プレミアアクセス

空港での手続きを迅速に済ませるために、プレミアアクセスをご購入ください。

プレミアアクセスを購入すると、専用の空港チェックインカウンター、専用セキュリティレーン(一部空港のみ)および優先搭乗サービスをご利用いただけるため、いち早く搭乗して席にお着きいただけます。

料金は15米ドル(変更される場合あり)から、区間ごとにご購入いただけます。 プレミアアクセスはご利用が可能な場合にのみ、ご案内致します。 プレミアアクセスの特典に優先手荷物処理サービスは含まれません。

    • プレミアアクセスは、ユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスが運航するフライトでのみご提供しております。また状況により、サービスをご利用いただけない場合もございます。
    • プレミアアクセスの特典は、ご購入された対象フライトにのみ適用されます。
    • ベーシックエコノミー航空券でご旅行のお客様は、プレミアアクセスをご購入いただけません。
    • お客様のご都合により、プレミアアクセスをご購入されたフライトに変更が生じた場合、そのプレミアアクセス特典は、変更されたユナイテッドまたはユナイテッドエクスプレスが運航するフライトに自動的に移行されます(利用可能な場合)。 ただし、すべての旅程をキャンセルされた場合には、ご購入されたプレミアアクセスの払い戻しはできません。
    • フライトのキャンセル、またはお客様のご都合とは関係のないスケジュール変更が発生した場合には、プレミアアクセスを新しい旅程に移行いたします。 リクエストに応じて、キャンセルされたフライトのプレミアアクセスの払い戻しも行います。
    • プレミアアクセスのご購入によりチェックインの時間制限が緩和されることはありません。
    • プレミアアクセスがご利用可能な場合、ご予約時に同一予約記録内の複数のお客様の分をご購入いただけます。 プレミアアクセスの特典をご利用頂くためには、それぞれのご旅行者に対してお一人ずつプレミアアクセスをご購入いただく必要があります。
    • 特典を受けるには、搭乗券に「プレミアアクセス」と表示されている必要があります。
    • このサービスはユナイテッド航空の裁量により実施され、お客様への予告の有無に関係なく変更および終了される場合があります。
  • プレミアアクセスはどこで買えますか?

    ベーシックエコノミー以外の航空券で旅行される場合は、ご予約からチェックインまで、どの時点でもunited.comからプレミアアクセスをご購入いただけます。または、空港のキオスクやお客様のモバイルデバイス、ユナイテッドお客様相談センターにお電話いただいてもご購入いただけます。 なお、サービスの予約状況によってはご利用いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

    プレミアアクセスを購入したことを空港でどのように提示すればいいですか?

    プレミアアクセスの特典を受けるには、united.comまたは空港のキオスクでプレミアアクセスをご購入後、搭乗券を印刷したものを空港で提示する必要があります。 空港のチェックインカウンター、セキュリティレーン、フライトの搭乗時に搭乗券を提示する必要があります。 お客様のモバイルデバイスを使ってプレミアアクセスをご購入いただいた場合には、特典を有効にするためにデバイスに保存された確認書類をご提示ください。

    購入したプレミアアクセスは、フライトの全区間または1区間のみで有効ですか?

    予約状況に応じて、お客様のフライトの全区間に対してプレミアアクセスをご購入いただくか、一定の区間を選択いただくことも可能です。

    ベーシックエコノミー航空券で旅行する場合、プレミアアクセスを購入できますか?

    ベーシックエコノミー航空券でご旅行のお客様は、プレミアアクセスをご購入いただけません。

    購入したプレミアアクセスは、旅程に記載されている複数名に対して有効ですか?

    プレミアアクセスは利用可能な場合には、ご予約時に旅程に記載されている複数のお客様に対してご購入いただけます。 プレミアアクセスの特典をご利用頂くためには、それぞれのご旅行者に対してお一人ずつプレミアアクセスをご購入いただく必要があります。

    プレミアアクセスはどこで利用できますか?

    プレミアアクセスは予約状況に応じて、世界中の空港から出発するユナイテッドおよびユナイテッド・エクスプレスが運航するフライトでご利用いただけます。 ベーシックエコノミー航空券でご旅行のお客様は、プレミアアクセスをご購入いただけませんのでご注意ください。

    プレミアアクセスは払戻しが可能ですか?

    ご購入いただいたプレミアアクセスは、通常払い戻しが不可能です。 ただし、フライトが欠航した際に、ユナイテッドまたはユナイテッドエクスプレスが運航する別のフライトに振り替えできない場合は、united.com/refunds で払い戻しの申請が可能です。

    マイレージプラスプレミア会員とその他の対象となる乗客に対して提供されるプレミアアクセスの特典内容は同じですか?

    すべての特典が同じというわけではありません。 会員/非会員両方のお客様に対して、優先チェックイン、セキュリティレーン(利用可能な場合)、搭乗が提供されますが、プレミアアクセスを購入された非会員のお客様に対しては、優先手荷物処理サービスは含まれていません。

    「限定された空港でのみご利用いただける専用セキュリティレーン」とはどういう意味ですか?

    プレミアアクセスの優先チェックインと搭乗は、ユナイテッドがフライトを運航する全空港でご利用いただけますが、優先セキュリティレーンは、以下の空港でのみご利用いただけます。

    • アルバカーキ(ABQ)
    • アムステルダム、オランダ(AMS)
    • アンカレッジ(ANC)
    • オースティン(AUS)
    • ボルチモア‐ワシントン国際空港(BWI)
    • ボストン‐ローガン空港(BOS)
    • ブリュッセル、ベルギー(BRU)
    • シカゴ‐オヘア空港(ORD)
    • クリーブランド(CLE)
    • コロンバス(CMH)
    • ダラスフォートワース空港(DFW)
    • デンバー(DEN)
    • デトロイト(DTW)
    • フォートローダーデール(FLL)
    • フォートマイヤーズ(RSW)
    • グアム(GUM)
    • ハーリンゲン (HRL)
    • ハートフォード(BDL)
    • ホノルル(HNL)
    • ヒューストン国際空港(IAH)
    • ジャクソンビル(JAX)
    • カンザスシティ(MCI)
    • ラスベガス(LAS)
    • ロサンゼルス(LAX)
    • メルボルン、オーストラリア(MEL)
    • マイアミ(MIA)
    • ミラノ、イタリア(MXP)
    • ミネアポリス-セントポール(MSP)
    • ナッシュビル(BNA)
    • ニューヨーク-ラガーディア空港(LGA)
    • ニューヨーク、ニューアーク・リバティー空港(EWR)
    • オクラホマシティ(OKC)
    • オレンジカウンティ(SNA)
    • オーランド(MCO)
    • パナマシティ、パナマ(PTY)
    • パリ、フランス(CDG)
    • ペンサコラ(PNS)
    • フィラデルフィア(PHL)
    • フェニックス(PHX)
    • ピッツバーグ(PIT)
    • ポートランド、オレゴン州 (PDX)
    • プロビデンス (PVD)
    • プンタカーナ、ドミニカ共和国(PUJ)
    • ケベックシティ、ケベック州、カナダ(YQB)
    • ローリーダーラム(RDU)
    • リノ (RNO)
    • リッチモンド(RIC)
    • ロチェスター、ニューヨーク州(ROC)
    • サクラメント(SMF)
    • ソルトレイクシティ空港(SLC)
    • サンアントニオ(SAT)
    • サンフランシスコ(SFO)
    • サバンナ (SAV)
    • シアトル(SEA)
    • シンガポール、シンガポール(SIN)
    • セントルイス(STL)
    • シドニー、オーストラリア(SYD)
    • タンパ(TPA)
    • タルサ(TUL)
    • ワシントン‐ダレス空港(IAD)
    • ワシントン‐ナショナル空港(DCA)
    • ウェストパルムビーチ(PBI)

    今後、導入空港が増える予定です。

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