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United – Kontaktinformationen

Wenn Sie uns Vorschläge, Anliegen, positives Feedback oder Beschwerden übermitteln möchten, besuchen Sie united.com/feedback. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht binnen 24 Stunden und werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie united.com/refunds
Telefonnummer (Reservierungen): 01 71 23 03 35 (gebührenfrei innerhalb Frankreichs)

Etablissement principal en France:
United Airlines Inc
30, rue Victor Hugo
92300 Levallois-Perret

342 490 133 R.C.S. Nanterre

Rückgriff auf einen Ombudsmann

United nimmt an Schlichtungsverfahren der Association des Médiateurs Européens (AME), einer Schlichtungsstelle für Verbraucher, teil. Wenden Sie sich an AME, falls Sie mit unserer Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden sind. Bei AME können Sie eine Beschwerde gegen United einreichen. Die Kontaktdaten der AME lauten wie folgt:

Adresse: 11 Place Dauphine, 75001 Paris, Frankreich

E-Mail: presidente.ame@gmail.com

Telefonnummer: 09 53 01 02 69 (aus Frankreich) oder +33 9 53 01 02 69 (aus anderen Ländern).

Weitere Informationen zur AME finden Sie auf mediateurseuropeens.org

Telefonsperrliste

Sie haben das Recht, die Nutzung Ihrer Telefonnummer für Marketingzwecke sperren zu lassen. Hier können Sie sich für die Sperrliste registrieren.

Beförderungsvertrag

Die allgemeinen für Ihre Beförderung geltenden Geschäftsbedingungen finden Sie im Beförderungsvertrag von United.