Check-in and airport processing times

次回のご搭乗に備えて、出発空港にお越しいただく時間についてご案内申し上げます。 ユナイテッド航空が目指すのは、お客様にストレスのないのご旅行をお楽しみいただくことです。飛行機に乗り込んだら落ち着いてご旅行に思いをめぐらせることができるよう、時間にゆとりを持って搭乗口にお越しください。

まずはじめに、以下の重要な質問の答えをご確認ください。

• チェックインおよび搭乗券発券にはどのような方法がありますか？
• チェックインと受託手荷物の預け入れのタイミングは？
• 保安検査にかかる時間は？
• いつまでに搭乗口に着いている必要がありますか？

チェックイン方法

ユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレス運航便では、ご旅行の段階に応じてさまざまなチェックイン方法があります。

ご出発の24時間前

出発予定時刻の24時間前から、 以下の方法でご搭乗便にチェックインできます。

一部の都市を発着する国際線は、オンラインチェックインとモバイルチェックインをご利用いただけません。

オンラインチェックインについて詳しくは、オンラインチェックインのヘルプとよくあるご質問のページをご覧ください。

ご出発の空港にて

出発空港に到着したら、以下の方法でご搭乗便にチェックインできます。

1. セルフサービスのキオスクで、搭乗券の印刷と受託手荷物の預け入れが可能です。
2. ユナイテッド航空のチェックインカウンターでユナイテッド係員にお申し出ください。

また、空港での受託手荷物の預け入れは、ユナイテッド航空のチケットカウンターキオスクをご利用いただくか、チェックインカウンターのユナイテッド係員またはカーブサイドのスカイキャップ（いる場合）が承ります。

米国外へご旅行の場合、ユナイテッドのアプリまたは空港キオスクでパスポートをスキャンできます。 以前にユナイテッド航空の国際線をご利用の際にパスポートをスキャンしたことがある場合は、united.comからチェックインできます。 ビザが必要な国へご旅行の場合は、空港のユナイテッド係員がお客様のビザの情報を確認いたします。

空港でのお支払い方法

一部の空港のユナイテッドのチェックインカウンターとキオスクでは現金でのお支払いをご利用いただけません。 詳細は、「ご利用いただけるお支払方法」のページをご覧ください。

チェックインおよび受託手荷物の預け入れの最低所要時間

ほぼすべてのフライトについて、ご搭乗のお客様は以下のガイドラインに従う必要があります。

• ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスが運航するほぼすべての米国内線をご利用のお客様は、受託手荷物がない場合、ご出発の30分前までにチェックインする必要があります。 例外はこちら
• ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスが運航するほぼすべての米国内線をご利用のお客様は、受託手荷物がある場合、ご出発の45分前までにチェックインする必要があります。 例外はこちら
• ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスが運航するほぼすべての国際線をご利用のお客様は、受託手荷物の有無にかかわらず、ご出発の60分前までにチェックインする必要があります。
• ミクロネシアおよびマーシャル諸島発着便をご利用のお客様は、受託手荷物の有無にかかわらず、ご出発の90分前までにチェックインする必要があります。

ご旅行前に重要なお知らせのページで、お客様の出発空港または到着空港に影響する最新情報や案内がないかご確認の上、必要に応じて時間に余裕を持ってご計画ください。

特別な最低所要時間が設けられているその他の空港

米国外の空港については、以下の特別な最低所要時間をご確認の上、出発時刻の指定時間前までにチェックインできるようご計画ください。 受託手荷物の有無にかかわらず、以下の時間が適用されます。

中南米およびカリブ海諸国

• アグアディヤ（BQN）： 45分前
• リマ (LIM)： 75分前
• セントトーマス (STT)： 60分前

ヨーロッパ

• ダブリン (DUB)： 75分前

中東

• テルアビブ（TLV）： 70分前

アジア太平洋地域

• グアム (GUM)： 60分前
• マニラ (MNL)： 90分前
• サイパン（SPN）： 60分前

米国内路線およびほとんどの国際線では、通常、出発予定時刻の4時間前になるまで手荷物のチェックインはできません。ただし、このポリシーは空港やチェックインカウンターの毎日の営業時間によって異なります。 ユナイテッド航空は、上記の締め切り時間までにチェックインをお済ませでないお客様に対し、ご予約の取り消し、ご搭乗の拒否、および手荷物受託の拒否の権利を有します。

保安検査の所要時間

米国内の空港では、運輸保安局 (TSA) の保安検査の待ち時間が長くなることがあります。 TSAでは、国内旅行の場合はフライトの2時間前に、海外旅行の場合は3時間前に空港に到着されることをお勧めしています。 早朝や夕方、休暇期間やイベント開催期間など、混雑する時間帯や時期は、その影響を考慮し、時間に余裕を持ってご計画ください。 保安検査を円滑に行うため、機内にお持ち込みいただけるお荷物は、お1人様につき機内持込み手荷物1個と身のまわり品1個となりますことをご了承ください。 出発空港の最新情報については、TSAの「View Security Wait Times（保安検査の待ち時間を確認する）」のページをご覧ください。

保安検査の手続き、受け付け可能な身分証明書、その他関連情報について詳しくは、TSAウェブサイトをご覧いただくか、TSA保安検査ガイドラインをご確認ください。

保安検査を迅速に進める方法はありますか？

保安検査をより迅速に通過できるよう、TSAが提供する2つのプログラムのいずれかに申請できます（一部の空港のみ）。

• TSA事前審査： 主に米国内を旅行されるお客様向け。
• Global Entry： 米国内および海外を旅行されるお客様向け。

いつまでに搭乗口に着いている必要がありますか？

米国内線のフライトでは、出発予定時刻の15分前までにすべてのお客様にご搭乗いただく必要があります。 搭乗締め切りに間に合うよう、出発の15分前までに搭乗口にお越しください。

国際線のフライトでは、出発予定時刻の30分前までに搭乗口にお越しください。 以下の空港を出発するお客様は、追加の保安検査または書類の確認が必要となる場合がありますので、出発時刻の指定時間前までに搭乗口にお越しください。

• ブリュッセル (BRU)： 60分前
• ダブリン (DUB)： 30分前
• コロール (ROR)： 30分前
• コスラエ (KSA)： 60分前
• クェゼリン (KWA)： 60分前
• リマ (LIM)： 30分前
• マジュロ (MAJ)： 60分前
• ポンペイ (PNI)： 60分前
• シドニー（SYD）： 60分前
• チュウック (TKK)： 60分前
• ヤップ (YAP)： 60分前

ユナイテッド便のご搭乗について詳しくは、ご搭乗の流れのページをご覧ください。