米国内線、あるいは米国とメキシコまたはカリブ海地域間の路線をご利用の場合、エコノミーおよびプレミアムキャビンの航空券のほとんどについて変更手数料は不要です。また、米国を起点とする国際線の旅行についても変更手数料はかかりません。
2022年1月31日までに発券されたその他すべての通常のエコノミーおよびプレミアムキャビンの航空券、または2021年4月30日までに発券されたベーシックエコノミー航空券については、変更手数料なしでフライトの変更が可能です。
24時間フレックス予約ポリシー
人生にはハプニングがつきもの。思いがけず旅行予定の変更を余儀なくされることもあります。一部のご予約は、ユナイテッドの24時間フレキシブル予約ポリシーに基づき、フライトの出発予定日の1週間以上前に購入され、ご予約・発券時点から24時間以内であれば、変更手数料なしで変更できます。これには、ご予約のキャンセルおよび航空券購入代金の全額払い戻しの申請も含まれます。ベーシックエコノミーのご予約は24時間以内の変更の対象ではありませんが、フライトの出発予定日の1週間以上前に購入され、予約後24時間以内にキャンセルする場合は、全額払い戻しが可能です。詳しくは、下記のご利用規約をご覧ください。
ご利用規約
- united.com、ユナイテッド・シティチケットオフィス、空港チケットカウンターまたはユナイテッド予約センターでご予約いただいた航空券が対象です。
- 24時間の時間枠は、航空券の予約・発券時点から起算されます。
- 払い戻しは航空券ご購入時のお支払い方法で行われます。ただし例外として、ユナイテッドギフトサーティフィケートで購入された航空券の払い戻しは、Eサーティフィケートの形式で行われます。
- 団体航空券には団体契約条件が適用されます。
- Eサーティフィケートで購入された航空券は対象外です。
- 予約が保留中で購入手続きが済んでいない航空券は対象となりません。
- 予約を保留するために支払われたフェアロック料金は、払い戻しされません。