United CleanPlus

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Mit United CleanPlus℠ verpflichten wir uns dazu, ein branchenführendes Maß an Sauberkeit und Hygiene zu bieten und die Sicherheit und Unversehrtheit unserer Kunden an vorderste Stelle zu setzen. Wir haben uns mit Clorox zusammengeschlossen, um unsere Reinigungs- und Desinfektionsverfahren grundlegend zu überarbeiten, und den fachkundigen Rat der Cleveland Clinic eingeholt, um unsere Reinigungs- und Desinfektionspläne zu verbessern – mit dem Ziel, Ihnen auf Ihrer Reise eine gesunde und sichere Umgebung zu bieten.

Unsere United CleanPlus-Initiative basiert auf drei Grundpfeilern:1

Ein branchenführendes Maß an Sauberkeit

Ein branchenführendes Maß an Sauberkeit

Priorisierung des Wohls unserer Kunden

Priorisierung des Wohls
unserer Kunden

Innovation für eine gesündere Zukunft

Innovation für eine gesündere Zukunft

 
Clorox Logo

Wir nutzen das Desinfektions-Know-how sowie die Produkte von Clorox, dem bewährten Hersteller von kraftvollen Reinigungsmitteln, um ein branchenführendes Maß an Sauberkeit und Hygiene zu gewährleisten. Auf der Website von Clorox erhalten Sie Tipps zur Desinfektion, weitere Informationen zu Produkten und vieles mehr.

Clorox Logo

Wir nutzen das Desinfektions-Know-how sowie die Produkte von Clorox, dem bewährten Hersteller von kraftvollen Reinigungsmitteln, um ein branchenführendes Maß an Sauberkeit und Hygiene zu gewährleisten. Auf der Website von Clorox erhalten Sie Tipps zur Desinfektion, weitere Informationen zu Produkten und vieles mehr.

 
Logo der Cleveland Clinic

Wir setzen auf den Rat der Experten der Cleveland Clinic, wenn es darum geht, die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu verbessern. Auf der Website der Cleveland Clinic erfahren Sie mehr über COVID-19.

Logo der Cleveland Clinic

Wir setzen auf den Rat der Experten der Cleveland Clinic, wenn es darum geht, die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu verbessern. Auf der Website der Cleveland Clinic erfahren Sie mehr über COVID-19.

 
APEX Logo

Unser United CleanPlus-Programm ist ausgezeichnet

United ist die erste Fluggesellschaft unter den vier größten US-Airlines, die für ihre Reinigungsmaßnahmen mit dem Diamond-Status der APEX Health Safety powered by SimpliFlying ausgezeichnet wurde.

APEX Logo

Unser United CleanPlus-Programm ist ausgezeichnet

United ist die erste Fluggesellschaft unter den vier größten US-Airlines, die für ihre Reinigungsmaßnahmen mit dem Diamond-Status der APEX Health Safety powered by SimpliFlying ausgezeichnet wurde.

„Mann mit Koffer“-Symbol

Welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihnen eine sichere Reise zu ermöglichen, sehen Sie hier. Haben Sie noch weitere Fragen? Senden Sie „Clean“ an FLYUA (35982), um mit unserem automatischen Assistenten zu chatten und sich über Sicherheit, Reinigung, Gesichtsbedeckungen und mehr zu informieren.

Desinfektion der Kabine mit elektrostatisch geladenem Sprühnebel

Ein branchenführendes Maß an Sauberkeit

  • Häufig berührte Oberflächen wie Armlehnen, Türgriffe und Sitzgurte desinfizieren.
  • Mitarbeiter mit Handdesinfektionsmitteln und anderen Hygieneprodukten ausstatten.
  • Ihnen beim Boarding Handdesinfektionstücher bereitstellen.
  • Sicherstellen, dass die Reinigungsstandards im Flugzeug den Richtlinien der CDC (Centers for Disease Control and Prevention) entsprechen – oder sie häufig sogar übertreffen.
  • Elektrostatische Vernebelung zur Desinfizierung der Kabine in allen Flugzeugen vor dem Abflug verwenden. Wie das geht, sehen Sie hier
  • Wir verwenden UV-C-Lampen zur Desinfizierung empfindlicher Komponenten wie das Cockpit. Wie das geht, sehen Sie hier
  • Wir setzen modernste HEPA-Filter nach Krankenhausstandard in den Lüftungssystemen ein, die mindestens 99,97 % der Schwebeteilchen aus der Luft entfernen.2   Und so geht es
  • Berührungspunkte reduzieren, dadurch dass wir vorübergehend Selbstbedienungs-Automaten schließen, Sie zum Scannen Ihrer Bordkarte auffordern und Sie darum bitten, die United-App oder die Website united.com zu nutzen.
  • Wir bringen Plexiglasscheiben an wichtigen Berührungspunkten an.
Frau mit Schutzmaske

Priorisierung des Wohls unserer Kunden

  • Wir fordern von allen Reisenden ab einem Alter von zwei Jahren, während des gesamten Fluges eine Mundschutzmaske zu tragen. Weitere Infos zu Mundschutzmasken.
  • Wir fordern von Ihnen, während des Check-in-Prozesses zu bestätigen, dass Sie keine COVID-19-Symptome haben und unsere Richtlinien akzeptieren. Weitere Informationen
  • Wir führen ein „All-in-one“-Snackpaket ein, das ein Desinfektionstuch, eine 250-ml-Wasserflasche und zwei Snacks enthält. Weitere Informationen
  • Wir lassen weniger Passagiere zeitgleich an Bord und die Passagiere im hinteren Flugzeugbereich dürfen nach dem bevorzugten Einsteigen zuerst einsteigen.
  • Wir treffen Vorkehrungen, um Social Distancing an den Flughafenticketschaltern zu ermöglichen, damit Kunden einen Abstand von 1,5 bis 2 Metern voneinander halten können.
  • Neue Richtlinien und Maßnahmen an unseren United Club℠-Standorten. Weitere Informationen
Kontaktloser Automat wird per Smartphone bedient

Innovation für eine gesündere Zukunft

  • Wir beschäftigen einen in Vollzeit angestellten medizinischen Direktor vor Ort – als einzige US-Fluggesellschaft.
  • Wir nutzen das elektrostatische Vernebelungssystem Clorox Total 360, um die Gate-Bereiche am Flughafen zu desinfizieren.
  • Wir führen an ausgewählten Flughäfen einen kontaktlosen Check-in ein. Weitere Informationen
  • Wir testen die UV-Desinfektion per Drohne und Desinfektionsstab sowie ein antimikrobielles Schutzschild für Oberflächen an Flughäfen und in Flugzeugen.
  • Wir testen künstliche Intelligenz bei der Temperaturmessung und Crowd Detection (Erkennung von Menschenmassen).
  • Wir nutzen antimikrobielle Technologien in unseren Flugzeugen, um eine weitere Schicht Desinfektionsmittel an Board zu gewährleisten. Wie das geht, sehen Sie hier
  • Wir ziehen Optionen für eine biometrische Bordkarte in Erwägung.
  • Wir installieren, zunächst in ausgewählten Flugzeugen, kontaktlose Waschräume.
  • Wir bieten COVID-19-Testmöglichkeiten für Kunden, die bestimmte Reiseziele ansteuern. Weitere Informationen

Schauen Sie regelmäßig für neueste Entwicklungen vorbei. Wir analysieren weiterhin sämtliche Aspekte des Fliegens. Erfahren Sie mehr darüber, wie Luftfiltersysteme Flugzeugkabinen zu den sichersten Räumen der Welt machen. Zu diesem Schluss kam eine Untersuchung des US-Verteidigungsministeriums.

Was Sie tun können

Nach Angaben der CDC, des Nationalen Sicherheitsrates und der WHO:

  • Waschen Sie Ihre Hände – häufig und gründlich – mindestens 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife.
  • Verwenden Sie Händedesinfektionsmittel auf Alkoholbasis mit einem Alkoholgehalt von mindestens 60 % als zweite Option.
  • Bedecken Sie Mund und Nase mit einem Mund-Nase-Schutz, wenn Sie unter Menschen sind.
  • Wenn Sie im privaten Umfeld keine Mund-Nasen-Bedeckung zur Hand haben, vergessen Sie nicht, sich beim Husten oder Niesen den Mund zuzuhalten.
  • Berühren Sie Nase, Mund und Augen nicht mit ungewaschenen Händen.
  • Meiden Sie engen Kontakt zu anderen, insbesondere jenen mit erhöhtem Risiko.
  • Halten Sie weiterhin 1,5 bis 2 m Abstand zu anderen.
  • Reinigen und desinfizieren Sie häufig berührte Oberflächen.

Informationen zu den Reiseeinschränkungen aufgrund der COVID-19-Pandemie finden Sie auf unserer

FAQs

  • Mit United CleanPlus verpflichten wir uns dazu, ein branchenführendes Maß an Sauberkeit und Hygiene zu gewährleisten und der Sicherheit und Unversehrtheit unserer Kunden höchste Priorität einzuräumen. Wir arbeiten mit Experten von Clorox und der Cleveland Clinic zusammen, um Ihnen einen sicheren und hygienischen Flug zu ermöglichen. Wir setzen bei diesen neuen Initiativen auf das Wissen all unserer Vertrauenspartner, um sicherzustellen, dass wir stets die besten Lösungen finden.

    Wir vertrauen auf die Produkte und das Fachwissen in Sachen Reinigung und Hygiene von Clorox. Clorox, seit über 100 Jahren führender Hersteller von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln, arbeitet eng mit uns zusammen, um ein beispielgebendes Reinigungsprogramm ins Leben zu rufen, Desinfektionsprotokolle zu überarbeiten und Reisenden Mittel an die Hand zu geben, mit denen sie sich während der gesamten Reise schützen können.

  • United CleanPlus basiert auf drei Grundpfeilern: branchenführende Sauberkeit und Hygiene, die Priorisierung des Wohls unserer Kunden und die Innovation für eine gesündere Zukunft.

  • United CleanPlus ist weitaus mehr, als nur unsere Verpflichtung zur Sauberkeit – es umfasst all unsere Bemühungen, für die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu sorgen.

    Zunächst versuchen wir, ein branchenführendes Maß an Sauberkeit und Hygiene zu bieten, indem wir unsere Reinigungsverfahren kontinuierlich verbessern. Dies zeigt sich unter anderem in unseren modernen Lüftungssystemen und der Desinfektion der Kabinen. Darüber hinaus richten wir unser Augenmerk auf das Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter. Wir befolgen die Richtlinien der CDC, reduzieren Berührungspunkte und fordern das Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen. Wir bemühen uns außerdem um Innovationen für eine gesündere Zukunft, indem wir kontinuierlich an einem sicheren Reiseerlebnis für all unsere Kunden und Mitarbeiter in dieser schnelllebigen Welt arbeiten.

  • Ja. Im Rahmen unserer Zusammenarbeit arbeiten wir eng mit den Experten von Clorox zusammen, um festzustellen, welche Produkte sich am besten für die Oberflächendesinfektion eignen, und werden diese wirksam einsetzen.

  • Wir haben uns von den Experten der Cleveland Clinic bei der Festlegung unserer Richtlinien und Vorgehensweisen beraten lassen – angefangen beim Tragen von Mund-Nasen-Bedeckungen, über kontaktlose Automaten hin zu Social Distancing –, um sicherzustellen, dass sie den Branchenstandards entsprechen oder sie sogar übertreffen. Medizinisches Fachpersonal von der Cleveland Clinic berät uns auch im Hinblick auf neue Technologien, Schulungen und Qualitätssicherungsprogramme.

Fußnoten

  • Einige Verbesserungen sind womöglich nicht an allen Flughäfen und auf allen Flügen verfügbar.
  • Die HEPA-Filtereffizienz von 99,97 % entspricht den Herstellerangaben auf den HEPA-Filtern, die in den United-Flugzeugen verbaut wurden.