La seguridad de su mascota es nuestra prioridad, así que, una vez que la entregue, la subiremos a bordo de la aeronave justo antes del despegue. Las mascotas viajarán en un compartimiento climatizado y presurizado.
Después de aterrizar, bajaremos a su mascota primero para minimizar el estrés. Además, si debe hacer un viaje largo o tiene mucho tiempo de conexión, la mantendremos en un lugar seguro. Antes del próximo paso en su viaje y según el itinerario, su mascota puede quedarse en nuestra terminal, en una jaula dentro del lugar o en una instalación fuera del lugar.
Si tiene preguntas generales acerca del viaje de su mascota, los miembros del Centro de servicio al cliente de PetSafe especialmente capacitados se encuentran disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.