のウェブサイトに関するご注意

united.com には弊社が管理していない外部ウェブサイトへのリンクが含まれており、そうしたウェブサイトはユナイテッドと同じアクセシビリティポリシーを遵守していない場合があります。 これらのリンクにはスクリーンリーダー用の代替テキストの他に、​()のアイコンが付けられています。

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