Economy Plus

Un poco de espacio adicional significa mucho más.

No hay como el espacio adicional para las piernas para comenzar su viaje con el pie derecho. Compre Economy Plus® para su próximo vuelo o para todos los vuelos disponibles por un año completo. Estírese con más espacio para trabajar y relajarse, siéntese cerca de la parte delantera de la cabina para que pueda salir con más facilidad del avión en su destino y más. También obtendrá puntos que califican para Premier® por su compra1.

Los socios Premier Platinum de MileagePlus o de mayor jerarquía disfrutan del acceso de cortesía avanzado para ellos y hasta ocho acompañantes, y los socios Premier Gold disfrutan del acceso de cortesía avanzado para ellos y un acompañante. Los socios Premier Silver continúan disfrutando del acceso complementario de espacio disponible a Economy Plus más un acompañante al momento de registrarse.

Tenga en cuenta que los clientes que viajen con un boleto de Economy básica solo podrán comprar un asiento de Economy Plus al momento de hacer el check-in.

Opción Economy Plus de una sola vez

Compre Economy Plus en cualquier momento que esté seleccionando asientos, desde la compra del boleto hasta el momento de registrarse en united.com o en un quiosco del aeropuerto.

Seleccione su asiento Economy Plus a tiempo

Suscripciones a Economy Plus

Cuando se suscribe, puede seleccionar asientos de Economy Plus2 para un año entero, con acceso a todos los beneficios de la suscripción. Puede personalizar su plan con las opciones que mejor se adapten a sus necesidades de viaje.

Ver opciones Suscripciones a Economy Plus

  • Opción Economy Plus de una sola vez

    • Una compra de Economy Plus reserva un asiento dentro del área de asientos Economy Plus. No se garantizan las asignaciones específicas del asiento.
    • Toda modificación solicitada por el cliente de una parte del itinerario podrá suponer la pérdida del asiento Economy Plus para los segmentos modificados. Economy Plus se puede comprar otra vez, si está disponible, para las porciones revisadas del itinerario.
    • La compra de Economy Plus se procesa según la disponibilidad de asientos en el momento de la compra.
    • Válido solamente para viajes en United y United Express®. Los vuelos de Star Alliance® o de código compartido comerciales no proporcionan asientos en Economy Plus.
    • Los socios de MileagePlus pueden ganar puntos que califican para Premier® (PQP) en compras únicas de Economy Plus al terminar el viaje. Los PQP obtenidos de compras únicas de Economy Plus se acreditan al socio que viaja en un asiento de Economy Plus.
    • Los reembolsos para compras de Economy Plus se procesan automáticamente después de la salida planificada en caso de cancelación del vuelo o cambio a un vuelo diferente, cuando se completa el viaje en un asiento estándar de United Economy o cuando se completa el viaje en un asiento de valor igual o superior a través de la compra de una oferta de asiento de cabina premium. Si se emite un ascenso de clase de cortesía para Premier, la compra de Economy Plus no es elegible para un reembolso.
    • Los pasajeros que tienen derecho a recibir un reembolso por una compra de Economy Plus y que no hayan recibido el reembolso dentro de dos ciclos de facturación de su salida del vuelo planificada pueden enviar una solicitud a través de united.com utilizando el formulario de solicitud de reembolso o por correo electrónico.
    • Los pasajeros que viajen con boletos de Economy básica solo podrán comprar asientos Economy Plus al momento de hacer el check-in.
    • Oferta sujeta a cambios sin previo aviso.

    Suscripción a Economy Plus

    Compra y uso de la suscripción:

    • Las suscripciones no pueden reembolsarse ni transferirse.
    • Las suscripciones vencerán en la fecha indicada en las condiciones al momento de la compra de la suscripción.
    • Economy Plus se ofrece en vuelos selectos operados por United y United Express.
    • Los pasajeros que viajen con boletos de Economy básica no son elegibles para recibir beneficios de asientos Economy Plus.
    • Las solicitudes de asientos Economy Plus y asignaciones de asientos específicas no están garantizadas.
    • Las suscripciones pueden personalizarse para beneficiar a viajeros adicionales en la misma reservación que el suscriptor. Los viajeros que no estén cubiertos por los beneficios de suscripción están sujetos a cargos adicionales.
    • Los vuelos deben ser planificados para partir dentro del período de suscripción.
    • Los socios de MileagePlus que tengan una suscripción a Economy Plus podrán ganar puntos que califican para Premier (PQP) por el precio de la compra de la suscripción. El beneficiario de una suscripción de regalo a Economy Plus recibirá el crédito de PQP por el precio de la compra de la suscripción cuando esta se active.
    • El suscriptor debe incluir su número de MileagePlus en la reservación para recibir los beneficios de la suscripción.
    • Los precios de la suscripción están sujetos a cambios sin previo aviso. Se aplica un cargo de activación para todas las suscripciones nuevas o que expiraron.
    • United se reserva el derecho de enmendar, cancelar o modificar estos términos, condiciones y precios en cualquier momento sin previo aviso.

    Ascenso de suscripción:

    • Las suscripciones se pueden ascender en cualquier momento.
    • Las suscripciones ascendidas son válidas por un año a partir del momento del ascenso.
    • Cualquier valor sin usar de la suscripción anterior se aplicará al precio del ascenso.
    • Los socios de MileagePlus que tengan una suscripción a Economy Plus y posteriormente asciendan de nivel la suscripción podrán ganar PQP por el precio del ascenso.

    Renovación y renovación automática:

    • Las suscripciones pueden renovarse desde 30 días antes de su vencimiento.
    • Se cobrará la renovación a los suscriptores inscritos en la autorrenovación 30 días antes de su vencimiento usando la forma de pago en archivo al precio vigente ese día.

    Activación de regalo:

    • Los regalos deben ser activados dentro de 60 días de la compra. Los regalos no activados dentro de 60 días se activan automáticamente y expiran en un año.

    Finalización:

    • La oferta de suscripción se hace a discreción de United y está sujeta a cambios o finalización en cualquier momento.
  • Opción Economy Plus de una sola vez

    ¿Quién puede comprar asientos Economy Plus?

    Los clientes pueden comprar asientos en Economy Plus según su disponibilidad. Si viaja con un boleto de Economy básica, solo podrá comprar asientos en Economy Plus al momento de hacer el check-in. El acceso de cortesía avanzado a Economy Plus está disponible para los socios Premier® Platinum y de mayor jerarquía con un máximo de ocho acompañantes, y para los socios Premier Gold con un acompañante. Los socios de Premier Silver y un acompañante disfrutan del acceso de cortesía a los asientos Economy Plus, cuando estén disponibles, al momento de registrarse.

    ¿Dónde puedo comprar asientos Economy Plus?

    Puede comprar los asientos en Economy Plus en línea en united.com, a través de la aplicación móvil y desde el Centro de contacto para el cliente de United en cualquier momento. Además, es posible comprar asientos Economy Plus durante el check-in en línea, a través de la aplicación o en el aeropuerto. Si tiene un boleto de Economy básica, solo podrá comprar asientos en Economy Plus al momento de hacer el check-in a través de united.com, la aplicación móvil o de una pantalla sin contacto en el aeropuerto. Además, es posible comprar asientos Economy Plus durante el check-in en línea, a través de la aplicación o en el aeropuerto.

    ¿Qué vuelos ofrecen asientos Economy Plus?

    Los asientos Economy Plus están disponibles en la mayoría de los vuelos de United y United Express®.

    ¿Puedo comprar un asiento Economy Plus si tengo un boleto de Economy básica?

    Todos los clientes que tengan boletos de Economy básica, incluidos los socios Premier de MileagePlus, solo podrán comprar asientos en Economy Plus al momento de hacer el check-in.

    Como socio Premier de MileagePlus, ¿podré elegir un asiento Economy Plus si viajo con un boleto de Economy básica?

    No. Los viajeros con boletos de Economy básica, incluso los socios Premier de MileagePlus, no podrán comprar ni recibir asientos Economy Plus. Esto incluye asientos Economy Plus de cortesía o disponibles para la compra.

    ¿Puedo obtener un reembolso por mi compra de asiento Economy Plus si no lo quiero usar en mi viaje?

    No, las compras de Economy Plus no son reembolsables, a menos que el boleto sea reembolsado o cancelado antes del viaje.

    Si compro un asiento Economy Plus, ¿puedo seleccionar un asiento Economy Plus diferente antes de viajar?

    Sí. Si el precio del nuevo asiento es igual o menor que el precio de compra original, no se realizarán ni cargos adicionales. Si el precio del nuevo asiento es mayor que el precio del asiento comprado originalmente, se reembolsará el precio original y el nuevo asiento deberá comprarse en su totalidad.

    ¿Recibiré un reembolso por mi compra de Economy Plus si cancelo mi viaje?

    Sí. En caso de reembolso o cancelación del boleto, las compras de Economy Plus se reembolsarán automáticamente.

    ¿Qué sucederá si he comprado un asiento Economy Plus, pero quiero cambiar mis vuelos?

    En caso de cambios voluntarios en un viaje, las compras de Economy Plus se reembolsarán automáticamente. Si el boleto está parcialmente utilizado al momento del cambio, solo se reembolsará el valor de los asientos Economy Plus no utilizados.

    ¿Qué le sucede a mi compra de Economy Plus si obtengo un ascenso de clase?

    En el caso de que hubiese un ascenso de clase, con algunas exclusiones, los asientos Economy Plus comprados para los segmentos del ascenso de clase serán reembolsados automáticamente. Las exclusiones incluyen ascensos de clase de cortesía para Premier y casos en donde se reacomoda al pasajero en un asiento de valor similar o superior debido a un cambio de aeronave o a otros problemas operativos.

    ¿Qué sucede si mi itinerario cambia debido a una cancelación o cambio de horario?

    Si existiesen cambios involuntarios, como una nueva reservación a causa de una cancelación o un cambio de horarios, United transferirá, en la medida de lo posible, el asiento Economy Plus a los nuevos vuelos en forma gratuita. Si no podemos reubicarlo en Economy Plus, la compra de Economy Plus se reembolsará automáticamente después de la salida del vuelo. Si se le asigna un asiento en otra aerolínea de acuerdo con las políticas de United, se reembolsará automáticamente la compra de su asiento Economy Plus correspondiente a dicha porción del itinerario.

    Compré un asiento Economy Plus, pero no me pude sentar en el asiento Economy Plus. ¿Obtendré un reembolso?

    Sí. Si no podemos reubicarlo en Economy Plus, el precio de la compra de Economy Plus se reembolsará automáticamente después de la salida del vuelo.

    ¿Cuál es la fecha límite para solicitar un reembolso por mi compra de Economy Plus?

    Para reembolsos de Economy Plus que no se emiten en forma automática, debe enviar su solicitud dentro de los 90 días posteriores a la fecha que sea más lejana de estas dos: i) la fecha en que la tarifa se pagó originalmente; o ii) la fecha de vuelo.

    Si no pudimos reubicarlo en Economy Plus o un asiento similar o de mayor valor, y usted recibió una nueva tarjeta de embarque, entonces el reembolso por el precio de la compra de Economy Plus se emitirá automáticamente. Si no recibió una nueva tarjeta de embarque, envíe una solicitud mediante nuestra página de Reembolsos antes de la fecha especificada anteriormente.

    ¿Cuánto tiempo demorará el reembolso de mi asiento Economy Plus?

    La actividad se publicará en su tarjeta de crédito después de los siete días hábiles posteriores a la fecha en la que se emitió el reembolso. Si el reembolso de tarjeta de crédito no aparece acreditado dentro de un ciclo de facturación, comuníquese con la compañía que emitió su tarjeta de crédito para obtener más información. Para todas las otras formas de pago, espere hasta 20 días para que un reembolso sea procesado. Si no ve el reembolso acreditado dentro de estos plazos, envíe una solicitud de reembolso a united.com/refunds. Todos los reembolsos se acreditan a la forma de pago original utilizada.

    ¿Puedo ganar puntos que califican para Premier (PQP) en compras únicas de Economy Plus?

    Sí, el viajero que ocupe un asiento de Economy Plus comprado califica para ganar PQP al terminar el viaje, a menos que el boleto sea de la clase Economy básica. Los PQP se acreditan en la cuenta del socio que viaja, que no es necesariamente el socio que compró el asiento de Economy Plus. Para obtener más información, consulte la página Preguntas frecuentes acerca de los puntos que califican para Premier.

    Suscripción a Economy Plus

    ¿Dónde puedo comprar una suscripción de Economy Plus?

    Las compras de suscripción de Economy Plus se pueden realizar en línea en united.com y a través del Centro de contacto para el cliente de United en cualquier momento.

    ¿Puedo usar mi suscripción a Economy Plus si compré un boleto de Economy básica?

    No. Los pasajeros que viajen con un boleto de Economy básica no son elegibles para recibir los beneficios de la suscripción de Economy Plus.

    ¿Si compré asientos Economy Plus para un vuelo próximo, puedo aplicar esa compra a una suscripción a Economy Plus?

    Las compras Economy Plus no se puede aplicar a la compra de una suscripción a Economy Plus.

    ¿Cómo accedo a los beneficios de la suscripción de Economy Plus?

    Ingrese su número de MileagePlus en su reservación, y sus beneficios de suscripción le permitirán seleccionar cualquier asiento Economy Plus disponible en el mapa de asientos, siempre que no compre una tarifa Economy básica. Tenga en cuenta que no será elegible para recibir los beneficios de la suscripción de Economy Plus si viaja con un boleto de Economy básica.

    ¿Es mi compra de suscripción de Economy Plus válida para todos los segmentos de mi vuelo, o solamente un segmento?

    La suscripción a Economy Plus es válida para todos los segmentos en la región suscrita, en todos los vuelos operados por United y United Express donde estén disponibles asientos Economy Plus. Sin embargo, no recibirá los beneficios de la suscripción si su itinerario está formado por tarifas de Economy básica.

    ¿Es mi compra de suscripción de Economy Plus válida para varias personas en mi itinerario?

    Al comprar una suscripción, debe seleccionar el número de pasajeros que recibirán los beneficios, siempre y cuando viajen en la misma reservación y no tengan boletos de Economy básica. Los viajeros adicionales al número especificado en su suscripción estarán sujetos a los cargos individuales estándar de asientos de Economy Plus.

    ¿Puedo usar mi suscripción de Economy Plus si mi destino final está fuera de mi región de suscripción, pero tengo una conexión en mi región?

    La región de la suscripción de Economy Plus se aplica a cada segmento individual, independientemente de las conexiones. Se aplicarán cargos por asiento de Economy Plus estándar si hay segmentos adicionales fuera de su región suscrita.

    ¿Dónde puedo administrar mi suscripción después de comprarla?

    Puede ir en cualquier momento a la página de Mi Cuenta en united.com para administrar su suscripción. Es fácil hacer actualizaciones según su conveniencia. Puede modificar, ascender de clase, renovar o configurar su suscripción para que se renueve automáticamente.

    ¿Qué pasa si quiero ascender a una región diferente o agregar pasajeros adicionales a mi suscripción?

    Puede ascender su suscripción en cualquier momento en la página Mi Cuenta. Ascender su suscripción extenderá su duración por otro año con el nuevo nivel de beneficios que seleccione. Todo valor residual de su suscripción existente se aplicará al ascenso de la suscripción automáticamente.

    ¿Mi suscripción es elegible para la autorrenovación?

    Sí, planifique la renovación de su suscripción por adelantado para que sus suscripciones se renueven automáticamente con un método de pago existente. Continuará disfrutando de acceso ininterrumpido a su suscripción.

    Desde la página Mi Cuenta, puede modificar la forma de pago usada para la renovación automática o activar o desactivar esta preferencia.

    ¿Dónde puedo renovar mi suscripción?

    Renueve sus suscripciones en la página de Mi Cuenta. Podrá seleccionar entre las opciones de beneficios y determinar el precio de su suscripción.

    ¿Recibiré un recordatorio para renovar mi suscripción?

    Sí, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes de la fecha de expiración de su suscripción con más detalles e información sobre los precios vigentes. Los precios de la renovación están sujetos a cambio.

    ¿Puedo comprar una suscripción como un regalo para alguien?

    Sí, visite united.com para comprar suscripciones para sus viajeros favoritos y ayude a hacer todos sus viajes más cómodos y convenientes.

    ¿Qué debo hacer si recibí una suscripción de regalo?

    Si recibió una suscripción como regalo, visite la emptypágina Gift Activation para solicitar la suscripción a su cuenta MileagePlus.

    ¿Qué pasa si ya recibo el beneficio que proporcionaría mi suscripción de regalo?

    Tendrá la opción de depositar el valor de su saldo de United TravelBank como un fondo electrónico que puede aplicarse para cualquier vuelo u otra suscripción de United o United Express en united.com.

    ¿Puedo ganar puntos que califican para Premier (PQP) con la compra de la suscripción a Economy Plus?

    Sí, los socios de MileagePlus que tengan una suscripción a Economy Plus pueden ganar PQP por el precio de la compra de la suscripción. En el caso de que se obsequie la suscripción a un destinatario que no sea el comprador, el destinatario obtendrá el crédito de PQP por el precio de la subscripción cuando esta se active. Para obtener más información, consulte nuestra página de Preguntas frecuentes acerca de los PQP.

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Footnotes

  • For Economy Plus one-time purchases, the traveler sitting in the purchased Economy Plus seat is eligible to earn Premier qualifying points (PQP) upon completion of travel. The traveler must have a MileagePlus number in order to receive credit. PQP is credited to the account of the member who travels, not necessarily the member who purchases the Economy Plus seat. For Economy Plus subscription purchases, Premier qualifying points in the amount of the price of the subscription are credited to the subscription holder. The recipient of an Economy Plus gift subscription is given PQP credit for the price of the subscription purchase when the subscription is activated.
  • When Economy Plus seating is available. Economy Plus seating is not available if you purchase a Basic Economy ticket.