

Padrões de acessibilidade na web
Na United, queremos oferecer uma experiência on-line acessível para todos.
O que é acessibilidade digital?
Garantir que recursos digitais como nosso website ou aplicativo sejam fáceis de usar para pessoas com deficiência.
O que estamos fazendo
Nossos padrões de acessibilidade são baseados nas Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da web da W3C (WCAG) 2.1. Adotamos uma abordagem baseada no usuário e buscamos atender às necessidades do público mais amplo possível. Veja como:
Design e cores
Nosso sistema de design prioriza o design inclusivo, incluindo contraste de cores.
Layout da página
As páginas têm uma estrutura uniforme, facilitando a navegação.
Suporte multimídia
Incluímos legendas, transcrições e texto alternativo para conteúdo visual e de áudio.
Navegação com o teclado
Nosso website é acessível por teclado e compatível com as principais tecnologias de assistência.
Suporte a leitores de tela
Nosso website proporciona navegação fácil com leitores de tela como:
- Job Access with Speech (JAWS) para Windows
- Non-Visual Desktop Access (NVDA)
- VoiceOver (Mac e iOS) TalkBack (Android)
Nosso compromisso com a melhoria
Temos o compromisso de tornar nosso website acessível para todos. Estas são algumas das formas pelas quais demonstramos nosso compromisso:

Treinamento contínuo sobre acessibilidade
Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre as práticas recomendadas de acessibilidade. Dessa forma, a equipe tem as habilidades necessárias para manter nossos produtos inclusivos e em dia com os padrões atuais.

Testes regulares
Testamos nossos produtos regularmente usando as mais recentes técnicas de testes para a web e dispositivos móveis, bem como ferramentas de avaliação automatizada, tecnologias de assistência e leitores de tela. Isso inclui análises internas e auditorias realizadas por uma consultora independente.

Feedback
Incentivamos os usuários a fornecerem feedback e procuramos resolver questões de acessibilidade rapidamente.

Treinamento contínuo sobre acessibilidade
Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre as práticas recomendadas de acessibilidade. Dessa forma, a equipe tem as habilidades necessárias para manter nossos produtos inclusivos e em dia com os padrões atuais.

Testes regulares
Testamos nossos produtos regularmente usando as mais recentes técnicas de testes para a web e dispositivos móveis, bem como ferramentas de avaliação automatizada, tecnologias de assistência e leitores de tela. Isso inclui análises internas e auditorias realizadas por uma consultora independente.

Feedback
Incentivamos os usuários a fornecerem feedback e procuramos resolver questões de acessibilidade rapidamente.
Entre em contato conosco
Se tiver problemas de acessibilidade ao usar nossos produtos, fale conosco.
- Formulário de pesquisa/feedback fornecido pela Qualtrics
- Atendimento a clientes com necessidades especiais: +1-800-228-2744