Cookieポリシー

クッキーを使用する目的について

当社ウェブサイトでは、お客様と当社ウェブサイトへのその他の訪問者を識別するためにクッキーを使用しています。 この情報は、お客様が当社ウェブサイトを閲覧する際にお客様のユーザー体験をパーソナライズし、当サイトの向上および品質維持を図り、お客様の興味に合致すると思われる広告またはキャンペーンをご提供するために役立てられます。 本クッキーポリシーは、当社が使用するクッキー、およびその使用目的における明確且つ適切な情報をご提供することを目的としています。

本ポリシーは契約ではないため、いかなる法的権利または責任を発生させるものでもありません。 以下の記載事項は、当社のクッキーの使用におけるガイドラインです。 お客様は、当サイトの使用を継続することにより、本ポリシーに記載される事項を目的として、ユナイテッドがお客様のコンピューターまたはモバイル端末上にクッキーを保存することに同意したものとみなされます。 本クッキーポリシーを注意深くご一読ください。

当社が収集する個人情報の使用方法に関する詳細情報については、プライバシーポリシーをご覧ください。

本ポリシーまたは当ウェブサイトで使用されるクッキーに関するご意見・ご質問は、ユナイテッド・カスタマーサービスまでお送りください。 その際、このプライバシーポリシーをご参照ください。

1. クッキーとは?

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際に、お客様のコンピューターやモバイル端末のウェブブラウザ、またはハードドライブに置かれる小容量のテキストファイルです。これによって、ウェブサイトはお客様を記憶することができます。 クッキーには、お客様のコンピューターのハードドライブに転送される情報が含まれています。 クッキーにより、当社はお客様の興味のある情報を認識したり、閲覧履歴を追跡したり、効果的なウェブサイト管理を行うことができます。 通常、クッキーはお客様のモバイル端末やコンピューターのハードドライブに保存されているいかなる個人情報の収集も行いません。

主要定義

ファーストパーティクッキーおよびサードパーティクッキー: ファーストパーティおよびサードパーティは、いずれもクッキーを発行するドメインを指しています。 ファーストパーティクッキーは、ユーザーが訪問しているウェブサイトによって設定されるクッキーです。 例えば当ウェブサイトをご利用の際に、united.comによって発行されるクッキーがこれにあたります。 サードパーティクッキーは、ユーザーが訪問しているウェブサイト以外のドメインによって設定されるクッキーです。 例えば、ユーザーがunited.comを訪問した際、当ウェブサイトを通してその他のドメインが設定するクッキーです。

パーシステントクッキー: このクッキーは、クッキーに指定されている期間、ユーザーのデバイスに保存されます。 パーシステントクッキーは、特定のクッキーを作成したウェブサイトを訪問するたびに有効となります。

セッションクッキー: ウェブサイトの運営者がブラウザセッション中のユーザーの操作にリンクさせることができるクッキーです。 セッションはユーザーがブラウザを開いた時に開始し、ブラウザを閉じたときに終了します。 セッションクッキーは一時的なクッキーで、ユーザーがブラウザを閉じた際にすべてのセッションクッキーが削除されます。

2. ユナイテッドはどのようにクッキーを使いますか?

当ウェブサイトで使用されるクッキーは、次のように分類されています。

  • Strictly Necessary (不可欠)
  • Performance (パフォーマンス)
  • Functionality (機能性)
  • Targeting(ターゲティング)

Strictly Necessary (不可欠)

「不可欠な」クッキーは、当ウェブサイトの閲覧や、セキュリティで保護されたエリア(例:支払い処理)、ショッピングカートなどの必要不可欠な機能の利用を可能にします。 これらのクッキーがなければ、お客様からリクエストされるサービスの提供ができなくなります。 このクッキーは、マーケティングやお客様がインターネット上で訪問したサイトの記憶に使用され得るお客様に関する情報を収集するものではありません。

不可欠なクッキーは以下を目的として使用されます。

  • 特定のサービスアプリケーションや特定のサーバーにユーザーを誘導する。
  • 当社ウェブサイトの運用システムに変更が生じた際に、当社ウェブサイトの適切なサービスにお客様が確実に接続できるようにする。
  • 当社ウェブサイトにログインする際にお客様を識別する。
  • ブラウザのセッション中に異なるページを移動するとき、お客様が入力した情報を記憶する。
  • チェックアウトページへ移動したとき、お客様の購入リクエストを記憶する。

当ウェブサイトをご利用いただく際には、不可欠なクッキーを承認することが条件となります。 このクッキーを拒否すると、当ウェブサイトのご利用、または当ウェブサイトご利用中のセキュリティの正常な実行は保証されなくなります。

Performance (パフォーマンス)

「パフォーマンス」クッキーは、当ウェブサイトのご利用状況についての情報を収集します(例:訪問したページ、エラーの有無)。 このクッキーは、お客様を特定できる一切の情報を含まず、当ウェブサイトの向上および維持、ユーザーの関心の理解、当社広告の効果測定に役立てられます。

パフォーマンスクッキーは以下を目的として使用されます。

  • ウェブ分析: 当サイトの使用状況に関する統計情報を提供する。
  • 広告の反応率: 第三者のウェブサイトから当ウェブサイトへ向けられた広告を含め、当社の広告の効果を測定する。
  • アフィリエイト追跡: パートナーのウェブサイトを閲覧した当ウェブサイトの訪問者について、購入された製品やサービスの詳細を含む(ただしそれに限らない)フィードバックをパートナーに提供する。
  • エラー管理: 発生したエラー数を計測することにより、当ウェブサイトの向上、維持に役立てる。
  • デザインのテスト: 当ウェブサイトの様々なデザインをテストする。

このクッキーの一部は第三者によって管理される場合があります。詳細については、該当する第三者のウェブサイトのプライバシー通知およびポリシーを参照してください。

Functionality (機能性)

「機能性」クッキーは、サービスの提供や、お客様がより便利にサイトをご利用いただけるようにするための設定の記憶に使用されます。 このクッキーがないと、当ウェブサイトはお客様が過去に行った特定の選択内容を記憶することや、関連情報を提供し、お客様の閲覧状況をパーソナライズすることができなくなります。 このクッキーは、お客様が1度提供した情報を再度入力する必要がないように、お客様のデバイスを認識するためにも使用されます。 このクッキーに加え、ウェブストレージもこのようなサービスを提供するために使用される場合があります。

機能性クッキーは以下を目的として使用されます。

  • レイアウト、テキストサイズ、設定情報、色など、お客様が選択された設定内容を記憶する。
  • お客様がアンケートへの回答を希望されるかについて尋ねたかどうかを記憶する。
  • 当社ウェブサイトにお客様がログインする際に表示する。

当ウェブサイトをご利用いただく際には、機能性クッキーを承認することが条件となります。そのため、このクッキーを拒否した場合、当ウェブサイトのご利用、または当ウェブサイトご利用中のセキュリティの正常な実行は保証されなくなります。 このクッキーの一部は第三者によって管理される場合があります。詳細については、該当する第三者のウェブサイトのプライバシー通知およびポリシーを参照してください。

Targeting(ターゲティング)

「ターゲティング」クッキーは、第三者によって使用されます。 このクッキーは、お客様が当ウェブサイトを訪問したことを第三者に知らせます。 また、当社および第三者のサービスプロバイダーは、これらのクッキーが取得した情報と、他の情報源から獲得できる個人情報を組み合わせる場合があります。他の情報源から獲得できる個人情報には、お客様が他のウェブサイトを使用した際に収集されたお客様に関するデータ、当社のサイトまたはオフラインで収集されたお客様に関するデータ、第三者が保持するデータが含まれます。

当社および第三者のサービスプロバイダーは、以下の目的で「ターゲティング」クッキーを使用します:

  • Facebookなどのソーシャルネットワークにリンクさせる。ソーシャルネットワークは、お客様の当ウェブサイトへのアクセス情報を使用し、お客様がその他のウェブサイトを訪問する際にお客様が関心があると思われる広告やその他のキャンペーン情報を提供することができる。
  • 第三者がお客様が興味を持つ可能性がある広告やその他のキャンペーン情報を提供できるよう、お客様のアクセス情報を第三者に提供する。

ターゲット広告を拒否する場合は、http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices および www.aboutads.info で拒否設定を行うことができます。 1社あるいは複数の広告ネットワークをオプトアウトするということは、その特定の企業からのターゲット・コンテンツを受信しなくなるということであり、 弊社ウェブサイトまたはユナイテッド以外のウェブサイトのターゲット・コンテンツやターゲット広告を一切受信しなくなるわけではありません。 ご利用のブラウザがクッキーを拒否するように設定されている状態で上記のオプトアウト・ページを訪れてから、クッキーを削除したり、異なるコンピューターを使用したり、ウェブブラウザを変更した場合には、オプトアウト設定が無効になる場合があります。 このクッキーは全て第三者によって管理されるため、詳細については、該当する第三者のウェブサイトのプライバシー通知およびポリシーを参照してください。

3. クッキーを削除またはブロックする方法

クッキーを通しての情報収集を無効にしたい場合は、ご利用のインターネットブラウザの設定を変更することができます。 ただし、ブラウザ設定により全てのクッキー(不可欠なクッキーを含む)をブロックした場合は、当ウェブサイトの全てまたは一部にアクセスできなくなる可能性があります。 当ウェブサイトは、お客様が当ウェブサイトを訪問すると直ちにクッキーを保存します。 クッキーの無効化、または削除を行ってもデバイスの認識と関連データの収集を防ぐものではありません。 これはお客様のブラウザ設定を変更することによってのみ実行可能です。

クッキーを無効にする方法は?

クッキーの設定変更はブラウザから行います。 通常、このような設定はブラウザのメニューの「オプション」または「設定」にあります。 クッキーの設定変更に関する詳細は、下記のリンク先を参照するか、 ご利用のブラウザの「ヘルプ」オプションを参照してください。

同意を取り消すことはできますか?

お客様がブラウザの設定を変更していない場合は、当社のウェブサイトを訪問することにより、ユナイテッドによるクッキーの使用に同意したものとみなされます。 当社はお客様の次の訪問時にお客様を識別するクッキーを、お客様のコンピューターまたはデバイスに保存します。 当社のクッキーには有効期限が設定されていますが、お客様が当ウェブサイトを訪問されるたびに、この有効期限はリセットされます。 お客様が同意を取り消したい場合は、お客様のブラウザ設定を変更する必要があります。

4. クッキーに関する詳細情報

クッキーに関する一般情報

クッキーに関して役立つ情報はallaboutcookies.orgでご覧いただけます。

分析

本サイトは、Google, Inc. (「Google」)より提供されるウェブ分析サービス、Google アナリティクスを使用しています。 Googleは、ユーザーの当サイトのご利用状況を当ウェブサイトが分析するために役立つクッキーを使用します。 このクッキーによって生成されるお客様の当サイトご利用情報(お客様のIPアドレスを含む)は、Googleによって米国のサーバーに送信、保存されます。 「IPアドレス」(Internet protocol address)とは、インターネットのご利用時に、お使いのコンピュータに自動的に割り当てられる番号です。 IP 匿名化機能が有効になっている場合、Google は欧州連合加盟国ならびに欧州経済地域に関する協定を締結しているその他の国の、IPアドレスの最後のオクテットを切り捨てまたは匿名化します。 例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。 Googleは、当サイトの提供者に代わってお客様による当ウェブサイトのご利用状況を評価するため、サイト運営者のためにウェブサイト活動報告を収集するため、およびホームページの活動およびインターネットの利用に関連のある他のサービスを提供するために、この情報を使用します。 Googleは、お客様のIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。 お客様は、本ポリシーに記載されている通り、ご使用のブラウザで適切な設定を選択してクッキーの使用を拒否できます。 ただし、その場合、当サイトの完全な機能を利用できない場合がありますのでご注意ください。 また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GBからプラグインをダウンロードしてインストールすることによりGoogleによるデータ(クッキーおよびIPアドレス)の収集および使用を防ぐことができます。

Googleアナリティクスによって使用されるクッキーに関する詳細情報については、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle アナリティクス・ヘルプページにてご確認ください。

Googleは、GoogleアナリティクスJavaスクリプト (ga.js, analytics.js, dc.js) 用のGoogleアナリティクス・オプトアウトブラウザ・アドオンを開発しました。

行動ターゲティング広告

インターネット広告業界が作成した行動ターゲティング広告およびオンラインプライバシーに関するガイドラインはhttp://www.youronlinechoices.euおよびwww.aboutads.infoでご覧いただけます。

ICC UK(インターナショナル・チャンバー・オブ・コマース、英国)

英国におけるCookieガイド(ICC UK作成)は、http://cookie-cat.co.uk/about/icc-uk-cookie-guide/にてご覧いただけます。

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