Términos y condiciones del programa MileagePlus X

Aviso de tarjeta de regalo

Cada vez que realice una transacción de compra en United MileagePlus® X eGift Cards, comprará una tarjeta, un certificado, un cupón o un producto similar electrónico de valor almacenado de un comercio específico que se mostrará como un código electrónico, símbolo, conjunto de letras o de números o cualquier combinación de estos en su teléfono inteligente, otro dispositivo compatible con MileagePlus X o de cualquier otro modo (“Tarjeta de regalo”) con la intención de canjearlo en dicho comercio (el “Comercio”) por los productos o servicios deseados. Las devoluciones, los créditos y los cambios de los productos o servicios comprados con dicha Tarjeta de regalo, se regirán por las políticas, términos y condiciones del comercio aplicables para las compras realizadas con Tarjetas de regalo, los que pueden estar sujetos a cambios a total discreción del comercio, si la ley lo permite; por consiguiente, usted solo tiene derecho a acumular el crédito derivado de cualquier devolución o cambio. Para obtener detalles, consulte los términos de la Tarjeta de regalo aplicables, disponibles en la pasarela de compra de Tarjetas de regalo, y contáctese con el comercio correspondiente para obtener información adicional. Las compras de Tarjetas de regalo no son reembolsables.

Términos y condiciones de United MileagePlus X y eGift Cards

Al acceder a la aplicación MileagePlus® X de United (“MileagePlus X”), a la sección MileagePlus X eGift Cards de United en la aplicación MileagePlus X de United (“MileagePlus X eGift Cards”) o al sitio web MileagePlus eGift Cards (“sitio web eGift Cards”); al hacer transacciones a través de MileagePlus X, MileagePlus X eGift Cards o del sitio web eGift Cards; al aceptar o usar cualquier Tarjeta de regalo (según se define a continuación) comprada mediante MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards; o al hacer clic, específicamente, en la casilla de verificación de “Aceptar” o declaración similar, en cada caso, usted declara de forma explícita ante United Airlines, Inc., MileagePlus Holdings, LLC y sus respectivas filiales, afiliados y representantes (en conjunto, “United”, “nosotros” o “nuestro”) que comprende y acepta estos Términos y condiciones de MileagePlus X eGift Cards de United (“Términos y condiciones”) y las Reglas del programa MileagePlus, incorporadas de forma explícita en el presente. United, a su entera discreción, puede revisar estos términos y condiciones o realizar cambios a MileagePlus X o al sitio web eGift Cards en cualquier momento, con o sin aviso. En estos casos, su posterior acceso a MileagePlus X o al sitio web eGift Cards, la realización de transacciones mediante MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, la aceptación o uso de cualquier Tarjeta de regalo (según se define a continuación) comprada mediante MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, o hacer clic en una casilla de verificación de “Aceptar” o declaración similar, en cada caso, servirá como reconocimiento y aceptación de tales cambios. Estos términos y condiciones rigen su participación en MileagePlus X y el sitio web eGift Cards, así como el uso que haga de ellos; no se debe entender como incorporada implícitamente ninguna disposición conforme a derecho o equidad. United tiene el derecho exclusivo de interpretar y aplicar todos los términos y condiciones según lo crea conveniente.

  1. Todas las transacciones realizadas a través de MileagePlus X con cualquier otro programa que no sea MileagePlus X eGift Cards también están sujetas a términos y condiciones por separado, establecidos por el proveedor de contenido para el programa aplicable. Por ejemplo, y sin limitación, la parte de MileagePlus Dining de MileagePlus X está sujeta a los términos y condiciones establecidos por Rewards Network; la parte de Compras MileagePlus de MileagePlus X está sujeta a los términos y condiciones establecidos por Cartera Commerce.
  2. Elegibilidad. MileagePlus X eGift Cards solo está disponible para socios MileagePlus ubicados físicamente en alguno de los 50 estados de Estados Unidos o el Distrito de Columbia. El sitio web eGift Cards solo está disponible para los socios MileagePlus que residan en alguno de los 50 estados de Estados Unidos o el Distrito de Columbia. La elegibilidad para cualquier otro programa que no sea MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards la establece el proveedor de contenido del programa aplicable. Puede tener solo una cuenta MileagePlus a la vez. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada por medio de MileagePlus X o del sitio web eGift Cards no tendrá validez donde se prohíba.
  3. Tarjetas registradas. Para realizar una compra en efectivo utilizando MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards, debe tener una tarjeta de pago válida Visa®, MasterCard®, American Express® o Discover® almacenada en su cuenta MileagePlus (una “Tarjeta registrada”). Usted es responsable de registrar una nueva tarjeta de pago si alguna Tarjeta registrada ya no es válida. El uso de cualquier tarjeta de pago está sujeto a todas las reglas y costumbres aplicables de cualquier cámara de compensación u otra asociación involucrada en sus transacciones. Una tarjeta de pago solo puede registrarse para una cuenta MileagePlus a la vez. El nombre en la tarjeta de pago debe coincidir con el nombre en la cuenta MileagePlus. United se reserva el derecho de eliminar las tarjetas de pago registradas en más de una cuenta, o aquellas cuyo nombre no coincide con el de la cuenta aplicable.
  4. Tarjetas de regalo
    1. Cada vez que realice una transacción de compra en MileagePlus X eGift Cards o en el sitio web eGift Cards, comprará una tarjeta, certificado, cupón o producto similar prepago de un comercio específico que se mostrará como un código electrónico, símbolo, conjunto de letras, conjunto de números o cualquier combinación de estos (“Tarjeta de regalo”).
    2. Las compras de Tarjetas de regalo no son reembolsables.
    3. Las devoluciones, créditos y cambios de los productos o servicios comprados con cualquier Tarjeta de regalo adquirida por medio de MileagePlus X o el sitio web de eGift Cards se regirán por las políticas, términos y condiciones para las compras realizadas con Tarjetas de regalo establecidas por el comercio y que se muestran en la tarjeta de regalo (“Comercio”). Tales políticas, términos y condiciones del comercio pueden estar sujetos a cambios a entera discreción del comercio si la ley lo permite. Usted solo tiene derecho a acumular el crédito derivado de cualquier devolución o cambio. Para obtener detalles, consulte los términos de la Tarjeta de regalo aplicables disponibles en la pasarela de compra de United MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, y contáctese con el comercio correspondiente para obtener información adicional.
    4. Excepto según lo permitido específicamente por las políticas, términos y condiciones del comercio, las Tarjetas de regalo no pueden canjearse por dinero en efectivo ni por Tarjetas de regalo de otros comercios, y no son válidas para compras anteriores ni pueden devolverse, reembolsarse, acreditarse o cambiarse.
    5. El valor no puede combinarse ni transferirse entre Tarjetas de regalo diferentes.
    6. Usted es responsable de mantener un registro del saldo disponible de su tarjeta de regalo, si corresponde.
    7. Si no le entregamos la Tarjeta de regalo que ha comprado, le entregamos una Tarjeta de regalo con un código electrónico que no funciona adecuadamente, o tiene alguna pregunta sobre las millas ganadas o canjeadas en relación con cualquier transacción aplicable, contáctenos mediante el método de contacto indicado en la aplicación de MileagePlus X o en el sitio web eGift Cards.
    8. Las disputas o reclamos respecto de cualquier omisión relacionada con la compra o entrega de una tarjeta de regalo, o cualquier otra incapacidad para completar la transacción respecto del uso de MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards estarán sujetos a estos términos y condiciones; y ni el comercio, ni el emisor de cualquier tarjeta de pago (u otro producto de pago) utilizado para comprar la Tarjeta de regalo (el “Emisor”), ni ningún distribuidor no comercial de la Tarjeta de regalo (“Distribuidor“) tendrán responsabilidad alguna respecto de tales disputas o reclamos.
    9. Si se le reconoce el derecho a recibir un reembolso por cualquier motivo de productos o servicios obtenidos con una Tarjeta de regalo, usted acepta recibir crédito en una Tarjeta de regalo o una Tarjeta de regalo de reemplazo por tales reembolsos u otros manejos similares según lo dispuesto en las políticas, términos y condiciones del comercio. Si tiene algún problema con una compra realizada con su Tarjeta de regalo, o si tiene algún desacuerdo con el Comercio, usted debe manejarlo directamente con el Comercio. Todos los reclamos o disputas relacionados con Tarjetas de regalo compradas y entregadas mediante MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, lo que incluye, sin limitación, cualquier disputa o reclamo relacionado con productos o servicios comprados con una Tarjeta de regalo, deben manejarse de acuerdo con las políticas, términos y condiciones del comercio aplicables, y ni United, el emisor, ni ningún Distribuidor tendrán responsabilidad alguna respecto de tales disputas o reclamos.
    10. Está prohibida la reventa de tarjetas de regalo. Las Tarjetas de regalo tampoco pueden transferirse a terceros, excepto a través de las funciones de compartir o regalar disponibles en MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, según corresponda.
    11. Al compartir una Tarjeta de regalo, el remitente le permite al receptor de la Tarjeta de regalo compartida utilizar todo el saldo disponible en esa Tarjeta de regalo en particular. El remitente de una Tarjeta de regalo compartida mantiene el acceso a esa Tarjeta de regalo compartida y la capacidad de utilizar el saldo disponible en esa Tarjeta de regalo compartida. No se otorgarán millas de premio de MileagePlus al receptor de una Tarjeta de regalo compartida, en relación con el recibo o uso que el receptor hace de dicha tarjeta.
    12. Si una Tarjeta de regalo se envía como regalo, el remitente le permite al receptor de la Tarjeta de regalo utilizar todo el saldo disponible en esa Tarjeta de regalo en particular. El remitente no mantendrá la capacidad de acceder o utilizar la Tarjeta de regalo. No se otorgarán millas de premio de MileagePlus al receptor de ninguna Tarjeta de regalo enviada como regalo en relación con el recibo o uso de dicha Tarjeta por el receptor.
    13. Las Tarjetas de regalo adquiridas pueden estar sujetas a demoras antes de entregarse. Si una transacción está o no sujeta a una demora en la entrega, la duración de esa demora la determinará United a su entera discreción. United puede cancelar cualquier transacción a su entera discreción por fraude, sospecha de fraude u otras razones determinadas por United a su entera discreción.
  5. Compras de tarjetas de regalo con millas
    1. United, a su entera discreción, podrá ofrecer la posibilidad de comprar Tarjetas de regalo mediante MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards con millas de MileagePlus o con una combinación de millas y dinero.
    2. No todos los socios serán elegibles para efectuar compras utilizando millas o una combinación de millas y dinero. El pago de la parte en dinero de un pago en millas y dinero debe efectuarse mediante una tarjeta registrada.
    3. Cada socio debe tener millas suficientes en su cuenta de MileagePlus para completar la transacción. Sus millas se deducirán en el momento de la compra. En caso de que las millas no se hayan debitado correctamente de su cuenta cuando se realiza el canje, United podrá debitarlas en cualquier momento.
    4. United, a su entera discreción, establecerá la cantidad de millas o de millas y dinero necesarios para una transacción, lo que está sujeto a cambios y puede variar según el socio.
    5. Los canjes de millas solo pueden hacerse desde una única cuenta por transacción. No es posible combinar millas de dos o más cuentas en una transacción.
    6. No se otorgarán millas de premio de MileagePlus en relación con transacciones realizadas con millas de MileagePlus o una combinación de millas y dinero como forma de pago.
  6. Comercios
    1. Las Tarjetas de regalo adquiridas mediante MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards solo puede utilizarse en los comercios participantes ubicados en los 50 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia. Los comercios y sus ubicaciones están sujetos a cambios.
    2. Si el precio de compra de cualquier producto o servicio comprado a un Comercio excede el importe en dólares de la Tarjeta de regalo utilizada para dicha compra, deberá pagar los cargos adicionales asociados con la compra.
  7. Acceso. United, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, puede impedir o restringir el acceso a MileagePlus X, MileagePlus X eGift Cards, al sitio web eGift Cards o a una combinación o parte de cualquiera de ellos, para todos o algunos socios de MileagePlus, con o sin previo aviso. El acceso podrá variar según el socio. Cualquier actividad fraudulenta, abusiva o ilegal, real o presunta, es motivo suficiente para la terminación de su uso de MileagePlus X, MileagePlus X eGift Cards, el sitio web eGift Cards o de cualquier Tarjeta de regalo a entera discreción de United y puede ser referida a las autoridades de aplicación de la ley apropiadas. Estos recursos son adicionales a cualquier otro recurso que United pueda tener en conformidad con las reglas del programa MileagePlus o conforme a derecho o equidad.
  8. Límites de transacciones. United, a su entera discreción, establecerá los importes mínimos y máximos que un socio puede gastar por medio de MileagePlus X y el sitio web eGift Cards durante un período de tiempo determinado (por ejemplo, por día), por comercio, por transacción, y otros límites y restricciones, todos los cuales estarán sujetos a cambios. Los límites u otras restricciones pueden variar según el socio.
  9. Transacciones no autorizadas o fraudulentas.
    1. Si advierte alguna transacción de MileagePlus X o del sitio web eGift Cards no autorizada o fraudulenta en la cuenta de cualquier Tarjeta registrada, contáctese de inmediato con el emisor de su tarjeta de crédito para informarla. Es importante que monitoree permanentemente las cuentas de sus tarjetas de crédito para identificar cualquier transacción no autorizada o fraudulenta. Es posible que disponga de un tiempo limitado para notificar al emisor de su tarjeta de crédito. Consulte los términos disponibles del emisor de su tarjeta de crédito relacionados con las transacciones no autorizadas o fraudulentas para obtener información adicional.
    2. Debido a que todos los números de Tarjetas de regalo almacenadas u otros códigos de Tarjetas de regalo electrónicas, incluido el crédito no utilizado almacenado en su cuenta de MileagePlus X eGift Cards o el sitio web eGift Cards, son Tarjetas de regalo que pueden utilizarse como dinero en efectivo para compras en el comercio aplicable y, dado que las millas de MileagePlus pueden utilizarse para comprar Tarjetas de regalo (donde esté disponible), usted es responsable de todas las transacciones realizadas con sus créditos no utilizados y sus millas de MileagePlus, incluidas las transacciones no autorizadas o fraudulentas. Si advierte el uso no autorizado o fraudulento de créditos o millas no utilizados, contáctese con MileagePlus tan pronto como sea posible mediante el método de contacto indicado en la aplicación de MileagePlus X, en el sitio web eGift Cards o en united.com.
  10. Millas de premio. United le adjudicará al comprador de una Tarjeta de regalo millas de premio de MileagePlus en relación con las transacciones realizadas, de acuerdo con una oferta de millas llevada a cabo en conformidad con el programa MileagePlus X o el sitio web eGift Cards. No se otorgarán fracciones de millas. El número de millas otorgadas se redondeará hacia abajo al número entero inmediato inferior. Los titulares principales de tarjetas de crédito MileagePlus® de United de Chase recibirán millas bonificadas por cada transacción de MileagePlus X eGift Cards equivalentes al veinticinco por ciento (25 %) multiplicado por las millas otorgadas por MileagePlus en relación con las transacciones realizadas mediante MileagePlus X eGift Cards. No se otorgarán fracciones de millas en relación con la bonificación del titular de la tarjeta y la cantidad de millas otorgadas se redondeará hacia abajo al número entero inmediato inferior. La bonificación del titular de la tarjeta no se aplica a los usuarios autorizados de la cuenta. Chase Bank USA, N.A. no es responsable del cumplimiento de la oferta o de la provisión o falta de provisión de los beneficios y servicios estipulados. Las millas se acreditarán directamente en su cuenta MileagePlus de United y no aparecerán en su estado de cuenta de Chase. Las ofertas de millas de premio y las millas bonificadas del titular de la tarjeta pueden variar según el socio y están sujetas a cambios.
  11. Cargos de dispositivos móviles. A cambio de la posibilidad que le ofrece United de acceder a MileagePlus X y, según corresponda, al sitio web eGift Cards por medio de su dispositivo móvil y al hacer uso de ellos, usted acepta ser responsable de cualquier cargo que su proveedor de servicios para dispositivos pueda cobrar, como cargos por SMS, servicios de datos y cualquier otro cargo.
  12. Política de privacidad. Al acceder a MileagePlus X o el sitio web eGift Cards y realizar transacciones por medio de MileagePlus X o el sitio web eGift Cards, confirma que comprende y autoriza que United almacene, utilice y comparta su información de acuerdo con la política de privacidad de MileagePlus X y del sitio web eGift Cards (la “Política de privacidad”). Lea la Política de privacidad completa aquí. Esta Política de privacidad es meramente una declaración de protocolo administrativo; no es un contrato ni crea ningún derecho contractual o legal. La Política de privacidad no forma parte ni pretende formar parte de estos Términos y condiciones de MileagePlus X y MileagePlus eGift Cards.
  13. Presentaciones. Todos los comentarios, las reseñas, los mensajes, las ideas, las sugerencias, y todos los demás materiales y comunicaciones (conjuntamente “Comentarios”) que nos envíen son y seguirán siendo propiedad exclusiva de United. Su envío de tales Comentarios constituirá la cesión a United de todos los derechos, títulos e intereses a nivel mundial de todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en los Comentarios. Podemos utilizar, reproducir, divulgar, publicar y distribuir cualquier Comentario que nos envíe para cualquier propósito, sin restricción ni derecho a compensación alguna. Podemos, sin estar obligados a ello, restringir o eliminar, parcial o totalmente, el contenido de cualquier Comentario. Los usuarios no deben tener expectativas de privacidad con respecto a cualquier comentario enviado.
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  18. Varios. United puede modificar el programa MileagePlus (incluido, entre otros, el programa Premier®, el “programa MileagePlus”), que incluye, entre otros, reglas, normativas, viajes de premio y ofertas especiales, o terminar el programa MileagePlus en cualquier momento y sin previo aviso. United no es responsable de los productos o servicios de otras empresas y socios participantes. Las millas de premio bonificadas, las millas de premio y otras millas ganadas mediante actividades no relacionadas con vuelos no cuentan para calificar para el estatus Premier, a menos que se indique expresamente lo contrario. La acumulación de millaje o el estatus Premier o cualquier otro estatus en ningún caso supone que los socios tienen derechos adquiridos con respecto al programa MileagePlus. United y MileagePlus llevarán a cabo todos los cálculos relacionados con el programa MileagePlus, lo que incluye, sin limitaciones, la acumulación de millas y la satisfacción de los requisitos para acceder al estatus Premier, a su entera discreción. Dichos cálculos se considerarán finales. United y MileagePlus son marcas registradas. Para obtener los detalles completos acerca del programa MileagePlus, visite united.com/mileageplus.

Política de privacidad de MileagePlus X

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con el uso de la información, incluida su información personal, que recopilamos cuando utiliza la aplicación MileagePlus X de United Airlines (“MileagePlus X”). Al utilizar MileagePlus X, usted acepta el manejo de su información según lo descrito en esta Política. Su uso de esta aplicación también está sujeto a los términos y condiciones de MileagePlus X. Aunque United procura tomar todas las medidas a su alcance para proteger la confidencialidad de nuestros clientes, la presente política de confidencialidad no es un contrato y no genera, por tanto, ningún derecho ni obligación legal. Esta política de privacidad está relacionada con su uso de MileagePlus X; puede encontrarse información sobre nuestro uso de su información recopilada por medio de otros canales de United en nuestra Política de privacidad de datos de pasajeros.

United Airlines contrató a Adtpuch Labs, Inc., una empresa de Delaware, con su oficina principal ubicada en La Palma, California, para (i) proveer de una plataforma tecnológica que conecta los sistemas de United con los sistemas de terceros asociados, (ii) obtener ofertas de los socios, (iii) actuar como entidad intermediaria para ciertas compras en la aplicación MileagePlux X, y (iv) proporcionar servicio al cliente para ciertas compras en la aplicación MileagePlus X. La política de privacidad de Adtouch Labs en lo que respecta al uso de MilagePlus X se puede encontrar en la aplicación de MilagePlus X.

Información recopilada directamente de usted

MileagePlus X le permite realizar transacciones con las compañías participantes y ganar millas por dichas transacciones. Cuando usted utiliza MileagePlus X, podemos recopilar información, incluida, sin limitación, información de su cuenta MileagePlus e información de pago (por ejemplo, número, fecha de vencimiento, y nombre y dirección de facturación de su tarjeta de crédito). La información que usted elige almacenar para uso futuro (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito) o la información sobre su uso de MileagePlus X (por ejemplo, actividad de transacciones) puede almacenarse en la aplicación o en los sistemas operativos aplicables.

Información que recopilamos automáticamente

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos mecanismos de seguimiento diseñados específicamente para que las aplicaciones móviles puedan rastrear información sobre su uso de MileagePlus X. Utilizamos estas herramientas para mejorar nuestros servicios, el rendimiento y la experiencia de los usuarios. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilamos de usted (y nuestros proveedores de servicios externos pueden hacer lo mismo en nuestro nombre). La información que recopilamos de forma automática incluye, sin limitación, lo siguiente:

  • Id. de dispositivo o Id. alternativo cuando lo requiera el proveedor de la plataforma
  • Cantidad de tiempo pasado en MileagePlus X, funciones que utiliza, dónde hace clic en la aplicación
  • Instalaciones y desinstalaciones
  • Datos electrónicos relacionados con los sistemas operativos y dispositivos o navegadores informáticos, incluidos los tipos utilizados
  • Detalles e historial de transacciones
  • Información de geolocalización: si ha permitido a MileagePlus X recopilar y usar dicha información, rastrearemos continuamente su información de ubicación física con tecnologías como GPS, Wi-Fi o proximidad de torres de telefonía celular

Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar o recibir información de terceros, como proveedores de servicios y comercios, sobre su uso de MileagePlus X, lo que incluye, sin limitación, información sobre sus compras para sumar crédito en su cuenta, facilitar su transacción y para otros fines según lo descrito en esta política. También podemos recopilar información demográfica de terceros.

Podemos combinar la información que recopilamos sobre usted de otras fuentes (por ejemplo, automáticamente, de terceros) con información recopilada ya sea directamente de usted o que mantenemos sobre usted.

Sincronización con nuestro sitio web

Cuando utiliza MileagePlus X, la aplicación obtendrá cierta información (por ejemplo, información de tarjetas de créditos) del perfil de su cuenta MileagePlus en línea para su uso en MileagePlus X. Algunas tarjetas de crédito guardadas como forma de pago en el perfil de su cuenta MileagePlus estarán disponibles para su uso en MileagePlus X. Si se borra una tarjeta de crédito del perfil de su cuenta MileagePlus, no estará disponible para su uso en MileagePlus X. Cuando sea posible, agregar o borrar una tarjeta de crédito por medio de MileagePlus X también agregará o borrará dicha tarjeta de crédito del perfil de su cuenta MileagePlus. Además, cierta información sobre compras que usted realice por medio de MileagePlus X estará disponible en línea.

Uso de su información de MileagePlus X

Podemos utilizar su información con diversos fines, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Facilitar sus transacciones, acreditar en su cuenta las millas ganadas y proporcionar otros servicios relacionados con la aplicación
  • Responder sus solicitudes, incluidas consultas de servicio al cliente
  • Identificar comerciantes participantes cercanos si ha permitido que MileagePlus X recopile y use su información de geolocalización
  • Proporcionarle ofertas, servicios u otra información de United o de terceros si ha permitido que MileagePlus X le envíe notificaciones automáticas
  • Recopilar información y analítica de investigación para adaptar el contenido y la información que podemos enviarle o mostrarle, ofrecer información personalizada según la ubicación, ayuda e instrucciones personalizadas y personalizar de otro modo sus experiencias mientras utiliza nuestra aplicación o nuestros servicios
  • Enviar correos electrónicos y correo postal relacionados con su uso de MileagePlus X y nuestros servicios, y/u ofertas de marketing y publicidad que puedan ser de su interés
  • Protegernos a nosotros y proteger a otros usuarios de MileagePlus X y nuestros servicios.
  • Otros usos establecidos en nuestra Política de privacidad de datos de pasajeros
  • Según la ley lo permita

Sus opciones

  • Geolocalización.
    Puede cambiar sus preferencias de rastreo por geolocalización en cualquier momento mediante los ajustes de su dispositivo móvil.
  • Notificaciones automáticas.
    Puede cambiar sus preferencias de notificaciones automáticas en cualquier momento mediante los ajustes de su dispositivo móvil.
  • Marketing por correo electrónico.
    Puede identificar su preferencia de recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico por parte de United mediante la actualización de la suscripción de correo electrónico en su perfil de MileagePlus. Independientemente de sus preferencias de exclusión voluntaria, nos reservamos el derecho de enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones con fines administrativos
  • Analítica.
    Actualmente, nuestros sistemas no reconocen solicitudes “no rastrear” de navegadores móviles. Sin embargo, usted puede excluirse voluntariamente de la analítica al visitar Exclusión Voluntaria de Google Analytics.

Compartir su información

Cuando utiliza MileagePlus X, podemos compartir su información según sea necesario para facilitar su transacción. También podemos compartir su información con terceros como sigue:

  • Asociados de MileagePlus u otros terceros que pueden utilizar su información con el fin de presentarle ofertas que puedan ser de su interés, incluyendo por correo electrónico
  • Proveedores de servicios
  • Aplicación de la ley
  • En relación con la venta, compra, fusión o reestructuración de United.
  • Cuando consideremos apropiado proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de United Airlines o de nuestros usuarios, o para cumplir un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal

Acceso a su información personal/actualización de la información de su cuenta

Puede actualizar la información pertinente para el uso de MileagePlus X (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, preferencias) por medio de la aplicación. Para actualizar la información de su cuenta MileagePlus, inicie sesión en su cuenta en united.com.

Vínculos a sitios de terceros

Ciertas partes de MileagePlus X pueden permitir el vínculo a sitios de terceros. La política de privacidad de esos sitios, y no esta política, rigen el uso de cualquier información que comparta con dichos terceros.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para mantener salvaguardas físicas, electrónicas y procesales, a fin de proteger su información de MileagePlus X. Sin embargo, no tenemos control sobre la seguridad de su dispositivo móvil y no asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas relacionadas con la incapacidad de proteger adecuadamente su dispositivo móvil o la información almacenada en el mismo.

Cambios a esta política de privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente y los cambios a la misma se publicarán en nuestra aplicación. El uso continuo de esta aplicación constituye su consentimiento a dichos cambios.

Comuníquese con nosotros

Si tiene comentarios o preguntas con respecto a esta Política de privacidad, envíelas a Atención al cliente de United. Solicitamos hacer referencia a esta Política de privacidad en dichas comunicaciones.

United Visa Rewards

TÉRMINOS GENERALES

LEA ESTOS TÉRMINOS Y EL AVISO SOBRE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE ANTES DE PARTICIPAR EN EL PROGRAMA UNITED VISA REWARDS (“UNITED VISA REWARDS” O EL “PROGRAMA”). AL PARTICIPAR EN UNITED VISA REWARDS, ACEPTA ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD Y PERMITE QUE UNITED Y VISA INTERCAMBIEN DETALLES DE SU TARJETA DE CRÉDITO Y DE SUS COMPRAS PARA FACILITAR EL PROGRAMA. ADEMÁS, ACEPTA EL AVISO SOBRE PRIVACIDAD DE VISA Y EL AVISO SOBRE PRIVACIDAD DE MILEAGEPLUS X.

United Visa Rewards está disponible a través de United Airlines Inc. y sus afiliados (en conjunto, “United” o “United Airlines”). Estos Términos generales no alteran ni modifican las políticas de privacidad de United que se aplican a la información recopilada independientemente de United Visa Rewards y la aplicación MileagePlus X. Usted declara y garantiza que está autorizado para utilizar y proporcionar todas las tarjetas inscriptas que provea y que la información que brinda es verdadera y precisa.

United Visa Rewards proporciona ofertas de comercios participantes que, una vez que usted las active en la aplicación MileagePlus X (la “Aplicación MPX”), le permitirán ganar millas de MileagePlus cuando Visa detecte Compras que califican (como se define a continuación) en un comercio.

Si ha otorgado el permiso para que MileagePlus X le envíe notificaciones automáticas, recibirá información acerca de ofertas a través de MileagePlus X, incluidas la confirmación de la aceptación, el canje de la oferta y otro tipo de información, como el monto del premio correspondiente a la oferta.

ELEGIBILIDAD E INSCRIPCIÓN

  • Si desea ser elegible para inscribirse en United Visa Rewards, debe tener una cuenta de MileagePlus válida para utilizar la aplicación MileagePlus X, y tener una tarjeta Visa de United de Chase elegible. Solo pueden inscribirse en United Visa Rewards las tarjetas de crédito Visa de United de Chase que tengan una dirección de facturación en Estados Unidos y que se encuentren activas y no registren deudas. United se reserva el derecho de determinar si una tarjeta o un titular de la tarjeta en particular son elegibles para participar en el Programa.
  • Al inscribirse en United Visa Rewards, su tarjeta Visa de United de Chase elegible se registrará de forma automática en el Programa o, en caso de que las tarjetas no puedan recuperarse mediante su número de MileagePlus, le solicitaremos que agregue el número de su Visa de United de Chase de forma manual al perfil de su cuenta de MileagePlus X antes de inscribirse en el Programa. Una vez inscripto, puede agregar su tarjeta Visa de United de Chase elegible a United Visa Rewards o eliminarla en cualquier momento al seleccionar la pestaña de “Tarjetas inscriptas” que se encuentra en la sección de United Visa Rewards titulada “Utilice su tarjeta Visa de United de Chase” en la Aplicación MPX. Después de haberse inscripto en el Programa, una tarjeta Visa de United de Chase elegible que haya agregado al perfil de su cuenta MileagePlus en la Aplicación MPX, o que haya eliminado, no se inscribirá en el programa United Visa Rewards ni se eliminará, a menos que también realice la operación desde la pestaña “Tarjetas inscriptas” de la sección de United Visa Rewards, como se explica anteriormente. Una vez que haya eliminado una tarjeta inscripta, las compras que realice con ella no se considerarán como Compras que califican y no podrá utilizarla para canjear ofertas. Debe inscribir al menos una tarjeta Visa de United de Chase elegible en United Visa Rewards para poder participar en el Programa.
  • Cuando se inscriba en United Visa Rewards, deberá aceptar estos Términos generales. Estos Términos generales no alteran ni modifican los términos y las condiciones o las reglas del programa de United.
  • Existe un límite de un canje por cada oferta independientemente de la cantidad de tarjetas Visa de United de Chase inscriptas.
  • Se puede inscribir un número de cuenta de una tarjeta de crédito Visa de United de Chase elegible en las cuentas de United Visa Rewards de más de uno de los usuarios autorizados, pero una oferta en particular puede activarse solo una vez por cada tarjeta en todas las cuentas United Visa Rewards de usuarios autorizados. Las millas por Compras que califican realizadas con una tarjeta Visa de United de Chase inscripta se acreditan en la cuenta de MileagePlus del usuario que activó la oferta en su cuenta de United Visa Rewards.
  • No se pueden monitorear todas las transacciones realizadas con una tarjeta inscripta.
  • Las Tarjetas de regalo Visa, así como las tarjetas Visa Buxx, Visa Healthcare, Visa Incentive y Visa TravelMoney no son elegibles. Visa no puede monitorear todos los establecimientos comerciales.
  • Es posible que Visa no pueda monitorear cada una de las transacciones realizadas con sus tarjetas inscriptas, incluidas aquellas hechas con otros métodos de pago (por ejemplo, a través de Square reader o Square register, o de una billetera digital o aplicación de pago de terceros que no sea Apple Pay) y las transacciones internacionales, las cuales no son elegibles.

ACTIVACIÓN DE OFERTAS, COMPRAS QUE CALIFICAN Y MILLAS DE PREMIO DE UNITED MILEAGEPLUS

  • Una vez inscripto en United Visa Rewards, podrá ver y activar las ofertas disponibles en la Aplicación MPX al seleccionar la pestaña United Visa Rewards. Para canjear una oferta, primero, debe activarla viéndola en la Aplicación MPX. Cada oferta está sujeta a sus propios términos específicos, publicados con ella en la Aplicación MPX, y también a estos Términos generales. Estos términos específicos de cada oferta pueden contener limitaciones o restricciones, por ejemplo, límites en el tiempo para aprovechar la oferta, en el premio máximo que se puede ganar, en la cantidad de veces que se puede canjear una oferta, requisitos de gastos mínimos o restricciones respecto de las tiendas elegibles. Las ofertas pueden estar sujetas a disponibilidad. Las ofertas también están sujetas a cualquier ley o normativa aplicable que pueda restringir o prohibir ciertas ventas, incluida, entre otras, la venta de bienes y servicios en ciertas categorías restringidas. Una vez que ha activado la oferta, puede utilizar su tarjeta Visa de United de Chase inscripta para realizar Compras que califican y que cumplen con los términos de dicha oferta.
  • Una “Compra que califica” se define como cualquier compra por Internet, por teléfono, por correo, sin contacto (que se realiza sujetando su tarjeta Visa u otro dispositivo cerca de un lector seguro en lugar de deslizar la tarjeta), que requiera una firma o una compra pequeña en dólares sin requisito de firma, realizada con la tarjeta Visa de United de Chase, que se procese o envíe con el sistema de pago Visa U.S.A. Inc. (“Visa”) y que cumpla con el criterio establecido relativo a la oferta activada aplicable. No se consideran Compras que califican a los pagos efectuados por tarjetas prepagadas administradas por el gobierno, de atención médica, de beneficios o de seguro; Visa Buxx; tarjetas prepagadas recargables y no recargables; tarjetas de regalo; el valor cargado, precargado o recargado en la tarjeta de premio de un comerciante o un programa similar; los pagos por instrumentos de pago que pueden convertirse fácilmente en efectivo (por ejemplo, cheques de viajero, giros postales, transferencias bancarias y productos o servicios similares) y las transacciones que no sean procesadas o enviadas con el sistema de pago Visa U.S.A. Inc. Visa y sus afiliados pueden monitorear las transacciones que se realizan con su tarjeta Visa de United de Chase inscripta para identificar las Compras que califican y que cumplen con los términos de una oferta.
  • United otorga millas de premio de acuerdo con la información que Visa envía a United sobre las Compras que califican. Visa se reserva el derecho de determinar a su entera discreción si una transacción específica es una Compra que califica. A pesar de que Visa ayuda a United al proporcionar la información de Compras que califican para facilitar el canje de ofertas y el otorgamiento de millas, Visa no tiene la obligación de brindarle millas de premio y no tiene ninguna responsabilidad con usted por su otorgamiento.
  • Las millas de premio de MileagePlus están sujetas a las Reglas del programa MileagePlus. La ganancia de millas de premio por cada Compra que califica está sujeta al cumplimiento de los términos de la Oferta del comercio en particular.
  • Las millas de premio pueden canjearse según las Reglas del programa MileagePlus.
  • Existe un límite de un canje por cada oferta independientemente de la cantidad de tarjetas Visa de United de Chase vinculadas.
  • Algunas ofertas tienen restricciones respecto de las ubicaciones que son elegibles para cierto negocio. Pueden excluirse impuestos, propinas, cargos y donaciones al calcular la cantidad de millas de premio ganadas.
  • Visa determina a su entera discreción las Compras que califican. Las compras o transacciones que son fraudulentas o aparentan serlo no son elegibles. United tiene derecho a no otorgar o anular millas de premio en caso de que United o Visa sospechen de fraude u otra actividad inapropiada. Además, a entera discreción de United, las millas de premio están sujetas a anulación en caso de devoluciones, créditos, ajustes o reintegros que ocurran después de una Compra que califica.
  • El cumplimiento de cualquier requisito fiscal aplicable es su responsabilidad.
  • No se otorgarán millas de premio si el número de su tarjeta de crédito ha caducado o si la cuenta de su tarjeta no se encuentra activa o registra deudas en el momento en el que las millas de premio deberían acreditarse.
  • Las millas acumuladas, los premios y los beneficios otorgados están sujetos a cambios y a las reglas del programa MileagePlus de United, incluido, entre otros, el programa Premier‏® (el “Programa MileagePlus”), que se incluyen de forma expresa en el presente. United puede cambiar el programa MileagePlus, lo que incluye, entre otros, las normas y reglas, los premios de vuelos y las ofertas especiales, o dar por terminado el programa MileagePlus en cualquier momento y sin previo aviso. United y sus subsidiarias, afiliados y agentes no son responsables de los productos o servicios de otras empresas y socios participantes. El pago de impuestos y los cargos relacionados con el viaje de premio son responsabilidad del socio. Las millas de premio bonificadas, las millas de premio y otras millas ganadas mediante actividades no relacionadas con vuelos no cuentan para calificar para el estatus Premier, a menos que se indique expresamente lo contrario. La acumulación de millaje, el estatus Premier o cualquier otro estatus no supone que los socios tienen derechos adquiridos con respecto al Programa MileagePlus. Todos los cálculos relacionados con el programa MileagePlus, incluidos, entre otros, los vinculados con la acumulación de millaje y el cumplimiento de los requisitos de calificación para el estatus Premier, serán realizados por United Airlines y MileagePlus a su entera discreción, y dichos cálculos se considerarán definitivos. La información de este comunicado que se relaciona con el programa MileagePlus no pretende ser completa ni integral y puede no incluir toda la información que un socio considere importante, y reúne los requisitos en su totalidad en referencia a toda la información que aparece en el sitio web united.com y las reglas del programa MileagePlus. United y MileagePlus son marcas de servicio registradas. Para obtener detalles completos sobre el Programa MileagePlus, visite united.com

OTROS TÉRMINOS

  • Tanto Visa como United Airlines, a su entera discreción, pueden suspender, extinguir o modificar United Visa Rewards en cualquier momento con o sin previo aviso. Acepta que Visa y United Airlines no serán responsables ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o extinción de United Visa Rewards.
  • Si no está de acuerdo con cualquiera de estos Términos generales, no debe participar en el Programa. Visa y United se reservan el derecho, a su entera discreción, de modificar estos Términos generales en cualquier momento. En la medida en que lo permita la ley aplicable, su participación continua en United Visa Rewards después de cualquier cambio constituye su aceptación de estos Términos generales modificados. Si hace uso de las ofertas disponibles mediante United Visa Rewards, pueden aplicarse términos y condiciones, reglas, políticas y exenciones de responsabilidad adicionales.
  • Los términos de la compra de cualquier producto o servicio a un comerciante se rigen por su relación con ese comerciante; Visa y United no son responsables por las Ofertas, los bienes, los servicios mostrados, comprados o pagados en relación con una oferta; o comerciantes con ofertas, productos o servicios que se promocionan en relación con una oferta. Además, comprende que a través del Programa se le puede permitir la conexión o el acceso a conexiones directas hacia sitios web, contenido y recursos de terceros, incluidos, entre otros, redes sociales y sitios web de comerciantes que participan. Comprende que United y Visa no tienen control sobre dichos sitios web, contenido o recursos de terceros, que están disponibles a través de compañías de terceros. Además, comprende y acepta que United y Visa no son responsables de la disponibilidad de dichos sitios web, contenido o recursos de terceros; que United y Visa no son responsables ante usted por cualquier pérdida o daño en que pueda incurrir como resultado del ingreso a estos sitios web o del uso de contenido o recursos de terceros, que incluyen, entre otros, las pérdidas o los daños y perjuicios en relación con las compras realizadas mediante United Visa Rewards.
  • Visa y United no tendrán responsabilidad alguna relativa a su participación en una oferta o derivada de ella, incluso si usted no canjeó un premio.
  • La ubicación del comercio, que comprende la dirección y otro tipo de información relacionada con una oferta, puede incluir contenido un tercero ha proporcionado. Visa y United no tendrán responsabilidad alguna relacionada con información incorrecta o incompleta, o derivada de ella, que un tercero haya proporcionado.
  • Comprende que los comercios pueden no estar asociados con Visa y sus afiliados de ninguna manera, y pueden no ser patrocinadores o copatrocinadores de una oferta.
  • En caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos generales se considere ilícita, nula, o no exigible judicialmente por un tribunal de la jurisdicción competente, dicha disposición se considerará excluida de estos Términos generales y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

DESCARGO DE RESPONSABILIDADES

  • EL PROGRAMA, COMPLETO Y PARCIAL, SE BRINDA “EN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRA” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE TÍTULO, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO. NO SE GARANTIZA QUE EL ACCESO A UNITED VISA REWARDS ESTÉ LIBRE DE INTERRUPCIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, USTED COMPRENDE Y ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE ASUME LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO POR EL USO DE UNITED VISA REWARDS, ASÍ COMO SUS RESULTADOS Y SU RENDIMIENTO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGÚN DERECHO DE ACCIÓN, INCLUSO NEGLIGENCIA, VISA O SUS FILIALES, AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SOCIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES AUTORIZADOS, VENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE VISA”), UNITED O SUS FILIALES, AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SOCIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES AUTORIZADOS, VENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE UNITED” Y, CON LAS PARTES DE VISA, LAS “PARTES DEL PROGRAMA”); Y LOS COMERCIOS O SUS FILIALES, AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, SOCIOS, EMPLEADOS O REPRESENTANTES AUTORIZADOS, VENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS (EN CONJUNTO, LAS “PARTES DE LOS COMERCIOS”) SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS Y PERJUICIOS, RECLAMOS O PÉRDIDAS INCURRIDAS (INCLUSIVE, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, COMPENSATORIOS, FORTUITOS, INDIRECTOS, DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES, MEDIATOS O PUNITORIOS) CAUSADOS DE CUALQUIER MANERA Y BAJO CUALQUIER PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJAN DE UNITED VISA REWARDS O ESTOS TÉRMINOS, O QUE SE RELACIONEN CON ELLOS, INCLUSO SI ALGUNA DE LAS PARTES, YA SEA DEL PROGRAMA O DE LOS COMERCIOS, HA SIDO NOTIFICADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS, RECLAMOS O PÉRDIDAS.

SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, LAS PARTES DEL PROGRAMA Y LAS PARTES DE LOS COMERCIOS NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR LO SIGUIENTE: (A) SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR UNITED VISA REWARDS; (B) CUALQUIER OFERTA U OTROS MENSAJES, O SU CONTENIDO, QUE SE LE PROPORCIONEN; (C) CUALQUIER BIEN, SERVICIO O INFORMACIÓN ADQUIRIDA, RECIBIDA, VENDIDA O PAGADA EN RELACIÓN CON UNITED VISA REWARDS; (D) DISPUTAS ENTRE USTED Y LOS COMERCIANTES; (E) CUALQUIER INFORMACIÓN IMPRECISA, COMPLETA O INCORRECTA CONTENIDA EN LOS DATOS PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE UNITED VISA REWARDS; (F) ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS, O SU ALTERACIÓN O PÉRDIDA O DE OTRA INFORMACIÓN QUE SE RECOPILE, ALMACENE O ENVÍE EN RELACIÓN CON UNITED VISA REWARDS; (G) ERRORES, TIEMPO DE INACTIVIDAD DEL SISTEMA, INTERRUPCIONES DE RED O DEL SISTEMA, CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS O INTERRUPCIONES DE SERVICIO U (H) OTRO USO QUE USTED HAGA DE UNITED VISA REWARDS.

SIN PERJUICIO DE LO DISPUESTO EN EL PRESENTE, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA DE LAS PARTES DEL PROGRAMA ANTE USTED QUE SURJA DE CUALQUIER CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE ACCIÓN, ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO AL MONTO MÍNIMO DE (A) SU PÉRDIDA REAL O (B) USD 100. NI VISA NI UNITED ES RESPONSABLE DE NINGUNA DISPUTA RELACIONADA CON UNITED VISA REWARDS QUE SURJA ENTRE TITULARES CONJUNTOS DE TARJETAS O USUARIOS AUTORIZADOS, O QUE LOS INVOLUCRE.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE CIERTAS GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE DICHAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES NO SEAN APLICABLES EN SU CASO. EN TALES JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DEL PROGRAMA ESTARÁ LIMITADA EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE. NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES EN ESTOS TÉRMINOS EXIME DE RESPONSABILIDAD A LAS PARTES EN CASO DE (A) MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR SU NEGLIGENCIA, (B) FRAUDE O DECLARACIONES FRAUDULENTAS O (C) CUALQUIER SITUACIÓN EN LA QUE SEA ILEGAL QUE LAS PARTES DEL PROGRAMA EXCLUYAN O LIMITEN SU RESPONSABILIDAD O INTENTEN HACERLO.