Achat et utilisation :

• Les abonnements ne sont ni remboursables ni transférables.
• Les abonnements sont valables pendant la durée indiquée sur le reçu fourni à la date d’achat de l’abonnement.
• L’abonnement United Wi-Fi s’applique uniquement à l’accès à Internet sur les vols assurés par United ou United Express® qui sont concernés par la période et la région de validité de l’abonnement. En utilisant Internet sur une autre compagnie aérienne, vous serez soumis aux frais et aux conditions d’utilisation d’Internet de l’autre compagnie aérienne.
• La largeur de bande d’opération n’est pas garantie pour le niveau de service acheté et dépend de plusieurs facteurs incluant, mais sans s’y limiter, le nombre d’utilisateurs d’Internet sur l’appareil et le nombre d’appareils dans la zone proche. La couverture satellite peut être interrompue, en raison de restrictions gouvernementales, des conditions météorologiques et du passage d’un satellite à un autre. Les appareils 737 et ceux équipés du service DIRECTV® ne disposent de la couverture satellite qu’au sein des États-Unis continentaux. Sur les appareils régionaux à deux cabines, l’accès à Internet est limité à la partie continentale des États-Unis et au Canada.
• Les services de streaming ne sont actuellement pas inclus dans votre abonnement Wi-Fi United. Toutefois, pour une durée limitée, vous pouvez accéder gratuitement au streaming sur certains appareils, notamment le Boeing 737 MAX 9. À l’avenir, United se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires pour accéder aux services de streaming.
• L’utilisation du Wi-Fi United est soumise aux conditions générales du service Wi-Fi.
• Tous les achats d’abonnements au Wi-Fi United sont définitifs et non remboursables. Nous ne garantissons pas la disponibilité du service de Wi-Fi à bord de nos appareils, raison pour laquelle nous ne procédons à aucun remboursement pour cause de fonctionnement intermittent ou d’absence de couverture.
• Les abonnements peuvent uniquement être utilisés par l’abonné sur un vol et sur un appareil à la fois. Votre abonnement est non transférable et l’utilisation de votre abonnement sur un vol que vous n’empruntez pas est contraire à notre politique.
• Pour utiliser l’abonnement, le numéro MileagePlus® de l’abonné doit être utilisé au moment de la connexion au portail United Wi-Fi à bord.
• Les prix des abonnements sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
• United se réserve le droit d’annuler ou de modifier ces conditions générales ainsi que ces tarifs à tout moment, sans préavis.
• MileagePlus se réserve le droit d’établir ou de modifier les critères d’éligibilité à l’utilisation de miles pour acheter une connexion au Wi-Fi ou un abonnement au Wi-Fi United. Chaque membre doit disposer d’un nombre de miles suffisant sur son compte MileagePlus pour effectuer la transaction. Vos miles seront déduits au moment de l’achat. Si les miles n’ont pas été déduits correctement de votre compte au moment de l’achat, MileagePlus pourra les déduire à tout moment. Les échanges de miles peuvent uniquement être effectués à partir d’un seul compte par transaction. Vous ne pouvez pas combiner des miles de deux ou plusieurs comptes sur une même transaction. Aucun mile de récompense MileagePlus ne sera accordé pour une quelconque transaction effectuée en utilisant des miles MileagePlus. Les miles cumulés, les récompenses et les avantages émis sont susceptibles d’être modifiés et sont soumis aux règles du programme United MileagePlus, y compris, sans s’y limiter, du programme Premier® (le « Programme MileagePlus »), qui y sont expressément incorporés. United peut modifier le programme MileagePlus, notamment, sans s’y limiter, les règles, les règlementations, les voyages récompenses et les offres spéciales ou mettre fin au programme MileagePlus à tout moment et sans préavis.
• Les abonnements ne peuvent être vendus par personne d’autre que United. Tout Abonnement vendu par une partie autre que United est nul, et United se réserve le droit de prendre une ou toutes les mesures suivantes en rapport avec la vente d’un Abonnement par un tiers : 1) invalider l’Abonnement ; 2) évaluer le voyageur pour la valeur réelle des services obtenus grâce à l’utilisation de l’abonnement ; 3) supprimer des miles sur le compte MileagePlus du voyageur ou prendre toute autre mesure permise par le Règlement du programme MileagePlus ; et 4) intenter une action en justice contre le voyageur ou le vendeur tiers de l’Abonnement.

Modifications :

• les abonnés peuvent modifier à tout moment la région géographique où ils souhaitent utiliser un abonnement, en la faisant passer de la région Amérique du Nord et Amérique centrale à International. Toutefois, ils devront s’acquitter de la différence en frais d’abonnement le cas échéant.
• Les abonnés ne peuvent pas faire passer un abonnement International à un abonnement pour la région Amérique du Nord et Amérique centrale.
• Un abonnement est valable un mois ou un an, selon le cas, à partir de la date d’achat ou de modification.
• Toute valeur non utilisée sur l’abonnement annuel précédent sera prise en compte pour le calcul du coût du nouvel abonnement annuel. Concernant les abonnements mensuels, aucune valeur résiduelle ne sera appliquée au nouvel abonnement mensuel.

Abonnements annuels :

• Les abonnements annuels seront automatiquement renouvelés 30 jours avant leur date d’expiration, à moins que le renouvellement automatique soit désactivé.
• Le renouvellement sera facturé aux abonnés annuels 30 jours avant l’expiration de leur abonnement et sera débité du moyen de paiement figurant dans le dossier correspondant, au tarif en vigueur à cette date.
• Les abonnés qui ne souhaitent pas renouveler leur abonnement annuel doivent annuler le renouvellement automatique sur la page Mon compte plus de 30 jours avant la date d’expiration de leur abonnement.

Abonnements mensuels :

• Les abonnements mensuels seront automatiquement renouvelés à la date de leur expiration, sauf si le renouvellement automatique est désactivé.
• Le renouvellement sera facturé aux abonnés mensuels à la date d’expiration de leur abonnement via le moyen de paiement enregistré dans leur dossier et au tarif en vigueur à cette date.

Cadeaux :

• Les cadeaux doivent être activés dans les 60 jours suivant leur achat. Les cadeaux non activés dans les 60 jours sont automatiquement activés et expirent un an après la date d’activation pour les abonnements annuels, et 30 jours après la date d’activation pour les abonnements mensuels.

Résiliation :

• Cette offre d’abonnement est faite à la discrétion de United et est susceptible d’être modifiée ou résiliée à tout moment, sans préavis.