Chicago O’Hare y Nueva York/Newark: Capacidad espacial y prueba de comportamiento de multitudes
En Chicago O’Hare y Nueva York/Newark, United está probando nuevas tecnologías para conocer cómo reducir las multitudes en el lugar. Utilizamos datos anonimizados que obtenemos de dispositivos móviles, circuitos cerrados de televisión (Closed Circuit Television, CCTV) o sensores que se encuentran en áreas de embarque seleccionadas y en ubicaciones de United Club para monitorear la cantidad de personas, con el simple fin de administrar la capacidad espacial y el comportamiento de las multitudes.
Estos datos no se pueden utilizar para identificar a las personas. También puede desactivar el Wi-Fi de su dispositivo móvil para que las redes inalámbricas no puedan detectarlo. Vea a continuación cómo utilizamos estos datos.
Cómo utilizamos la información obtenida de las cámaras de CCTV para esta prueba
Para procesar la información que se reúne en formato de video a partir de los CCTV, United utiliza tecnologías que detectan atributos no identificativos con el fin de crear y obtener un conteo de la cantidad de personas que hay dentro de un área específica. No procesamos, recopilamos ni almacenamos ningún atributo de identificación personal.
Cómo utilizamos las redes inalámbricas para esta prueba
Las funciones de Wi-Fi o Bluetooth están disponibles en la mayoría de los dispositivos móviles, y brindan conectividad y acceso a Internet y a otras tecnologías. Estos dispositivos transmiten una dirección MAC de la red Wi-Fi o de Bluetooth (un conjunto de caracteres de 12 dígitos) asignada por el fabricante para permitir la detección mediante sensores de Wi-Fi o BLE.
United utiliza su red inalámbrica para detectar las direcciones MAC disponibles que se transmiten dentro de áreas específicas y las anonimiza en una cadena de hash que no puede identificarse, la cual sirve para proporcionar un conteo de los dispositivos presentes. Luego utilizamos esta información anonimizada para formar una idea sobre cuántas personas pueden encontrarse dentro del área.
No recopilamos ni almacenamos ningún atributo de identificación personal que pueda estar asociado con la dirección MAC, y tampoco podemos detectar de manera inversa una dirección MAC una vez que fue anonimizada.
Puede desactivar las funciones de Wi-Fi y Bluetooth de su dispositivo para evitar la detección por parte de redes inalámbricas.
Identificaciones de EE. UU.
Debido al coronavirus, si su licencia de conducir o identificación emitida por el estado vencieron el 1.° de marzo de 2020 o después de dicha fecha y no puede renovarlas en la agencia del estado que otorga las licencias, puede seguir utilizándolas como identificación aceptable en los puntos de control. La Administración de Seguridad del Transporte (Transportation Security Administration, TSA) aceptará las licencias de conducir o las identificaciones emitidas por el estado vencidas un año después de la fecha de vencimiento o 60 días después de la duración de la situación de emergencia, la opción que tome más tiempo.
Presentación de documentos de IDENTIDAD REAL
A partir del 1.° de octubre de 2021, cada viajero deberá presentar una licencia de conducir que acredite la IDENTIDAD REAL, una licencia de conducir mejorada emitida por el estado u otros documentos aceptables de acreditación de la identidad, como los pasaportes válidos o los documentos de identidad del personal militar de EE. UU., para poder viajar dentro de EE. UU. Revise la lista completa de los documentos de identificación que se aceptarán.
Los viajeros que no presenten un documento de identificación aceptable no podrán pasar el control de seguridad.
Obtenga más información sobre las preguntas frecuentes referidas a la presentación documentos de IDENTIDAD REAL.
Cambio de aeropuerto en Berlín
Desde el 8 de noviembre de 2020, los vuelos que se dirijan a Berlín, Alemania, o que provengan de esta ciudad, operarán desde el Aeropuerto Brandeburgo de Berlín (BER). Este reemplazará al Aeropuerto Tegel de Berlín (TXL) como el principal aeropuerto internacional de esta ciudad; en consecuencia, a partir del 7 de noviembre de 2020, cesarán todas las operaciones de aerolíneas comerciales en Tegel. Para obtener indicaciones y más información sobre el Aeropuerto Brandeburgo de Berlín, visite https://ber.berlin-airport.de/
Cierre de túneles peatonales en Chicago O’Hare
A partir del 28 de mayo de 2020, dos de los cuatro túneles peatonales que conectan la Terminal 1 y la Terminal 2 de Chicago O’Hare con el área de estacionamiento principal y la estación de la Línea Azul de la CTA (Autoridad de Tránsito de Chicago) permanecerán cerrados por motivos de construcción. Habrá rutas alternativas abiertas y señalizadas entre cada ubicación.
Horario del punto de control de seguridad de Cincinnati
El punto de control de seguridad del Aeropuerto de Cincinnati está abierto todos los días de 3:30 a. m. a 9:00 p. m. Planee llegar al aeropuerto antes de las 9:00 p. m., incluso aunque su vuelo esté demorado, a fin de asegurarse de tener tiempo suficiente para pasar por el punto de control de seguridad antes de que cierre. Este no permanecerá abierto hasta tarde en caso de salidas demoradas y, si no llega a tiempo, no podrá tomar su vuelo.
Obra de construcción en Denver
Si usted va a volar fuera de Denver, se recomienda llegar dos horas antes del horario de salida programado debido a una obra de construcción en el Great Hall de la terminal principal. Esta obra de construcción en curso puede resultar en demoras al hacer el check-in, en nuevos muros de construcción y en opciones limitadas de restaurantes y tiendas. La señalización direccional se colocará en toda la terminal y el personal estará disponible para responder preguntas. Para más información, visite el sitio web del Aeropuerto Internacional de Denver.
Entrega de equipaje en Denver
El Aeropuerto Internacional de Denver (DEN) ofrece entregas de equipaje sin cargo y el servicio para hacer el check-in en el Centro de tránsito y en 75th Avenue, a fin de que sea más cómodo para usted viajar ya sin equipaje desde que llega hasta que embarca en su vuelo.
- Este servicio es para vuelos de United dentro de EE. UU. Los vuelos hacia destinos internacionales no son elegibles para el servicio de entrega de equipaje.
- Entregue su equipaje, como mínimo, 90 minutos antes de su vuelo.
- Evite las filas de los mostradores de boletos al documentar su equipaje y obtener su tarjeta de embarque.
- Este servicio es sin cargo. Los cargos por equipaje aplican igualmente y pueden pagarse en todos los lugares de entrega de equipaje.
- Los viajeros con bebés en el regazo deben dirigirse al mostrador de boletos para obtener la tarjeta de embarque del bebé.
Documentación de equipaje en el Centro de tránsito: Documente su equipaje en el Centro de tránsito y obtenga su tarjeta de embarque antes de dirigirse a la terminal y atravesar el control de seguridad.
- Ubicación: Centro de tránsito, nivel 1 (abajo de The Westin)
- Horario de atención: de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. (para vuelos con salida hasta la medianoche)
Documentación de equipaje desde su automóvil en 75th Avenue: Acérquese y documente su equipaje desde la comodidad de su automóvil antes de estacionar. Una persona lo recibirá, bajará el equipaje de su auto, hará el check-in para su vuelo y le imprimirá su tarjeta de embarque. Luego, podrá estacionar y dirigirse a la terminal, ya sin su equipaje. Cuando llegue a la terminal, diríjase hacia seguridad directamente.
- Ubicación: 75th Avenue cerca del estacionamiento Pikes Peak
- Instrucciones para llegar: Tome la salida de Peña Blvd hacia 75th Avenue, pase la intersección Gun Club y siga las señales hasta la fila para documentación de equipaje
- Horario de atención: de sábados a jueves, de 4:00 a. m. a 4:00 p. m.; viernes, de 4:00 a. m. a 7:00 p. m.
Tiempos de procesamiento del aeropuerto de Haneda
Debido a la ampliación en el aeropuerto de Haneda (HND), le recomendamos hacer el check-in en línea o a través de la aplicación de United, y también dedicarle tiempo adicional a la documentación de su equipaje y la revisión de seguridad.
Construcción y cierres en el Aeropuerto Intercontinental de Houston
A partir del 1.° de diciembre de 2020, la cantidad de carriles que conducen a la zona de llegadas de la terminal C en el Aeropuerto intercontinental de Houston se verá reducida por los trabajos de construcción en la vía North Terminal Road. Por este motivo, anticipamos que aumentará el tráfico para los pasajeros que parten desde las terminales C, D y E. Se espera que la construcción de vías finalice en marzo de 2021.
Para evitar estacionamientos en la puerta, los familiares o amigos del pasajero que llega pueden utilizar la cochera de la terminal C de forma gratuita durante la primera hora.
A partir del 13 de enero de 2021, es posible que los trabajos de construcción en un nuevo sistema de manejo de equipaje provoquen demoras adicionales en el tránsito en las vías North y South Terminal Roads. Le sugerimos que disponga de tiempo adicional para llegar al aeropuerto y hacer el check-in antes de su vuelo.
Tiempos de procesamiento del aeropuerto de Kansas City
Recomendamos que los pasajeros con salidas desde Kansas City (MCI) prevean tiempo adicional para hacer el check-in y pasar por el control de seguridad, especialmente durante las horas de la mañana. Los mostradores de check-in del aeropuerto abren a las 3:30 a. m. y los puntos de control de seguridad de la TSA abren a las 3:45 a. m.
Tiempos de procesamiento del aeropuerto de Louisiana, Lafayette
Recomendamos que los pasajeros con salidas desde Lafayette (LFT) prevean tiempo adicional para hacer el check-in y pasar por el control de seguridad. Los mostradores de check-in del aeropuerto abren a las 3:30 a. m. y los puntos de control de seguridad de la TSA abren a las 3:00 a. m.
Información de tráfico de Los Ángeles y recogida en taxi o viaje compartido
Una construcción en curso cerca del aeropuerto de Los Ángeles (LAX) ha generado mucho tráfico fuera del aeropuerto. Se recomienda prever tiempo adicional y llegar por lo menos dos horas antes de su vuelo.
Los taxis y los vehículos de viaje compartido que salen del aeropuerto se han trasladado a LAX-it, una nueva área a la que los viajeros pueden acceder por transporte o a una corta distancia a pie desde el área de reclamo de equipaje. Obtenga más información en flylax.com/lax-it
Actualizaciones sobre la Terminal B del aeropuerto de Nueva York LaGuardia
Debido a la apertura del nuevo salón de llegadas y salidas de la Terminal B en el aeropuerto de Nueva York LaGuardia el 13 de junio de 2020, puede tomar hasta 20 minutos caminar desde el final del punto de control de seguridad de la TSA en la Terminal B hasta la zona de la puerta de embarque. Los viajeros que partan desde la Terminal B luego de esta fecha deberán llegar al aeropuerto más temprano de lo usual para contar con este tiempo adicional.
Cambio de terminal de Phoenix
La salida y la llegada de todos nuestros vuelos tienen lugar en la nueva Terminal 3 del Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX).
Tiempos de procesamiento en San Pedro Sula
El Aeropuerto Ramón Villeda Morales cuenta con recursos limitados luego de los daños producidos por las tormentas y las inundaciones, por lo que es posible que se demore más de lo habitual en hacer el check-in, ya que se deben verificar todos los documentos relativos al COVID-19. Le sugerimos que llegue al menos cuatro horas antes del horario de salida programado y que utilice el servicio de prechequeo migratorio y de aduana disponible en prechequeo.inm.gob.hn/Login
Controles de seguridad adicionales en San Juan
La Administración de Seguridad del Transporte (Transportation Security Administration, TSA) ha implementado medidas de seguridad adicionales en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) que requieren que todos los productos comestibles, húmedos o congelados, sean removidos del equipaje de mano e inspeccionados. Se permiten productos comestibles en el equipaje de mano; sin embargo, se les recomienda a los pasajeros que salen de San Juan que dispongan de tiempo adicional para pasar por seguridad, o que revisen su equipaje en caso de que contengan alimentos húmedos o congelados para acelerar el proceso de control. Esta política se aplica a las filas de revisión estándares, pero no afecta a las filas de TSA Pre✓®.
Construcción en Vail, Colorado
La construcción está en marcha en el Aeropuerto regional del condado de Eagle (EGE), lo que resulta en una caminata más larga entre los controles de seguridad de la TSA y las puertas. Se recomienda disponer de tiempo adicional para recorrer esta distancia, además se requiere que los pasajeros hagan el check-in 45 minutos antes de la partida si viajan con equipaje documentado.
Construcción en Washington Dulles
La construcción está en marcha en Washington Dulles (IAD), cerca de los mostradores de boletos. Esto puede resultar en tiempos de espera más largos si está haciendo el check-in o documentando el equipaje, por lo que le recomendamos que llegue al aeropuerto con tiempo.
Construcción en el Aeropuerto Nacional de Washington
Es posible que las obras de construcción en el Aeropuerto Nacional de Washington (DCA) generen demoras en el tránsito de las vías del aeropuerto, ya que equipos de trabajo bloquearán las filas en frente de la Terminal B. Prevea tiempo adicional para el viaje desde y hasta el aeropuerto. Para retiros y entregas, considere la posibilidad de utilizar las cocheras de la terminal, ya que se ubican fuera de la zona de construcción. Visite flyreagan.com/ProjectJourney para conocer las últimas novedades.