Tools für Mobilgeräte

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Unsere App ist Ihr spezielles Reisetool. Sie können mit Ihrem mobilen Gerät United-Flüge buchen, Informationen zu den Flügen abrufen, einen Status-Upgrade vornehmen, die Kontoinformationen Ihres MileagePlus-Kontos einsehen, einchecken, eine mobile Bordkarte empfangen und vieles mehr. Die United-App ist für iPhone®, iPad® und iPod touch® (als iPhone-App) und für Android-Geräte verfügbar und bietet jederzeit Zugriff auf Ihre Reiseinformationen.

Download a version of the United app:

Wir haben die United-App aktualisiert

Unsere überarbeitete App bietet Ihnen ein robusteres und dynamischeres Erlebnis, Sie können während Ihrer gesamten Reise auf alle für Sie angepassten Daten zugreifen und profitieren gleichzeitig von vielen Funktionen, die Sie kennen und schätzen.

Entdecken Sie die neuen Funktionen

  • Dank des neu gestalteten Startbildschirms der United-App profitieren Sie jetzt von schnellerem Zugriff auf wichtige Details und die nützlichsten und relevantesten Informationen. Unten auf dem Bildschirm sehen Sie eine überarbeitete Navigationsleiste, mit der Sie die beliebtesten Funktionen der App leichter finden. Neu sind neben dem Bereich „Meine Reisen“, in dem Sie anstehende aktive Reisen finden, auch der Bereich „Mein Profil“ mit Ihren Kundendaten und ein brandneuer Posteingang, in dem Reisehinweise gespeichert werden.

Die App ist der Reisepartner Ihres Vertrauens

  • Vor Beginn Ihrer Reise können Sie den Status Ihrer Flüge auf dem Startbildschirm und Aktualisierungen in Echtzeit abrufen. Sie sehen, welche Annehmlichkeiten auf Ihren Flügen geboten werden und welchen Platz Sie auf den Upgrade- und Standby-Listen haben. Am Flughafen zeigen Ihnen interaktive Karten des Flughafens, wo Sie einen United Club in Ihrer Nähe finden

Flugsuche und Reisebuchungen

  • Sie können in unserem globalen Netzwerk nach Flügen suchen. Sie haben den richtigen gefunden? Über die App ist die Buchung und Bezahlung per Geld oder Prämienmeilen ein Kinderspiel.

Verwalten Sie Ihre Reservierungen ganz einfach in der App

  • Sie haben die Möglichkeit, Ihre Sitzauswahl anzuzeigen und zu ändern oder Ihre Reise durch Economy Plus®-Sitze, Premier Access®, United-Club℠-Pässe, Reisepakete und vieles mehr noch schöner zu machen. Sie können darüber hinaus Ihre Flüge direkt in der App ändern, stornieren oder umbuchen.

Die App unterstützt Sie auch während des Fluges

  • Mit United Private Screening auf ausgewählten Flügen genießen Sie Fernsehserien und Filme auf Ihrem eigenen Gerät. Außerdem kennen Sie mit der App immer den Status Ihres aufgegebenen Gepäcks und sehen, an welchem Gate Sie bei der Landung ankommen.

Prämienmeilen mit MileagePlus sammeln

  • Melden Sie sich bei MileagePlus® an und sammeln Sie Meilen mit den MileagePlus-Programmen. Sie können in der App auch diese Meilen für Prämienbuchungen nutzen.

FAQs zur United-App

  • Eine Flugbuchung ist ganz einfach. Wählen Sie in der Navigationsleiste unten „Buchen“ aus und suchen Sie anschließend nach einem Flug. Sobald Sie mit der Flugsuche begonnen haben, funktioniert der Buchungsprozess genauso wie bisher.
  • Wenn Sie sich bei Ihrem MileagePlus-Konto angemeldet haben, erscheinen die Informationen zu Ihrem anstehenden Flug direkt auf der Homepage der App 48 Stunden vor geplanter Abflugzeit Ihres Fluges. 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit Ihres Fluges können Sie über diese Anzeige für Ihren anstehenden Flug einchecken.

    Wenn Sie sich nicht bei Ihrem MileagePlus-Konto angemeldet haben, können Sie im Hauptmenü „Check-in“ auswählen und Ihre Bestätigungs- oder Ticketnummer sowie Ihren Nachnamen eingeben.

  • Wenn Sie sich bei Ihrem MileagePlus-Konto angemeldet haben, erscheint die Zugriffsfunktion auf Ihre Bordkarte auf der Homepage der App mit allen anderen Details zum Flug.

    Wenn Sie sich nicht bei Ihrem MileagePlus-Konto angemeldet haben, müssen Sie zu „Meine Reisen“ in der Navigationsleiste unten gehen.

    (Beachten Sie bitte, dass mobile Bordkarten für Flüge von allen US-Flughäfen und ausgewählten internationalen Flughäfen verfügbar sind.)

  • Sie können über den Bereich „Mein Profil“ auf alle Informationen zugreifen, damit Sie alles an einem Ort überblicken können. Sie finden den Bereich „Mein Profil“, indem Sie die Figur in der rechten oberen Ecke auswählen.
  • Sie überprüfen Ihren Flugstatus, indem Sie „Flugstatus“ in der unteren Navigationsleiste auswählen. Der Status befindet sich unter der Registerkarte „Meine Flüge“. Sie können auch den Status anderer Flüge überprüfen, indem Sie nach der Flugnummer oder Zielstadt bzw. Ankunftsstadt suchen.

    Wenn Sie sich bei Ihrem MilagePlus-Konto angemeldet haben, erscheinen 48 Stunden vor geplanter Abflugzeit Flüge direkt auf der Homepage der App.

  • Sie können auf den Sitzplan für Ihren Flug zugreifen, indem Sie „Flugstatus“ in der unteren Navigationsleiste auswählen. Wenn Sie einen bevorstehenden Flug haben, können Sie auch über „Flugdetails“ auf den Sitzplan zugreifen – scrollen Sie dazu einfach nach unten.

  • Wenn ein Personal Device Entertainment während Ihres Fluges angeboten wird, erscheint ein Button auf der Startseite der App, sobald Sie sich im Flugzeug befinden. Sie können „Wi-Fi & Unterhaltung“ aus dem Hauptmenü auswählen.

  • Alle bevorstehenden Flüge werden im Bereich „Flugstatus“ der App angezeigt. Sie können keine Flüge entfernen. Der Bereich „Flugstatus“ wird automatisch zwei Tage nach Abschluss der Reise aktualisiert.

  • Wenn Ihr Anschlussflug von einer der folgenden Airlines durchgeführt wird, können Sie Ihre mobile Bordkarte und Ihren Flugstatus direkt in der United-App (oder auf der mobilen Website von United) abrufen:

    • Adria Airways
    • Aegean Airlines
    • Air Canada
    • Air New Zealand
    • ANA
    • Asiana Airlines
    • Austrian Airlines
    • Azul Brazilian Airlines
    • Brussels Airlines
    • Cape Air
    • Croatia Airlines
    • EVA Airways
    • LOT Polish Airlines
    • Lufthansa
    • Scandinavian Airlines
    • Shenzhen Airlines
    • SWISS
    • THAI Airways
    • Turkish Airlines
  • Ihre mobile Bordkarte ist für Google-Now-Karten auf unterstützten mobilen Android-Geräten verfügbar Wenn Sie online einchecken, schicken Sie die Bestätigungs-E-Mail an Ihr Gmail-Konto. Google Now erstellt dann automatisch eine Bordkarte für Ihren bevorstehenden Flug. Sie müssen Gmail-Karten auf Ihrem Gerät aktivieren, damit Sie diese Funktion verwenden können.
  • Wenn Sie sich über die App bei Ihrem MileagePlus-Konto anmelden, werden alle aktuellen Reservierungen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, automatisch im Abschnitt „Meine Reisen“ gespeichert. Wenn Sie über kein MileagePlus-Konto verfügen, können Sie Reservierungen manuell importieren. Geben Sie dann Ihre Bestätigungsnummer und Ihren Nachnamen ein. Sie erhalten dann die Option, Ihre bevorstehenden Reisepläne zu speichern.

  • Flugbenachrichtigungen sind Benachrichtigungen, die an Ihr Mobilgerät geschickt werden, wenn Konnektivität vorhanden ist, unabhängig davon, ob Sie die App geöffnet haben oder nicht. Unter „Flugstatus“ können Sie einen Flug abonnieren und automatisch aktualisierte Informationen zu diesem Flug per Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon erhalten. Aktivieren Sie einfach die Push-Benachrichtigungen auf der Seite mit den Flugstatusdetails.
  • Hierbei handelt es sich um ein bekanntes Problem auf Android-Geräten. Die aktuelle Zeit auf Ihrem Telefon wird anstelle Ihrer Flugzeit angezeigt. Dieser Fehler wird in einem zukünftigen App-Update behoben.

Mobile Bordkarte

Sie können sich Ihre Bordkarte per E-Mail oder über die mobile App für qualifizierte Reisepläne direkt an Ihr Mobilgerät schicken lassen. Sie müssen nichts ausdrucken. Sobald Sie Ihr Borddokument erhalten, scannen Sie einfach den Barcode auf dem Bildschirm an der Flughafensicherheitskontrolle und am Flugsteig beim Einsteigen. Sollte es zu einer Sitzplatzänderung, einem Upgrade oder einer Änderung des Abflugsteigs kommen, kann Ihre Bordkarte entsprechend aktualisiert werden, sodass die aktuellen Informationen angezeigt werden (sofern Ihr Gerät über eine Internetverbindung verfügt). Sie können auch auf eine mobile Bordkarte ausgewählter Partnerfluglinien zugreifen.

    • Amsterdam, Niederlande (AMS)
    • Antigua (ANU)
    • Aguadilla, Puerto Rico (BQN)
    • Athen, Griechenland (ATH)
    • Auckland, Neuseeland (AKL)
    • Barcelona, Spanien (BCN)
    • Berlin, Deutschland (TXL)
    • Birmingham, England (BHX)
    • Bogotá, Kolumbien (BOG)
    • Brüssel, Belgien (BRU)
    • Buenos Aires, Argentinien (EZE)
    • Calgary, Kanada (YYC)
    • Cancun, Mexico (CUN)
    • Edinburgh, Schottland (EDI)
    • Edmonton, Kanada (YEG)
    • Frankfurt, Deutschland (FRA)
    • Fukuoka, Japan (FUK)
    • Genf, Schweiz (GVA)
    • Glasgow, Schottland (GLA)
    • Grand Cayman , Kaimaninseln (GCM)
    • Guadalajara, Mexiko (GDL)
    • Guam (GUM)
    • Halifax, Kanada (YHZ)
    • Hongkong (HKG)
    • Lima, Peru (LIM)
    • Lissabon, Portugal (LIS)
    • London, England (LHR)
    • Madrid, Spanien (MAD)
    • Majuro, Marshallinseln (MAJ)
    • Managua, Nicaragua (MGA)
    • Manchester, England (MAN)
    • Manila, Philippinen (MNL)
    • Mexiko-Stadt, Mexiko (MEX)
    • Mailand, Italien (MXP)
    • Montego Bay, Jamaika (MBJ)
    • Montreal, Kanada (YUL)
    • München, Deutschland (MUC)
    • Nagoya, Japan (NGO)
    • Neapel, IT (NAP)
    • Nassau, Bahamas (NAS)
    • Oaxaca, Mexiko (OAX)
    • Osaka, Japan (KIX)
    • Ottawa, Kanada (YOW)
    • Paris, Frankreich (CDG)
    • Panama-Stadt, Panama (PTY)
    • Papeete, PF (PPT – Tahiti)
    • Pohnpei, Mikronesien (PNI)
    • Port of Spain, Trinidad und Tobago (POS)
    • Prag, Tschechien (PRG)
    • Puerto Vallarta, Mexiko (PVR)
    • Quebec City, Kanada (YQB)
    • Quito, Ecuador (UIO)
    • Rio de Janeiro (GIG)
    • Rom, Italien (FCO)
    • Saipan, Mikronesien (SPN)
    • San Jose, Costa Rica (SJO)
    • San Juan, Puerto Rico (SJU)
    • San Salvador, El Salvador (SAL)
    • Santiago, Chile (SCL)
    • São Paulo, Brasilien (GRU)
    • Seoul-Incheon, Korea (ICN)
    • St. Thomas, Jungferninseln (STT)
    • Stockholm, Schweden (ARN)
    • Taipeh (TPE)
    • Tel Aviv, Israel (TLV)
    • Toronto, Kanada (YYZ)
    • Tokio, Japan (HND, NRT)
    • Vancouver, Kanada (YVR)
    • Venedig, Italien (VCE)
    • Vieux Fort Quarter, Saint Lucia (UVF)
    • Winnipeg, Kanada (YWG)
    • Zürich, Schweiz (ZRH)

Weitere Tools für Mobilgeräte

Sprach-Check-in

Wenn Sie keinen Zugang zum Internet oder zu einem Mobilgerät haben, können Sie schnell und problemlos per Telefon für Ihren United-Flug einchecken. Zum Sprach-Check-in sind Kunden berechtigt, die innerhalb der USA oder Kanada mit weniger als 10 Personen gemeinsam reisen.

Beim Sprach-Check-in können Sie die Anzahl der Gepäckstücke auswählen, die Sie aufgeben möchten, sich über Ihre Gepäckservicegebühren informieren und veranlassen, dass Ihre Borddokumente per E-Mail an Sie gesendet werden oder am Flughafenautomaten zur Verfügung stehen. Außerdem sind Informationen zu Gepäckbestimmungen, ausführliche Fluginformationen und weitere Informationen verfügbar.

Wählen Sie (USA) 1-800-UNITED-1 (1-800-864-8331) und sagen Sie im automatisierten Menü oder beim Bestätigungsanruf „check in“, um diese Funktion zu nutzen. Nach der Bestätigung werden Sie für Ihren Flug eingecheckt.

Flugbenachrichtigungen

Flugbenachrichtigungen sind ein Service, der Sie automatisch darüber informiert, ob Ihr Flug pünktlich ist, sich verspätet oder gestrichen wurde sowie wann Sie einchecken und Ihre Borddokumente ausdrucken können. MileagePlus-Mitglieder können sich anmelden, um für jede Reise Flugbenachrichtigungen zu erhalten.

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