Special meals

よくあるご質問

• 特別機内食のリクエスト方法について

  ユナイテッドでは、ご朝食／ご昼食／ご夕食をお出しする路線のうち、特定の路線で特別機内食をご用意しております。特別機内食は、予約時にリクエストしていただくか、または現時点の予約にリクエストを追加していただけます。

  特別機内食を提供可能なフライトの場合、マイレージプラスアカウントにサインイン後、予約プロセスの中で特別機内食をリクエストしていただけます。united.comまたはユナイテッドアプリからも、既存のご予約に特別機内食のリクエストを追加することができます。

  united.comから特別機内食をリクエストする方法

  1. 「ご予約の確認」に進みます。
  2. 旅行をリストから選択するか、ご予約番号と姓を指定して検索します。
  3. 旅行者のリストの下で「特別機内食」を選択します。
  4. 旅行者を選択し、機内食のご希望を入力してから、「リクエストの送信」を選択します。

  ユナイテッドアプリから特別機内食をリクエストする方法

  1. My Unitedにアクセスします。
  2. 旅行をリストから選択するか、ご予約番号と姓を指定して検索します。
  3. 「旅行者情報の編集」を選択します。
  4. 特別機内食をリクエストする旅行者の「編集」を選択します。
  5. 機内食のご希望を選択してから、「ご予約に保存」を選択します。

  マイレージプラスアカウントをお持ちの方は、プロフィールに特別機内食のご希望を追加していただけます。united.comからご予約いただく場合、この情報を使用させていただきます。マイレージプラスアカウントにサインイン後、united.comでご予約いただく場合は、予約を確定する前に、対象のご旅行者の名前で適切な特別機内食が手配されていることをご確認していただく必要があります。

• 特別機内食を注文するタイミングについて

  ご出発の24時間前までにご注文ください。

• 特別機内食を提供しているユナイテッド航空のフライトについて

  国際線

  特別機内食サービスは、すべての大西洋横断路線、太平洋横断路線、ほとんどの太平洋域内路線*の国際線で提供しております。また、アルゼンチン、ブラジル、チリ、ペルーを目的地とする南米路線でも特別機内食をご用意しております。

  *特別機内食はユナイテッド・ビジネスのホノルル ― グアム路線のみのサービスとなります。コスラエ（ミクロネシア）、クワゼリン（マーシャル諸島）、マジュロ（マーシャル諸島）、ポーンペイ（ミクロネシア）、コロール（パラオ）、仙台（日本）、チュウック（ミクロネシア）、ヤップ（ミクロネシア）発のフライトでは、特別機内食をご利用いただけませんのでご了承ください。

  米国内路線

  2,000マイル以上の北米路線のほとんどのフライトのプレミアムキャビンで、特別機内食をご利用いただけます。

  注記：一部の特別機内食は、ご用意できない路線もあります。

• 提供される機内食サービスについて

  フライトの出発時刻、飛行時間、提供するサービスのレベルに基づき、お客様の運航便に予定されているサービスに応じてお食事をご用意いたします。

  ルートによっては、一部の特別機内食をご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。

• 提携航空会社や共同運航航空会社での特別機内食のリクエストについて

  提携航空会社や共同運航航空会社をご利用になる場合、ユナイテッド航空がお客様に代わって特別機内食をリクエストすることができます。ただし、提携航空会社の特別機内食を必ず確保できるわけではありません。特別機内食の提供状況やリクエストについては、ご利用になる航空会社に直接お問い合わせください。

• 食物アレルギーへの対応について

  これについては、食物アレルギーをお持ちのお客様のページをご覧ください。