グローバルプレミアアップグレード

Global Premier® Upgrades are one-way, one-cabin upgrades, confirmable as early as time of ticketing on all United-, United Express®- and Copa Airlines-operated flights systemwide.

Premier members will earn six Global Premier Upgrades upon meeting all qualification requirements of Premier 1K® status. An additional two Global Premier Upgrades will be awarded for each 50,000 Premier qualifying miles or 60 Premier qualifying segments earned thereafter during the same calendar year that Premier 1K was reached. Learn more about Premier status.

Global Premier Upgrades will be deposited at the time they are earned, and will be valid through the end of the following Premier program year.

Eligible flights

Global Premier Upgrades are available on all United-, United Express- and Copa Airlines-operated flights systemwide.

These upgrades can be used on paid, published fares for upgrades from United Economy®, United Business® or United PolarisSM business class to the next higher cabin. Fare classes Z, P, S, T, L, K and G may only be upgraded on flights to select regions. Tickets containing Basic Economy (N) fares or Economy (first bag charge/no changes allowed) fares are not eligible for Global Premier Upgrades. See the upgrade regions chart for full details on upgrade eligibility and fare restrictions.

How to request

Once the traveler′s ticket has been issued, members can redeem Global Premier Upgrades by viewing the reservation on united.com and selecting the Upgrade Reservation link. Global Premier Upgrades may also be redeemed by calling the United Customer Contact Center.

Confirmation priority

Global Premier Upgrades may be confirmed as early as time of ticketing or time of request. If upgrade space is not available at the time when the upgrade is requested, members are placed on a waitlist. If the request includes multiple travelers, then priority is based on the highest Premier status on the reservation. The waitlist is cleared automatically by Premier status of the traveler, then fare class, then time of request.* New waitlist requests for Global Premier Upgrades can be made until 24 hours prior to departure.

Learn more about upgrade confirmation priority

Upgrade confirmation on the day of departure

If we haven't confirmed your upgrade by the time you check in for your flight, you will be added to the Upgrades list at check-in, so there's nothing that you need to do after submitting your original request. Our upgrade systems process requests until three hours before flight departure, at which point our gate agents will handle all remaining upgrade requests.

Sponsoring another member

Premier members may request an upgrade for any other traveler using a Global Premier Upgrade, even if they are not traveling on the same reservation. In order to sponsor a Global Premier Upgrade for another traveler, the sponsoring member will need to sign in to united.com using their own account, then search for the reservation using the traveling member's confirmation number and last name. The sponsoring member can then redeem the Global Premier Upgrade by selecting the Upgrade Reservation link. Waitlist confirmation priority is based on the Premier status of the traveler. If the request includes multiple travelers, then priority is based on the highest Premier status on the reservation.

Terms of use on United-, United Express- and Copa Airlines-operated flights

  • Each Global Premier Upgrade is valid for a single one-way, one-cabin upgrade.
  • Global Premier Upgrades are earned based on flights taken between January 1 and December 31 of the same calendar year.
  • Members must fly at least four flights on United or United Express during a calendar year in order to be eligible to earn Global Premier Upgrades.
  • Global Premier Upgrades will be deposited at the time when they are earned, and will be valid for travel through the end of the following Program year. For example, a Global Premier Upgrade earned in June 2016 will be valid for travel through January 2018.
  • Global Premier Upgrades in certain types of sales accounts may have different expiration policies.
  • Global Premier Upgrades may be redeemed at united.com or by calling the United Customer Contact Center.
  • Global Premier Upgrades are valid on United-, United Express- or Copa Airlines-operated flights.
  • Stopovers require multiple upgrade products. A stopover for a single, one-way trip within the U.S. or between the U.S. and Canada is defined as longer than 4 hours in the connecting city. A stopover for a single, one-way trip to or from all other destinations is defined as longer than 24 hours in the connecting city.
  • New waitlist requests for Global Premier Upgrades will be accepted until 24 hours prior to departure.
  • Waitlisting is permitted. Travelers placed on a waitlist are prioritized according to the Premier status of the traveler. If the request includes multiple travelers, then priority is based on the highest Premier status on the reservation. Waitlists are processed based on Premier status of the traveler, then fare class, then time of request. All waitlists expire 24 hours before trip departure.
  • Global Premier Upgrades are fully transferable and may be used for travel with or without the earning Premier member.
  • In the case of redeposit or cancellation, the Global Premier Upgrade will be returned to the account from which it was redeemed.
  • In most cases, the Global Premier Upgrade will be considered used if any segment of an itinerary is upgraded or flown. However, for travel which includes segments in United Polaris business class or United Polaris first class, the Global Premier Upgrade will be re-deposited if the United Polaris business class or United Polaris first class segment(s) could not be upgraded.
  • Global Premier Upgrades are subject to capacity controls, which may limit the number of seats available for upgrade.
  • Award tickets, flights that have already been upgraded, tickets containing Basic Economy (N) fares or Economy (first bag charge/no changes allowed) fares, and certain fares such as industry discounts and tickets purchased on websites where you don’t know the exact flight itinerary or airline until after you’ve paid for the ticket, are not eligible for Global Premier Upgrades.
  • The number of MileagePlus award miles, Premier qualifying miles and Premier qualifying segments earned is based on the fare class of the ticket originally purchased, not the upgraded class.
  • The sale, barter or other transfer or attempted sale, barter or other transfer of any mileage, certificates, awards, benefits or status, other than as authorized and/or sponsored by United, is expressly prohibited. Any mileage, certificates, awards, benefits or status sold, bartered or otherwise transferred is in violation of the rules and any accounts or members involved in such sales, barters or other transfers may be subject to United’s Remedies. The acquisition, use, transfer or attempted acquisition, use or transfer of mileage, certificates, awards, benefits or status that have been acquired by purchase, barter or other transfer in violation of the rules may result in United’s exercise of United’s Remedies.
  • Other restrictions may apply. Terms and other information are subject to change without notice.

Upgrading on flights operated by ANA or Lufthansa

Global Premier Upgrades on ANA-operated flights are valid for one-segment, one-cabin upgrades on any multi-cabin international flight operated by ANA and marketed by ANA or United. Upgrades are subject to availability and valid for paid, published fares only. The following ANA fare classes are eligible for Global Premier Upgrades: C, D, J, Y, B, E and G. Please see the terms and conditions below for specific eligibility rules.

Global Premier Upgrades on Lufthansa-operated flights are valid for one-segment, one-cabin upgrades on any multi-cabin international flight operated by Lufthansa. You may request Global Premier Upgrades as early as time of ticketing in order to upgrade from Lufthansa Economy or Business Class to the next higher cabin. Upgrades are subject to availability and valid for paid, published fares only. The following Lufthansa fare classes are eligible for Global Premier Upgrades: B, C, D, E, G, H, J, M, Q, U and Y. U.S. government fares are also not eligible for electronic Global Premier Upgrades on Lufthansa-operated flights. Please see the terms and conditions below for specific eligibility rules.

If you plan to travel with a lap infant, please call the airline you are traveling with first. Some Star Alliance partners do not permit lap infants to travel in a premium cabin and if the infant is permitted, special ticketing may be required.

How to request

Once the ticket has been issued, requests can be made online through the Global Premier Upgrade on ANA or Lufthansa request page. You can make upgrade requests for ANA-operated flights beginning eight weeks before departure until up to 24 hours before departure. You can make upgrade requests for Lufthansa-operated flights beginning 331 days before departure until up to 10 hours before departure.

You may request Global Premier Upgrades for up to four people traveling on the same reservation. You will need one Global Premier Upgrade for each traveler. (If the reservation has more than four travelers, you will need to call ANA or Lufthansa.) You do not need to be traveling with the passengers to request the upgrades and you can request upgrades for travelers with a different last name than yours. While you can only request upgrades for one segment at a time, you may upgrade more than one eligible segment on the itinerary.

If upgrade space is available at the time of the request and the requester chooses to confirm the upgrade, United will automatically deduct Global Premier Upgrades from the requester's MileagePlus account.

How to request for codeshare flights

If you are traveling on an ANA- or Lufthansa-operated codeshare flight with a United flight number, upgrades may be available and can be requested by calling 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) within the U.S. and Canada, elsewhere call your local United Customer Contact Center.

Waitlist for Lufthansa-operated flights

If upgrade space on Lufthansa is not available at the time of the request, travelers may have the option to be placed on the Lufthansa upgrade waitlist. United will automatically deduct Global Premier Upgrades from the requester's MileagePlus account when travelers are added to the waitlist. The waitlist will clear automatically as upgrade space becomes available on the flight.

If a waitlisted traveler is confirmed in the higher cabin, the Lufthansa reservation will reflect the upgraded class and United will send a notification to the email address provided at the time of the request. Unconfirmed upgrades will be transferred to Lufthansa’s check-in system automatically. In case you do not get the upgrade at check-in, Global Premier Upgrades will be automatically re-deposited to the account from which they were withdrawn within 24 to 48 hours. To make any changes to your upgrade or inquire about your reservation, call Lufthansa at 1-800-645-3880 within the U.S. or visit lufthansa.com for local contact information.

    1. アップグレードは、ANAでのみ有効です。
    2. アップグレードをリクエストできるのは航空券ご購入後です。 アップグレードは出発時刻の24時間前まで受付いたします。 手続きにはマイレージプラスアカウント番号とパスワードが必要です。
    3. 旅行業界向け割引、旅行代理店割引、割引率の高いプロモーション航空券、マイルを使用した特典航空券、または航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券を利用される場合、グローバル・プレミアアップグレードをリクエストすることはできません。
    4. ANAが、アップグレードをご利用いただけないブラックアウト期間を設けていることがあります。
    5. グローバル・プレミアアップグレードは、1回のご予約につき最大4名様までしかリクエストできません。
    6. グローバル・プレミアアップグレードは、ご予約時にマイレージプラスアカウントから自動的に差し引かれます。
    7. お一人様ごとにグローバル・プレミアアップグレードが1つ必要となります。
    8. 区間ごとに個別のグローバル・プレミアアップグレードが必要になります。 たとえば、東京-フランクフルト-ローマの対象フライトを利用される場合、2つのグローバル・プレミアアップグレードが必要になります。
    9. 3クラス制の機材でのエコノミーからファーストへの2クラスアップグレードはできません。
    10. 空席待ちはできません。
    11. 空席がある場合、ご出発の8週間前よりアップグレードが確定します。
    12. マイルはアップグレード後のクラスではなく、航空券購入時の予約クラスに基づいて加算されます。
    13. 座席指定、特別なお食事、およびアメニティに関するリクエストは、直接航空会社にお願いします。
    14. グローバル・プレミアアップグレードのリクエストを変更またはキャンセルされる場合は、ANAまでご連絡ください。
    15. ANAの旅程の1区間をキャンセルされると、その区間のアップグレードリクエストも自動的にキャンセルされます。 グローバル・プレミアアップグレードは、キャンセル後24~48時間以内に自動的に返還されます。
    16. ユナイテッド航空の一般販売代理店では、グローバル・プレミアアップグレード特典はお取り扱いしておりません。
    1. 対象便: このアップグレードは複数の客室クラスがあるルフトハンザの国際線のみで、空席状況に応じてご利用いただけます。 このアップグレードは他の航空会社が運航するフライトではご利用いただけません。 ユナイテッドが販売し、ルフトハンザ(「LH」)が運航するコードシェア便**でもアップグレードをご利用いただけますが、リクエストはお電話でのみ受け付けております。米国およびカナダからは電話番号1-800-864-8331までお電話ください。その他の地域のお客様はその地域のユナイテッドお客様相談センターまでお問い合わせください。
    2. 対象区間: このアップグレードはルフトハンザが運航する国際線でご利用いただけます。 ストップオーバーは適用されません。 ユナイテッドでは、米国が乗り入れを禁止している目的地へのルフトハンザ運航便のアップグレードはお取り扱いしておりません。
    3. アップグレード可能な運賃クラス: このアップグレードは空席状況に応じてご利用いただけます。 ルフトハンザ航空の次の運賃クラスは、アップグレード対象外となります: Z、P、V、W、S、T、N、L、K、R、X、I、O、ID、AD、IP。 ルフトハンザ航空は、事前の予告なく、対象となる運賃クラスを変更する権利を有します。
    4. アップグレード対象外の航空券: アップグレードは、マイレージプラス特典航空券、Miles & More特典航空券、その他のフリークエントフライヤー特典航空券、法人割引航空券(ID、AD、IPの各クラス運賃)、または航空券代金を支払うまで正確な旅程や航空会社が知らされないウェブサイトで購入した航空券ではご利用いただけません。 また、ルフトハンザの運航便では、米国政府関係者用運賃はグローバル・プレミアアップグレードの電子申請対象外となっています。
    5. マイレージプラスでのマイル加算: ご旅行者はアップグレードされた運賃クラスではなく、ご購入の運賃クラスに応じたマイレージプラスのマイルをご獲得いただけます。
    6. 発券: 航空券は対象のルフトハンザエコノミーまたはルフトハンザビジネスクラスの運賃に基づいて発券されたものである必要があります。 このアップグレードサーティフィケートを使用して航空券を再発行することはできません。
    7. ルフトハンザのアップグレードリクエスト: ルフトハンザでのご旅行時、ルフトハンザが運航するアップグレード対象となるフライト区間の航空券が発券された時点で、united.comから、またはユナイテッドお客様相談センターからアップグレードをリクエストできます。 リクエストは、ご出発日の331日前から、ご出発の10時間前まで受け付けております。 電子申請では、出発当日にキャンセル待ちアップグレードをリクエストできません。 リクエスト時に空席がない場合、ご旅行者をルフトハンザの空席待ちリストに追加できる場合もございます。 アップグレードがコンファームされた時点、またはご旅行者が空席待ちリストに追加された時点で、ご依頼者のマイレージプラスアカウントから自動的にグローバル・プレミアアップグレード分が差し引かれます。
    8. アップグレードの手続き: アップグレードは空席状況に応じてご利用いただけます。ルフトハンザでは対象座席の空き状況によりアップグレードリクエストと空席待ちリストの手続きを行います。 アップグレードがコンファームされると、ルフトハンザのご予約では客室クラスのアップグレードが反映されます。 アップグレードをコンファームできない場合、リクエストはご出発時刻の10時間前に無効になり、空席待ちリストから削除されます。 グローバル・プレミアアップグレードは、キャンセルまたは無効化から24-48時間以内に元のアカウントへ自動的に返還されます。
    9. アップグレード規則: 複数のグローバル・プレミアアップグレードを組み合わせて2段階のアップグレードをご利用いただくことはできません。 経由便では、全旅程でアップグレードの座席に空席がある場合のみにご利用いただくことができます。 グローバル・プレミアアップグレードは、ご旅行者1名が対象となるフライト1区間にご利用いただけます。 複数のご旅行者でのご予約では、ご旅行者すべてをアップグレードする必要があります。一部のご旅行者のみのアップグレードは受け付けておりません。
    10. 変更/払い戻し: ご購入済みの運賃規則に基づいて、変更または料金の払い戻しを承ります。 ルフトハンザもしくは旅行代理店までお問い合わせください。 空席待ちリストに登録された区間を変更すると、空席待ちリストはキャンセルされ、マイルが差し引かれたアカウントにグローバル・プレミアアップグレードのマイル数が返還されます。 アップグレードが既にコンファームされたフライト区間の日程を変更する場合、上位クラスの客席の空席状況に応じて、アップグレードを再度コンファームすることができます。 空席がない場合、グローバル・プレミアアップグレードのマイル数が返還されます。 アップグレード区間に関連する他のいずれかの変更を行った場合、マイル数は返還され、新たにリクエストできるようになります。 お客様のご予約に複数のフライト区間が含まれている場合、他のフライト区間での変更もしくはキャンセルが、コンファームされたアップグレードもしくは空席待ちリストのステータスに影響することはありません。
    11. この利用規約は予告なく変更されることがあります。

    補足情報

    **コードシェア便とは、ある航空会社がその航空会社のコードと便名で販売し、別の航空会社が運航するフライトのことです。 運航会社はご予約時に特定されます。 お客様がご予約された便名の前に表示されている航空会社コードが、運航会社のコードと異なる場合、お客様はコードシェア便をご利用されることになります(例、ルフトハンザが運航するUA8826便)。

* Fare class structure for Global Premier Upgrades, in priority order, is: J, C, D, Z, P (for upgrades from United Business to United First® or United Polaris business class to United Polaris first class on three-cabin aircraft) and Y, B, M, E, U, H, Q, V, W, S, T, L, K, G (for upgrades from United Economy to the next higher class of service on all aircraft). Note that on some flights, Global Premier Upgrades are not available for fare classes Z, P, S, T, L, K, G and N. Basic Economy (N) purchases and Economy (first bag charge/no changes allowed) fares are not available for any type of upgrade.

広告

MileagePlus Mall
Saison