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Mises à jour relatives au coronavirus (COVID-19)


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    1. Sur united.com, sélectionnez « Mes voyages » et saisissez vos informations.
    2. Sélectionnez « Modifier le vol » puis « Modifier » afin d’effectuer les changements suivants :
      1. Date de voyage ou destination
      2. Ajouter un vol
      3. Supprimer un vol
    3. Sélectionnez « Continuer » et choisissez un nouveau vol.
    4. Poursuivez la réservation pour confirmer votre nouveau vol.

    Remarque : Les frais de modification apparaîtront comme étant annulés mais une différence tarifaire peut s’appliquer.

    Obtenir des instructions plus détaillées pour modifier ou annuler les vols

    Nous site Web rencontre actuellement une forte affluence. Si vous rencontrez une erreur en essayant de modifier ou d’annuler votre vol, veuillez réessayer ultérieurement.

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Des masques de protection sont requis pour tous les voyageurs

Pour la sécurité de tous, tous les voyageurs sont tenus de porter un masque sans orifice ni ouverture qui recouvre entièrement leur nez et leur bouche. Les voyageurs doivent porter un masque pendant toute la durée du vol ainsi qu’à l’aéroport, notamment aux comptoirs et bornes du service clientèle United, dans les espaces United ClubSM, à nos portes d’embarquement et dans les zones de retrait des bagages. Les visières de protection portées seules ne sont pas considérées comme une protection pour le visage suffisante. Les voyageurs qui ne portent pas leur masque à l’aéroport ou à bord de l’appareil peuvent se voir refuser l’embarquement et pourraient également se voir refuser l’accès aux vols United par la suite. Les enfants de moins de 2 ans sont dispensés de cette obligation.

Exemptions des frais de modification de voyage et mises à jour

Étant donné que les restrictions et mandats gouvernementaux sont fréquemment mis à jour, ces informations sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis.

Si vous effectuez un voyage international, vous pouvez consulter les informations les plus récentes spécifiques à chaque pays sur le site Web du département d’État des États-Unis. Si vous voyagez à destination des États-Unis, veuillez également consulter les exigences relatives à l’entrée sur le territoire ci-dessous et vous rendre sur le site Web dédié à la santé territoriale et publique du CDC pour connaître les restrictions en vigueur dans chaque État américain.

Si vous voyagez au sein des États-Unis, veuillez consulter le site Web dédié à la santé territoriale et publique du CDC pour connaître les restrictions en vigueur dans chaque État américain.

Aucune annulation de vol n'est actuellement en vigueur.​​

 

Tous les frais de modification sont annulés pour les billets émis au plus tard le 2 mars 2020 pour les voyages prévus entre le 1er juin et le 31 décembre

Aéroports

  • Toutes les villes

Dates initiales de voyage 

Du 1er juin 2020 au 31 décembre 2020

Informations supplémentaires

Flight changes:

  • Changes or cancellations must be made on/before December 31, 2020
  • To make a change, go to My Trips to find your reservation and select “Change flight.” Fare difference may apply.
  • To cancel your flight and rebook later, go to My Trips and select “Cancel options” for future flight credit. You’ll have at least 24 months from the original ticket date to rebook travel with no change fees. Fare difference may apply.

Original ticket must be issued on or before:

Le 2 mars 2020

Travel agent information:

Travel agents may make voluntary changes by entering waiver code 7JC51 in the OSI field (ARC and BSP reporting agencies), for example, OSI UA 7XXXX.

Tous les frais de modification sont annulés pour les billets émis au plus tard le 2 mars 2020

Aéroports

  • Toutes les villes

Dates initiales de voyage 

Le 3 mars 2020 — le 31 mai 2020

Informations supplémentaires

Modifications de vol :

  • Les nouveaux billets doivent être réémis dans un délai de 24 mois à partir de la date du billet initial
  • Le nouveau voyage réservé doit débuter dans un délai de 24 mois à partir de la date d’émission du billet initial

Le billet initial doit être émis le ou avant le :

Le 2 mars 2020

Informations destinées aux agents de voyages :

Les agents de voyage peuvent procéder volontairement à des modifications en saisissant le code d’exonération 7JC4S dans le champ OSI (pour les agences effectuant des déclarations conformément à l’ARC et au BSP), par exemple, OSI UA 7XXXX.

Global

 

Asie

 

Australie et Pacifique

 

Caraïbes

 

Europe

 

Mexique et Amérique centrale

 

Moyen-Orient

 

Amérique du Nord

 

Amérique du Sud

 
Exemption des frais de modification de voyage :

Le changement est là. Les frais de modification disparaissent.

Nous supprimons définitivement les frais de modification pour la plupart des billets Economy et Premium pour les voyages au sein des États-Unis, ou entre les États-Unis et le Mexique ou les Caraïbes.  En savoir plus

Pour toutes les autres destinations, les frais de modification sont annulés jusqu’au 31 décembre 2020. Voir les conditions générales

Nous prolongeons la durée de validité des certificats électroniques

Pour vous donner plus de flexibilité lorsque vous voyagez, les certificats électroniques sont maintenant valides pour une durée de 24 mois à compter de la date à laquelle ils ont été émis. Cela comprend tous les certificats électroniques actuellement valides et les nouveaux certificats émis à partir du 1er avril 2020.

Ce changement de politique sera reflété automatiquement, mais peut ne pas apparaître partout immédiatement. Nous vous remercions pour votre patience durant ce processus.

Exonération des frais de recréditation des vols de récompense

Nous annulons les frais de recréditation pour les vols de récompense partant au plus tard le 31 décembre 2020, qui sont annulés au moins 30 jours avant la date de départ. Vous pouvez également modifier votre vol de récompense sans frais. En savoir plus sur la modification ou l’annulation de votre vol récompense.

Voyager sur une compagnie partenaire

Si votre voyage comprend un trajet avec une autre compagnie aérienne, nous vous conseillons de consulter leurs recommandations de voyage pour voyager en toute sérénité.

Pour obtenir plus d’informations sur la procédure à suivre si votre voyage est concerné par une exemption, consultez la page sur les Retards de vols et annulations.

Chine : Restrictions de voyage

Le gouvernement chinois a émis des restrictions d’entrée s’appliquant aux passagers qui se rendent en Chine continentale. Les citoyens chinois et les passagers dont les passeports ne sont pas soumis à cette réglementation seront autorisés à entrer sur le territoire. À compter du 28 septembre 2020, les ressortissants étrangers titulaires d’un titre de séjour chinois voyageant à des fins professionnelles, pour raisons personnelles et/ou dans le cadre de réunions sont autorisés à entrer en Chine avec le visa approprié. Veuillez contacter l’ambassade chinoise ou le consulat chinois pour vérifier la validité du motif de votre voyage. Tous les passagers arrivant en Chine continentale devront se soumettre à un test de dépistage du COVID-19 et respecter une quarantaine obligatoire de 14 jours à leurs frais.

Voyager à bord d’un vol sans escale avec United au départ des États-Unis à destination de la Chine continentale

À compter du 15 septembre 2020, les passagers voyageant à destination de la Chine continentale doivent obtenir un test RT-PCR de dépistage du COVID-19 fondé sur la technologie des acides nucléiques dans les 3 jours précédant leur départ des États-Unis. Les tests de recherche des anticorps, et les tests de sérologie et antigène ne sont pas acceptés. La page de résultat du test doit indiquer le nom du passager, sa date de naissance, le type de test effectué, le résultat du test, sa date d’enregistrement, et le nom et les coordonnées de l’établissement ayant pratiqué le test. Les enfants de 2 ans ou moins sont exemptés de l’obligation de test au départ des États-Unis.

Les citoyens chinois doivent télécharger leur résultat de test négatif sur l’application de santé WeChat. L’application WeChat générera un code QR qui permettra au passager d’embarquer à bord de son vol à destination de la Chine continentale. United vous encourage également à vous munir d’une copie papier ou électronique de vos résultats de test.

Les ressortissants étrangers qui ont un visa d’entrée valide pour la Chine continentale sont tenus de présenter un résultat de test TAN négatif à leur consulat chinois local ou à l’ambassade chinoise afin d’obtenir un formulaire de déclaration médicale. Les agents United vérifieront la date inscrite sur le formulaire avant d’autoriser les passagers à embarquer à bord de leur vol à destination de la Chine continentale. Le formulaire de déclaration médicale n’est pas un visa d’entrée.

Voyager à destination de la Chine continentale sur un vol avec une correspondance aux États-Unis ou dans un autre pays

Les passagers voyageant à destination de la Chine continentale au départ des États-Unis via une correspondance dans un autre pays comme la Corée du Sud, le Japon, le Royaume-Uni, l’Allemagne ou le Canada, ou les passagers en provenance d’un autre pays que les États-Unis et qui empruntent une correspondance aux États-Unis à destination de la Chine continentale, doivent obtenir un résultat négatif de test RT-PCR à base d’acides nucléiques pour le dépistage du COVID-19 dans les 3 jours précédant le départ. Les tests de dépistage des anticorps et des antigènes et les tests sérologiques ne sont pas acceptés. La page de résultat du test doit indiquer le nom du passager, sa date de naissance, le type de test effectué, le résultat du test, sa date d’enregistrement, et le nom et les coordonnées de l’établissement ayant pratiqué le test. Les enfants de 2 ans ou moins sont exemptés de l’obligation de test au départ des États-Unis.

Les exigences s’appliquant aux citoyens chinois et aux ressortissants étrangers exposées ci-dessus sont également valables pour les passagers voyageant à bord de vols de correspondance.

Application de santé WeChat hors service

  • Si l’application de santé WeChat est opérationnelle le 20 septembre après 23 h 59 (heure de l’Est), les citoyens chinois qui présentent un code QR vert avec l’inscription « HS » en bleu sont autorisés à embarquer à bord de leur vol
  • Uniquement si l’application ne fonctionne pas, le voyageur pourra présenter une version imprimée ou numérique (capture d’écran) de son code QR d’embarquement (un code vert avec l’inscription « HS » en bleu) pour embarquer à bord de son vol
  • Uniquement si l’application ne fonctionne pas, le voyageur pourra présenter un résultat de test papier et confirmer verbalement qu’il a respecté les exigences relatives au test imposées par la Chine

Pour en savoir plus sur les exigences exposées ci-dessus, veuillez consulter le site Web de l’ambassade de Chine ou le site Web de l’Administration de l’aviation civile de Chine.

Mise à jour : 6 octobre 2020

Hong Kong: Travel restrictions

Travelers are not allowed to transit through or enter Hong Kong except for those listed below:

  • Passengers with a Hong Kong passport
  • Passengers with a British passport with "British National (Overseas)" nationality who are residents of Hong Kong
  • Residents of Hong Kong with a Permanent Identity Card, a valid work or study visa, or an extended visa who enter within the validity of a permitted stay.
  • Passengers with a residence or study visa or a Certificate of Entitlement issued by Hong Kong
  • Passengers who have only been to China, Taipei or Macao in the past 14 days
  • Passengers traveling from the mainland of China, Taipei or Macao who haven't been to any other country/region in the past 14 days
  • Passengers with a diplomatic, an official or a service passport traveling on duty
  • Spouses and minor children of Hong Kong residents

All travelers who are eligible to enter Hong Kong must quarantine for 14 days and present a completed Health Declaration Form to the Department of Health upon arrival. Passengers can only travel on flights operated by the same airline group and can't travel to the mainland of China through Hong Kong.

The government of Hong Kong requires travelers departing the U.S. (or who have been to a high-risk country as defined by the government of Hong Kong) to obtain the following before traveling. United is required to confirm each traveler has the following documents before allowing them to board the flight:

  • A nucleic acid test, as well as the results of the test. The test result page must indicate a nucleic acid test was performed within 72 hours prior to scheduled departure time of the last direct flight to Hong Kong, the result is negative, and includes full name of the traveler as it appears in the passport
  • If the items in bullet point #1 are not possible, the traveler may use a form to be completed by their health care provider administering the test. Download a sample form
  • Travelers are also required to obtain documentation that the testing facility is certified under state or federal regulations or is ISO 15189 accredited.
  • Proof of a hotel reservation for 14 days’ quarantine upon arrival, including returning residents

Updated October 21, 2020

Inde : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer en Inde, à l’exception des personnes mentionnées ci-dessous :

  • Les citoyens indiens et leur conjoint
  • Les résidents indiens
  • Les passagers titulaires d’une carte ou d’un livret de citoyen indien d’outre-mer (OCI)
  • Les étudiants et les personnes mineures si l’un des parents est un citoyen indien ou titulaire d’une carte OCI
  • Les parents isolés d’un mineur qui est un citoyen indien ou titulaire d’une carte OCI
  • Les passagers en provenance d’un pays voisin retournant dans leur pays de résidence en passant par l’Inde
  • Les passagers munis d’un visa diplomatique, officiel, réservé à l’ONU/aux organisations internationales ou munis d’un « Project visa »
  • Les passagers munis de la carte réservée aux Personnes d’origine indienne (jusqu’au 30 septembre 2020)

Les voyageurs ne sont pas autorisés à transiter par Delhi, et tous les visas et visas électroniques ordinaires délivrés avant le 30 juin 2020 restent suspendus jusqu’à nouvel ordre, sauf :

  • Les visas diplomatiques, officiels, réservés à l’ONU/aux organisations internationales et les « Project visas »/toutes les catégories de visas de travail
  • Les visas professionnels (à l’exclusion des visas B-3 relatifs au sport)

Les voyageurs doivent confirmer qu’ils remplissent les conditions d’entrée sur le territoire en se rendant sur le site Web de l’ambassade indienne.

Les clients voyageant à bord d’un vol United sans escale en provenance des États-Unis à destination de l’Inde doivent remplir deux demandes de renseignements en ligne.

  • Tout d’abord, le gouvernement indien exige que vous fournissiez vos coordonnées lors de l’enregistrement, avant de voyager. Vous ne pourrez pas procéder à l’enregistrement sans avoir fourni ces informations.
  • Deuxièmement, à compter du 8 août, les voyageurs sont tenus de remplir une déclaration médicale en ligne ainsi qu’un formulaire d’acceptation de mise en quarantaine au moins trois jours avant leur départ. Après cela, les passagers recevront un numéro de référence unique ainsi qu’une copie du formulaire transmis. Les passagers devront présenter une copie de leur formulaire à leur arrivée en Inde. Pour effectuer cette opération, les passagers doivent se rendre sur https://www.newdelhiairport.in/covid19 et cliquer sur la liste déroulante « Air Suvidha » dans le coin supérieur droit de la page Web.

La quarantaine est aux frais du voyageur. Vous trouverez des informations complémentaires concernant la durée de la quarantaine et les dérogations applicables sur https://www.newdelhiairport.in/covid19

Enfin, le gouvernement indien exige que tous les passagers installent l’application « Arogya Setu » sur leurs appareils personnels.

Mise à jour : 2 octobre 2020

Japon : Restrictions de voyage

Les voyageurs qui se sont rendus dans les pays mentionnés dans la première section de cette page au cours des 14 derniers jours ne sont pas autorisés à entrer sur le territoire, à l’exception de certains cas particuliers.

Le Japon a également suspendu ou invalidé divers visas. Assurez-vous de vérifier la validité de votre visa.

Les voyageurs à destination du Japon devront se soumettre à un test de dépistage du COVID-19 à leur arrivée.

Le Japon a rouvert ses frontières à certains ressortissants étrangers ayant le statut de résident. Consultez le site Web du ministère des Affaires étrangères du Japon pour en savoir plus sur les nouvelles conditions relatives à l’entrée sur le territoire. Les ressortissants étrangers qui satisfont les exigences relatives à l’entrée au Japon devront présenter un résultat de test de dépistage du COVID-19 négatif réalisé dans les 72 heures précédant le départ ainsi qu’une accréditation de retour délivrée par l’ambassade japonaise ou un consulat japonais :

  • Les autorités japonaises recommandent aux voyageurs de demander à leur laboratoire d’analyse de se conformer à un formulaire spécifique pour la vérification du test, qui peut être téléchargé ici. Par ailleurs, le document du test doit faire apparaître le nom du voyageur, le numéro de passeport, la nationalité, la date de naissance et le sexe. Ce document doit confirmer que le test réalisé est autorisé par le Japon et doit comprendre le résultat du test ainsi que la date de réalisation du test et la date de réception des résultats. En dernier lieu, le document doit inclure le nom et l’adresse du laboratoire d’analyse ainsi que le nom et la signature, le cachet ou le sceau du médecin.
  • Les ressortissants étrangers sont également tenus d’obtenir une « lettre de confirmation de retour » auprès d’une ambassade ou d’un consulat japonais. Veuillez prévoir un délai suffisant pour demander et obtenir le certificat avant votre voyage.

Pour obtenir de plus amples informations, consultez la page des recommandations relatives au coronavirus (COVID-19).

Dernière mise à jour : 14 septembre 2020

Singapour : Restrictions de voyage

Seuls les résidents de Singapour de retour dans le pays et les voyageurs avec un laissez-passer pour un séjour de longue durée sont autorisés à entrer dans le pays. Les visiteurs qui souhaitent faire un court séjour ne sont pas autorisés à entrer à Singapour ou à y transiter. Tous les voyageurs arrivant dans le pays sont tenus de remplir un formulaire de déclaration médicale avant l’embarquement et devront respecter une quarantaine de 14 jours à leur arrivée.

Les vols à destination de Singapour partiront de San Francisco et feront escale à Hong Kong avant de poursuivre leur trajet. Le vol de retour de Singapour à San Francisco fera également escale à Hong Kong. Les passagers devront descendre de l’avion à Hong Kong et se soumettre à un contrôle de sécurité et à une vérification de la température. Les correspondances vers une autre destination à partir de Singapour ne sont pas disponibles actuellement : tous les passagers doivent donc avoir pour destination finale Singapour.

Corée du Sud : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs devront se soumettre à un test de dépistage du COVID-19 à leur arrivée ou dans les trois jours précédant leur arrivée à Séoul. Par ailleurs, les personnes qui ne disposent pas d’une résidence permanente en Corée devront respecter une quarantaine de 14 jours au sein d’un établissement du gouvernement à leurs frais et remplir le document Agreement to Facility Quarantine (Consentement de mise en quarantaine dans un établissement dédié). Les citoyens et résidents de Corée sont tenus d’installer l’application mobile de protection de la sécurité dans le cadre d’une auto-quarantaine (iOS, Android). Les clients ayant l’intention de faire un court séjour en Corée sont tenus d’installer l’application mobile d’auto-diagnostic.

Certains visas pour les séjours de courte durée et exemptions de visa sont temporairement suspendus. Pour consulter l’intégralité des exigences relatives à l’entrée sur le territoire, veuillez vous rendre sur notre page dédiée aux Exigences de voyage. Vous pouvez également consulter les informations les plus récentes sur le site Web de l’ambassade et du consulat des États-Unis en République de Corée.

Le terminal urbain de Gangnam est temporairement fermé pour les enregistrements jusqu’à nouvel ordre. Les voyageurs doivent se rendre à l’aéroport pour la prise en charge de leurs bagages.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2020

Taïwan : Restrictions de voyage

Seuls les citoyens de Taïwan ainsi que d’autres voyageurs faisant l’objet d’une dérogation seront autorisés à entrer sur le territoire. Les ressortissants étrangers qui souhaitent se rendre à Taïwan pour des motifs autres que le tourisme peuvent demander un permis d’entrée spécial. Les citoyens américains peuvent contacter le Bureau de représentation économique et culturel de Taipei (Taipei Economic and Cultural Representative Offices, TECRO) aux États-Unis. Pour obtenir plus d’informations concernant les restrictions d’entrée sur le territoire, rendez-vous sur https://www.roc-taiwan.org/us_en/index.html

Tous les passagers doivent remplir un formulaire de quarantaine électronique 48 heures avant leur arrivée, et tous les passagers qui entrent sur le territoire devront se soumettre à une quarantaine de 14 jours. En outre, les autorités de Taïwan exigent que tous les ressortissants étrangers présentent un certificat en anglais attestant d’un test RT-PCR négatif de dépistage du COVID-19 réalisé dans les trois jours ouvrables précédant l’embarquement de leur vol à destination de Taïwan. Les voyageurs suivants sont dispensés de l’obligation relative au test :

  • Le personnel en mission diplomatique ou officielle
  • Les travailleurs étrangers
  • Les étudiants
  • Les personnes qui se rendent à Taïwan dans les situations d’urgence
  • Les citoyens taïwanais
  • Les voyageurs munis d’un certificat de résident étranger
  • Les voyageurs munis d’un visa « DC », « FD », « FO », « O », « FL », « FC », « FS » ou « ER »
  • Les voyageurs munis d’une pièce d’identité du ministère des Affaires étrangères

Mise à jour : 14 octobre 2020

Australie : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à transiter ou à entrer en Australie, à l’exception des personnes mentionnées ci-dessous :

  • Les citoyens australiens et les membres de leur famille proche
  • Les résidents permanents d’Australie et les membres de leur famille proche
  • Les citoyens de Nouvelle-Zélande résidant en Australie et les membres de leur famille proche
  • Les voyageurs arrivant de Nouvelle-Zélande et qui étaient en Nouvelle-Zélande au cours des 14 derniers jours

Tous les voyageurs doivent s’auto-isoler pendant une période de 14 jours à partir de leur arrivée en Australie. Si la durée de leur séjour est inférieure à 14 jours, ceux-ci doivent s’auto-isoler pendant toute la durée de leur séjour. Si les voyageurs transitent par l’Australie pour une durée de huit à 72 heures, ceux-ci doivent se soumettre à une quarantaine obligatoire dans un établissement désigné par l’État jusqu’à l’heure de leur vol de départ.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Guam : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs arrivant à Guam devront se soumettre à un examen médical et à une quarantaine de 14 jours au sein d’un centre GovGuam. Les voyageurs pourront effectuer un test de dépistage du COVID-19 au cours de leur séjour le sixième jour suivant leur arrivée sachant que ceux qui obtiennent un résultat négatif pourront terminer leur quarantaine chez eux ou au sein d’un hébergement de location agréé (assujettie au contrôle du DPHSS). Ceux qui obtiennent un résultat positif seront soumis à une isolation conformément aux directives du DPHSS.

Pour obtenir de plus amples informations concernant les exigences de voyage et consulter la liste des dispenses de quarantaine, rendez-vous sur le site Web du ministère de la Santé publique et des Services sociaux de Guam.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2020

Îles Marshall : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer sur le territoire des Îles Marshall.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2020

Micronésie : Restrictions de voyage

Jusqu’à nouvel ordre, aucun passager ne sera autorisé à quitter l’avion au sein des quatre États des États fédérés de Micronésie (Yap, Chuuk, Pohnpei et Kosrae).

Nouvelle-Zélande : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs qui arrivent en Nouvelle Zélande doivent s’inscrire pour leur quarantaine et leur isolement contrôlés de 14 jours avant leur départ sur miq.govt.nz. Ils doivent également présenter un justificatif prouvant qu’ils ont obtenu le coupon de pré-réservation du Managed Isolation Allocation System (MIAS) à l’enregistrement.

Pour obtenir plus d’informations, consultez le site Web du gouvernement de Nouvelle-Zélande.

Mise à jour : 2 octobre 2020

Les Palaos : Restrictions de voyage

Les voyageurs qui se sont rendus en Chine, à Hong Kong ou à Macao, ou qui y ont transité, au cours des 14 derniers jours ne sont pas autorisés à entrer aux Palaos. Les voyageurs doivent demander et obtenir un certificat de quarantaine avant leur départ et seront soumis à une quarantaine de 14 jours.

Mise à jour : 2 octobre 2020

Philippines : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer aux Philippines, à l’exception des personnes suivantes :

  • Les citoyens des Philippines
  • Les conjoints des citoyens des Philippines voyageant ensemble ou voyageant pour rejoindre leur conjoint qui est citoyen des Philippines, munis du visa de voyage philippin approprié
  • Les enfants mineurs étrangers et les enfants étrangers qui ont des besoins particuliers (de tout âge) des citoyens des Philippines, munis du visa de voyage philippin approprié
  • Les parents étrangers d’un enfant mineur philippin ou d’un enfant philippin qui a des besoins particuliers (de tout âge), munis du visa de voyage philippin approprié
  • Les autres titulaires d’un visa bénéficiant d’une exemption, tels que les marins marchands munis d’un visa 9(c), les citoyens d’Inde munis d’un visa de résidence temporaire, les citoyens de Chine (République populaire de) munis d’un visa de résidence permanente qui sont les conjoints d’un citoyen des Philippines et les passagers munis d’un visa 13(a), 13(b), 13(c), 13(d), 13(e), 13(g), RA 7919, EO324 ou d’un visa destiné aux personnes nées dans le pays délivré par les Philippines. Les visas mentionnés ci-dessus sont obligatoires pour les voyages.
  • Les titulaires d’un passeport américain sont tenus d’avoir un visa pour embarquer à bord d’un vol à destination des Philippines. Cela est également valable pour les titulaires d’un passeport américain nés aux Philippines ou les personnes qui ont la double nationalité et qui disposent uniquement d’un passeport américain.

Pour obtenir des informations concernant les exemptions pour les voyageurs et les visas, veuillez consulter le site Web de l’ambassade des Philippines en vous rendant sur www.philippineembassy-usa.org/

Tous les voyageurs seront tenus de remplir un formulaire d’enquête individuelle avant le départ et devront se soumettre à un test de dépistage du COVID-19 et à une quarantaine à leurs frais à l’arrivée. Les clients doivent remplir le formulaire d’enquête individuelle dans les trois jours précédant leur arrivée à Manille et sont tenus de présenter une copie imprimée de leur code d’enregistrement QR unique, qui sera envoyé par e-mail après avoir rempli le formulaire. Une liste d’hôtels approuvés pour la quarantaine est disponible sur le site Web du Bureau de la quarantaine.

Les citoyens philippins travaillant à l’étranger sont dispensés du test de dépistage du COVID-19 et des frais de quarantaine et doivent contacter l’Overseas Welfare Administration pour prendre les dispositions nécessaires.

Tous les passagers voyageant à destination/au départ des Philippines doivent porter une visière de protection en plus de leur masque. United fournira des visières de protection et des masques aux clients qui n’en ont pas. Les voyageurs devront également se soumettre à un test de température à leur arrivée.

À compter du 21 octobre, les voyages non essentiels effectués par les citoyens et les résidents des Philippines sont autorisés. Si vous êtes un citoyen ou un résident des Philippines et que vous voyagez au départ de MNL dans le cadre d’un déplacement non-essentiel, vous serez tenu de présenter un justificatif de billet aller-retour, une assurance médicale de voyage et internationale, un formulaire de déclaration B1 de reconnaissance du risque de voyage ainsi qu’un certificat de santé attestant d’un test antigénique de dépistage du COVID-19 négatif réalisé dans les 24 heures précédant le départ.  En savoir plus

Consultez le site Web de l’ambassade des Philippines pour en savoir plus.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Saipan : Restrictions de voyage

Toutes les personnes arrivant dans les Îles Mariannes du Nord doivent respecter une quarantaine de 5 à 7 jours à leur arrivée au sein d’un site de quarantaine agréé par la CHCC. Les passagers doivent effectuer toutes les démarches suivantes :

  • Remplir le formulaire de déclaration obligatoire du Commonwealth des Îles Mariannes du Nord en ligne au moins trois jours avant leur arrivée à Saipan
  • S’enregistrer et répondre quotidiennement au Sara Alert Symptom Monitoring System pendant 14 jours consécutifs à compter du jour suivant l’arrivée
  • Respecter une quarantaine de 5 à 7 jours conformément aux recommandations de la CHCC
  • Consentir à un prélèvement d’échantillon pour le dépistage du COVID-19 à leur arrivée et 5 jours après leur arrivée

Dernière mise à jour : 10 septembre 2020

Tahiti : Restrictions de voyage en Polynésie française

Les voyageurs à destination de la Polynésie française ayant plus de 6 ans sont tenus d’effectuer un test de dépistage RT-PCR du coronavirus (COVID-19) et d’obtenir un justificatif de résultat négatif dans les trois jours précédant leur vol international. Tous les voyageurs doivent également soumettre une demande ETIS et obtenir un reçu imprimé avec un code QR qui devra être présenté à leur arrivée dans le pays.

À leur arrivée en Polynésie française, les voyageurs recevront également gratuitement un kit de test d’auto-diagnostic et ce dernier devra être effectué et remis sur leur lieu d’hébergement le quatrième jour de leur séjour.

Aruba : Restrictions de voyage

Le gouvernement d’Aruba exige que tous les voyageurs qui entrent sur le territoire remplissent une demande de carte ED (carte d’embarquement et de débarquement) en ligne, y compris pour les enfants en bas âge, dans un délai de 72 heures avant leur voyage afin d’être autorisés à embarquer à bord de leur vol à destination d’Aruba. Les voyageurs arrivant en provenance de certains États américains doivent également soumettre en ligne un justificatif de test de dépistage (PCR) du COVID-19 négatif réalisé 12 à 72 heures avant leur départ, sachant que les autorités d’Aruba ne les autoriseront pas à effectuer le test à leur arrivée.

En outre, tous les voyageurs devront remplir une demande d’autorisation de voyage à l’enregistrement. Par ailleurs, nous recommandons vivement à tous les voyageurs de présenter un justificatif de test de dépistage (PCR) du COVID-19 négatif réalisé dans un délai de 72 heures avant l’embarquement. Tous les voyageurs doivent disposer d’une assurance maladie souscrite avant leur départ sur www.edcardaruba.aw. Cela ne s’applique pas aux personnes suivantes :

  • Les résidents d’Aruba, de Bonaire et de Curaçao
  • Les voyageurs partant le même jour civil
  • Le personnel militaire néerlandais, leur conjoint et leurs enfants

Les voyageurs n’ayant pas été testés avant leur vol seront tenus de prépayer un test de dépistage du COVID-19 obligatoire auquel ils devront se soumettre à leur arrivée et devront respecter une auto-quarantaine de 1 jour. Cela ne s’applique pas aux personnes suivantes :

  • Les voyageurs de moins de 15 ans.
  • Les voyageurs partant le même jour civil

Afin d’effectuer la procédure de demande de carte ED (carte d’embarquement et de débarquement) et en savoir plus, veuillez vous rendre sur www.edcardaruba.aw

Dernière mise à jour : 10 septembre 2020

Bahamas : Restrictions de voyage

Les voyageurs doivent remplir une demande de « visa de santé des Bahamas » sur travel.gov.bs avant leur départ. Vous devez télécharger un résultat de test de dépistage RT-PCR du coronavirus (COVID-19) négatif ou sélectionner la catégorie de dérogation appropriée, et fournir vos coordonnées. Vous devrez présenter la demande de « visa de santé des Bahamas » approuvée à l’enregistrement et à l’arrivée.

Les voyageurs doivent disposer d’un résultat de test RT-PCR de dépistage du coronavirus (COVID-19) négatif réalisé à partir d’un échantillon prélevé 5 jours (7 jours à compter du 1er novembre 2020) ou moins avant leur arrivée aux Bahamas. Cela ne s’applique pas aux voyageurs de 10 ans ou moins. Veuillez noter que les tests d’anticorps « rapides » ou « express » ne seront pas acceptés par les autorités.

Les voyageurs seront soumis à un examen médical à leur arrivée et devront respecter une quarantaine de 14 jours sous surveillance à leurs frais.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Jamaïque : Restrictions de voyage

Tous les visiteurs voyageant à destination de la Jamaïque doivent obtenir une autorisation de voyage délivrée par le gouvernement de Jamaïque avant l’embarquement. Les voyageurs qui ont résidé en Jamaïque pendant une période minimale de six mois consécutifs au cours d’une année civile peuvent demander une autorisation de voyage sur https://jamcovid19.moh.gov.jm/immigration.html. Les voyageurs qui ne résident pas en Jamaïque peuvent effectuer leur demande sur https://www.visitjamaica.com. Les demandes d’autorisation de voyage peuvent être déposées dès 5 jours et au plus tard 48 heures avant la date d’arrivée prévue en Jamaïque.

Tous les visiteurs non-résidents de 12 ans et plus en provenance des pays considérés comme des régions présentant un risque élevé doivent fournir un test de dépistage du COVID-19 négatif réalisé dans les 10 jours précédant leur arrivée en Jamaïque. Le résultat de test négatif ainsi que l’autorisation de voyage approuvée devront être présentés à l’enregistrement ainsi qu’à l’arrivée en Jamaïque.

Les types de tests suivants sont acceptés :

  • Le test par réaction de polymérisation en chaîne par transcription inverse (RT-PCR)
  • Le test d’amplification des acides nucléiques (TAAN)
  • Un test ARN, moléculaire ou antigénique
  • Seuls les résultats de tests réalisés à partir de prélèvements oropharyngés ou nasopharyngés seront acceptés.

Le résultat du test doit être « Négatif » ou « Non détecté ». Les résultats des kits de test à domicile ne seront pas acceptés.

Tous les passagers seront soumis à des examens médicaux à leur arrivée et doivent signer une ordonnance de mise en quarantaine. Les personnes qui doivent se soumettre à un test PCR de dépistage du COVID-19 à leur arrivée devront s’auto-isoler dans leur lieu de séjour. Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site Web du Jamaica Tourist Board.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Porto Rico : Restrictions de voyage

Tous les passagers voyageant à destination de Porto Rico doivent remplir un formulaire de déclaration de voyage en ligne sur www.travelsafe.pr.gov ou www.viajaseguro.pr.gov.

Tous les voyageurs arrivant à Porto Rico devront effectuer une quarantaine à leurs frais pendant 14 jours ou pendant la durée de leur séjour, la période la plus courte s’appliquant, sauf s’ils :

  • Fournissent le justificatif d’un test moléculaire de dépistage du COVID-19 négatif réalisé 72 heures avant leur arrivée
  • Ont été testés dans les 72 heures précédant leur arrivée mais attendent la confirmation des résultats du test moléculaire de dépistage du COVID-19. Le passager devra respecter une quarantaine jusqu’à la réception des résultats et la transmission numérique au Ministère de la Santé de Porto Rico. Un lien pour télécharger les résultats sur le formulaire de déclaration de voyage du passager sera fourni après avoir rempli le formulaire.

Si vous arrivez à Porto Rico et que vous n’avez pas été testé avant votre arrivée, vous recevrez une autorisation de test afin d’être dépisté sur place à vos frais sur présentation du formulaire de déclaration de voyage. Vous devrez respecter une quarantaine pendant la durée de votre séjour ou jusqu’à ce que vous ayez été dépisté sur place et que la confirmation des résultats ait été dûment envoyée au Ministère de la Santé de Porto Rico.

Les voyageurs seront uniquement dépistés à l’aéroport s’ils présentent des symptômes à l’arrivée et qu’ils ont été dûment orientés vers un dépistage par le personnel autorisé du Ministère de la Santé de Porto Rico.

Vous devrez interagir quotidiennement par SMS ou e-mail avec le système automatisé pour la surveillance des voyageurs du Ministère de la Santé de Porto Rico. Vous devrez répondre tous les jours à une simple série de questions concernant vos symptômes actuels.

Saint-Martin : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs arrivant à Saint-Martin et qui y transitent doivent se procurer un formulaire de déclaration médicale sur https://stmaartenehas.com/ et le remplir avant leur arrivée. Ils doivent également disposer d’un certificat médical attestant d’un résultat négatif de test PCR de dépistage du COVID-19 délivré dans les 120 heures précédant leur arrivée. Cela ne s’applique pas aux enfants de 10 ans et moins.

Mise à jour : 9 octobre 2020

Îles Turques-et-Caïques : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs arrivant dans les Îles Turques-et-Caïques doivent avoir une autorisation de voyage dûment remplie au moins 24 heures avant leur départ. Les passagers peuvent demander une autorisation de voyage sur turksandcaicostourism.com et devront la présenter aux services de l’immigration à leur arrivée. Les voyageurs doivent également disposer d’un certificat médical attestant d’un résultat négatif de test PCR de dépistage du COVID-19 délivré dans les 5 jours précédant leur départ. Cela ne s’applique pas aux passagers de moins de 10 ans.

Les voyageurs seront également soumis à un examen médical et seront tenus de respecter une quarantaine de 14 jours à leur arrivée.

Mise à jour : 2 octobre 2020

Belize: Travel restrictions

Within 72 hours of your flight to Belize, all travelers must download the Belize Health App at covid19.bz and complete the necessary information to receive a unique QR code and TRIP number which will be used upon arrival in Belize. Tourists are also required to book a “gold standard” hotel prior to departure and present proof of reservation upon arrival.

Travelers without a negative COVID-19 PCR test taken within 72 hours of boarding can take a test at their own expense upon arrival. Visit the Belize Tourism Board’s website for more information.

Updated October 21, 2020

Costa Rica : Restrictions de voyage

Tous les passagers entrant au Costa Rica doivent remplir le formulaire du passeport santé du Costa Rica en anglais ou en espagnol dans les 48 heures précédant leur départ. Cela générera un code QR qui devra être présenté à l’arrivée. Les passagers doivent également disposer d’une assurance médicale et d’un résultat de test PCR de dépistage du COVID-19 négatif délivré dans les 72 heures précédant le départ. Veuillez consulter le site Web de l’Office du tourisme du Costa Rica pour en savoir plus sur les exigences en matière de couverture médicale et plus encore. Les diplomates et les citoyens/résidents du Costa Rica sont dispensés des obligations relatives à la couverture médicale et au résultat de test PCR négatif imposées par le Costa Rica.

Les touristes américains qui sont résidents de certains États et qui remplissent les conditions d’entrée sur le territoire sont autorisés à entrer au Costa Rica. Les passagers américains peuvent présenter aux agents du service de l’immigration du Costa Rica un permis de conduire ou une pièce d’identité d’État en cours de validité comme justificatif de résidence dans un État américain approuvé.

Mise à jour : 6 octobre 2020

Salvador : Restrictions de voyage

Le gouvernement du Salvador exige que les voyageurs présentent un résultat de test (PCR) de dépistage du COVID-19 négatif délivré dans les 72 heures précédant le départ. Cela ne s’applique pas aux voyageurs de moins de deux ans ainsi qu’aux voyageurs munis d’un passeport diplomatique et aux voyageurs en transit.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2020

Guatemala : Restrictions de voyage

Le gouvernement du Guatemala exige que tous les passagers âgés de 10 ans ou plus arrivant dans le pays remplissent un formulaire de carte de santé avant leur départ. Cela générera un code QR, qui devra être imprimé ou présenté en version électronique à l’arrivée.

En outre, tous les voyageurs âgés de 10 ans ou plus doivent fournir une copie imprimée ou électronique d’un certificat médical avec un résultat de test (PCR) de dépistage du COVID-19 négatif délivré dans les 72 heures précédant leur départ.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2020

Honduras : Restrictions de voyage

Le gouvernement du Honduras exige que tous les passagers remplissent un formulaire de pré-enregistrement d’immigration, un questionnaire de santé, une déclaration sous serment attestant que le passager respectera toutes les exigences d’ordre médical et sanitaire du Honduras ainsi qu’un formulaire des douanes avant le départ. Rendez-vous sur https://prechequeo.inm.gob.hn/ pour remplir ces formulaires. Tous les passagers doivent également être en possession d’un justificatif de résultat de test rapide ou PCR de dépistage du COVID-19 négatif, réalisé dans les 72 heures précédant leur arrivée au Honduras. Les voyageurs peuvent être soumis à d’autres examens médicaux ainsi qu’à une quarantaine obligatoire à leur arrivée.

Dernière mise à jour : 17 août 2020

Belgique : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer. Cela ne s’applique pas aux personnes suivantes :

  • Les voyageurs arrivant d’un des États membres de l’EEE et de Suisse
  • Les voyageurs en provenance de l’Australie, du Canada, du Japon, de la Corée (République de), de la Nouvelle-Zélande, du Rwanda, de la Thaïlande ou de l’Uruguay
  • Les citoyens d’Andorre, de Monaco, de Saint-Marin, de Suisse, du Vatican (Saint-Siège) et des États membres de l’EEE
  • Les voyageurs titulaires d’un passeport britannique avec le statut « British Citizen », d’un passeport britannique avec le statut « British Overseas Territories Citizen » délivré par Gibraltar, ou d’un passeport britannique accompagné d’un « Certificate of Entitlement to the Right of Abode » (attestation de droit de résidence) délivré par le Royaume-Uni
  • Les passagers munis d’un passeport consulaire, diplomatique, officiel, de service ou spécial voyageant dans le cadre de leurs fonctions
  • Les voyageurs munis d’un visa de catégorie « C » délivré après le 18 mars 2020 par les autorités belges
  • Les voyageurs titulaires d’un permis de séjour de longue durée ou d’un visa de catégorie « D » de longue durée délivré par la Belgique
  • Les voyageurs titulaires d’un permis de séjour de longue durée ou d’un visa « D » de longue durée délivré par l’un des États membres de l’EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni, retournant dans leur pays de résidence en passant par la Belgique
  • Les membres de la famille des citoyens des États membres de l’EEE et de la Suisse
  • Les membres de la famille de citoyens britanniques
  • Le personnel militaire

Tous les voyageurs doivent remplir un formulaire de localisation du passager dans les 48 heures précédant leur arrivée et devront se soumettre à un examen médical et à une quarantaine.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2020

France : Restrictions de voyage

Avant votre voyage, consultez le site Web du gouvernement français pour obtenir les informations les plus récentes.

Un certificat de voyage international dûment rempli doit être présenté avant l’embarquement ainsi qu’au service de l’immigration à l’arrivée ou lors du transit en France. Vous pouvez télécharger le formulaire en anglais et en français ici : vous le trouverez sous le titre « Attestation de déplacement dérogatoire vers la France métropolitaine depuis les pays tiers et déclaration sur l’honneur ». (Cela ne s’applique pas aux passagers arrivant d’Andorre, d’Australie, du Canada, de Corée du Sud, de Géorgie, du Japon, de Monaco, de Nouvelle-Zélande, du Royaume-Uni, du Rwanda, de Saint-Marin, de Suisse, de Thaïlande, de Tunisie, d’Uruguay, du Vatican (Saint-Siège) ou d’un État membre de l’EEE.)

Chaque passager doit également :

  • Remplir une déclaration sur l’honneur, datée et signée par le passager, attestant qu’il ne présente pas de symptômes du coronavirus (COVID-19) et sera soumis à une quarantaine ou un isolement en fonction de la présence ou de l’absence de symptômes.
  • Porter un masque chirurgical jetable si le passager a 11 ans ou plus. Lire le texte complet du décret (en français uniquement).
  • Disposer d’un justificatif de test RT-PCR de dépistage du COVID-19 négatif réalisé maximum 72 heures avant le départ, ou obtenir une dérogation spéciale comme indiqué ci-dessous.

L’ambassade ou le consulat français peut délivrer une dérogation spéciale permettant aux passagers de voyager au départ des États-Unis à destination de la France, même s’ils ne disposent pas d’un test négatif de dépistage du COVID-19 lors du départ.

  • Les voyageurs devront présenter un permis délivré par l’ambassade française ou le consulat général français.
  • Le voyageur devra se soumettre à un test de dépistage du COVID-19 à son arrivée.

Cela ne s’applique pas aux passagers de moins de 11 ans. Les membres des délégations en mission officielle, le personnel des missions diplomatiques ou le personnel des organisations internationales dont le siège ou les bureaux sont établis en France ainsi que leur conjoint et leurs enfants sont dispensés de cette obligation. Les passagers en provenance d’un pays au départ duquel le test n’est pas exigé et qui transitent par les États-Unis ne sont pas tenus de présenter un résultat de test PCR négatif pour embarquer à bord de leur vol à destination de la France. Les passagers en provenance des États-Unis qui voyagent à destination de l’aéroport Charles de Gaulle pour rejoindre un autre pays de l’espace Schengen ne sont pas tenus de présenter un résultat de test PCR pour embarquer à bord de leur vol, sauf si cela est exigé par le pays de leur destination finale.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2020

Allemagne : Restrictions de voyage

Conformément aux instructions imposées par le Ministère de l’Intérieur de la République fédérale d’Allemagne, certains passagers ne sont pas autorisés à pénétrer sur le territoire allemand. Veuillez prendre connaissance des restrictions d’accès pour votre voyage.

Les voyageurs qui se rendent en Allemagne sont soumis à une quarantaine de 14 jours. Les voyageurs en provenance des États-Unis à destination de l’Allemagne, considérée comme destination finale, sont tenus de réaliser un test de dépistage de COVID-19 à leur arrivée. Les passagers munis d’une attestation de test négatif par PCR, réalisé au plus tard 48 heures avant l’arrivée, en sont dispensés. Un test COVID-19 négatif met fin à l’obligation de quarantaine. Pour plus de renseignements sur les restrictions en matière de tests, veuillez consulter le site Web suivant.

Dernière mise à jour : 28 août 2020

Irlande : Restrictions de voyage

Il est demandé à tous les voyageurs, y compris les citoyens irlandais, en provenance des États-Unis âgés de 16 ans ou plus, arrivant en Irlande (Eire), de remplir un formulaire précisant l’adresse du lieu de son confinement dans le cadre de la pandémie de coronavirus (Covid-19), dans les 48 heures précédant leur arrivée. Toute information concernant les enfants de moins de 16 ans doivent figurer sur un formulaire rempli par l’accompagnant adule. Un accusé de réception est adressé par e-mail aux passagers, une fois le formulaire rempli. Des formulaires papier sont disponibles à l’aéroport à l’arrivée, mais il est fortement recommandé de remplir ce document avant le départ. À l’arrivée, les passagers devront présenter l’accusé de réception reçu par e-mail ou une version imprimée et complétée du formulaire. L’ensemble des voyageurs, y compris les citoyens irlandais, arrivant en Irlande (Eire) en provenance des États-Unis, est également tenu de limiter ses déplacements pendant 14 jours.

Pour en savoir plus sur les mesures de santé publique prises par l’Irlande, rendez-vous sur gov.ie/locatorform

Dernière mise à jour : 28 août 2020

Pays-Bas : Restrictions de voyage

Des restrictions de voyage sont actuellement en vigueur pour les Pays-Bas, nous vous invitons donc à vérifier les restrictions d’entrée s’appliquant à votre situation. Vous pourrez également trouver des informations complémentaires sur le site Web du gouvernement des Pays-Bas.

Les compagnons et compagnes des résidents des Pays-Bas, ainsi que les enfants de moins de 18 ans qui les accompagnent, doivent remplir une « Déclaration de relation pour l’obtention d’une dérogation à l’interdiction d’entrée relative au COVID », à présenter avec les documents requis pour entrer sur le territoire, signée par la personne résidant aux Pays-Bas. Le formulaire doit être présenté au service de l’immigration à l’arrivée. Vous pourrez trouver des informations complémentaires sur le site Web du gouvernement des Pays-Bas.

Les passagers en provenance de pays à haut risque en ce qui concerne le COVID-19 devront présenter à United un « Formulaire de déclaration médicale » dûment rempli avant l’embarquement. Cela ne s’applique pas aux passagers de moins de 13 ans. Le gouvernement des Pays-Bas exige également que vous lisiez ces documents avant votre voyage :

Les passagers seront soumis à une auto-quarantaine de 10 jours. En savoir plus.

Dernière mise à jour : 20 août 2020

Suisse : Restrictions de voyage

Avant de visiter la Suisse, veuillez consulter les restrictions d’entrée sur le territoire applicables à votre voyage et obtenez de plus amples informations sur le site Web du gouvernement suisse.

Les voyageurs sont soumis à une quarantaine de 10 jours sauf cas particulier. Pour obtenir plus d’informations sur la quarantaine, consultez le site Web du gouvernement suisse.

Dernière mise à jour : 31 août 2020

Royaume-Uni : Restrictions de voyage

Le gouvernement britannique demande aux voyageurs de passer en revue ses conseils en matière de santé avant l’embarquement. Si vous effectuez une réservation ou un enregistrement pour un groupe, assurez-vous que tous les membres de votre groupe sont au courant de ces directives.

Toutes les personnes arrivant au Royaume-Uni, y compris les citoyens britanniques revenant d’un autre pays, doivent 1) fournir des informations relatives à leur voyage ainsi que leurs coordonnées en remplissant un formulaire en ligne et présenter une copie électronique ou papier du formulaire dûment rempli à la frontière britannique, et 2) se soumettre à une auto-quarantaine pendant une période de 14 jours. Les passagers en provenance de la République d’Irlande, des îles Anglo-Normandes et de l’île de Man et qui y ont séjourné 14 jours ou plus ne sont pas soumis à ces deux exigences. Pour obtenir plus d’informations, consultez le site Web du gouvernement britannique.

Le formulaire en ligne peut être rempli dès 48 heures avant votre vol. Les voyageurs sont invités à le remplir avant leur voyage et devront le présenter au service de l’immigration à leur arrivée.

Mise à jour : 21 octobre 2020

Israël : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer dans le pays et à y transiter. Cela ne s’applique pas aux citoyens ou résidents d’Israël.

Les ressortissants étrangers, y compris les citoyens américains, qui ne sont pas des citoyens ou des résidents permanents israéliens ne sont pas autorisés à entrer en Israël, sauf s’ils obtiennent une dérogation de voyage. Les clients qui vivent en Israël et qui souhaitent voyager doivent contacter le département consulaire de l’ambassade ou du consulat israélien(ne) la ou le plus proche pour obtenir de plus amples informations.

Les voyageurs qui sont autorisés à entrer en Israël sont également tenus de remplir une demande en ligne afin d’obtenir une autorisation de voyage sur le site Web géré par le gouvernement israélien. Cette autorisation doit être demandée dans les 24 heures précédant l’arrivée en Israël. De même, les voyageurs sont tenus de remplir une demande avant de quitter Israël. Les voyageurs peuvent effectuer la procédure obligatoire en utilisant les liens ci-dessous. Nous vous recommandons de garder avec vous une copie papier et une copie numérique de votre autorisation, car vous en aurez besoin pour embarquer à bord de votre vol.

Pour les voyages à destination d’Israël : https://www.gov.il/en/service/request-entry-to-israel-covid19
Pour les voyages au départ d’Israël : https://www.gov.il/en/service/request-depart-from-israel-covid19

Les voyageurs devront également respecter une quarantaine de 14 jours et présenter un formulaire de déclaration médicale dûment rempli à leur arrivée.  En savoir plus

Mise à jour : 20 octobre 2020

Alaska : Restrictions de voyage

Tous les passagers arrivant en Alaska depuis l’extérieur de l’État doivent remplir un formulaire de déclaration des voyageurs en ligne et fournir un justificatif de test PCR de dépistage du COVID-19 négatif réalisé au cours des 72 dernières heures, et présenter les résultats à leur arrivée.

Si un non résident arrive sur le territoire sans avoir réalisé un test au préalable, le dépistage est disponible au prix de 250 USD par test. Vous serez tenu de respecter une auto-quarantaine à vos frais pendant l’attente des résultats.

Vous pouvez consulter le site Web du gouvernement officiel de l’Alaska pour en savoir plus.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2020

Canada : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer au Canada, à l’exception des personnes suivantes :

  • Les citoyens canadiens
  • Les résidents permanents du Canada
  • Les membres de la famille proche et éloignée des citoyens et des résidents permanents du Canada qui voyagent afin de rejoindre le citoyen ou le résident permanent pour une période d’au moins 15 jours. Les membres de la famille éloignée doivent disposer d’une déclaration solennelle signée par le citoyen canadien attestant leur lien de parenté ainsi qu’une lettre délivrée par l’IRCC autorisant le voyage.
  • Les passagers en provenance des États-Unis voyageant à des fins autres que touristiques
  • Les passagers qui n’ont pas besoin d’obtenir un visa de résident temporaire et les membres de leur famille proche qui voyagent à des fins autres que touristiques
  • Les étudiants
  • Les marins marchands
  • Les Indiens qui relèvent de la Loi sur les Indiens
  • Les citoyens français résidant à Saint-Pierre-et-Miquelon et qui se sont uniquement rendus à Saint-Pierre-et-Miquelon, aux États-Unis ou au Canada au cours des 14 derniers jours

Les voyageurs devront se soumettre à un contrôle de température avant d’embarquer à bord de leur vol à destination du Canada. Ils devront également télécharger l’application ArriveCAN sur leurs appareils personnels afin de soumettre les informations requises jusqu’à 48 heures avant leur arrivée au Canada. Télécharger l’application ArriveCAN : iOS, Android ou format web.

Les voyageurs doivent arriver à Calgary (YYC), Montréal (YUL), Toronto (YYZ) ou Vancouver (YVR) sauf s’ils arrivent directement des États-Unis, de l’Amérique centrale ou de l’Amérique du Sud. Tous les voyageurs seront soumis à une quarantaine de 14 jours.

Pour obtenir plus d’informations, consultez le site Web du gouvernement canadien.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Connecticut : Restrictions de voyage

À compter du 28 juillet, tous les passagers qui se rendent dans le Connecticut devront se soumettre à une auto-quarantaine obligatoire de 14 jours à leur arrivée s’ils viennent d’un État ou territoire faisant l’objet de restrictions. Pour obtenir plus d’informations, consultez le site Web de l’État du Connecticut.

Dernière mise à jour : 18 août 2020

Hawaï : Auto-quarantaine pour les voyageurs arrivant à Hawaï

Le gouverneur d’Hawaï a émis une ordonnance d’auto-quarantaine obligatoire de 14 jours pour tous les voyageurs arrivant ou revenant à Hawaï. Tous les voyageurs, les résidents comme les visiteurs, devront se soumettre à une auto-quarantaine de 14 jours à leur arrivée à Hawaï et répondre à un questionnaire de santé et de voyage. À compter du 1er septembre, tous les voyageurs adultes qui se rendent à Hawaï ou qui y transitent doivent remplir un formulaire médical en ligne. Les formulaires papier ne seront plus acceptés et United vous recommande vivement de remplir le formulaire en ligne avant l’embarquement afin d’éviter un long temps d’attente à l’arrivée et ne pas manquer vos vols de correspondance.

Si la durée de votre séjour est inférieure à 14 jours, vous devrez vous placer en auto-quarantaine pendant toute la durée de votre séjour dans une résidence, une chambre d’hôtel ou un logement de location. Les passagers voyageant entre les îles ne seront plus tenus d’effectuer une auto-quarantaine de 14 jours.

Vous ne pouvez pas utiliser d’installations partagées ou vous rendre dans des lieux publics tels que les plages, les piscines, les centres de remise en forme, les centres commerciaux, les restaurants, les bars ou les attractions touristiques locales. Vous pouvez uniquement quitter votre lieu de quarantaine en cas d’urgence médicale ou pour obtenir des soins médicaux, et vous ne pouvez pas recevoir de visiteurs.

À compter du 15 octobre, les voyageurs à destination d’Hawaï peuvent être dispensés de l’obligation de quarantaine s’ils effectuent un test de dépistage du COVID-19 agréé par l’État dans les 72 heures précédant leur voyage et qu’ils présentent un résultat de test négatif. Les tests effectués dans des centres qui ne figurent pas sur la liste des partenaires de voyage et de test de dépistage de confiance ne seront pas acceptés. Si vous voyagez au départ de San Francisco à destination d’Hawaï, vous pourrez éventuellement effectuer votre test via United.

Les voyageurs doivent remplir un formulaire du Ministère de l’agriculture d’Hawaï qui sera distribué à bord de leur vol. Vous devez présenter une pièce d’identité émise par le gouvernement ainsi que votre formulaire à l’arrivée. Vous trouverez de plus amples informations sur la page Safe Travels de l’État d’Hawaï.

Mise à jour : 20 octobre 2020

Massachusetts : Exigences de voyage

L’État du Massachusetts exige que tous les passagers entrant sur le territoire, y compris les résidents qui reviennent chez eux, remplissent un « Formulaire de voyage du Massachusetts » avant leur vol sauf s’ils arrivent en provenance d’une zone désignée comme étant à « faible risque ». Les passagers en provenance des États au sein desquels existe une propagation non négligeable du COVID-19 devront se soumettre à une quarantaine de 14 jours à leur arrivée ou présenter un résultat de test de dépistage du COVID-19 négatif réalisé dans les 72 heures précédant leur arrivée.

New Jersey : Restrictions de voyage

À compter du 28 juillet, tous les passagers qui se rendent dans le New Jersey devront se soumettre à une auto-quarantaine obligatoire de 14 jours à leur arrivée s’ils viennent d’un État ou territoire faisant l’objet de restrictions. Pour en savoir plus, consultez le site Web de l’État du New Jersey.

Dernière mise à jour : 18 août 2020

New York : Restrictions de voyage

À compter du 28 juillet, tous les passagers qui se rendent dans l’État de New York devront se soumettre à une auto-quarantaine obligatoire de 14 jours à leur arrivée s’ils viennent d’un État ou territoire faisant l’objet de restrictions. Si vous voyagez à destination de New York en provenance directe de l’un de ces États, vous devez remplir en ligne un formulaire médical de voyage sur traveler.health.ny.gov et conserver votre e-mail de confirmation afin de pouvoir le présenter à l’arrivée. Des formulaires papier seront disponibles à l’aéroport, mais nous vous recommandons de remplir ce formulaire à l’avance. Pour en savoir plus, consultez le site Web de l’État de New York.

Dernière mise à jour : 18 août 2020

États-Unis : restrictions d’entrée sur le territoire

En vertu d’une proclamation présidentielle, des restrictions relatives à l’entrée sur le territoire sont en vigueur si vous voyagez à destination des États-Unis à partir des pays suivants :

  • Brésil
  • Chine
  • L’espace Schengen en Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Vatican)
  • Iran
  • La République d’Irlande
  • Le Royaume-Uni

Les citoyens et résidents permanents légaux des États-Unis ou les membres de la famille proche des citoyens américains voyageant au départ de ces pays sont invités à respecter une auto-quarantaine de 14 jours à leur arrivée aux États-Unis.

Les citoyens non américains ayant voyagé dans les pays mentionnés ci-dessus au cours des 14 derniers jours ne seront pas autorisés à entrer ou à transiter aux États-Unis.

Pour consulter les restrictions d’entrée sur le territoire qui s’appliquent spécifiquement à votre voyage, veuillez saisir vos informations sur notre page dédiée aux Restrictions de voyage.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2020

Mexique : Restrictions de voyage

Les voyageurs entrant au Mexique doivent remplir le formulaire « Cuestionario de indentificacion de factores de riesgo en viajeros » et le présenter au service de l’immigration à leur arrivée. Le formulaire est disponible sur afac.hostingerapp.com.

Panama : Restrictions de voyage

Le gouvernement du Panama exige que tous les passagers présentent un justificatif de résultat négatif obtenu à partir d’un test PCR/antigénique de dépistage du COVID-19 réalisé dans les 48 heures précédant le départ en anglais ou en espagnol, ou qu’ils effectuent un test à leurs frais à l’arrivée. Les voyageurs munis d’un passeport diplomatique ou consulaire ou disposant d’un laissez-passer sont dispensés de cette obligation. Les passagers qui arrivent au Panama sans résultat de test négatif valide devront effectuer un test PCR rapide de dépistage du COVID-19 dans le terminal et seront soumis à une quarantaine si leur test est positif.

Mise à jour : 16 octobre 2020

Argentine : Restrictions de voyage

Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer en Argentine, à l’exception des citoyens et résidents d’Argentine. Tous les voyageurs qui arrivent en Argentine ou qui en partent doivent remplir une déclaration sous serment électronique (« Declaración Jurada Electrónica para el ingreso al Territorio Nacional ») sur le site Web du gouvernement de l’Argentine dans les 48 heures précédant le départ. Après avoir rempli la déclaration, vous recevrez un e-mail de confirmation et un code QR. Ces justificatifs pourront vous être demandés à la porte d’embarquement.

Les voyageurs arrivant en Argentine seront soumis à une quarantaine obligatoire de 14 jours à l’arrivée et devront utiliser une application dédiée au COVID-19 au cours de cette période. L’application peut être téléchargée à partir de ce site Web : https://www.argentina.gob.ar/interior/migraciones/ddjj-migraciones

Mise à jour : 6 octobre 2020

Colombie : Restrictions de voyage

À compter du 1er octobre 2020, les voyageurs doivent disposer d’un certificat médical avec un résultat de test PCR de dépistage du coronavirus (COVID-19) négatif délivré maximum 96 heures avant le départ à partir du point d’embarcation.

Un formulaire « Check-Mig » dûment rempli doit être soumis avant le départ. Cliquez ici pour remplir le formulaire en anglais, en français ou en espagnol.

Si vous voyagez à destination ou au départ de la Colombie, vous devez prendre avec vous plusieurs masques car le vol dure plus de deux heures. Si vous voyagez au départ de la Colombie, vous serez uniquement autorisé à entrer dans l’aéroport à partir de trois heures avant votre vol.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2020

Équateur : Restrictions de voyage

Tous les voyageurs sont tenus de présenter un formulaire médical dûment rempli à leur arrivée. Par ailleurs, il leur est recommandé de disposer d’un justificatif de résultat négatif de test PCR de dépistage du COVID-19 réalisé dans les 10 jours précédant leur arrivée dans le pays.

Les voyageurs qui ne peuvent pas présenter un test PCR de dépistage du COVID-19 avec un résultat négatif au personnel du Ministère de la Santé à leur arrivée devront se soumettre à une isolation préventive obligatoire (quarantaine) pendant 10 jours ou jusqu’à la présentation d’un résultat de test RT-PCR négatif, selon la première éventualité qui se présente. Le lieu de la quarantaine obligatoire sera celui que le voyageur indique à son entrée dans le pays. Dans le cas où le voyageur présenterait des symptômes, la quarantaine se déroulera dans les conditions réservées aux patients avec suspicion de COVID-19.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2020

  •  

    En fonction de la destination de vos voyages internationaux prévus, des avertissements et des avis spécifiques peuvent s’appliquer. Pour obtenir de plus amples informations, consultez la page dédiée aux voyages internationaux.

    Cuba : Modifications de la politique de voyage

    À compter du 16 juin 2017, les voyages individuels d’échanges culturels vers Cuba ne sont plus permis pour les clients relevant des juridictions des États-Unis. Tous les clients qui réservent un voyage sur United vers ou depuis Cuba doivent certifier leur éligibilité via l’une des catégories autorisées. Veuillez consulter la page du département du Trésor des États-Unis relative aux voyages vers Cuba pour en savoir plus sur les catégories de citoyens américains autorisées à se rendre à Cuba.

    Mesures de sécurité supplémentaires pour les vols internationaux vers les États-Unis

    Le département de la Sécurité intérieure des États-Unis (DHS) impose, en plus des procédures de sécurité standard, des mesures de sécurité additionnelles pour tous les vols internationaux à destination des États-Unis, lesquelles peuvent donner lieu à un contrôle supplémentaire des articles courants tels que les appareils électroniques de grande taille, les poudres, la nourriture, les livres et les magazines. La TSA a publié la liste complète des articles autorisés et des articles non autorisés sur son site Web.

    Appareils électroniques de grande taille : Les passagers voyageant avec des appareils électroniques dont la taille est supérieure à celle d’un smartphone standard doivent être prêts à retirer ces appareils de leur étui de protection ou de leur emballage en vue d’une inspection. Si vous possédez un étui dont l’ouverture nécessite un tournevis ou un autre outil spécifique, nous vous recommandons d’ouvrir celui-ci avant votre arrivée à l’aéroport.

    Substances à base de poudre: Nous recommandons à tous les clients de mettre tous les éléments ressemblant à de la poudre dans leur bagage enregistré. Certains passagers voyageant avec des substances à base de poudre dans leurs bagages à main et articles personnels en quantité supérieure à la contenance d’une cannette standard (12 onces liquides ou 350 millilitres) pourront être soumis à des mesures de sécurité supplémentaires mises en place par le DHS (Département de la Sécurité intérieure des États-Unis).

    Les personnes sélectionnées soumises à ces mesures de sécurité supplémentaires ne pourront pas emmener dans la cabine de l’avion les substances en poudre qui dépassent la quantité autorisée. Les substances en poudre comprennent, par exemple, le thé et le café moulu, la farine, le sucre et les épices. Certaines exemptions existent, comme le lait maternisé pour bébé, les poudres médicalement nécessaires et les cendres d’un défunt.

    Veuillez noter que certains gouvernements étrangers qui effectuent ce contrôle au poste de contrôle central peuvent suivre des mesures plus strictes, notamment la confiscation et l’élimination des substances à base de poudre dont la quantité dépasse les limites autorisées.

    Heures d'arrivée : La Transportation Security Administration (TSA) recommande d’arriver à l’aéroport au moins trois heures avant votre vol international, pour disposer du temps nécessaire à ces mesures de sécurité supplémentaires. Veuillez d’abord prendre connaissance des heures d’ouverture des comptoirs d’enregistrement à l’aéroport

    Pour plus d’informations, consultez le site Web du DHS. Vous pouvez aussi contacter @AskTSA par Twitter ou Facebook Messenger en posant des questions spécifiques, ou encore visiter le service clientèle de la TSA.

    Voyages sur des vols préalablement approuvés par le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis

    Si vous voyagez aux États-Unis depuis l’un des aéroports internationaux répertoriés ci-dessous, nous vous recommandons d’arriver à l’aéroport trois heures avant l’heure de départ prévue de votre vol. Les vols au départ de ces aéroports sont prédédouanés par le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis : veuillez prévoir plus de temps pour effectuer les contrôles de sécurité des frontières supplémentaires avant votre départ. À votre arrivée aux États-Unis, vous transiterez par un terminal national.

    Nous opérons des vols prédédouanés par le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis avant le départ depuis les aéroports internationaux suivants : Aruba (AUA), Bermudes (BDA), Dublin (DUB), Freeport (FPO), Nassau (NAS), Shannon (SNN), Edmonton (YEG), Halifax (YHZ), Ottawa (YOW), Montréal (YUL), Vancouver (YVR), Winnipeg (YWG), Calgary (YYC) et Toronto Pearson (YYZ).

    Autorisations ESTA

    Des modifications ont récemment été apportées à la procédure de demande d’autorisation auprès du Système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) : désormais, les approbations ne sont plus délivrées instantanément. Si vous ne possédez pas de passeport américain et avez besoin d’une autorisation ESTA, nous vous conseillons d’effectuer votre demande au moment de la réservation de votre voyage et dans tous les cas au moins 72 heures avant le départ de votre vol.

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    Chicago O’Hare & New York/Newark: Space capacity and crowd behavior testing

    At Chicago O’Hare and New York/Newark, United is testing new technology to learn how to reduce crowding in this space. We use anonymized data from mobile devices, CCTV and/or sensors at select gate areas and United Club locations to monitor the number of people, solely for managing space capacity and crowd behavior.

    This data cannot be used to identify individuals. You can also disable your mobile device’s Wi-Fi to further opt out of detection via wireless networks. Please see below for how we use this data.

    How we use CCTV feeds for this test

    United uses certain technology to process video feeds from CCTV, which detect non-identifying attributes to create and obtain a count of people within a specific area. We do not process, collect or retain any personally identifiable attributes of an individual.

    How we use wireless networks for this test

    Wi-Fi or Bluetooth capabilities are available within most mobile devices to allow for connectivity and access to the internet and other technologies. These devices broadcast a Wi-Fi or Bluetooth MAC address (12-digit set of characters) assigned by the manufacturer to allow detection by Wi-Fi or BLE sensors.

    United uses its wireless network to detect the available MAC addresses broadcasting within specific areas and anonymizes it into an unidentifiable hashed data string which is then used to provide a count of a device present. We then use this anonymized information to help create an understanding of how many people may be within the area.

    We do not collect or retain any personally identifiable attributes which may be associated along with the MAC address nor can we reverse-detect a MAC address once it has been anonymized.

    You can turn off your device’s Wi-Fi and Bluetooth functions to prevent detection by wireless networks.

    U.S. IDs

    Due to the coronavirus, if your driver's license or state-issued ID expired on or after March 1, 2020, and you are unable to renew at your state driver’s license agency, you may still use it as acceptable identification at the checkpoint. TSA will accept expired driver’s licenses or state-issued ID a year after expiration or 60 days after the duration of the emergency, whichever is longer.

    REAL ID enforcement

    Beginning October 1, 2021, every traveler must present a REAL ID-compliant driver’s license, state-issued enhanced driver’s license or other acceptable forms of identification, such as a valid passport or U.S. military ID, to fly within the U.S. Review the complete list of acceptable identification.

    Travelers who don’t present an acceptable form of identification won’t be permitted through the security checkpoint.

    Learn more about REAL ID enforcement and frequently asked questions.

    Chicago O’Hare pedestrian tunnel closures

    Beginning May 28, 2020, two of the four pedestrian tunnels connecting Chicago O’Hare Terminal 1 and Terminal 2 to the main parking area and the CTA Blue Line station will be closed for construction. Alternate routes between each location will remain open and will be marked with signs.

    Cincinnati security checkpoint hours

    The security checkpoint at the Cincinnati Airport is open from 3:30 a.m. until 9 p.m. daily. Please plan to arrive at the airport prior to 9 p.m. – even if your flight is delayed – to make sure that you have enough time to pass through the security checkpoint before it closes. It will not stay open late to accommodate delayed departures, and you will not be able to board your flight.

    Denver construction

    If you’re flying out of Denver, we recommend arriving two hours before your scheduled departure time due to construction in the Great Hall of the Main Terminal. This ongoing construction may result in longer check-in times, new construction walls and limited dining and shopping options. Directional signage will be posted throughout the terminal and personnel will be available to answer questions. Please visit the Denver International Airport’s website for more information.

    Denver bag drop

    Denver International Airport (DEN) offers free bag drop and check-in service at the Transit Center and 75th Avenue to make it convenient for you to travel, baggage-free, from the time you arrive until you board your flight.

    • This service is for flights on United within the U.S. Flights to international destinations aren’t eligible for the bag drop service.
    • Drop your bags a minimum of 90 minutes before your flight.
    • Skip the ticket counter lines by checking your bag and getting your boarding pass.
    • This is a free service. Our bag fees still apply and can be paid at all bag drop locations.
    • Travelers with lap infants must go to the ticket counter for the child’s boarding pass.

    Transit Center bag check: Check your bag at the Transit Center and get your boarding pass before you head up to the terminal and through security.

    • Location: Transit Center, Level 1 (below The Westin)
    • Hours: 6 a.m. to 6 p.m. (for flights departing as late as midnight)

    75th Avenue drive-up bag check: Drive up and check your bag from the comfort of your car before you park. A greeter will remove your bags from your car, check you in for your flight and even print your boarding pass. Then, park in one of the lots or head to the terminal, baggage-free. Upon arriving at the terminal, head directly to security.

    • Location: 75th Avenue near the Pikes Peak parking lot
    • Directions: Exit Peña Blvd. at 75th Avenue, proceed straight through the Gun Club intersection and follow signs to the Bag Check queue
    • Hours: Saturday through Thursday, 4 a.m. to 4 p.m.; Friday, 4 a.m. to 7 p.m.

    Haneda airport processing times

    Due to airport expansion occurring at Haneda (HND), we recommend checking in online or with the United app and allowing extra time for checking bags and security screening.

    Houston Intercontinental construction and closures

    On January 6, we’ll begin construction on the next phase of our new baggage handling system at Houston's George Bush Intercontinental Airport (IAH). As a result, we’re expecting more traffic than usual getting into the airport, and we recommend allowing extra time.

    Terminal E is also temporarily closed, so customers should go directly to Terminal C to check in for their flights and to go through security.

    Kansas City airport processing times

    We recommend that customers departing from Kansas City (MCI) allow extra time for check-in and security screening, especially during morning hours. Airport check-in counters open at 3:30 a.m. and TSA security checkpoints open at 3:45 a.m.

    Lafayette, Louisiana airport processing times

    We recommend that customers departing from Lafayette (LFT) allow extra time for check-in and security screening. Airport check-in counters open at 3:30 a.m. and TSA security checkpoints open at 3 a.m.

    Los Angeles traffic information and taxi/rideshare pickup

    Ongoing construction near Los Angeles (LAX) is causing heavy traffic outside the airport. We recommend allowing extra time and arriving at least two hours before your flight.

    Taxi and rideshare pickups leaving the airport have been relocated to LAX-it, a new area accessible to travelers by shuttle or a short walk from baggage claim. Learn more at flylax.com/lax-it

    New York LaGuardia Terminal B updates

    With the opening of the new Terminal B Arrivals/Departures Hall at New York LaGuardia on June 13, 2020, it may take up to 20 minutes to walk from the end of the TSA security checkpoint in Terminal B to the gate area. Travelers departing out of Terminal B after this date should plan to arrive at the airport earlier than usual to allow for this additional travel time.

    Phoenix terminal change

    All our flights depart and arrive from the new Terminal 3 at Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX).

    San Juan additional security screenings

    The TSA has implemented additional security measures at Luis Muñoz Marín International Airport (SJU) that require all wet or frozen food items to be removed from carry-on baggage and inspected. While food items are permitted in carry-on baggage, travelers departing San Juan are advised to allow extra time at security or to check bags containing wet or frozen food items to expedite the screening process. This policy applies to standard screening lanes but does not affect TSA Pre✓® lanes.

    Vail, Colorado, construction

    Construction is underway at Eagle County Regional Airport (EGE), resulting in a longer walk between the TSA security screening and gates. We recommend allowing more time for this distance, and require customers to check in 45 minutes before departure if traveling with checked baggage.

    Washington Dulles construction

    Construction is underway at Washington Dulles (IAD) near the ticket counters. This may lead to longer wait times if you’re checking in or checking bags, so we recommend getting to the airport early.

    Washington National construction

    Construction at Washington National Airport (DCA) is expected to cause traffic delays on airport roadways, as work crews close lanes in front of Terminal B. Please allow additional travel time to and from the airport. For pickups and drop-offs, please consider using the Terminal Garages since they are located outside the construction zone. Visit flyreagan.com/ProjectJourney for the latest updates.

    Williston, North Dakota, airport change

    All airlines now fly out of the new Williston Basin International Airport (XWA). If you’re flying from Williston, make sure you go to this airport and not Sloulin Field International Airport (ISN). The new airport is about 15 miles northwest of the old one. Find out more on the airport’s website.

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    Si vous avez prévu de vous rendre dans nos espaces, découvrez comment nous plaçons votre santé et votre sécurité au cœur de votre expérience United Club℠.

    Nous avons temporairement suspendu nos activités dans la plupart des espaces United Club ainsi que dans tous les salons United Polaris® de notre réseau. Pour connaître les nouveaux horaires, consultez la page dédiée à nos espaces United Club et nos salons. Les horaires ainsi que les espaces disponibles sont susceptibles d’être modifiés.

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    Billets : Pour les billets émis entre le 3 mars et le 31 mars 2020, les clients pourront modifier leur billet sans frais et réserver un vol de valeur égale ou inférieure pour un voyage effectué dans un délai de 24 mois à partir de la date d’émission du billet initial. Pour les billets émis entre le 1er avril 2020 et le 31 décembre 2020, les clients pourront modifier leur billet sans frais et réserver un vol de valeur égale ou inférieure pour un voyage effectué dans un délai de 12 mois à partir de la date d’émission du billet initial.

    Si le nouveau vol a un prix plus élevé, le client pourra modifier son billet sans frais mais devra payer la différence de tarif. Si le nouveau vol a un prix moins élevé, le client pourra modifier son billet sans frais mais la différence de tarif ne lui sera pas remboursée.

    Modifications/annulations : Si le client décide de modifier ou d’annuler le vol qu’il a réservé entre le 3 mars 2020 et le 31 mars 2020, celui-ci pourra conserver la valeur de son billet et l’utiliser sans frais pour un nouveau billet, pour un voyage prévu dans un délai de 24 mois à partir de la date d’émission du billet initial. Si le client décide de modifier ou d’annuler le vol qu’il a réservé entre le 1er avril 2020 et le 31 décembre 2020, celui-ci pourra conserver la valeur de son billet et l’utiliser sans frais pour un nouveau billet, pour un voyage prévu dans un délai de 12 mois à partir de la date d’émission du billet initial. Toute modification ou annulation doit être effectuée avant la date de voyage figurant sur le billet.

    Validité du tarif : Cela s’applique à tous les billets, à tous les types de tarifs UA, à toutes les destinations, à tous les points de vente, à toutes les dates de voyage disponibles à la vente, à condition que le numéro de billet commence par 016.

    Divers : Tarifs, frais, règlements et offres susceptibles d’être modifiés sans préavis. Les sièges sont fonction de la capacité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou tous les jours. Certains tarifs ne sont pas remboursables plus de 24 h après l’achat. D’autres restrictions peuvent s’appliquer.

 

  

Cuba : Restrictions de voyage

Les vols non humanitaires à destination de Cuba sont suspendus.