Global Premier Upgrades

マイレージプラスプレミア資格を持つ会員のお客様に、いくつかの最新情報をご案内いたします。 詳しくはこちら

グローバル・プレミアアップグレードは、片道、1クラスのアップグレードです。ユナイテッド、ユナイテッド・エクスプレス、コパ航空のすべての運航便で、発券の際に確定することができます。

プレミア会員がプレミア1Kの資格獲得の条件を満たすと同時に、グローバル・プレミアアップグレード6回分が付与されます。 その後、同暦年中に追加でプレミア資格対象5万マイル、もしくはプレミア資格対象60区間を獲得される毎に、グローバルプレミアアップグレード2回分が付与されます。 プレミア資格に関する詳細をご確認ください

2019年1月1日より適用 プレミア会員がプレミア1Kの資格獲得の条件を満たすと同時に、グローバル・プレミアアップグレード6回分が付与されます。 その後、同暦年中に追加でプレミア資格対象25,000マイル、もしくはプレミア資格対象30区間を獲得される毎に、グローバルプレミアアップグレード1回分が付与されます。 プレミアプラチナ資格とプレミア1Kの資格獲得の条件を満たした後もリージョナル・プレミアアップグレードを獲得することはできますが、プレミア1K資格を超えた分のご利用についてリージョナル・プレミアアップグレードを獲得することはできません。 詳しくはこちら

グローバル・プレミアアップグレードは、獲得された時点でアカウントに登録され、次のプレミアプログラムの年度末まで有効です。

対象フライト

グローバル・プレミアアップグレードは、ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空が運航する全路線でご利用いただけます。

公表されている運賃をお支払いいただいている場合に、ユナイテッド・エコノミー、ユナイテッド・ビジネス、またはユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスからワンランク上のクラスにアップグレードできます。 Z、P、S、T、L、K、G の運賃クラスからのアップグレードは、一部の地域行きのフライトのみで可能です。 ベーシックエコノミー運賃(Nクラス)またはエコノミー運賃(受託手荷物有料/変更不可)を含む航空券の場合、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけません。 アップグレード適用条件および対象運賃の詳細は、アップグレード対象地域一覧をご覧ください。

ご利用方法

会員の方は、航空券が発券されたらすぐにグローバルプレミアアップグレードをお申し込みいただけます。united.comで予約を表示し、「アップグレード特典の利用」を選択してください。 グローバルプレミアアップグレードは、ユナイテッドお客様相談センターにお電話でお申し込み頂くこともできます。

確定優先順位

グローバル・プレミアアップグレードのご利用は、発券時またはお申し込みの際に確定が可能です。 お申し込み時にアップグレードができない場合、空席待ちリストに登録されます。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 ご旅行者のプレミア資格、運賃クラス、Chase発行ユナイテッドマイレージプラス・クラブカード会員、ユナイテッド・コーポレートプリファード会員、お申し込みの日時の順に、空席待ちリストが自動的に処理されます。*グローバル・プレミアアップグレード空席待ちリストへの追加は、ご出発の24時間前まで受け付けいたします。

2018年後半: Chase発行ユナイテッドマイレージプラスカード本会員のお客様が、Chase発行マイレージプラス提携カードで年間利用額2万5千米ドルのプレミア資格対象ドル (PQD) 免除条件を満たした場合、アップグレードが優先されるようになります。 条件を満たしたクレジットカード会員の優先順位は、ユナイテッド・コーポレートプリファード会員の次、リクエストの日時の前になります。

アップグレードの確定優先順位をご確認ください。

出発日のアップグレードの確定

フライトのチェックインまでにアップグレードが確定してなくても、チェックイン時にアップグレードリストに追加されますので、元のリクエストの送信後に別の手続きを行う必要はありません。 ユナイテッドのアップグレードシステムは、上記の優先順に基づいて、フライト出発時間の3時間前までリクエストの処理を実行します。それ以降は、搭乗ゲートの係員がすべてのアップグレードリクエストに対応いたします。

ご本人様以外にアップグレードを提供する場合

プレミア会員の方は、グローバル・プレミアアップグレードを使用して他のご搭乗者のアップグレードをご依頼頂けます(プレミア会員ご本人と同一の予約記録である必要はありません)。 他の搭乗者の方のグローバル・プレミアアップグレードをリクエストするには、会員の方がご自分のアカウントを利用してunited.comにサインインし、ご旅行をされる会員の方の予約番号と姓で予約の検索を行ってください。 「アップグレード特典の利用」を選択することで、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけます。 空席待ちリストの優先順位は、ご旅行される方のプレミア資格に応じて決定されます。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。

ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空の運行便のご利用条件

  • グローバル・プレミアアップグレードは、単一、片道、1クラスのアップグレードに対して有効です。
  • グローバル・プレミアアップグレードは、一暦年の1月1日から12月31日までのフライトご利用実績に基づいて提供されます。
  • グローバル・プレミアアップグレードを獲得するには、ユナイテッドまたはユナイテッド・エクスプレスのフライトを1暦年に4回以上ご利用いただく必要があります。
  • グローバル・プレミアアップグレードは、獲得された時点でアカウントに登録され、翌年のプレミアプログラムの年度末までのご旅行に有効です。 たとえば、2016年6月に獲得されたグローバル・プレミアアップグレードは、2018年1月までの旅行にご利用いただけます。
  • 特定のセールスアカウントのグローバル・プレミアアップグレードには、異なる有効期限ポリシーが適用される場合があります。
  • グローバルプレミアアップグレードのお申し込みは、united.comにて、また、ユナイテッドお客様相談センターにてお電話で受け付けております。
  • グローバル・プレミアアップグレードは、ユナイテッド航空、ユナイテッドエクスプレス、コパ航空の運航便でご利用いただけます。
  • ストップオーバーには複数のアップグレード特典商品が必要です。 米国国内もしくは米国とカナダ間での単一、片道フライトでのストップオーバーは経由都市内で4時間以上の滞在に設定されています。 その他の目的地までのフライト、もしくはその他の目的地からのフライトで単一、片道のストップオーバーに関しては経由都市内で24時間以上の滞在に設定されています。
  • グローバルプレミアアップグレードの最新の空席待ちリストへの追加は、ご出発の24時間前まで受け付けます。
  • 空席待ちリストへのご登録が可能です。 空席待ちリストに登録されたご旅行者は、ご本人様のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 複数のご旅行者からのお申し込みがある場合は、ご予約時のプレミア資格に応じて優先順位が決定されます。 プレミア資格、運賃クラス、お申し込みの日時の順に、空席待ちリストが処理されます。 空席待ちリストはフライト出発時刻の24時間前に無効となります。
  • グローバル・プレミアアップグレードは譲渡可能です。アップグレードを獲得したプレミア会員と同行されないご旅行にもご利用いただけます。
  • グローバル・プレミアアップグレードをキャンセルまたは口座に戻される場合は、それが発行された口座に戻されます。
  • ほとんどの場合、旅程の一部の区間でもアップグレードするか、または搭乗すると、グローバル・プレミアアップグレードは使用済みと見なされます。 ただし、ユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスまたはユナイテッド・ポラリス・ファーストクラスのご搭乗区間を含むご旅行で、対象となったユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスまたはユナイテッド・ポラリス・ファーストクラスへのアップグレードができなかった場合、グローバル・プレミアアップグレードの相当枚数がアカウントに戻されます。
  • グローバル・プレミアアップグレードは座席数制限の対象となり、アップグレード対象の座席数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
  • 特典航空券、アップグレード済みのフライト、ベーシックエコノミー(Nクラス)運賃またはエコノミー運賃(受託手荷物有料/変更不可)を含む航空券、旅行業界向け割引などの特定運賃、航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券では、グローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけません。
  • 獲得できるマイレージプラス特典マイル、プレミア資格対象マイル、プレミア資格対象区間は、アップグレードしたクラスではなく、購入した航空券の運賃クラスに基づきます。
  • マイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの販売、交換、またはその他の方法での譲渡は、実行・未遂を問わず、ユナイテッドによって認可/主催されているのでない限り、明示的に禁止されています。 マイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの販売、交換、またはその他の方法での譲渡は規約違反となり、そのような販売、交換、またはその他の譲渡に関わったアカウントまたは会員には、ユナイテッドの措置が講じられる場合があります。 規約違反となる購入、交換、またはその他の方法での譲渡によるマイル、サーティフィケート、各種特典、またはステータスの獲得、使用、譲渡については、実行・未遂を問わず、ユナイテッドの措置が講じられる場合があります。
  • その他の制限が適用される場合があります。 ご利用規約やその他の情報は予告なく変更されることがあります。

ANAまたはルフトハンザの運行便でのアップグレード

ANAの運航便でのグローバル・プレミアアップグレードは、ANAまたはユナイテッドが販売し、ANAが運航する複数クラスの国際線で、片道1区間、1クラスのアップグレードにご利用いただけます。 アップグレードは空席状況に応じてご利用いただくことができ、公示運賃をお支払いのお客様のみ有効です。 ANAで、グローバル・プレミアアップグレードの対象となるのは運賃クラス C、D、J、Y、B、E、Gです。対象資格に関する具体的な規則については適用条件をご覧ください。

ルフトハンザの運航便でのグローバル・プレミアアップグレードは、ルフトハンザが運航する複数クラスの国際線で、片道1区間、1クラスのアップグレードにご利用いただけます。 ルフトハンザのエコノミークラスまたはビジネスクラスからそれぞれ1クラス上の客室へのアップグレードをご希望の場合、発券後ただちにグローバル・プレミアアップグレードをリクエストできます。 アップグレードは空席状況に応じてご利用いただくことができ、公示運賃をお支払いのお客様のみ有効です。 ルフトハンザ航空で、グローバル・プレミアアップグレードの対象となるのは運賃クラス B、C、D、E、G、H、J、M、Q、U、Yです。また、ルフトハンザ航空の運航便では、米国政府関係者用運賃はグローバル・プレミアアップグレードの電子申請対象外となっています。 対象資格に関する特定の規則についてはご利用条件をご覧ください。

お座席を使用しない幼児をご同伴の予定のお客様は、まずご利用の航空会社にお問い合わせください。 一部のスターアライアンス加盟航空会社では、プレミアムキャビンにはお座席を使用しない幼児をご同伴いただけない場合があります。幼児のご同伴が可能でも、特別な航空券の発券が必要な場合があります。

ご利用方法

航空券が発券された後、ANAまたはルフトハンザのグローバル・プレミアアップグレードのリクエストページからオンラインでお申し込みいただけます。 ANAの運行便に対するリクエストは、ご出発の8週間前から、24時間前まで受け付けております。 ルフトハンザの運行便に対するリクエストは、ご出発の331日前から、10時間前まで受け付けております。

同じご予約でご旅行されるお客様4名までのグローバル・プレミアアップグレードをリクエストできます。 旅行者お一人につきグローバル・プレミアアップグレードが1つ必要です (ご予約のお客様が4名以上の場合は、ANAまたはルフトハンザまでお電話にてお問い合わせください)。 ご本人様が同乗されなくてもアップグレード特典をリクエストできます。また、ご本人様とは名字が異なるご旅行者のためにアップグレードをリクエストすることもできます。 アップグレードは一度に1区間のみリクエストできますが、ご旅程に対象となる区間が複数含まれる場合は、各区間でアップグレードできます。

アップグレードのリクエスト時にお座席を確保でき、ご依頼者がアップグレードをコンファームされる場合、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。

コードシェア便でのリクエスト方法

ユナイテッドの便名でANAもしくはルフトハンザが運航するコードシェア便をご利用になる場合、アップグレードを適用できることがあります。ご希望の場合は、米国国内もしくはカナダからは1-800-864-8331まで、その他の地域のお客様はユナイテッドお客様相談センターまでお電話いただき、アップグレードをリクエストしてください。

ルフトハンザ運行便の空席待ちリスト

アップグレードのリクエスト時に空席がない場合、ご旅行者はルフトハンザのアップグレード空席待ちリストに登録することができます。 ご旅行者が空席待ちリストに追加された時点で、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。 該当するフライトのアップグレード用のお座席が確保された時点で、ご旅行者は自動的に空席待ちリストから外されます。

空席待ちリストに登録されていたご旅行者のお座席がアップグレードされた客室でコンファームされると、ルフトハンザのご予約ではクラスのアップグレードが反映されます。その際、リクエスト時にお客様がご指定されたEメールアドレスに、ユナイテッドから通知を送信いたします。 アップグレードをコンファームできない場合、ルフトハンザ航空のチェックインシステムに自動的に移行されます。 チェックイン時にアップグレード対象とならなかった場合、グローバル・プレミアアップグレードは、24時間~48時間以内に元のアカウントへ自動的に返還されます。 お客様のアップグレードのご変更、もしくはご予約に関するご質問は、米国国内からは1-800-645-3880にお電話をかけて、ルフトハンザまでお問い合わせください。それ以外の地域のお客様は、lufthansa.comから現地のお問い合わせ先をご確認ください。

    1. アップグレードは、ANAでのみ有効です。
    2. アップグレードをリクエストできるのは航空券ご購入後です。 アップグレードは出発時刻の24時間前まで受付いたします。 手続きにはマイレージプラスアカウント番号とパスワードが必要です。
    3. 旅行業界向け割引、旅行代理店割引、割引率の高いプロモーション航空券、マイルを使用した特典航空券、または航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券を利用される場合、グローバル・プレミアアップグレードをリクエストすることはできません。
    4. ANAが、アップグレードをご利用いただけないブラックアウト期間を設けていることがあります。
    5. グローバル・プレミアアップグレードは、1回のご予約につき最大4名様までしかリクエストできません。
    6. グローバル・プレミアアップグレードは、ご予約時にマイレージプラスアカウントから自動的に差し引かれます。
    7. お一人様ごとにグローバル・プレミアアップグレードが1つ必要となります。
    8. 区間ごとに個別のグローバル・プレミアアップグレードが必要になります。 たとえば、東京-フランクフルト-ローマの対象フライトを利用される場合、2つのグローバル・プレミアアップグレードが必要になります。
    9. 3クラス制の機材でのエコノミーからファーストへの2クラスアップグレードはできません。
    10. 空席待ちはできません。
    11. 空席がある場合、ご出発の8週間前よりアップグレードが確定します。
    12. マイルはアップグレード後のクラスではなく、航空券購入時の予約クラスに基づいて加算されます。
    13. 座席指定、特別なお食事、およびアメニティに関するリクエストは、直接航空会社にお願いします。
    14. グローバル・プレミアアップグレードのリクエストを変更またはキャンセルされる場合は、ANAまでご連絡ください。
    15. ANAの旅程の1区間をキャンセルされると、その区間のアップグレードリクエストも自動的にキャンセルされます。 グローバル・プレミアアップグレードは、キャンセル後24~48時間以内に自動的に返還されます。
    16. ユナイテッド航空の一般販売代理店では、グローバル・プレミアアップグレード特典はお取り扱いしておりません。
    1. 対象便: このアップグレードは複数の客室クラスがあるルフトハンザの国際線のみで、空席状況に応じてご利用いただけます。 このアップグレードは他の航空会社が運航するフライトではご利用いただけません。 ユナイテッドが販売し、ルフトハンザ(「LH」)が運航するコードシェア便**でもアップグレードをご利用いただけますが、リクエストはお電話でのみ受け付けております。米国およびカナダからは電話番号1-800-864-8331までお電話ください。その他の地域のお客様はその地域のユナイテッドお客様相談センターまでお問い合わせください。
    2. 対象区間: このアップグレードはルフトハンザが運航する国際線でご利用いただけます。 ストップオーバーは適用されません。 ユナイテッドでは、米国が乗り入れを禁止している目的地へのルフトハンザ運航便のアップグレードはお取り扱いしておりません。
    3. アップグレード可能な運賃クラス: このアップグレードは空席状況に応じてご利用いただけます。 ルフトハンザ航空の次の運賃クラスは、アップグレード対象外となります: Z、P、V、W、S、T、N、L、K、R、X、I、O、ID、AD、IP。 ルフトハンザ航空は、事前の予告なく、対象となる運賃クラスを変更する権利を有します。
    4. アップグレード対象外の航空券: アップグレードは、マイレージプラス特典航空券、Miles & More特典航空券、その他のフリークエントフライヤー特典航空券、法人割引航空券(ID、AD、IPの各クラス運賃)、または航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券ではご利用いただけません。 また、ルフトハンザの運航便では、米国政府関係者用運賃はグローバル・プレミアアップグレードの電子申請対象外となっています。
    5. マイレージプラスでのマイル加算: ご旅行者はアップグレードされた運賃クラスではなく、ご購入の運賃クラスに応じたマイレージプラスのマイルをご獲得いただけます。
    6. 発券: 航空券は対象のルフトハンザエコノミーまたはルフトハンザビジネスクラスの運賃に基づいて発券されたものである必要があります。 このアップグレードサーティフィケートを使用して航空券を再発行することはできません。
    7. ルフトハンザのアップグレードリクエスト: ルフトハンザでのご旅行時、ルフトハンザが運航するアップグレード対象となるフライト区間の航空券が発券された時点で、united.comから、またはユナイテッドお客様相談センターからアップグレードをリクエストできます。 リクエストは、ご出発日の331日前から、ご出発の10時間前まで受け付けております。 電子申請では、出発当日にキャンセル待ちアップグレードをリクエストできません。 リクエスト時に空席がない場合、ご旅行者をルフトハンザの空席待ちリストに追加できる場合もございます。 アップグレードがコンファームされた時点、またはご旅行者が空席待ちリストに追加された時点で、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。
    8. アップグレードの手続き: アップグレードは空席状況に応じてご利用いただけます。ルフトハンザでは対象座席の空き状況によりアップグレードリクエストと空席待ちリストの手続きを行います。 アップグレードがコンファームされると、ルフトハンザのご予約では客室クラスのアップグレードが反映されます。 アップグレードをコンファームできない場合、リクエストはご出発時刻の10時間前に無効になり、空席待ちリストから削除されます。 グローバル・プレミアアップグレードは、キャンセルまたは無効化から24-48時間以内に元のアカウントへ自動的に返還されます。
    9. アップグレード規則: 複数のグローバル・プレミアアップグレードを組み合わせて2段階のアップグレードをご利用いただくことはできません。 経由便では、全旅程でアップグレードの座席に空席がある場合のみにご利用いただくことができます。 グローバル・プレミアアップグレードは、ご旅行者1名が対象となるフライト1区間にご利用いただけます。 複数のご旅行者でのご予約では、ご旅行者すべてをアップグレードする必要があります。一部のご旅行者のみのアップグレードは受け付けておりません。
    10. 変更/払い戻し: ご購入済みの運賃規則に基づいて、変更または料金の払い戻しを承ります。 ルフトハンザもしくは旅行代理店までお問い合わせください。 空席待ちリストに登録された区間を変更すると、空席待ちリストはキャンセルされ、マイルが差し引かれたアカウントにグローバル・プレミアアップグレードのマイル数が返還されます。 アップグレードが既にコンファームされたフライト区間の日程を変更する場合、上位クラスの客席の空席状況に応じて、アップグレードを再度コンファームすることができます。 空席がない場合、グローバル・プレミアアップグレードのマイル数が返還されます。 アップグレード区間に関連する他のいずれかの変更を行った場合、マイル数は返還され、新たにリクエストできるようになります。 お客様のご予約に複数のフライト区間が含まれている場合、他のフライト区間での変更もしくはキャンセルが、コンファームされたアップグレードもしくは空席待ちリストのステータスに影響することはありません。
    11. この利用規約は予告なく変更されることがあります。

    補足情報

    **コードシェア便とは、ある航空会社がその航空会社のコードと便名で販売し、別の航空会社が運航するフライトのことです。 運航会社はご予約時に特定されます。 お客様がご予約された便名の前に表示されている航空会社コードが、運航会社のコードと異なる場合、お客様はコードシェア便をご利用されることになります(例、ルフトハンザが運航するUA8826便)。

* グローバル・プレミアアップグレードの運賃クラスは、優先順位の高い方から、 J、C、D、Z、P(3クラス制の機種では、ユナイテッド・ビジネスからユナイテッド・ファースト、またはユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラスからユナイテッド・ポラリス・ファーストクラスへのアップグレード)および Y、B、M、E、U、H、Q、V、W、S、T、L、K、G(全機種でユナイテッド・エコノミーからワンランク上位の搭乗クラスへのアップグレード)となります。 一部のフライトでは、Z、P、S、T、L、K、G、Nの運賃クラスからのグローバル・プレミアアップグレードをご利用いただけませんのでご注意ください。ベーシックエコノミー(Nクラス)およびエコノミー(受託手荷物有料/変更不可)を購入された場合は、種類を問わずすべてのアップグレードをご利用いただけません。

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